Dossier Seminario Internacional de Estrategia de Comunicación Digital
CV resumido ELASHERAS_dic_2015_SIN_foto
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EDUARDO FRANCISCO LASHERAS ROJAS
Santiago, el 04 de Diciembre de 1972
CHILENO (RUT: 12.013.264-4) / ESPAÑOL (NIF: 46.991.558-M).
El Pillán 1869, Las Condes, Santiago, Chile.
56-9- 9 165 35 41
Skype id: edolasheras
edolasheras@gmail.com
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PERFIL PROFESIONAL:
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“CREACION Y PUESTAEN MARCHADE PROYECTOS –GENERACION Y FIDELIZACION DECOMUNIDADES –ESTRATEGIA -AUMENTO VALOR MARCA –VENTA,
COMERCIALIZACION y MARKETING -MANAGMENT”
Profesional, conaños de experiencia endiversas industrias, nacional e internacional, bilingüe enespañol e inglés, conuna marcada orientación al
desarrollo de proyectos y nuevas oportunidades de negocio, con destacada experiencia en análisis de rentabilidad y puesta en marcha de
proyectos; Alta capacidad comercial, de obtención de metas y objetivos, mantención y generación de nuevos canales de venta, fidelización de
clientes, alianzas estratégicas, políticascomerciales yanálisis de mercado;Facilidad de trabajo en equipo, mejorandoel clima laboral, liderando y
orientándolos a la obtención de resultados a través del fomento de las capacidades individuales ysinergias;Experiencia ennegociación, manejo
de contratos, servicios ycontrol de costos;Profesional integral conungransentidoético, responsable yleal, hacia la organizaciónque representa.
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PERFIL PROFESIONAL (PDA International): http://public.pdainternational.net/Eduardo_Lasherasrojas_6746/
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Líder integrador que tiene un interés extrovertido por la gente yla habilidad de ganarse el respetoyla confianza de diversos tipos de personas.
Disfruta la responsabilidad, la autoridad yla iniciativa social. Presiona para alcanzar unobjetivoypara que se acepte supunto de vista pero de una
forma carismática. Es espontáneo en su aproximación. Puede usar su motivación, habilidades interpersonales, confianza en sí m ismo y carisma
para influenciar ypersuadir a otros de su puntode vista o creencia. Buen coordinador que está dispuestoa delegar ydemuestra aplomo yconfianza
en la mayoría de las situaciones. Toma naturalmente el fijar metas, planear, organizar e implementar planes. Esto lo lleva a estar seguro de sí
mismoydispuesto a actuar sin la guía, mando e influencia de otros. Prefiere tener el control de las situaciones que encuentra yestá dispuestoa
tomar riesgos para asumir el mando. Tenaz en supersecuciónde metas. Puede usar sus habilidades interpersonaleseficazmente al hacer discursos
y presentaciones a grupos. Responderá rápida y confiadamente a las respuestas y objeciones del público. No le cuesta asumir ciertos riesgos y
tiene sentido de urgencia, razón por la cual toma decisiones rápidamente en base a la in formación que tiene disponible.
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FORMACIÓN:
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2001-2002: MASTER EN DIRECCION DE EMPRESAS (MBA), EADA. (Barcelona, España). www.eada.edu
1992-1999: Tituladode Ingeniería Comercial, UniversidadAndrés Bello. (Santiago, Chile). www.unab.cl
1977- 1990: Educación Primaria y Secundaria, Craighouse School (Santiago, Chile). www.craighouse.cl
Formación Complementaria:
Inglés: Instituto Chileno Norteamericano.
Catalán: Institut Català de Barcelona.
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EXPERIENCIA PROFESIONAL:
Ene 2014- a la fecha UNIVERSIDAD ANDRÉS BELLO www.unab.cl
Director de Comunicación y Marketing: Dirección de ComunicaciónyMarketing unidades centrales corporativas yde la experiencia estudiantil.
Director de Diseñoy Producción: Dirección de Diseño yProduccióna nivel Corporativo, en apoyo al marketing internoyexternocorporativo, como
a nivel transversal de toda la universidad. .Así mismo, para todo lo que respecta eventos especiales de UNAB.
Principales Logros:
Creación, Financiamiento e Implementación de la Campaña Interna para estudiantes, funcionarios y docentes de la obtención de la
AcreditaciónInternacional de la Middle State Commision. Campaña símbolo, yen algunos casos replicada, en toda la Red Laureate.
Realización de la primera Feria Internacional en la Universidad.
