Este documento presenta varias tendencias tecnológicas clave para los años 2016-2018 y más allá. Algunas de las principales tendencias discutidas incluyen el aumento de los canales digitales, la seguridad cibernética y amenazas como el ransomware, la inteligencia artificial, la realidad virtual y aumentada, los drones, los asistentes de voz y las redes 5G. El documento también analiza el impacto socioeconómico de estas tendencias tecnológicas.

1. Lic. MA Sergio Arrturo Sosa Rivas -USAC-
AUDITORIA DE
TECNOLONGIA DE
INFORMACION –IT-
AUDITORIA V

2. TENDECIAS
ACTUALES DE LA
TECNOLOGIA 2016
2017 2018Lic. MA Sergio Arrturo Sosa Rivas -USAC-

3. AUMENTODE LA INFLUENCIADE CANALES
DIGITALES
Lic. MA Sergio Arrturo Sosa Rivas -USAC-

7. TENDENCIAS – SEGURIDAD - RESCATE
Entre sueños escuchas el despertador de tu celular, abres los ojos
y lo apagas desde tu smartwatch. Tu Smart TV te recibe
encendida, con las noticias a todo volumen. Miras la temperatura y
te das cuenta de que es una helada mañana invernal. Tu auto,
como todas las noches, te espera estacionado en la puerta de tu
hogar, y sabes que si no lo enciendes para calentar el motor va a
ser difícil que arranque. Para ahorrar tiempo, tomas tu
smartphone, abres la aplicación de tu automóvil y te propones
encenderlo desde la comodidad de tu cocina, pero hay un
problema: el coche no enciende.
Lo intentas varias veces y hasta reinicias la app, pero aparece una
notificación en tu pantalla: “Tu auto está inutilizado. Si quieres
volver a encenderlo, deposita 0,5 bitcoins en esta cuenta”.
Ahora vuelve del sueño y dinos, ¿crees que esta situación es
posible? ¿Acaso la Internet de las Cosas puede ser vulnerable a
ataques o amenazas como el ransomware? Los investigadores de
ESET nos hemos hecho estas preguntas y algunas más, y te
presentamos nuestras ideas en el reporte Tendencias 2017: La
seguridad como rehén.

8. Una mirada al panorama de ciberseguridad
en 2017
Si 2016 fue el año del ransomware, 2017
probablemente sea el año del jackware,
según sugiere Stephen Cobb. Podría ser el
año en que esta despiadada amenaza se
traslade a otras plataformas más allá de
computadoras y smartphones, intentando
tomar el control de dispositivos cuyo
objetivo principal no sea el procesamiento
de datos ni la comunicación digital, como
por ejemplo los automóviles conectados en
el ejemplo que planteábamos arriba.
(PEDIR RECATE – TOMAR
DISPOSITIVOS)

9. Jackware: When connected cars meet ransomware
BY STEPHEN COBB
RANSOMWARE
What is jackware?
I define jackware as malicious software that
seeks to take control of a device, the primary
purpose of which is not data processing or digital
communications. A car would be such a device. A
lot of cars today do perform a lot of data
processing and communicating, but their primary
purpose is to get you from A to B. So think of
jackware as a specialized form of ransomware.
With regular ransomware, such as Locky and
CryptoLocker, the malicious code encrypts
documents on your computer and demands a
ransom to unlock them. The goal of jackware is to
lock up a car or other device until you pay up.

10. Activar las medidas añadidas de seguridad en teléfonos móviles, como la
verificación en dos pasos para WhatsApp o Facebook Messenger, es algo
que depende de cada usuario. Conocer mejor nuestros derechos como
usuarios de distintas plataformas y que estas los garanticen va a ser una
de las claves del año que viene.

12. La 'guerra' de los drones Aunque ya llevan años Amazon es la
principal interesada en que las normativas les favorezcan, pues
quieren lanzar servicios de reparto mediante drones: no hay un
humano al que pagar, son más rápidos y no van a equivocarse de
dirección, en teoría. Otras empresas también están mirando cómo
usar los drones para sus repartos. Dominos quiere repartir pizzas
por el aire, sin ir más lejos, por lo que la inversión en drones y los
cambios en la regulación sobre ellos será un tema importante en
2017.

13. Inteligencia artificial hasta en la sopa Google, Apple, Facebook,
Samsung... Todas están desarrollando lo que, de momento, se
denominan 'asistentes' personales para ayudarnos en tareas
cotidianas y en el uso de nuestros móviles. En realidad, lo que hay
detrás son inteligencias artificiales con un potencial inmenso. Ya
hemos visto experimentos de todo tipo, desde imágenes que
mejoran su resolución y aspecto gracias a la interpretación que
hacen las IAs hasta música compuesta con un poquito de ayuda
humana por dichas máquinas. En 2017, veremos cómo los
asistentes personales no solo mejoran en los teléfonos móviles,
sino que llegan a muchas otras partes, como televisores u
ordenadores.

15. ¿Móviles que se doblan? Mucha gente da por hecho que los
teléfonos no volverán a ser pequeños porque necesitamos cada
vez pantallas más grandes, de entre 5 y 6 pulgadas en algunos
casos. Es posible que, si Samsung y Apple lanzan los teléfonos
plegables que tienen patentados, esto no sea del todo cierto. Si
volvemos a utilizar teléfonos que se doblan por la mitad y que
tienen pantallas preparadas para resistir ese cambio de forma, es
muy probable que tengamos pantallas inmensas, de más de 6
pulgadas incluso, en el cuerpo de un teléfono de 3 o 4 pulgadas.
Eso, o tendremos teléfonos del mismo tamaño, pero con pantallas
dignas de un tablet, que también es posible.

