Este documento discute pesquisa quantitativa e qualitativa. Ele fornece uma introdução aos tipos de pesquisa, incluindo experimental, quase-experimental, causal-comparativa, correlacional e descritiva. Também discute perspectivas e instrumentos de pesquisa quantitativa e qualitativa.

1. Pesquisa quantitativa e
qualitativa
Universidade Federal Fluminense
Faculdade de Turismo e Hotelaria
Metodologia da Pesquisa Científica
Profª. Drª. Erly Maria Silva

2. ◙ Saber diferenciar os paradigmas
da investigações
◙ Enumerar e caracterizar os tipos
de investigação quantitativa
◙ Enumerar e caracterizar os tipos
de investigação qualitativa
◙ Enunciar e definir os métodos de
investigação
Objetivos da aula
2

3. Desenho da investigação
Desenho de investigação refere-se à estrutura geral ou plano de
investigação de um estudo, ou seja se o estudo é
experimental ou descritivo e qual o tipo de população.
Definido o desenho, torna-se necessário especificar o método de
estudo e de recolha de dados.
Por método de investigação entende-se as técnicas e práticas
utilizadas para recolher, processar e analisar os dados
(BOWLING,1998)
3

4. “
“When you can measure what you are speaking about and
express it in numbers, you know something about it. And when
you cannot measure it, when you cannot express it in numbers,
your knowledge is of a meager and unsatisfactory kind. It may
be the beginning of knowledge, but you have scarcely in your
thought advanced to the stage of science.”
W. Thomson (Lord Kevin) (1894). Popular lectures
and addresses by Sir William Thomson, 1891-
1894. New York: Macmillan.
4

5. “
“Mathematics is the way to understand
the universe… Number is the measure
of all things”
Many years before Kelvin, Pythagoras stated more succinctly:
5

6. Metodologia
◉ Descrição e explicação
◉ Estudos bem definidos
◉ Verificação de teorias e hipóteses
◉ Generalização e abstração
◉ Procura de objetividade; distinção
entre fatos e julgamento de valores
◉ Compreensão e interpretação
◉ Estudos “holísticos”
◉ Menor focalização teórica e “voos” mais
livres
◉ Concentração na teoria local, por vezes
com generalização
◉ Distinção entre fatos e valores menos
clara; reconhecimento da subjetividade
Quantitativa Qualitativa
6

7. Metodologia
◉ Abordagem racional, verbal e lógica
do objecto de pesquisa
◉ Processamento quantitativo de
dados
◉ Distância entre o investigador e o
objeto da investigação
◉ O conhecimento tácito é considerado
importante, mas considera-se que nem
sempre pode ser articulado em palavras
◉ Dados mais importantes são
qualitativos
◉ Distância e envolvimento do
investigador com o objeto de estudo
Quantitativa Qualitativa
7

8. Metodologia
◉ Distinção entre experiência pessoal
e Ciência
◉ O investigador tenta ser
emocionalmente neutro, mantendo
uma clara distinção entre
sentimentos e razão
◉ O objeto de pesquisa é externo ao
investigador
◉ O investigador admite a influência
mútua da experiência pessoal e da
ciência e usa a sua personalidade como
instrumento
◉ Usa os sentimentos e a razão nas suas
ações
◉ O investigador parcialmente cria o seu
objeto de estudo, por exemplo, dando
significado a um documento ou
processo
Quantitativa Qualitativa
8

9. Objetivo
Realidade estável
Quantitativo
Produto
Medição controlada
Perspectiva externa
Generalizável
Positivismo lógico
Subjetivo
Realidade dinâmica
Qualitativo
Processo
Observação naturalista
Observação não
controlada
Perspectiva interna
Não generalizável
Holística
Fenomenologia
Opostos na investigação
9

10. “
“Toda a investigação tem em última análise
uma base qualitativa“.
“Não há tal coisa chamada dados qualitativos.
Tudo é ou zero (0) ou um (1)”.
Donald Campbel
Fred Kerlinger
Comente
10