Generación de alianzas estratégica con Nestlé, introduciendo cafeterías y centros WIFI en los Campus para estudiantes.
Creación e implementación del “Image Center UNAB”, la primera plataforma de almacenaje de fotografía de la universidad
(imagecenter.unab.cl)
Alianza Estratégicas con captación de fondos de $35,000,000-
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Abr 2013- Ene 2014 UNIVERSIDAD ANDRÉS BELLO www.unab.cl
Director de Diseñoy Producción: Direcciónde Diseño yProduccióna nivel Corporativo, en apoyo al marketing internoyexternocorporativo, como
a nivel transversal de toda la universidad. .Así mismo, para todo lo que respecta eventos especiales de UNAB.
Principales Logros:
Alianza Estratégicas con captación de fondos de $50,000,000
Creación yrealizacióndel primer Campus Dayde laUniversidad, conla convocatoria de cientos de alumnos de terceros ycuartos medios
de colegios ABC1-C2.
Nov 2012- Abr 2013 UNIVERSIDAD ANDRÉS BELLO www.unab.cl
Director de Comunicación y Marketing: Dirección de comunicaciónymarketing a nivel Corporativo, como también de Facultad y Proyecto:
Marketing Corporativo Interno
SERCA, Servicio de Contacto Alumnos.
Programa Bienestar.
Facultad de Humanidades y Educación.
Principales Logros:
Fondos Concursables:creaciónde fondos concursables para que estudiantespuedanrealizar proyectos enlos colegios, fomentando el
vínculo laboral para los próximos egresados, y generando difusión para la Institución.
Creación de imagen y concepto SERCA, fomentando un start up de más de 1,000 atenciones efectivas.
Seminarios y charlas internacionales de L.A.F y Método Garuda.
Nov 2011- Nov 2012 UNIVERSIDAD ANDRÉS BELLO www.unab.cl
Director de Comunicación y Marketing: Dirección de comunicación y marketing para las siguientes Facultades y Proyecto:
Facultad de Arquitectura, Arte y Diseño
Facultad de Comunicaciones.
Facultad de Humanidades y Educación.
Campus Creativo (www.campuscreativo.cl)
Principales Logros:
Creación de proyectomultimedial de comunicación(Radio(escuchada en37 países), Revistas(6,000 ejemplares gratuitos por número),
Web (Captador Base de Datos) y Redes Sociales), con más de 2,000 registrados en menos de 6 meses.
Alianzas Estratégicas con captación de fondos de $32.000.000.-
Seminario Internacional sobre Discapacidad Cognitiva, con expositores de EEUU, España y Chile.
Primera delegación (egresados, estudiantes pregrado ycolegio) de 60 personas hacia EEUU hacia Artfest12 de la Universidad de Santa
Fé: generación de concurso, operación y resultados.
Creación de RadioOnline Bebenautas, primera radiochilena enfocada íntegramente a padres de bebes de entre 0 a 3 años, conmúsica
adhoc yconsejos prácticos y educativos, entregados por profesionales de lascarreras impartidasen la Universidad(se escucha enmás
de 85 países actualmente).
Programa Bienestar UNAB, que incorpora el healthy style en la comunidad UNAB, mejorando los índices de satisfacción y vínculo.
Creación del primer Campus Saludable de Chile.
Abril 2009- Mar 2012 UNIVERSIDAD ANDRÉS BELLO www.unab.cl; www.alumniunab.cl; www.empleosunab.cl
Director General de Egresados: Gestiónen el área corporativa/comunicaciones, contempla desarrollocomercial, alianzas estratégicas, fidelización
de clientes internos yexternos, generación de nuevos proyectos, comotambiénapoyo a marketing, difusiónyventas, de la Universidad ;Dirección
y Administración de la unidad de Egresados de la Universidad (unidadde inteligencia de la institución), para 63 carreras, más de 25.000 egresados,
y 37.000 estudiantes de pregrado, potenciando elvinculoentre esta ysus egresados, yde estos entre si. Creando yfortaleciendo portal de empleos,
Business Matching, Networking, Inteligencia Laboral, Generación de Eventos Sociales, Charlas y Seminarios de índole laboral, creación de
membresía con beneficios y descuentos varios (alianzas estratégicas).
Principales Logros:
Creación proyecto Alumni Andrés Bello: proyecto para las 63 carreras, y más de 27.000 egresados.
