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FUNDAMENTOS DE
BASE DE DATOS
Ing. Leydi Johana Polo Amador
ljpoloamador@unicienciabga.edu.co
SISTEMAS DE INFORMACIÓN
Definición 1: conjunto de componentes interrelacionados que
permiten capturar, procesar, almacenar y distribuir la información
para apoyar la toma de decisiones y el control en una institución.
SISTEMAS DE INFORMACIÓN
Definición 2: un Sistema de Información, es aquél que permite
recopilar, administrar y manipular un conjunto de datos que
conforman la información necesaria para que los estamentos
ejecutivos de una organización puedan realizar una toma de
decisiones informadamente. Todo Sistema de Información, surge de
la necesidad de información que experimenta una organización para
implementar un conjunto específico de toma de decisiones.
SISTEMAS DE INFORMACIÓN
Todo Sistema de Información, surge de la necesidad de información
que experimenta una organización para implementar un conjunto
específico de toma de decisiones.
SISTEMAS DE INFORMACIÓN
ELEMENTOS DE UN SI
ETAPAS DE DESARROLLO DE UN SI
ETAPA DE ANÁLISIS
También conocida como determinación de requerimientos, consiste
en investigar el sistema actual y determinar las necesidades de
información.
Es una investigación descriptiva, consiste en recolectar hechos,
analizarlos y sacar conclusiones.
Las conclusiones son los requerimientos que debe satisfacer el nuevo
sistema.
ETAPA DE DISEÑO
Es la planificación detallada del sistema, de forma que satisfaga los
requerimientos establecidos en la etapa anterior.
El diseño responde a la forma en que el sistema funcionará.
En sistemas manuales, el nuevo sistema queda materializado en esta
etapa, mientras en los sistemas informatizados, solo se obtiene el
diseño.
ETAPA DE DESARROLLO
Se aplica cuando se trata de sistemas informatizados.
Es trabajo de los programadores, que siguen las pautas establecidas
por los analistas en la etapa de diseño.
El software materializa el nuevo sistema.
ETAPA DE PRUEBAS
Consiste en hacer funcionar el nuevo sistema bajo situaciones
simuladas, con datos correctos y erróneos.
Si se encuentran funcionamientos incorrectos, se introducen los
ajustes necesarios.
ETAPA DE IMPLEMENTACIÓN
Consiste en poner en vigencia el nuevo sistema, una vez probado
con éxito. La implantación puede ser paralela, paulatina o total. Las
dos primeras modalidades dan tiempo para introducir ajustes de
último momento, lo que no es posible con la tercera.
En cualquier caso, es necesario capacitar a los usuarios directos en
la operación del nuevo sistema.
ETAPA DE MANTENIMIENTO
El mantenimiento del SW es la modificación de un producto SW
después de su entrega al cliente o usuario para corregir los defectos,
para mejorar el rendimiento u otras propiedades deseables, o para
adaptarlo a un cambio de entorno. (IEEE 1219:1993)
ETAPA DE DISEÑO - BD
Es particularmente importante el
tema Bases de Datos en la
etapa de diseño de un sistema de
información, debido a que la
misma comprende el diseño de:
 Procedimientos precisos de
captura de datos.
Formularios y pantallas para
ingresar datos.
ETAPA DE DISEÑO - BD
Interfaz con el usuario
(mensajes, menús, uso del mouse,
etc.)
Base de datos que
almacenará aquellos datos
requeridos por quien toma las
decisiones en la organización.
 Salidas del sistema impresas y
en pantalla (consultas, listados,
etc.)
TIPOS DE SI
Tres tipos de SI dan servicios a los diferentes niveles de una
organización:
 Sistemas Transaccionales (a nivel operativo).
 Sistemas de información para la Toma de Decisiones (o
sistemas de información para ejecutivos).
 Sistemas de nivel estratégico.
SISTEMAS TRANSACCIONALES
Realizan la automatización de los procesos operativos dentro de
una organización. Su función principal consiste en procesar
transacciones tales como pagos, cobros, pólizas, entradas, salidas,
etc. Se caracterizan por:
• Ahorro significativo de mano de obra.
