1. Ivan Jandura
16 132

2.  E-mail marketing je jedným z nástrojov internetového
marketingu, ktorý je využívaný pre pravidelné
oslovovanie zákazníkov.
 Jedná sa o zasielanie relevantných informácií, či
reklamných informácií prostredníctvom emailu na
základe predošlého súhlasu či vyžiadania zasielania.

3. Výhody e-mail marketingu
 Jeho príjem je vyžiadaný samotným prijímateľom
 Rýchla realizovateľnosť kampane
 Možnosť personalizácie kampane
 Vysoká návratnosť investície
 Nízke náklady na prípravu a odoslanie kampane
 Aktívna komunikácia s prijímateľmi
 Ďalšia šíriteľnosť samotnými prijímateľmi
 Interaktivita použitím automatických odpovedí a ich
spúšťacích mechanizmov
 Merateľnosť a štatistické vyhodnotenie efektivity kampane

4. E-mail marketing
 Každý jeden poskytovateľ služieb alebo tovarov, by si
mal viesť databázu mailových adries svojich klientov,
resp. fanúšikov a podporovateľov. V prípade akejkoľvek
akcie dokáže prostredníctvom hromadných mailov
osloviť cieľovú skupinu a zvýšiť tak povedomie o
svojich aktivitách.
 Komunikácia so zákazníkmi alebo návštevníkmi
stránok napomáha udržovať návštevnosť stránok a
podnecuje k opakovanej aktivite. Okrem toho pomáha
budovať meno značky a jej dôveryhodnosť
 Nieje vhodný na získavanie nových zákazníkov

5. Zásady e-mail marketingu
 Pravideľnosť – zasielať novinky pravidelne, nie však
moc často aby to zákazníkov neobťažovalo
 Aktuálnosť a hodnotnosť - poskytovať aktuálne
informácie, ktoré budú stručné, newsletter by nemal
obsahovať príliš veľké množstvo informácií

6. Zodpovedný a legálny e-mail
marketing
 Aj s použitím sofistikovaných filtrov sa spam do
schránky vždy dostane. Spam je veľký problém dnešnej
doby a veľmi sťažuje výkon e-mail marketingových
aktivít. Vďaka spamu má veľa ľudí podvedomú averziu
voči tejto forme marketingu.
 Preto je nevyhnutné dodržať nasledovné podmienky:

7.  Dobrovoľnosť prihlásenia sa k odoberaniu e-
mailových správ - Odberateľ sa sám prihlási a
dobrovoľne súhlasí so zasielaním vašich e-mailov na
jeho adresu.
 Možnosť sa z prijímania kedykoľvek odhlásiť - Na
stránkach a v každej odoslanej správe by mala byť k
dispozícii možnosť sa z odoberania správ odhlásiť. Bez
problémov a definitívne.
 Nepoužívať nakúpené databázy e-mailových
adries -