Powerpointpresentatie van Barend Rombout van Bureau Frontlijn (gemeente Rotterdam), over omgaan met verwarde personen en het voorkomen van agressie. Rombout gaf deze presentatie tijdens de InBeeldbijeenkomst over verwarde personen op 15 juni 2015, bij Avans Hogeschool in Den Bosch.

1. 15 juni 2015
Bureau Frontlijn
Frontlijnsturing en uitvoering in de praktijk
Kennis, innovatie en
methodiekontwikkeling

2. Eigen visie
.Bureau Frontlijn is een bureau in de periferie van
de gemeente Rotterdam, met een eigen visie. Die
eigen visie en daarmee gepaard gaande
eigenwijsheid en eigenheid zijn noodzakelijke
ingrediënten voor innovatie en ontwikkelen van
nieuwe methodieken voor de achterstandswijken.
.En dat is vanuit het college van B & W de
opdracht.
15 juni 2015
Bureau Frontlijn

3. 15 juni 2015
Bureau Frontlijn
Werkzaamheden / programma’s
.Ontwikkelen van nieuwe methodieken
.Nieuwe aanpak armoede
.Moeders van Rotterdam
.Team Nul
.Childrenzone
.Gebieden
.Vanaf 2006 ongeveer 10.000 gezinnen begeleid in de
achterstandswijken
.Aantal incidenten?

4. 15 juni 2015
Bureau Frontlijn
Omgaan met verwarde personen
.Definitie
.Beleid
.Benadering & voorkomen
.Samenwerking tussen organisaties
.Voorbeelden

5. 15 juni 2015
Bureau Frontlijn
Definitie
.Moeilijk om precies aan te geven;
.Psychose
.Laag begaafdheid
.Licht verstandelijke beperking
.Psychische stoornissen
.Heel veel stress (deurwaarder, huisuitzetting, VOTS)
.En hoe weet je dat dan precies?
.Onmogelijk bij eerste contact

6. 15 juni 2015
Bureau Frontlijn
Beleid
.Het beleid zorgt ervoor dat we een steeds grotere
groep kanslozen hebben, die niet kunnen
ontsnappen aan de ellende (uitzichtloosheid)
.Terwijl de overheid haar zwakste burgers …….
.Zelfredzaamheid
.Verantwoordelijkheid (eigen schuld dikke bult)
.Hardnekkige armoede / slecht onderwijs
.Bezuinigingen psychiatrie
.Wij kunnen hen niet leren met ons om te gaan, wij
moeten slim genoeg zijn om met hen om te gaan
.Wen er maar aan!!

7. 15 juni 2015
Bureau Frontlijn
Benadering & voorkomen
.Ontvangstruimte
.Bejegening
.Niet oordelen
.Geduldig
.Respectvol
.Rustig
.Vriendelijk
.Overleggen / onderhandelen
.Afwegen of een confrontatie de moeite waard is
.Afwegen of een confrontatie iets oplost

8. 15 juni 2015
Bureau Frontlijn
Samenwerking tussen organisaties
.Waarom persé zelf doen (organisatie)
.Welke organisatie heeft wel het vertrouwen
.Waarom niet wisselen van collega
.Voorbeeld
.Fout uithuisplaatsing 5 kinderen
.Goed uithuisplaatsing 4 kinderen

9. 15 juni 2015
Bureau Frontlijn
Voorbeelden
.Diefstal 50 euro
.Plantenbak
.Huisuitzetting
Vragen / discussie

10. 15 juni 2015
Bureau Frontlijn
Voorbeelden
.Diefstal 50 euro
.Plantenbak
.Huisuitzetting
Vragen / discussie