• Típicamente, es el primer tipo de SI que se implanta en las
organizaciones.
• Por lo general requieren un volumen considerable de E/S, pero
sus cálculos, procesos y métodos suelen ser poco sofisticados.
SISTEMAS TRANSACCIONALES
SI que supervisan las actividades elementales y las transacciones
de la organización.
Apoyan a los gerentes operativos en el seguimiento de las
actividades y transacciones elementales de la organización (ventas,
ingresos, depósitos diarios, etc.)
Ej.: SI para realizar depósitos en un cajero automático, sistemas de
registros de horas trabajadas.
SI PARA LA TOMA DE DECISIONES.
• Típicamente la segunda etapa en la implantación de una cultura
informática, soportándose en los SI transaccionales.
• Producen información que sirve de apoyo de la toma de
decisiones a los mandos intermedios y a la alta administración en
organizaciones verticales.
• Apoyan las actividades de supervisión, control, de toma de
decisiones y administrativas de los gerentes de nivel medio.
SI PARA LA TOMA DE DECISIONES.
• Suelen ser muy complejos y profundos en cálculos, mientras que
la entrada y la salida de información es relativamente poca.
• Proporciona informes periódicos más que información instantánea
de operaciones. Apoyan a la toma de decisiones no rutinarias,
decisiones menos estructuradas.
Ej: Modelos para pronóstico de ventas, modelos para simulación de
mercados.
SISTEMAS A NIVEL ESTRATÉGICO
SI que apoyan a las actividades de planeación a largo plazo de la
dirección general de la empresa.
Ayudan a los directores a enfrentar y resolver aspectos estratégicos
y tendencias a largo plazo, tanto en la empresa como en el entorno
externo.
SISTEMAS A NIVEL ESTRATÉGICO
• Tienen como objetivo en las organizaciones lograr ventajas
competitivas, a través del uso de lasTI.
• Apoyan a las actividades de planeación a largo plazo de la
dirección general de la empresa.
• Ayudan a los directores a enfrentar y resolver aspectos
estratégicos y tendencias a largo plazo, tanto en la empresa como
en el entorno externo.
SISTEMAS A NIVEL ESTRATÉGICO
• Su interés principal es hacer frente a los cambios que ocurren en
el entorno con las capacidades con las que se cuentan.
• Por su naturaleza, importancia y aspectos considerados de
supervivencia de la organización son casi siempre desarrollados
“en casa” (in house), por lo que resultan casi imposibles de
adaptarse a paquetes disponibles en el mercado.
EVOLUCIÓN DE LOS SI
1. Etapa de iniciación:
Adquisición de los primeros computadores.
Automatización de procesos operativos de bajo nivel
para reducir costos.
Poca implicación de los usuarios.
2. Etapa de contagio o expansión:
Diseminación y contagio a los demás usuarios.
Proliferación de las aplicaciones. Automatización de
procesos operativos completos.
EVOLUCIÓN DE LOS SI
3. Etapa de control:
Profesionalización de los participantes, frustración de algunos
usuarios. Necesidad de controlar el uso de los recursos
informáticos. El departamento de SI de la empresa suele
ubicarse en una posición gerencial.
4. Etapa de integración:
Aplicaciones en línea, integración con las BD. Aparecen
eficiencias en el crecimiento.
Mayor control administrativo. El usuario empieza a
responsabilizarse (funciones de dirección, y coordinación).
EVOLUCIÓN DE LOS SI
5. Etapa de administración de datos:
Aparecen modelos de datos y necesidades de
información en la organización.
Catálogo de aplicaciones integrados en la organización.
Uso de SI yTI más que procesamiento.
6. Etapa de madurez:
Se asume el papel innovador de las TI.
Aplicaciones oportunas y competitivas.
Los responsables de SI toman el mismo lugar de
importancia que responsables de ventas o RRHH.
