19. A Inteligência de Mercado está em consonância com as atuais exigências do
mercado. Para isso, basta olhar para a evolução do Marketing nas últimas
décadas – passa do marketing de massa, com foco principal no produto ou na
campanha –, evoluindo para a ação voltada ao marketing por segmento – que
procura atingir grupos, por meio das relações, semelhança ou afinidades
existentes entre os consumidores.
Investir em diferencial competitivo, já é regra essencial nesse jogo competitivo
entre empresas e profissionais do mercado. O que garante o diferencial
competitivo é a forma como a empresa desenvolve a capacidade analítica para
monitorar e conhecer a dinâmica de mercado, entendendo as mudanças,
oportunidades e ameaças relevantes ao seu negócio.
Presentation title (Edit in View > Header and Footer)19
Inteligência de Marketing:
20. Jerome McCarthy – 1960
4 P’s
Produto (product)
Preço (price)
Praça (place)
Promoção (promotion)
Robert Lauterborn - 1990
4 C’s
Cliente (Client - consumer wants and needs)
Custo (Cost)
Conveniência (Convenience to buy)
Comunicação (Communication)
Diversos autores – anos 1990/2000
Os outros 4 P’s
Personalização (personalization)
Participação (participation)
Ponto-a-Ponto (Peer-to-Peer: redes de
relacionamento, consumidores)
Parcerias (partnership)
Raimar Richers - 1981
Os 4 A’s
Análise
Adaptação
Ativação
Avaliação 2012
8 P´S
Percepção
Profissionalização
Inteligência de Marketing: