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HOSPITAL LÍQUIDO
Utilizando bits en vez de átomos
Portal del Paciente HSJD
                                                     Jorge Juan Fernández
                                         Director Área E-Health y Salud 2.0
                                   Dirección de Innovación y Conocimiento
Clay Shirky tenía (tiene) razón…


            Generations do differ,

      but less because people differ

     than because opportunities do.

                          “Cognitive Surplus” (2010)
E-HEALTH
ELECTRONIC HEALTH
EMPOWERED HEALTH
Hacia el Hospital Líquido:
Filosofía y conceptos
   • Un Hospital Líquido es un tipo de hospital cuyas actividades se
     circunscriben más allá de las paredes del edificio hospitalario.

                             Que fluye mas allá de las paredes. Que se
   1   Flexible              adapta al entorno


                             Abierto y atento a lo que dicen los
   2   Accesible             pacientes, otros centros y la sociedad


                             Un hospital que trabaja conjuntamente con
   3   Colaborativo          los pacientes y con otras instituciones
…FLUJO…




                      Hospitales
Servicios/Recursos                 Conocimiento




                     Redes
H2O+
           A                 B           C              D

                           REDES      PORTALES     ESPACIOS
      E-HEALTH
                          SOCIALES   TEMÁTICOS    VIRTUALES

    TELE-ASISTENCIA                                E-LEARNING

   Consulta online
   Tele-consulta
   Tele-rehabilitación
   Tele-monitorización
   Segunda opinión
                                                   WEBCASTING
                                                 Aula de Pediatría


                                                   ESPACIOS DE
    TELE-MEDICINA                                   TRABAJO
                                                  COMPARTIDOS
 Servicios
 ReToc (RetCam)
Análisis de opciones
 OPCIONES                      PROS                                   CONTRAS
             Canal gratuito                             Protocolo utilizado para envío de
                                                          correos (SMTP) no es seguro
 Email                                                   Precisaría de la instalación de una
                                                          pasarela de correo, para realizar la
                                                          encriptación automática
             Es un canal óptimo para el envío de        No es un canal seguro
              anuncios, recordatorios de citas y otro    Además, no se pueden encriptar los
 SMS          tipo de información que no contenga         datos de los mensajes
              datos sensibles a la LOPD
             Es además económico (0,06 €/SMS)
             Permitiría el acceso certificado           Otros proyectos en marcha, en
             Permitiría la incorporación de futuras      posible competencia (Carpeta de
              funcionalidades                             Salud de Catalunya, Department
 Extranet                                                 Salut)
                                                         Paquetes propietarios no maduros
                                                          (Google, Microsoft)
Extranet – Análisis de opciones
Extranet: Portal del Paciente
                                    Portal paciente
     HCE - HCIS

                                      EXTRANET




              A                           B                           C
                              Servicios de
  Documentación clínica
                               Teleasistencia             Contenidos de salud
   del paciente
                                  – Consulta online        (texto, URLs, vídeos)
    – Informes
                                  – Teleconsulta              – Información de salud
    – Diagnóstico x Imagen
                                  – Telemonitorización        – Consejos de salud
    – Laboratorio
                                  – Telerehabilitación

      Todos los pacientes         Los equipos clínicos        Todos los pacientes
       tienen derecho a            determinarán qué            tienen derecho a
           acceder               pacientes se incluyen             acceder
Extranet - Proveedores valorados
  TELE-ASISTENCIA         PROS   CONTRAS
  i2Cat
  Linkare
  Saludnova
  Phemium
  Advance Medical
  Medical Guard
  qoolife
  Hello Health
  American Well
  Google Health
  Microsoft HealthVault
Portal del Paciente: Legislación y seguridad
Aseguramiento de la cobertura legal para los profesionales implicados en asistencia
telemática:
 1. Firma del Consentimiento Informado por paciente o tutor legal