Creación del Centro de DesarrolloProfesional:dependiente de la direcciónde Egresados, tiene entre sus logros fomentar el empleo(Part
& full Time, prácticas profesional, 1er empleoydesarrolloprofesional) para los 37.000 estudiantesde pregrados, y 25.000 egresados.
Realización de la Primera FeriaLaboral de la Universidad:30 empresas, más de 480 vacantes de empleo, sobre los 1.500 asistentes. Hasta
la fecha ya va en el 2do año en Santiago, y 1er año en Viña del Mar, sumando el 2010 más de 1000 vacantes.
Creación de la primera revista de egresados del mercado nacional:3.000 ejemplares de distribucióngratuita a egresados, empresas, y
medios de comunicación.
GlobalCareer Services (GCS):Proyectode una bolsa de empleointernacional, mediante lacoordinaciónde lasbolsasde empleode todas
las Universidades, de EEUU, Europa, Asia y América Latina, pertenecientes al holding Laureate International.
Creación de la Beca Alumni, generada por aportes de egresados en beneficio a alumnos de pregrado.
Ciclo de Charlas Magistrales:ciclode charlas enfocadas al emprendimiento, estrategia, innovación y desarrollo profesional.
Curso ELearningde CompetenciasLaborales:primer curso online para el coaching de esta temática para alumnos de pregrado.
Headhunters: desarrollo integral de vínculo con las principales headhunters del país.
Recursos/auspiciadores: 44,5M$ para el desarrollo de actividades del proyecto Alumni.
Líder de Alianzas Estratégicas para toda la Dirección General de Comunicaciones y Marketing de la Universidad (ej: alianza estratégica
con Starbucks Coffee)
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Creación de la Liga de BabyFutbol de Alumni Andrés Bello (con 3 años de desarrollo interrumpido).
Creación de sistemas de tecnologías para registro, perfilamiento y fidelización de clientes (egresados).
Dirección del área de Empleos de la Universidad, generando capacitaciones, cursos elearning, alianzas con empresas, encuentros con
headhunters, lograndomediante el portal de empleos (www.empleosunab.c) crear sobre 8000 vacantesenel año 2009, 16.915 vacantes
en el 2010, y 21.990 vacantes para el 2011.
Captación de 2.000 interesados en estudiar postgrados en la Universidad.
Feb 2008-Ene 2009 TECNOVENT LTDA. (CONSTRUCCION) www.tecnovent.cl
Gerente Comercial: Generación de estrategias comerciales para venta ydistribuciónde los productos para la construcción, enespecíficoMolduras
y Perfiles de Madera Sintética. Direccióncomercial para la fabricación ycomercialización de ventanas conperfiles de aluminiode sistemasXelentia
y Superba. Incrementando la presencia y prestigio de la empresa como fabricantes acreditados de Indalum.
Principales Logros:
Creación de herramientas sistemáticas, para la elaboración de presupuestos, agresividad y éxito de obtención de proyectos.
Consolidación de proyectos en la Zona Norte de la Región Metropolitana, principalmente Chicureo, Colina.
Gestión de marketing empresarial, en función de consolidación de su imagen en el mercado (gráfica, etc.).
Realización de alianzas estratégicas con bancos y cajas de compensación.
Ago 2006- Jul 2008: COMPETITIVENESS GROUPS.A. (CONSULTORIAS/ASESORIAS) www.competitiveness.com
Gerente General Chile: Dirección yadministraciónde la filialpara Chile y Latinoamérica de la empresa europea The Cluster CompetitivenessGroup
S.A., cuyo ámbito se enfoca en la asesoría para los gobiernos e instituciones públicas, sobre la generación de competitividad de los bloques
económicos de los países interesados (clusters). Sumadoa labores de consultor ymarketing. Diseñode una metodología de trabajoadaptada para
facilitar la gestiónoperativa de la empresa comovínculode apoyo a la interaccióncomercial. Elaboraciónde presupuestos yanálisis financieros.
Puesta en marcha y control de los planes ideados, como también del control presupuesta rio para los mismos.
Principales Logros:
Proyecto Consultoría Regional encargada de apoyar a CORFO en la implementación y puesta en marcha de la Agencia Regional de
DesarrolloProductivo del Maule, mediante preparación de agendas yplanesde mejoramiento de la competitividad en la VII región.
Proyecto Consultoría a CORFO, Formulación de Programas de Mejora Competitividad enlas regiones de Chile, Zona Norte. Valor aprox.