11. Pesquisa sistemática, controlada,
empírica e crítica dos fenômenos
guiados por teorias e hipóteses
acerca das presumíveis relações
entre os fenômenos.
Conjunto de abordagens
utilizadas para recolher dados
para usar como base para
inferência da interpretação.
Metodologia Investigação
Caminho para... Procura de solução para um problema.
KERLINGER, 1980.
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12. A diferença que geralmente se estabelece entre os conceitos
descrever e explicar pode, aproximadamente, indicar como a
pesquisa descritiva se distingue da experimental.
Descrever é narrar o que acontece. Explicar é dizer por que
acontece.
Assim, a pesquisa descritiva está interessada em descobrir e
observar fenômenos, procurando descrevê-los, classificá-los e
interpretá-los.
A pesquisa experimental pretende dizer de que modo ou por
que causas o fenômeno é produzido.
RUDIO, 1985
12

13. Conceitos relacionados à pesquisa
◉ Perspectiva da investigação
◉ Tipos de investigação
◉ Métodos de investigação
Após uma ideia clara do problema de investigação e uma boa
base da revisão da literatura, o próximo passo é fazer uma
escolha preliminar da metodologia. Devem distinguir-se três
conceitos relacionados:
13

14. Perspectiva de investigação:
Tipo de investigação:
Instrumento:
Quantitativa, qualitativa ou mista.
Experimental, quase-experimental, causal-comparativo, correlação,
descritiva, estudo de caso, etnográfico, investigação-ação.
Escalas, entrevistas, observações, questionários, documentos.
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15. Perspectiva quantitativa
A perspectiva quantitativa deriva de uma epistemologia
positivista a qual defende que há uma realidade objetiva que
pode ser expressa numericamente.
Como consequência, a perspectiva quantitativa enfatiza estudos
que são experimentais por natureza, enfatiza medidas, e procura
relações.
Se num estudo são usados os seguintes termos ou conceitos, foi
provavelmente usada a perspectiva quantitativa: variável,
controle, validade, fidedignidade, hipótese ou significância
estatística.
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16. Palavras-chave
da investigação quantitativa
Amostra
Amostra representativa
Variável
dependente, independenteEstatística descritiva
Inferência estatística
Definição operacional
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17. Perspectiva qualitativa
Por outro lado, a perspectiva qualitativa enfatiza uma visão
fenomenológica, na qual a realidade está inerente à percepção dos
indivíduos. Estudos derivados desta perspectiva são focados em
significados e compreensão, tendo lugar em situações naturais.
(MCMILLAN, 1996).
Se um estudo usa termos ou conceitos como os seguintes, provavelmente
foi usada uma perspectiva qualitativa: naturalista, estudo de campo, estudo
de caso, contexto, situacional. Essas duas perspectivas podem ser
combinadas.
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18. Características da investigação qualitativa
◉ A fonte direta dos dados é o ambiente natural,
constituindo o investigador o instrumento principal
◉ Investigação descritiva
◉ Os investigadores interessam-se mais pelos
processos do que pelos resultados ou produtos
◉ Os dados tendem a ser analisados de forma indutiva
◉ O significado é de importância vital
BOGDAN; BIKLEN, 1999, p. 47
18

19. ◉ Patton (1990) explica que as técnicas qualitativas permitem que o
investigador estude um assunto em profundidade. A abordagem do
trabalho de campo, sem estar constrangido por categorias
predeterminadas, contribui para o aprofundamento, abertura, e
detalhe da investigação qualitativa.
◉ As técnicas quantitativas requerem o uso de medidas e de
métodos padronizados convertíveis em números, de tal modo que
não permitem a expressão da variedade de perspectivas e
experiências das pessoas, dado que as opções de resposta são
limitadas.
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20. Natureza quantitativa
Tipos de
investigação

21. Investigação experimental
Na maior parte dos estudos experimentais são usados os seguintes
processos:
1. É selecionada uma amostra de sujeitos
2. Os sujeitos são distribuídos aleatoriamente ao grupo experimental e ao
grupo controle
3. Um tratamento é administrado ao grupo experimental e ao grupo controle
4. Os dois grupos são então avaliados na base da variável dependente, a
consequência da variável independente. Esta última é a causa da
variável dependente. Técnicas estatísticas são usadas para analisar os
resultados.
Técnicas estatísticas são usadas para analisar o resultado.
21

22. Investigação quase-experimental
◉ Segue os procedimentos da investigação
experimental sem o uso do grupo de controle
ou sem distribuição aleatória, porque a
distribuição aleatória ou o uso de grupos de
controle nem sempre é possível.
22

23. Investigação causal-comparativa
◉ Estudos causais-comparativos são desenhados
para determinar as possíveis causas de um
fenômeno. Algumas vezes, estes estudos são
chamados ex post facto porque as causas são
normalmente estudadas depois de terem tido um
efeito sobre outra variável.
23

24. A pesquisa ex-post facto é uma investigação
sistemática e empírica na qual o pesquisador
não tem controle direto sobre as variáveis
independentes, porque já ocorreram suas
manifestações ou porque são intrinsecamente
não manipuláveis.
KERLINGER, 1980.
24

25. O erro mais comum na leitura e interpretação de investigações é o de
assumir que foi identificado um fator causal, quando de fato não o foi. A
maior parte das investigações no turismo não permite interpretação em
termos de causa-efeito, embora seja extremamente tentador interpretá-los
como se fosse esse o caso.
Esta é a armadilha mais grave que espreita o estudioso imprudente.
O fato de duas variáveis estarem associadas não significa que uma delas
seja a causa da outra.
Identificar fatores causais
25

26. Sorriso dos professores e notas
dos seus alunos
Foi feita uma investigação para descobrir
se existia alguma relação entre a
quantidade de tempo que os professores
sorriam e o aproveitamento dos seus
alunos.
HARRINGTON , G. M. Smiling as a measure of teacher
effectiveness. Journal of Educational Research, n.49, p.
715-717, 1995.
Imagem 1: Professora Annalise Keating
da série How to get away with murder.
Fonte: Google Imagens.
26

27. ◉ Estudos correlacionais são desenhados para analisar a relação
entre duas ou mais variáveis, ordinariamente através do uso de
coeficientes de correlação.
Investigação correlacional
Você pode, por exemplo, estudar os estilos de liderança dos gestores do turismo e a
participação da comunidade nos processos de planejamento para determinar se há
alguma relação estatisticamente significativa entre esses dois fatores.
É preciso ter em atenção que a correlação não significa causalidade.
Estudos correlacionais podem mostrar uma relação direta entre dois
fatores, mas não podem provar causa-efeito.
27

28. Investigação descritiva
Como o termo indica, o propósito da investigação
descritiva é descrever um fenômeno.
Estudos descritivos podem ser especialmente
valiosos como uma das primeiras fases num projeto
de investigação
28

29. Natureza qualitativa
Tipos de
investigação

30. Estudo de caso
Uma definição útil de estudo de caso é dada por Yin (1989):
“um estudo de caso é uma pesquisa empírica que
investiga um fenômeno contemporâneo dentro do seu
contexto real; quando os limites entre fenômeno e contexto
não são evidentes; e no qual muitos recursos ou
evidência são usados” (p. 23).
Embora, como Yin e outros indicam, estudos de caso
frequentemente usam medidas qualitativas.
30

31. Investigação etnográfica
◉ A investigação etnográfica é um tipo especial de estudo de caso.
Distingue-se de outros tipos de estudo de caso porque usa
teorias e métodos da antropologia para estudar aspectos de
cultura.
Por exemplo, você poderia fazer um estudo etnográfico a respeito
da cultura de uma comunidade quilombola em contato com turistas.
31