                             < 14 años          14 < x años < 16          > 16 años
                         Padres               Autorización         Menor (salvo en
                                                conjunta (por         situaciones de
    Autorización
                                                criterio de           riesgo vital, que se
    (Consentimiento
                                                prudencia):           deberá informar
    Informado)
                                                     Padres          también a los
                                                     Menor           padres)
                         Padres               Padres               Menor (aunque se
                         Menor (en el caso    Menor (en el caso     ofrecerá la opción
                          en que sea            en que sea            al menor de que
    Acceso al portal      necesario)            necesario)            autorice a sus
                                                                      padres al acceso)
Portal del Paciente: Legislación y seguridad
Aseguramiento de la cobertura legal para los profesionales implicados en asistencia
telemática:
 1. Firma del Consentimiento Informado por paciente o tutor legal
 2. Registro en la Historia Clínica de la información relevante generada en la asistencia
    telemática
Portal del Paciente: Legislación y seguridad
Aseguramiento de la cobertura legal para los profesionales implicados en asistencia
telemática:
 1. Firma del Consentimiento Informado por paciente o tutor legal
 2. Registro en la Historia Clínica de la información relevante generada en la asistencia
    telemática
 3. Protocolización de la asistencia no presencial basada en evidencia científica
Portal del Paciente: Legislación y seguridad
Aseguramiento de la cobertura legal para los profesionales implicados en asistencia
telemática:
 1. Firma del Consentimiento Informado por paciente o tutor legal
 2. Registro en la Historia Clínica de la información relevante generada en la asistencia
    telemática
 3. Protocolización de la asistencia no presencial basada en evidencia científica

Cumplimiento de los aspectos de seguridad en el acceso a la plataforma:
1. Alta presencial o a través de certificado electrónico o DNIe.
Portal del Paciente: Legislación y seguridad
Aseguramiento de la cobertura legal para los profesionales implicados en asistencia
telemática:
 1. Firma del Consentimiento Informado por paciente o tutor legal
 2. Registro en la Historia Clínica de la información relevante generada en la asistencia
    telemática
 3. Protocolización de la asistencia no presencial basada en evidencia científica

Cumplimiento de los aspectos de seguridad en el acceso a la plataforma:
1. Alta presencial o a través de certificado electrónico o DNIe.
2. Protocolo HTTPS, auditoría accesos, sistemas robustos de contraseña…
Extranet: Portal del Paciente


     HCE - HCIS                     Portal paciente


                                      EXTRANET




              A                           B                           C
                              Servicios de
  Documentación clínica
                               Teleasistencia             Contenidos de salud
   del paciente
                                  – Consulta online        (texto, URLs, vídeos)
    – Informes
                                  – Teleconsulta              – Información de salud
    – Diagnóstico x Imagen
                                  – Telemonitorización        – Consejos de salud
    – Laboratorio
                                  – Telerehabilitación
Extranet: primero para los pacientes
               FASE 1:                        FASE 2:
        Profesional - Paciente        Profesional - Profesional




                                                REQUERIMIENTOS
                                      VINCLES
                                      RETOC (RetCam)
                                      Derivaciones inter-hospitalarias
                                      Pediatría del Pirineo
                                      Etc.




       “Portal del Paciente”           “Conectado al HSJD”
       (Pacientes con HC abierta y   (Profesionales que nosotros
          activa en el hospital)     identifiquemos y validemos)
Integraciones
Entrada
Extranet: Portal del Paciente
#1. Informes clínicos
            A
 Documentación clínica del   Integración del Portal del Paciente como una aplicación
  paciente                    más dentro de nuestro bus de integración
   – Informes clínicos
   – Diagnóstico x Imagen
   – Laboratorio




Sin dejar de compartir los informes con la Història Clínica Compartida de Catalunya
#1. Informes clínicos
Documentos Historia Clínica Electrónica (visión profesional asistencial)




Documentos Portal del Paciente (visión paciente):
#2.a. Teleasistencia
             B
 Servicios de Teleasistencia
     – Consulta online          Consulta on-line:
     – Teleconsulta
     – Telemonitorización
     – Telerehabilitación
#2.b. Teleasistencia
             B
 Servicios de Teleasistencia   Video-consulta:
     – Consulta online
     – Teleconsulta
     – Telemonitorización
     – Telerehabilitación
#2.c. Teleasistencia
             B
                                Telemonitorización (Control diabetes):
 Servicios de Teleasistencia
     – Consulta online
     – Teleconsulta
     – Telemonitorización
     – Telerehabilitación
#2.d. Teleasistencia
             B
                                Telerehabilitación:
 Servicios de Teleasistencia
     – Consulta online
     – Teleconsulta
     – Telemonitorización
     – Telerehabilitación
#3. Contenidos salud
            C
                              Aprovechar las ventajas de la segmentación de los pacientes para:
 Contenidos de salud
  (texto, URLs, vídeos)
     – Información de salud   “Prescribir” links (texto)             “Prescribir” videos
     – Consejos de salud