700.000USD (incluyendo gastos de representación)
Coordinación Seminario para entidades del gobierno, privados, e instituciones relacionadas en Fundación Chile, sobre realización de
clusters. Relator Emiliano Duch (España).
Controller Financiero de los proyectos de la compañía para los países de México, Dinamarca, Argentina, Francia, España, Inglaterra y
Chile.
Nov 2002- Dic 2005: H. BRIONES COMERCIAL S.A. (IMPORTACIONES-DISTRIBUCION) www.hbc.cl
Brand / Retail / After Sales Manager: Venta, Distribución, Promoción y Marketing, para las líneas de relojes SWATCH, CALVIN KLEIN, FLIK FLAK.
Brand Manager: Venta, Distribución, Promoción y Marketing, para las líneas de relojes y accesorios CARTIER, OFFICINE PANERAI, IWC.
After Sales Manager: de Cartier, Montblanc, Movado, Baume & Mercier, Brietling, Officine Panerai, IWC.
Construcción, administración ymanejode bases de datos;Encargadode elaborar la estrategia de cada marca, velando por cumplir los objetivos
de venta ycomercializaciónpropuestos por el proveedor, como también, por la empresa contratante; Desarrollode los planes ypresupuestos de
venta, marketingycomunicación;Selección, Compra ymanutenciónrentable de stocks; Realizar planes de capacitaciónymotivacióndel personal;
Desarrollo de nuevos canales de distribución tanto propios (retail propios), como de otros distribuidores; Captación, Selección y Administración
del personal del retailpropio(stores yshopin shop(SIS) Swatch; Encargadode negociaciónpara yconla marca;Realización de informes de gestión
y programas de motivación de personal.
Principales Logros:
Reactivación del Servicio Post Venta de Lujo, cuyas principales marcas de atención son Cartier, Mont Blanc, Brietling.
Coordinación de lanzamiento de nuevos productos Cartier (Roaster).
Establecimiento de nuevos puntos de venta de relojes Swatch (Santiago Centro).
Alianza Estratégica de Falabella-Swatch, para la incorporación de corner Swatch(SIS)enlassalas de venta de Falabella (dandoiniciode
este sistema de venta en Chile para los relojes)
Ene 2000- Oct 2001: ADELCO LTDA. (INTERMEDIARIOS DEL COMERCIO) www.adelco.cl
Gerente de Producto (Senior): Administración, Distribución, Comercialización y Promoción, para las siguientes líneas de productos: - Alimentos
para perros Doko (Nestlé).-Alimentos para gatos Dokat (Nestlé) - Alimentos para perros Rocky. - Alimentos para perros Belcando. –Alimentos
para gatos Leonardo. - Huesos de cartílagos para mascotas Mas-Can. - Productos y accesorios para mascotas Hagen. - Productos para el cuidado
e higiene de mascotas Barik.
Encargadode cumplir con los objetivos de venta ycomercializaciónpropuestos por el proveedor;Elaboraciónde planes ypresupuestos de venta
y marketing;Manejoeficiente de la fuerza de venta de cada una de lassucursales de la empresa;Manutenciónycontrol permanente delnivel de
stocks para cada una de lassucursales de la empresa;Desarrollode nuevos canales de venta, ycrecimiento de los ya existentes:Supermercados,
Farmacias, Autoservicios, Almacenes, etc; Creación y producción de nuevos productos.
Principales Logros:
Logro y mantención del 40% share market de petfood en Chile, con un aumento del 15% en Zona Sur.
Incorporación de nuevos productos (Belcando, Mas Can, Hagen, y Barik) en las salas de venta.
Creación de un nuevo alimento para perros (pellets, packing, etc.): Rocky.
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TRABAJOS PREVIOS A TITULACIÓN:
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1997-1997: EMBOTELLADORA ANDINA S.A. (GRAN CONSUMO-COCA-COLA Co.) www.andina.cl
Assistant Departamento de Marketing:
Elaboración de informes estratégicos semanales sobre ventas, precios, actividades de la competencia y principales clientes; Organización de
eventos patrocinados por la empresa; Selección, negociación y compra de productos de merchandising
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OTROS CONOCIMIENTOS:
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INFORMÁTICA
Conocimientos de Informática a nivel de Usuario Avanzado. / Solomon,
IDIOMAS
Español (nativo).
Inglés (avanzado). (TOEIC-Test of English for International Communication; Nivel Negociación)
Catalán (básico).
HOBBIES
Deportes Actuales: Snowboard, Trekking, Running, Tenis, Fútbol.