SISTEMAS DE PLANIFICACIÓN DE
RECURSOS EMPRESARIALES (ERP-
ENTERPRISE RESOURCE PLANNING)
¿QUÉ ES UN SISTEMA
ERP?
Un sistema ERP se hace cargo de distintas operaciones
internas de una empresa, desde producción a distribución o
incluso recursos humanos.
Los sistemas ERP suponen una gran inversión para las
empresas. Según una encuesta de Panorama Consulting de
2013, un 40% de las empresas que adquieren un ERP notan
un aumento la productividad.
VENTAJAS DE UN SISTEMA ERP
Las principales ventajas de estos sistemas son:
• Automatización de procesos de la empresa.
• Disponibilidad de la información de la empresa en una
misma plataforma.
• Integración de las distintas bases de datos de una compañía
en un solo programa.
• Ahorro de tiempo y costes.
DESVENTAJAS DE UN
SISTEMA ERP
Costos: Esto se debe normalmente al nivel de
personalización que necesita un sistema ERP para cubrir
las necesidades de la empresa: a mayor nivel de
personalización, mayor precio.
Tiempo de implementación: en algunos casos, puede
que la instalación, el hardware necesario para su
funcionamiento y la preparación de su infraestructura
tarden demasiado.
¿QUÉ EMPRESAS NECESITAN UN SISTEMA
ERP?
Un sistema ERP es adecuado para todo tipo de
empresas, tanto multinacionales como PYMES.
Gracias a los distintos módulos personalizables, cualquier
empresa, sin importar los diferentes procesos que tenga
o el sector al que pertenece, puede personalizar su
propio ERP.
DIFERENTES PROGRAMAS ERP
• Microsoft Dynamics NAV 2016
• Microsoft Dynamics NAV 2015
• Microsoft Dynamics AX (2016)
• Microsoft Dynamics AX 2012
• SAP Business One
• SAP Business All-in-One
• SAP Business ByDesign
• Oracle J.D. Edwards EnterpriseOne
• Oracle EBS (E-Business Suite)
¿CUÁLES SON LOS PROGRAMAS ERP MÁS
USADOS?
Los programas ERP más conocidos son los
de SAP, Oracle y Microsoft. Estos tres proveedores llevan largo
tiempo en este campo y son los más usados entre las
empresas que optan por este tipo de programas.
No obstante, la popularidad de un ERP no significa que sea el
más adecuado para su empresa, pues uno menos conocido
puede incluir funciones que le resulten imprescindibles.
CRM - CUSTOMER RELATIONSHIP
MANAGEMENT O LA ADMINISTRACIÓN
BASADA EN LA RELACIÓN CON LOS
CLIENTES
Es un modelo de gestión de toda la organización
enfocándose principalmente en los clientes.
HRM - HUMAN RESOURCE
MANAGEMENT O LA ADMINISTRACIÓN
BASADA EN EL RECURSO HUMANO.
Son parte de una estrategia entre la gestión de recursos
humanos y la tecnología de información.
SCM – SUPPLY CHAIN MANAGEMENT O
GESTIÓN DE LA CADENA DE
SUMINISTROS.
Cubre el flujo de bienes desde el proveedor a través del
fabricante y el distribuidor, hasta el usuario final.
SCM – SUPPLY CHAIN MANAGEMENT O
GESTIÓN DE LA CADENA DE
SUMINISTROS.
Es el proceso de planificación, puesta en ejecución y control de las operaciones de la red
de suministro con el propósito de satisfacer las necesidades del cliente con tanta eficacia
como sea posible.
FRM – FINANCE RESOURCE
MANAGEMENT O GESTIÓN DE LOS
RECURSOS FINANCIEROS.
Sistemas que surgen de la necesidad de integrar todo
tipo de datos contables como son la proyección de
ventas, el ingreso y los activos tomando como base
estrategias alternativas de producción y mercadotecnia
así como la determinación de los recursos que se
necesitan para lograr estas proyecciones.
MRP – MANUFACTURING RESOURCE
PLANNING O PLANIFICACIÓN DE LOS
RECURSOS DE MANUFACTURA.