                                                 “Prescribir” apps
#3. Contenidos de salud
Jorge Juan Fernández
Director Área E-Health y Salud 2.0
Área de Innovación y Conocimiento
     jfernandez@hsjdbcn.org
           @jorgejuan

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  • 2.
  • 3. Clay Shirky tenía (tiene) razón… Generations do differ, but less because people differ than because opportunities do. “Cognitive Surplus” (2010)
  • 7. Hacia el Hospital Líquido: Filosofía y conceptos • Un Hospital Líquido es un tipo de hospital cuyas actividades se circunscriben más allá de las paredes del edificio hospitalario. Que fluye mas allá de las paredes. Que se 1 Flexible adapta al entorno Abierto y atento a lo que dicen los 2 Accesible pacientes, otros centros y la sociedad Un hospital que trabaja conjuntamente con 3 Colaborativo los pacientes y con otras instituciones
  • 8. …FLUJO… Hospitales Servicios/Recursos Conocimiento Redes
  • 9. H2O+ A B C D REDES PORTALES ESPACIOS E-HEALTH SOCIALES TEMÁTICOS VIRTUALES TELE-ASISTENCIA E-LEARNING  Consulta online  Tele-consulta  Tele-rehabilitación  Tele-monitorización  Segunda opinión WEBCASTING Aula de Pediatría ESPACIOS DE TELE-MEDICINA TRABAJO COMPARTIDOS  Servicios  ReToc (RetCam)
  • 10. Análisis de opciones OPCIONES PROS CONTRAS  Canal gratuito  Protocolo utilizado para envío de correos (SMTP) no es seguro Email  Precisaría de la instalación de una pasarela de correo, para realizar la encriptación automática  Es un canal óptimo para el envío de  No es un canal seguro anuncios, recordatorios de citas y otro  Además, no se pueden encriptar los SMS tipo de información que no contenga datos de los mensajes datos sensibles a la LOPD  Es además económico (0,06 €/SMS)  Permitiría el acceso certificado  Otros proyectos en marcha, en  Permitiría la incorporación de futuras posible competencia (Carpeta de funcionalidades Salud de Catalunya, Department Extranet Salut)  Paquetes propietarios no maduros (Google, Microsoft)
  • 11. Extranet – Análisis de opciones
  • 12. Extranet: Portal del Paciente Portal paciente HCE - HCIS EXTRANET A B C  Servicios de  Documentación clínica Teleasistencia  Contenidos de salud del paciente – Consulta online (texto, URLs, vídeos) – Informes – Teleconsulta – Información de salud – Diagnóstico x Imagen – Telemonitorización – Consejos de salud – Laboratorio – Telerehabilitación Todos los pacientes Los equipos clínicos Todos los pacientes tienen derecho a determinarán qué tienen derecho a acceder pacientes se incluyen acceder
  • 13. Extranet - Proveedores valorados TELE-ASISTENCIA PROS CONTRAS i2Cat Linkare Saludnova Phemium Advance Medical Medical Guard qoolife Hello Health American Well Google Health Microsoft HealthVault
  • 14. Portal del Paciente: Legislación y seguridad Aseguramiento de la cobertura legal para los profesionales implicados en asistencia telemática: 1. Firma del Consentimiento Informado por paciente o tutor legal < 14 años 14 < x años < 16 > 16 años  Padres  Autorización  Menor (salvo en conjunta (por situaciones de Autorización criterio de riesgo vital, que se (Consentimiento prudencia): deberá informar Informado)  Padres también a los  Menor padres)  Padres  Padres  Menor (aunque se  Menor (en el caso  Menor (en el caso ofrecerá la opción en que sea en que sea al menor de que Acceso al portal necesario) necesario) autorice a sus padres al acceso)
  • 15. Portal del Paciente: Legislación y seguridad Aseguramiento de la cobertura legal para los profesionales implicados en asistencia telemática: 1. Firma del Consentimiento Informado por paciente o tutor legal 2. Registro en la Historia Clínica de la información relevante generada en la asistencia telemática