Otros: Pintura al óleo, Letras (autor del libro “Diseño del Libro Naranja”: http://www.lulu.com/product/tapa-blanda/dise%c3%91o-de-un-libro-
naranjo/10671031?showPreview)
Fotografía Digital: Curso de Fotografía, en University of Sta. Fe, Nuevo México, USA.
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PROYECTOS INDEPENDIENTES:
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CALCHILE (MINERÍA) www.calchile.cl
Asesor Comercial del Directorio (desde el año 2008 hasta la fecha)
Apoyo integral para el directoriode la empresa, conel fin de gestionar la creaciónde una planta de producciónde Carbonato de Calcio. Obtención
del Subsidio CORFO para los estudios de pre -inversión del proyecto.
RADIOBEBENAUTAS.COM (COMUNICACIONES) www.radiobebenautas.com
Creación ydirección de la primera radioonline para bebés ypadres de Chile yla principal en el mundo. Escuchada en másde 350 países, y90.000
sesionesmensuales, con alianzas estratégicas enlas que destacanUNICEF, LazyTown, Aldeas Internacional SOS, Gobiernode Ch ile, entre otros.
RADIO TOROMONDO.COM (COMUNICACIONES) www.toromondo.com
Creación y dirección de la primera radio online en Chile para adultos mayores de 60 años. De la mano de sus locutores Javier Miranda y Gina
Zuanic, tiene una audiencia de 30.000 sesiones al mes, se encuentra principalmente en los mercados de Chile y México.
TALENTODEPORTES.COM (SOCIAL MEDIA) www.talentodeportes.com
Creación ydirección de la primera red social del deporte enel mundo, transformándose en unpuntode encuentrode amantes del deporte, sean
profesionales o no, en donde pueden compartir experiencias, gustos, eventos y vivir su vida a través del deporte.
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PRINCIPALES PROYECTOS DE CONSULTORIA: 2006 - 2011
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CALCHILE (MINERÍA) www.calchile.cl
Asesor Comercial del Directorio (desde el año 2008 hasta la fecha)
Principales características del proyecto: Apoyo integral para el directorio de la empresa, con el fin de gestionar la creación de una planta de
producción de Carbonato de Calcio. Obtención del Subsidio CORFO para los estudios de pre-inversión del proyecto.
ESPYRAL S.A. (COSMETICA) www.espyral.cl
Director Comercial: Generación de estrategias comercialespara venta ydistribuciónde los productos de cosmética a nivel nacional e internacional.
Análisis estratégico de los canales de distribución y ventas. Desarrollo de canales de distribución, retail nacional y canales de distribución para
comercio exterior (China). Encargado de promoción y plan de medios del producto. Obtención del subsidio Pymexporta (ProChile)
FERRAND LTDA. (CONSULTORIA y REPRESENTACIONES COMERCIALES) www.ferrand.cl
Principales características del proyecto: Generación de plan de negocio en idioma inglés, con el fin de obtener la representa ción comercial (con
éxito) exclusiva de Pall Corporation (EEUU), líder en la filtración mediante osmosis inversa, realizada con sistema membrana. Se centró la
representación para la exclusividad de filtros industriales para tratamientos de agua potable.
INTERPROCESS S.A. (GRAN CONSUMO) www.ultrahass.com
Principales características del proyecto: Aumentar el valor percibido y generar valor para la marca (Ultrahass) de la compañía, aumentando sus
ventas ypresenciaenlas salas de venta de los distribuidores. Elaboraciónde las actividadesde marketing de la compañía, talescomopromociones
5. 5
en los puntos de venta de supermercados, elaboración de la WEB corporativa yspot televisivos. Análisisestratégico de los canales de distribución
y ventas. Desarrollo de canales de distribución.
ACTIVA TRADE SL (COMERCIO EXTERIOR-GRAN CONSUMO)
Gerente General / Director Ejecutivo: Formación en España, y puesta en marcha de empresa dedicada al intercambio comercial de bienes
agropecuarios y marítimos entre Chile y España. Asesoria comercial y estratégica, y fortalecimiento de marca.
Definición de los factores críticos para la viabilidad comercial entre empresas chilenas y demandantes del mercado español (s upermercados, y
mayoristas(Mercabarna));Identificaciónde los determinantes de competitividadde cada una de las empresasseleccionadas;Análisis internacional
de la industria, como también, de las opciones estratégicas; Puesta en marcha y control de los planes ideados, como también d el control
presupuestario para los mismos.