Es un sistema para planear y programar los
requerimientos de los materiales en el tiempo, para las
operaciones de producción finales que aparecen en el
programa maestro de producción.

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  • 1. FUNDAMENTOS DE BASE DE DATOS Ing. Leydi Johana Polo Amador ljpoloamador@unicienciabga.edu.co
  • 2. SISTEMAS DE INFORMACIÓN Definición 1: conjunto de componentes interrelacionados que permiten capturar, procesar, almacenar y distribuir la información para apoyar la toma de decisiones y el control en una institución.
  • 3. SISTEMAS DE INFORMACIÓN Definición 2: un Sistema de Información, es aquél que permite recopilar, administrar y manipular un conjunto de datos que conforman la información necesaria para que los estamentos ejecutivos de una organización puedan realizar una toma de decisiones informadamente. Todo Sistema de Información, surge de la necesidad de información que experimenta una organización para implementar un conjunto específico de toma de decisiones.
  • 4. SISTEMAS DE INFORMACIÓN Todo Sistema de Información, surge de la necesidad de información que experimenta una organización para implementar un conjunto específico de toma de decisiones.
  • 8. ETAPA DE ANÁLISIS También conocida como determinación de requerimientos, consiste en investigar el sistema actual y determinar las necesidades de información. Es una investigación descriptiva, consiste en recolectar hechos, analizarlos y sacar conclusiones. Las conclusiones son los requerimientos que debe satisfacer el nuevo sistema.
  • 9. ETAPA DE DISEÑO Es la planificación detallada del sistema, de forma que satisfaga los requerimientos establecidos en la etapa anterior. El diseño responde a la forma en que el sistema funcionará. En sistemas manuales, el nuevo sistema queda materializado en esta etapa, mientras en los sistemas informatizados, solo se obtiene el diseño.
  • 10. ETAPA DE DESARROLLO Se aplica cuando se trata de sistemas informatizados. Es trabajo de los programadores, que siguen las pautas establecidas por los analistas en la etapa de diseño. El software materializa el nuevo sistema.
  • 11. ETAPA DE PRUEBAS Consiste en hacer funcionar el nuevo sistema bajo situaciones simuladas, con datos correctos y erróneos. Si se encuentran funcionamientos incorrectos, se introducen los ajustes necesarios.
  • 12. ETAPA DE IMPLEMENTACIÓN Consiste en poner en vigencia el nuevo sistema, una vez probado con éxito. La implantación puede ser paralela, paulatina o total. Las dos primeras modalidades dan tiempo para introducir ajustes de último momento, lo que no es posible con la tercera. En cualquier caso, es necesario capacitar a los usuarios directos en la operación del nuevo sistema.
  • 13. ETAPA DE MANTENIMIENTO El mantenimiento del SW es la modificación de un producto SW después de su entrega al cliente o usuario para corregir los defectos, para mejorar el rendimiento u otras propiedades deseables, o para adaptarlo a un cambio de entorno. (IEEE 1219:1993)
  • 14. ETAPA DE DISEÑO - BD Es particularmente importante el tema Bases de Datos en la etapa de diseño de un sistema de información, debido a que la misma comprende el diseño de:  Procedimientos precisos de captura de datos. Formularios y pantallas para ingresar datos.
  • 15. ETAPA DE DISEÑO - BD Interfaz con el usuario (mensajes, menús, uso del mouse, etc.) Base de datos que almacenará aquellos datos requeridos por quien toma las decisiones en la organización.  Salidas del sistema impresas y en pantalla (consultas, listados, etc.)
  • 16. TIPOS DE SI Tres tipos de SI dan servicios a los diferentes niveles de una organización:  Sistemas Transaccionales (a nivel operativo).  Sistemas de información para la Toma de Decisiones (o sistemas de información para ejecutivos).  Sistemas de nivel estratégico.