  • 16. Portal del Paciente: Legislación y seguridad Aseguramiento de la cobertura legal para los profesionales implicados en asistencia telemática: 1. Firma del Consentimiento Informado por paciente o tutor legal 2. Registro en la Historia Clínica de la información relevante generada en la asistencia telemática 3. Protocolización de la asistencia no presencial basada en evidencia científica
  • 17. Portal del Paciente: Legislación y seguridad Aseguramiento de la cobertura legal para los profesionales implicados en asistencia telemática: 1. Firma del Consentimiento Informado por paciente o tutor legal 2. Registro en la Historia Clínica de la información relevante generada en la asistencia telemática 3. Protocolización de la asistencia no presencial basada en evidencia científica Cumplimiento de los aspectos de seguridad en el acceso a la plataforma: 1. Alta presencial o a través de certificado electrónico o DNIe.
  • 18. Portal del Paciente: Legislación y seguridad Aseguramiento de la cobertura legal para los profesionales implicados en asistencia telemática: 1. Firma del Consentimiento Informado por paciente o tutor legal 2. Registro en la Historia Clínica de la información relevante generada en la asistencia telemática 3. Protocolización de la asistencia no presencial basada en evidencia científica Cumplimiento de los aspectos de seguridad en el acceso a la plataforma: 1. Alta presencial o a través de certificado electrónico o DNIe. 2. Protocolo HTTPS, auditoría accesos, sistemas robustos de contraseña…
  • 19. Extranet: Portal del Paciente HCE - HCIS Portal paciente EXTRANET A B C  Servicios de  Documentación clínica Teleasistencia  Contenidos de salud del paciente – Consulta online (texto, URLs, vídeos) – Informes – Teleconsulta – Información de salud – Diagnóstico x Imagen – Telemonitorización – Consejos de salud – Laboratorio – Telerehabilitación
  • 20. Extranet: primero para los pacientes FASE 1: FASE 2: Profesional - Paciente Profesional - Profesional REQUERIMIENTOS VINCLES RETOC (RetCam) Derivaciones inter-hospitalarias Pediatría del Pirineo Etc. “Portal del Paciente” “Conectado al HSJD” (Pacientes con HC abierta y (Profesionales que nosotros activa en el hospital) identifiquemos y validemos)
  • 24. #1. Informes clínicos A  Documentación clínica del Integración del Portal del Paciente como una aplicación paciente más dentro de nuestro bus de integración – Informes clínicos – Diagnóstico x Imagen – Laboratorio Sin dejar de compartir los informes con la Història Clínica Compartida de Catalunya
  • 25. #1. Informes clínicos Documentos Historia Clínica Electrónica (visión profesional asistencial) Documentos Portal del Paciente (visión paciente):
  • 26. #2.a. Teleasistencia B  Servicios de Teleasistencia – Consulta online Consulta on-line: – Teleconsulta – Telemonitorización – Telerehabilitación
  • 27. #2.b. Teleasistencia B  Servicios de Teleasistencia Video-consulta: – Consulta online – Teleconsulta – Telemonitorización – Telerehabilitación
  • 28. #2.c. Teleasistencia B Telemonitorización (Control diabetes):  Servicios de Teleasistencia – Consulta online – Teleconsulta – Telemonitorización – Telerehabilitación
  • 29. #2.d. Teleasistencia B Telerehabilitación:  Servicios de Teleasistencia – Consulta online – Teleconsulta – Telemonitorización – Telerehabilitación
  • 30. #3. Contenidos salud C Aprovechar las ventajas de la segmentación de los pacientes para:  Contenidos de salud (texto, URLs, vídeos) – Información de salud “Prescribir” links (texto) “Prescribir” videos – Consejos de salud “Prescribir” apps
  • 32.
  • 33. Jorge Juan Fernández Director Área E-Health y Salud 2.0 Área de Innovación y Conocimiento jfernandez@hsjdbcn.org @jorgejuan