32. Investigação-ação
◉ A maior parte da investigação ação documenta como um
problema identificado, compreendido e resolvido pelos
investigadores
Segundo Elliot, 1991, p. 69, a investigação ação é
“um estudo de uma situação social com o objetivo de melhorar
a qualidade da ação desenvolvida no seu interior.”
Por exemplo, você, como pesquisador, poderia documentar
como auxiliou a comunidade a impor limites nas visitações
turísticas em áreas preservadas.
32

33. Estudos biográficos/
Histórias de vida
◉ A investigação centrada no estudo das vivências e experiências
individuas constitui o domínio das narrativas biográficas e das
histórias de vida
Howard Becker refere que
“a história de vida pode ser particularmente útil para nos
fornecer uma visão do lado subjetivo de processos sobre os
quais pressupostos não verificados também são feitos com
frequência”
BECKER, 1999, p. 108
33

34. Técnicas usadas para recolher os dados relativos
ao problema de investigação
Instrumentos de
investigação

35. São conduzidas com indivíduos ou
grupos para averiguar as suas
percepções.
1
2
Entrevistas
Observações
são feitas para determinar o que está
ocorrendo e o que os indivíduos estão
fazendo.
Imagem 2: Entrevista na série Mindhunter
Imagem 3: Sherlock refletindo sobre observações.
Fonte das imagens: Google imagens.
35

36. Imagem 4: Harry Potter e suas cartas.
3
são analisados para fornecer dados
oficiais ou ainda não tratados na
literatura científica
Documentos
4 Questionários
são administrados para avaliar
opiniões, percepções e atitudes.
Fonte das imagens: Google imagens.
Imagem 5: Desenho de um questionário.
36

37. 5 Grupos Focais
Formas de entrevistas em profundidade
para descobrir elementos inerentes a um
determinado assunto.
Imagem 6: Grupo focal.
Fonte: Google imagens.
37

38. Escolhas preliminares
Tendo feito uma escolha preliminar da perspectiva, tipo e instrumentos,
tenha em consideração o seguinte:
1
2
A natureza do problema de investigação
Este é provavelmente o fato mais importante de todos.
A identificação do problema e a escolha da metodologia podem ser
vistas como um processo interativo, cada uma influenciando a outra.
Por exemplo, identificar uma possível causa de relação entre a escolha
de um destino e a presença de turistas da terceira idade.
Conhecimentos de investigação
Embora seja sempre possível desenvolver novas técnicas, você descobrirá
que desenvolvendo e conduzindo o estudo será mais fácil se você dominar
as técnicas requeridas.
38

39. 3
4
No geral, estudos qualitativos levam mais tempo que os
quantitativos.
Estudos etnográficos são especialmente intensivos.
Por exemplo, os gestores de RH, geralmente, não dão acesso a estudos
experimentais porque são relutantes a que funcionários participem em
qualquer experimentação.
Tempo disponível
Acesso ao local de investigação
39

40. Desenho da investigação
Independentemente do tipo de investigação usado,
você deve desenvolver um bom desenho de
investigação. Um desenho de investigação é um plano
específico para estudar um problema de investigação.
Os seguintes elementos são normalmente empregues
em todos os desenhos de investigação:
40

41. 1. A perspectiva de investigação (quantitativa, qualitativa ou ambas)
2. O tipo e subtipo de investigação (ex: se usa um estudo de caso
deve também indicar o subtipo: etnográfico)
3. O contexto do estudo (onde e quando o estudo se realiza)
4. Os participantes no estudo (Quem é envolvido no estudo?
5. Os métodos e os instrumentos usados na recolha dos dados
(Explicar como recolherá os dados – análise de documentos ou
consulta de arquivos, entrevistas, testes, escalas, observações ou
questionários). Indicar os instrumentos que serão usados. (“Os
dados serão recolhidos através de observações e entrevistas)
6. Análise de dados. Explique como organizará, reduzirá, analisará e
apresentará os dados recolhidos.
41