  • 17. SISTEMAS TRANSACCIONALES Realizan la automatización de los procesos operativos dentro de una organización. Su función principal consiste en procesar transacciones tales como pagos, cobros, pólizas, entradas, salidas, etc. Se caracterizan por: • Ahorro significativo de mano de obra. • Típicamente, es el primer tipo de SI que se implanta en las organizaciones. • Por lo general requieren un volumen considerable de E/S, pero sus cálculos, procesos y métodos suelen ser poco sofisticados.
  • 18. SISTEMAS TRANSACCIONALES SI que supervisan las actividades elementales y las transacciones de la organización. Apoyan a los gerentes operativos en el seguimiento de las actividades y transacciones elementales de la organización (ventas, ingresos, depósitos diarios, etc.) Ej.: SI para realizar depósitos en un cajero automático, sistemas de registros de horas trabajadas.
  • 19. SI PARA LA TOMA DE DECISIONES. • Típicamente la segunda etapa en la implantación de una cultura informática, soportándose en los SI transaccionales. • Producen información que sirve de apoyo de la toma de decisiones a los mandos intermedios y a la alta administración en organizaciones verticales. • Apoyan las actividades de supervisión, control, de toma de decisiones y administrativas de los gerentes de nivel medio.
  • 20. SI PARA LA TOMA DE DECISIONES. • Suelen ser muy complejos y profundos en cálculos, mientras que la entrada y la salida de información es relativamente poca. • Proporciona informes periódicos más que información instantánea de operaciones. Apoyan a la toma de decisiones no rutinarias, decisiones menos estructuradas. Ej: Modelos para pronóstico de ventas, modelos para simulación de mercados.
  • 21. SISTEMAS A NIVEL ESTRATÉGICO SI que apoyan a las actividades de planeación a largo plazo de la dirección general de la empresa. Ayudan a los directores a enfrentar y resolver aspectos estratégicos y tendencias a largo plazo, tanto en la empresa como en el entorno externo.
  • 22. SISTEMAS A NIVEL ESTRATÉGICO • Tienen como objetivo en las organizaciones lograr ventajas competitivas, a través del uso de lasTI. • Apoyan a las actividades de planeación a largo plazo de la dirección general de la empresa. • Ayudan a los directores a enfrentar y resolver aspectos estratégicos y tendencias a largo plazo, tanto en la empresa como en el entorno externo.
  • 23. SISTEMAS A NIVEL ESTRATÉGICO • Su interés principal es hacer frente a los cambios que ocurren en el entorno con las capacidades con las que se cuentan. • Por su naturaleza, importancia y aspectos considerados de supervivencia de la organización son casi siempre desarrollados “en casa” (in house), por lo que resultan casi imposibles de adaptarse a paquetes disponibles en el mercado.
  • 24. EVOLUCIÓN DE LOS SI 1. Etapa de iniciación: Adquisición de los primeros computadores. Automatización de procesos operativos de bajo nivel para reducir costos. Poca implicación de los usuarios. 2. Etapa de contagio o expansión: Diseminación y contagio a los demás usuarios. Proliferación de las aplicaciones. Automatización de procesos operativos completos.
  • 25. EVOLUCIÓN DE LOS SI 3. Etapa de control: Profesionalización de los participantes, frustración de algunos usuarios. Necesidad de controlar el uso de los recursos informáticos. El departamento de SI de la empresa suele ubicarse en una posición gerencial. 4. Etapa de integración: Aplicaciones en línea, integración con las BD. Aparecen eficiencias en el crecimiento. Mayor control administrativo. El usuario empieza a responsabilizarse (funciones de dirección, y coordinación).
  • 26. EVOLUCIÓN DE LOS SI 5. Etapa de administración de datos: Aparecen modelos de datos y necesidades de información en la organización. Catálogo de aplicaciones integrados en la organización. Uso de SI yTI más que procesamiento. 6. Etapa de madurez: Se asume el papel innovador de las TI. Aplicaciones oportunas y competitivas. Los responsables de SI toman el mismo lugar de importancia que responsables de ventas o RRHH.
