4. México, 23 y 24 de mayo 2013
¿Qué es?
Es un proceso sistemático y continuo para evaluar
comparativamente los productos, servicios y procesos de
trabajo en organizaciones.
¿Cómo se hace?
Se identifican distintas variables comunes y medibles que
evidencien las mejores prácticas en el mercado con el propósito
de identificar fortalezas y áreas de oportunidad.
BENCHMARKING
5. México, 23 y 24 de mayo 2013
Identificar oportunidades de innovación, ya aplicadas en el propio.
Conocer la posición relativa del propio sector, evitando el
estancamiento y ofreciendo diferentes alternativas.
Nos permite saber donde estoy en relación a la competencia, con el
mercado.
Es una forma efectiva para introducir mejoras permite que los
colegios se inserten en un proceso de cambio.
Ventajas del Benchmarking a
Colegios para Sector Privado
6. México, 23 y 24 de mayo 2013
Se direcciona hacia los sistemas operativos, atendiendo el
propósito que el Colegio desee alcanzar.
Entre los procesos que pueden ser objeto se encuentran :
6
Formas de enfocar el
benchmarking
Mayores ingresos para el colegio
Maestros más competentes alineado con la misión y visión del
colegio
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¿Cómo se ha comportado la Matrícula de los colegios en los
últimos 10 años en los colegios privados?
La matrícula de un ciclo escolar a otro oscila entre:
Incremento medio del 0.2%
Incremento medio del 4.0%
Incremento medio del ‐3.4%
Tendencia
Central
‐3.4% 0.2% 4.0%
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Rotación de la Matrícula por Sección
Indicador importante para identificar la situación del colegio es
la rotación de los alumnos por sección.
Nuevo Ingreso
Graduados
Bajas
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Datos que se necesita conocer:
Servicios que ofrezco similares a otros y servicios que me distinguen,
ejemplo:
Programa Educativo
Bilingüe - Trilingüe
Instalaciones deportivas, culturales y recreativas
Alumnos por salón
Instalaciones dentro del salón
Nivel Socioeconómico de las Familias que se atienden A/B, C+, C …
Entre otras…
18. México, 23 y 24 de mayo 2013
Y por estos servicios que ofrezco se necesita conocer lo que se cobra y
cómo se cobra $:
Alumnos de Nuevo Ingreso
Inscripción
Aportación de Nuevo Ingreso – Familiar / Alumno
Alumnos ya Inscritos
Reinscripción
Colegiaturas
Cobros Adicionales Obligatorios
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Datos que se necesita conocer $:
Alumnos de Nuevo Ingreso
Inscripción
Aportación de Nuevo Ingreso – Familiar / Alumno
Alumnos ya Inscritos
Reinscripción
Colegiaturas
Cobros Adicionales Obligatorios
22. México, 23 y 24 de mayo 2013
Los Maestros son el contacto directo con los alumnos y padres de familia.
Un maestro contento y orgulloso en la institución contribuye de manera
importante en la retención y a través de las familias inscritas atracción de
familias de Nuevo ingreso.
La Compensación Total debe buscar que sea percibida como justa y
competitiva.