42. A definição dos instrumentos de
pesquisa deve estar visceralmente
adequada aos objetivos do estudo já
delineados quando da escolha do tema,
bem como a(s) hipótese(s) levantada(s) e
perfeitamente sintonizada(s) com o
marco teórico.
Nas pesquisas de abordagem
qualitativa, dentre os mais importantes
instrumentos ou técnicas de pesquisa
que ajudam a desvendar os fenômenos e
fatos, destacam-se: observações,
histórias de vida, questionários e
entrevistas semi-estruturadas.
Imagem 7: Entrevista com presidiário na
série Mindhunter.
Fonte: Google imagens.
42

43. Bibliografia
MCMILLAN, J.H. (1996). Educational research: fundamentals for the
consumer.2. ed. New York: HarperCollins, 1996.
KIRLINGER, F. N. Metodologia da pesquisa em ciências sociais:.
São Paulo: EPU/Edusp, l980.
RUDIO,F. V. Introdução ao projecto de pesquisa científica. 9 ed.
Petropolis: Vozes, 1985.
YIN, R.K. Case study research: design and methods. Newbury Park,
CA: Sage, 1989.
43

44. Questões
?
V F – Existem apenas duas perspectivas de investigação: QUANTitativa e
QUALitativa.
V F - Desenho de investigação refere-se à estrutura geral ou plano de
investigação de um estudo.
V F - Por método de investigação entende-se as técnicas e práticas
utilizadas para recolher, processar e analisar os dados (BOWLING, 1998).
Das seguintes questões, quais são as verdadeiras?
1. Há vários tipos de investigação: experimental, quase-experimental,
causal-comparativo, correlação, descritivo, estudo de caso,
etnográfico, investigação-ação.
2. Instrumentos: escalas, entrevistas, observações, questionários,
documentos
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45. Das seguintes afirmações quais são as verdadeiras?
1. Nos estudos de caráter qualitativo encontramos os seguintes conceitos: variável,
controle, validade, fidelidade, hipótese e significância estatística.
2. Nos estudos de natureza quantitativa notamos os seguintes conceitos: naturalista,
estudo de campo, estudo de caso, contexto, situacional.
3. Validade – Medir o que se pretende medir e não outro aspecto diferente ou parecido.
4. Fidelidade – Resultados semelhantes obtidos por diferentes avaliadores
1
2
Quantitativo
Qualitativo
( ) Descrição e explicação
( ) Compreensão e interpretação
( ) Estudos bem definidos e parciais
( ) Estudos «holísticos»
( ) Estudo experimental
( ) Estudo etnográfico
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46. 1. Referencie o artigo
Para o Grupo I
Resumo; perguntas abertas; perguntas fechadas:
A respeito das características da pesquisa qualitativa discorra:
- Características gerais
- Coleta de dados
- Objeto de estudo
- Interpretação dos resultados
- Generalização dos resultados
Para o Grupo II
Resumo; perguntas abertas; perguntas fechadas:
- Postura do pesquisador
- Estratégias de coleta de dados
- Estudo de caso
- - Aplicabilidade e uso da pesquisa
Artigo
46

47. Para o Grupo 3
1. Resumo; perguntas abertas; perguntas fechadas:
- Delineamentos da pesquisa qualitativa
- Estudo de caso
- Análise de documento
- Pesquisa-ação
- Pesquisa de campo
- Experimento qualitativo
- Coleta de dados
Para o Grupo 4
Resumo; perguntas abertas; perguntas fechadas:
- Transcrição de dados
- Construção de sistemas descritivos
- Análise de dados
- Escolha entre os dois tipos de pesquisa
Cada equipe vai apresentar o que resumiu, por meio de um esquema no PPT.
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