  • 27. SISTEMAS DE PLANIFICACIÓN DE RECURSOS EMPRESARIALES (ERP- ENTERPRISE RESOURCE PLANNING)
  • 28. ¿QUÉ ES UN SISTEMA ERP? Un sistema ERP se hace cargo de distintas operaciones internas de una empresa, desde producción a distribución o incluso recursos humanos. Los sistemas ERP suponen una gran inversión para las empresas. Según una encuesta de Panorama Consulting de 2013, un 40% de las empresas que adquieren un ERP notan un aumento la productividad.
  • 29. VENTAJAS DE UN SISTEMA ERP Las principales ventajas de estos sistemas son: • Automatización de procesos de la empresa. • Disponibilidad de la información de la empresa en una misma plataforma. • Integración de las distintas bases de datos de una compañía en un solo programa. • Ahorro de tiempo y costes.
  • 30. DESVENTAJAS DE UN SISTEMA ERP Costos: Esto se debe normalmente al nivel de personalización que necesita un sistema ERP para cubrir las necesidades de la empresa: a mayor nivel de personalización, mayor precio. Tiempo de implementación: en algunos casos, puede que la instalación, el hardware necesario para su funcionamiento y la preparación de su infraestructura tarden demasiado.
  • 31. ¿QUÉ EMPRESAS NECESITAN UN SISTEMA ERP? Un sistema ERP es adecuado para todo tipo de empresas, tanto multinacionales como PYMES. Gracias a los distintos módulos personalizables, cualquier empresa, sin importar los diferentes procesos que tenga o el sector al que pertenece, puede personalizar su propio ERP.
  • 32. DIFERENTES PROGRAMAS ERP • Microsoft Dynamics NAV 2016 • Microsoft Dynamics NAV 2015 • Microsoft Dynamics AX (2016) • Microsoft Dynamics AX 2012 • SAP Business One • SAP Business All-in-One • SAP Business ByDesign • Oracle J.D. Edwards EnterpriseOne • Oracle EBS (E-Business Suite)
  • 33. ¿CUÁLES SON LOS PROGRAMAS ERP MÁS USADOS? Los programas ERP más conocidos son los de SAP, Oracle y Microsoft. Estos tres proveedores llevan largo tiempo en este campo y son los más usados entre las empresas que optan por este tipo de programas. No obstante, la popularidad de un ERP no significa que sea el más adecuado para su empresa, pues uno menos conocido puede incluir funciones que le resulten imprescindibles.
  • 34. CRM - CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT O LA ADMINISTRACIÓN BASADA EN LA RELACIÓN CON LOS CLIENTES Es un modelo de gestión de toda la organización enfocándose principalmente en los clientes.
  • 35. HRM - HUMAN RESOURCE MANAGEMENT O LA ADMINISTRACIÓN BASADA EN EL RECURSO HUMANO. Son parte de una estrategia entre la gestión de recursos humanos y la tecnología de información.
  • 36. SCM – SUPPLY CHAIN MANAGEMENT O GESTIÓN DE LA CADENA DE SUMINISTROS. Cubre el flujo de bienes desde el proveedor a través del fabricante y el distribuidor, hasta el usuario final.
  • 37. SCM – SUPPLY CHAIN MANAGEMENT O GESTIÓN DE LA CADENA DE SUMINISTROS. Es el proceso de planificación, puesta en ejecución y control de las operaciones de la red de suministro con el propósito de satisfacer las necesidades del cliente con tanta eficacia como sea posible.
  • 38. FRM – FINANCE RESOURCE MANAGEMENT O GESTIÓN DE LOS RECURSOS FINANCIEROS. Sistemas que surgen de la necesidad de integrar todo tipo de datos contables como son la proyección de ventas, el ingreso y los activos tomando como base estrategias alternativas de producción y mercadotecnia así como la determinación de los recursos que se necesitan para lograr estas proyecciones.
  • 39. MRP – MANUFACTURING RESOURCE PLANNING O PLANIFICACIÓN DE LOS RECURSOS DE MANUFACTURA. Es un sistema para planear y programar los requerimientos de los materiales en el tiempo, para las operaciones de producción finales que aparecen en el programa maestro de producción.