Este documento discute os desafios das bibliotecas do ensino superior em promover a literacia da informação entre estudantes. Ele apresenta os resultados de uma pesquisa com estudantes do IPCB sobre seu uso de informação e habilidades de busca. O documento também descreve planos para melhorar os programas de formação da biblioteca visando desenvolver as competências de literacia da informação dos estudantes.

1. Literacia da Informação em Meio
Académico – O Desafio das Bibliotecas do
Ensino Superior
Maria Eduarda Pereira Rodrigues
ESACB/ESART-IPCB
2013

2. Literacia da Informação em Meio Académico – O Desafio das Bibliotecas do Ensino Superior
Maria Eduarda Pereira Rodrigues
Sumário
 Literacia da informação: contextualização
 Objetivos
 Material e métodos
 Resultados
 Plano de trabalho (Bibliotecas ESACB e ESART)
 Considerações finais

3. Literacia da Informação em Meio Académico – O Desafio das Bibliotecas do Ensino Superior
Maria Eduarda Pereira Rodrigues
 Literacia da informação: contextualização
To be information literate, a person must be
able to recognize when information is needed
and have the ability to locate, evaluate, and
use effectively the needed information (ALA,
1989).
Competências
Reconhecer a necessidade de informação
Saber onde encontrar a informação
Saber avaliar a informação
Saber selecionar a informação
Utilizar a informação eticamente

4. Literacia da Informação em Meio Académico – O Desafio das Bibliotecas do Ensino Superior
Maria Eduarda Pereira Rodrigues
 Objetivos
 Traçar o perfil do estudante do IPCB
 Identificar competências de utilização de
recursos e serviços típicos de biblioteca
Natureza
Tipo
Extensão
---
Localizar
Avaliar
Utilizar
Ética
Melhorar os programas
de formação da
Biblioteca

5. Literacia da Informação em Meio Académico – O Desafio das Bibliotecas do Ensino Superior
Maria Eduarda Pereira Rodrigues
 Material e métodos
Âmbito
Estudantes que
ingressaram no
1.º ano pela
primeira vez nos
cursos do IPCB em
2010/2011
Dimensão da amostra - % de estudantes colocados
em cada curso do IPCB em 2009/2010

6. Literacia da Informação em Meio Académico – O Desafio das Bibliotecas do Ensino Superior
Maria Eduarda Pereira Rodrigues
 Material e métodos
Instrumento de recolha de dados –
Inquérito por questionário
N.º de alunos
colocados/
questionários
distribuídos
Questionários
válidos
(n.º)
Dimensão da
amostra
(%)
677 589 87
Tratamento dos dados – SPSS, v19

7. Literacia da Informação em Meio Académico – O Desafio das Bibliotecas do Ensino Superior
Maria Eduarda Pereira Rodrigues
Questões?
 Que tipo de biblioteca utilizou , com que frequência
e para quê?
 Quais as línguas que melhor conhece/domina?
 Possui computador pessoal? Com que frequência o
utiliza?
 Utiliza a Internet? Com que frequência e para quê?
 Onde pesquisa a informação na Internet?
 Uso ético da informação – Referências bibliográficas
 Que aspetos é que valoriza mais na biblioteca?
 Material e métodos
 Utiliza redes sociais? Com que frequência e para quê?

8. Literacia da Informação em Meio Académico – O Desafio das Bibliotecas do Ensino Superior
Maria Eduarda Pereira Rodrigues
 Resultados
Caraterização da amostra
32,8%
67,2%
≤18 anos – 41,1%
19 a 24 anos – 47%
≥25 anos – 11,9%
Concurso Nacional de Acesso
81,2%
Castelo Branco e limítrofes
70,4%

9. Literacia da Informação em Meio Académico – O Desafio das Bibliotecas do Ensino Superior
Maria Eduarda Pereira Rodrigues
 Resultados
Que tipo de biblioteca utilizou, com que
frequência e para quê?
TIPO N.º de menções
Escolar 444*
Municipal 391**
Nacional 11***
C. Documentação 6
Outra 1
Total 853
* 84,5% - oriundos do CNA
** 83,4% - oriundos do CNA
*** 72,7% - oriundos do CNA

10. Literacia da Informação em Meio Académico – O Desafio das Bibliotecas do Ensino Superior
Maria Eduarda Pereira Rodrigues
 Resultados
Que tipo de biblioteca utilizou, com que
frequência e para quê?
À medida que a idade avança diminui a frequência de utilização!

