Presentazione progetto Edra "Indossa la Terapia " per Innova S@lute 2017

1. Indossa la Terapia
EDRA SPA
Comunicazioni con i cittadini e con gli
utenti
con il supporto incondizionato di

2. Ludovico Baldessin, Chief Operations Officer
Vanessa Sorbi, Regional Business Development Manager
Stefania Carra, Responsabile Eventi e Formazione
Sara Roggia, Project Manager
Elisa Artusa, Project Manager
Luca Bollentini, Digital Solutions Manager
Emiliano Costanzo, Technical Digital Lead Development
Lorenza Canetta, Contact Center Team Leader
Sebastiana Siragusa, Contact Center Project Operations
Il gruppo di lavoro
con il supporto incondizionato di

3. L’aderenza alla terapia rappresenta spesso un problema di non semplice soluzione, specie nei pazienti
affetti da malattie croniche per i quali regole o terapie si trasformano in una norma da seguire «per tutta
la vita».
Ne consegue che i pazienti non ottengono spesso i benefici previsti e un trattamento subottimale si
traduce in un peggioramento della qualità di vita, in un consumo aumentato di risorse sanitarie e in un
incremento dei costi sanitari. Indossa la Terapia si è proposto di modificare l’approccio del cittadino nei
confronti della terapia tramite l’organizzazione di circa 1.360 giornate in farmacia dedicate al tema
dell’aderenza. Un team di giovani farmacisti all’interno di oltre 1.000 farmacie selezionate ha offerto un
servizio di consulenza e di health coaching per sensibilizzare oltre 40.000 cittadini all’aderenza alla
terapia medica.
L’obiettivo finale dell’iniziativa è infatti di contribuire ad educare il paziente ad avere un ruolo attivo nella
gestione della propria malattia, attraverso una conoscenza sempre più precisa e un controllo sempre
più consapevole della terapia. Un paziente più coinvolto nel proprio percorso terapeutico non sarà
semplicemente un paziente più sano ma soprattutto un soggetto in grado di poter influire direttamente
sul proprio stile di vita e sul proprio benessere.
Realizzato in collaborazione con Farma Lavoro, il progetto ha dato allo stesso tempo una concreta
opportunità ai giovani farmacisti di inserirsi nel mondo del lavoro seguendo un articolato percorso di
formazione in health coaching, composto sia da momenti in aula che da corsi on line, che li ha resi in
grado di dialogare efficacemente con i pazienti, insegnando loro il valore e l’importanza dell’aderenza
alla terapia.
Presentazione della soluzione 1/2
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4. Indossa la Terapia è una soluzione che può essere adattata in tutti i contesti in cui è necessario avvicinare
il cittadino per sensibilizzarlo su specifici temi legati alla salute e al benessere.
Il progetto può essere adattato ad ogni tipo di esigenza e di ambiente, incluse ambulatori o strutture
ospedaliere, e può coinvolgere differenti tipologie di operatori della salute quali farmacisti ma anche
medici di medicina generale o medici specialisti.
Presentazione della soluzione 2/2
con il supporto incondizionato di

5. Per ulteriori approfondimenti
www.indossalaterapia.it
Per ulteriori approfondimenti
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6. Luca Bollentini
l.bollentini@lswr.it
Anagrafica del referente
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