11. Literacia da Informação em Meio Académico – O Desafio das Bibliotecas do Ensino Superior
Maria Eduarda Pereira Rodrigues
 Resultados
Que tipo de biblioteca utilizou, com que
frequência e para quê?
19,336%
14,355%
11,279% 11,084%
9,619%
8,594%
7,178%
6,543%
2,490%2,197%1,953%1,660%1,416%1,074%1,074%
,146%
0%
5%
10%
15%
20%
25%

12. Literacia da Informação em Meio Académico – O Desafio das Bibliotecas do Ensino Superior
Maria Eduarda Pereira Rodrigues
 Resultados
Quais as línguas que melhor conhece e
domina?
98,302%
45,161%
80,136%
37,691%
1,188% ,849%
PT SP UK FR D Outra
A língua estrangeira que melhor dominam é a língua inglesa,
seguida da espanhola embora predominem os níveis elementar
e intermédio.

13. Literacia da Informação em Meio Académico – O Desafio das Bibliotecas do Ensino Superior
Maria Eduarda Pereira Rodrigues
 Resultados
Possui computador pessoal? Com que
frequência o utiliza?
574 respondentes possuem computador pessoal
≤18 anos
97,9%
19 a 24
anos
98,6%
≥25 anos
96,5%

14. Literacia da Informação em Meio Académico – O Desafio das Bibliotecas do Ensino Superior
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 Resultados
Possui computador pessoal? Com que
frequência o utiliza?
88,421% 88,472
97,778%
88,889%
92,857%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
120%
Concurso Nacional de
acesso
Maiores de 23 CET Habilitação superior Outra
Diária 2-3 vezes/semana De 15 em 15 dias Raramente

15. Literacia da Informação em Meio Académico – O Desafio das Bibliotecas do Ensino Superior
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 Resultados
Utiliza a Internet? Com que frequência e
para quê?
Utilização diária é predominante para
todos os escalões etários (84,5%)
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Ler/ver
notícias
(n=385)
(P>0,05)
Estudar
(n=454)
(P<0,05)
Trabalhar
(n=321)
(P<0,05)
Fazer compras
(n=148)
(P>0,05)
Jogar
(n=198)
(P>0,05)
Trocar email
(n=403)
(P>0,05)
Chat c/ amigos
(n=341)
(P<0,05)
Outra
actividades
(n=21)
(P>0,05)
Concurso Nacional de Acesso Maiores de 23 CET Habilitação superior Outra forma de acesso
98,5
%

16. Literacia da Informação em Meio Académico – O Desafio das Bibliotecas do Ensino Superior
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 Resultados
Utiliza redes sociais? Com que frequência
e para quê?
492
(83,5%)
estudantes
58,0%
61,7% 62,3%
60,4%
63,5%
58,9%
54,2%
33,1%
30,8%
25,4%
14,6% 14,3%
31,6%
12,5%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
Fazer amigos Contactar
amigos
Trocar
mensagens
Trabalhar Consultar
notícias
Partilhar fotos Outra
Facebook Twitter Linkedin Hi5 MySpace Flickr Outra
Facebook (55,3%) – 447 respostas
Hi5 (30,3%) – 245 respostas

17. Literacia da Informação em Meio Académico – O Desafio das Bibliotecas do Ensino Superior
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 Resultados
Onde pesquisa a informação na Internet?
52,1%
1,8%
36,0%
6,8%
2,8% 0,5%
Google Google Scholar
Wikipedia Infopedia
Yahoo Outra

18. Literacia da Informação em Meio Académico – O Desafio das Bibliotecas do Ensino Superior
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 Resultados
Uso ético da informação – referências
bilbiográficas
48,7%
38,5%
55,8%
44,4%
64,3%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
Concurso Nacional
de acesso
Maiores de 23 CET Habilitação
superior
Outra
Sempre Muitas vezes Algumas vezes Raramente Nunca

19. Literacia da Informação em Meio Académico – O Desafio das Bibliotecas do Ensino Superior
Maria Eduarda Pereira Rodrigues
 Resultados
Que aspetos é que valoriza mais na
biblioteca?
14,2%
10,3%
8,8%
7,5% 7,5% 7,3% 7,2%
6,1% 5,9% 5,8% 5,6%
5,2%
4,1%
3,1%
1,3%
0,0%
0%
2%
4%
6%
8%
10%
12%
14%
16%

20. Literacia da Informação em Meio Académico – O Desafio das Bibliotecas do Ensino Superior
Maria Eduarda Pereira Rodrigues
 Plano de trabalho (Bibliotecas ESACB e ESART)
Melhorar a qualidade da comunicação
Homepage nova e
dinâmica
INFOBIBESA
INFOBIBESART
(edição
eletrónica)
Exposições
Espetáculos
Workshops
Cursos
Facebook
Mailing
INFObiblioPOINT/
ESART
Programa de formação de utilizadores.

21. Literacia da Informação em Meio Académico – O Desafio das Bibliotecas do Ensino Superior
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 Plano de trabalho (Bibliotecas ESACB e ESART)
Homepage nova e
dinâmica
Melhorar a qualidade da comunicação
Página única
para as duas
bibliotecas
Identidade
Cooperação

22. Literacia da Informação em Meio Académico – O Desafio das Bibliotecas do Ensino Superior
Maria Eduarda Pereira Rodrigues
 Plano de trabalho (Bibliotecas ESACB e ESART)
Melhorar a qualidade da comunicação
INFOBIBESA
INFOBIBESART
(edição
eletrónica)
Identidade
Simbologia

23. Literacia da Informação em Meio Académico – O Desafio das Bibliotecas do Ensino Superior
Maria Eduarda Pereira Rodrigues
 Plano de trabalho (Bibliotecas ESACB e ESART)
Programa de formação de utilizadores.
Melhorar a capacidade de uso da
informação (Competências de LI)
Formação Caraterísticas
Inicial Utilização da Biblioteca
Avançada Exploração da b-on, Repositórios Científico
do IPCB e outros recursos
Individual Exploração de recursos; apoio à
referenciação da informação
Visita guiada A grupos de visitantes ou estudantes do 1.º
ano de qualquer ciclo de estudos
Eventos Abertura do ano letivo; sessões para
estudantes em final de ciclo
Tutoriais Disponíveis online

24. Literacia da Informação em Meio Académico – O Desafio das Bibliotecas do Ensino Superior
Maria Eduarda Pereira Rodrigues
 Plano de trabalho (Bibliotecas ESACB e ESART)
Melhorar a capacidade de uso da
informação (Competências de LI)
Ano letivo Inicial Avançada Individual Visitas Eventos
2010/2011 13 6 7 ---------- -----------
2011/2012 10* 14 12 5 1***
2012/2013 5* 6** 9 6 5***
(*3 + 5 cursos agrupados;**2+3cursos agrupados;***abertura de atividades letivas (4) e conferência convidada 1)
Programa de formação de utilizadores - Sessões.

25. Literacia da Informação em Meio Académico – O Desafio das Bibliotecas do Ensino Superior
Maria Eduarda Pereira Rodrigues
 Considerações finais
Valorizar o funcionamento para evidenciar as
funções da Biblioteca.
Apostar num modelo de aproximação ao
utilizador (user-oriented).
Demonstrar as vantagens do uso assertivo
da Biblioteca.
Demonstrar as vantagens do uso de
informação certificada.
Utilizar as mesmas ferramentas de
comunicação.

26. Literacia da Informação em Meio Académico – O Desafio das Bibliotecas do Ensino Superior
Maria Eduarda Pereira Rodrigues
 Considerações finais
Observar os comportamentos e registar as
alterações para melhorar o desempenho.
Apoiar a melhoria das competências em
literacia da informação.
Avaliar periodicamente a estratégia de
comunicação.
Avaliar periodicamente a eficácia do
programa de formação.
“Cidadãos mais bem informados
tomam decisões melhores.”

27. Literacia da Informação em Meio
Académico – O Desafio das Bibliotecas do
Ensino Superior
Maria Eduarda Pereira Rodrigues
ESACB/ESART-IPCB
Muito Obrigada!