16. Las redes sociales tendrán que cambiar Facebook y Twitter han tenido un
mal año: la primera más en cuestiones de imagen y la segunda, en todos los
sentidos posibles. Entre las acusaciones de haber jugado un papel
involuntario, pero trascendental, en las Elecciones de EEUU; de no actuar
contra el acoso y de publicar noticias falsas a punta de pala. Esta situación
podría repetirse en 2017 si las nuevas reinas del mambo, esto es, Instagram
y Snapchat, no están atentas de cómo adaptarse a los tiempos, que
cambian a una velocidad imposible para todo el mundo: lo que antes estaba
de moda, puede que pronto no lo esté. ¿Cómo tendrán que cambiar, pues,
las redes sociales? No lo sabemos. Esta expresión de Internet es difícil de
anticipar y más difícil todavía de entender para muchas personas, por lo que
quizá esto último sea un paso por el que empezar: ¿cómo puede una madre
de 50 años usar Snapchat?

17. La realidad virtual: o se asienta o muere
Pese a que HTC Vive, Oculus Rift y PlayStation VR se han lanzado en 2016,
parece que la tecnología de realidad virtual no termina de asentarse. Pese a
que Samsung ya había conseguido popularilizarla un mínimo entre dispositivos
móviles y pese a la apuesta de otras grandes compañías, como Google con
Daydream, parece que tendremos que esperar a 2017 para ver qué ocurre en
este panorama. Hay varios problemas que impiden que la RV se popularice a
mayor velocidad, como el precio de los dispositivos o lo caros que son los
ordenadores o componentes que permiten jugar con fluidez a los videojuegos
adaptados al formato.
A su vez, no se ha encontrado un uso real a la tecnología más allá de algunos
experimentos visuales y los ya mencionados videojuegos. ¿Cómo se plantean
el cine, la televisión u otras plataformas este tipo de tecnología? Está por
ver.

21. IMPACTOSOCIO-ECONÓMICO
Lic. MA Sergio Arrturo Sosa Rivas -USAC-

22. Lic. MA Sergio Arrturo Sosa Rivas -USAC-

23. Lic. MA Sergio Arrturo Sosa Rivas -USAC-
Tendencias tecnológicas a
seguir en 2018

26. Lic. MA Sergio Arrturo Sosa Rivas -USAC-
Read in English: Five technology trends that will dominate 2018
2017 no fue un año maravilloso para la tecnología en el mundo. Fracasos
monumentales, errores millonarios y una serie de gadgets un tanto innecesarios
lideraron el escenario tecnológico durante el periodo anterior.
Es por ello que 2018 promete ser un año de lecciones aprendidas y nuevos saltos
cuánticos que una vez más podrían cambiar nuestras formas de interacción
humana.
A continuación enumeramos cinco de las tendencias que, de acuerdo a expertos,
dominarán y marcarán el año en curso:
Inteligencia Artificial
Durante décadas, científicos y especialistas han hablado sobre la penetración de
Inteligencia Artificial en la sociedad. Durante los últimos años, lo que antes se
consideraba una idea de ciencia ficción ha empezado a manifestarse mediante la
incorporación de máquinas capaces de aprender algoritmos y sostener
comunicación con humanos.
Aunque la incorporación de esta tecnología para ser poco efectiva, principalmente
en regiones subdesarrolladas del planeta, se espera que para 2018 este tendencia
gane mayor relevancia mundial y sea agregada en casi todas las nuevas
plataformas, dispositivos y aplicaciones.
Realidad Híbrida
Pese al fracaso de las Google Glass y el efímero éxito de los videojuegos de realidad
aumentada, una nueva tendencia surge como aprendizaje de lo anterior y promete
ser uno de los hitos tecnológicos para este año.
Se trata de la llamada ‘Realidad Mixta’ o ‘Realidad Híbrida’, la cual según
explicaciones de expertos, combina la interactividad de la realidad virtual con el
poder visual de la realidad aumentada, permitiendo a las personas percibir un
objetos o situaciones virtuales en un mundo real.
La propuesta que lidera la empresa tecnológica Magic Leap, consiste en crear unas
gafas con las cuales los usuarios podrán navegar en Internet, ver películas y
conectarse a escenarios virtuales, sin aislarse del mundo real.
Algunos críticos llegan a compararlo con las erradas gafas de Google, pero los
creadores sostienen que este nuevo producto será mucho más “inmersivo” y
aplicable que sus antecesores.

27. Lic. MA Sergio Arrturo Sosa Rivas -USAC-
Robots
Esta es otra tendencia de la cual durante décadas se ha discutido. El uso de Robots
en la sociedad humana se vislumbra desde la revolución tecnológica. También, se
ha considerado hasta la extinción de la raza humana a manos de máquinas más
inteligentes que el propio cerebro humano.
Sin embargo a medida que pasan los años es cada vez más frecuente encontrar
robots en el entorno cotidiano. En 2018, estas máquinas creadas con complejos
circuitos y algoritmos tendrán gran presencia en hoteles, hospitales, calles y
escuelas, principalmente en las ciudades más desarrolladas del mundo.
Usando una combinación de GPS, sensores y cámaras para navegar por el mundo,
los robots empezarán a jugar un papel cada vez más relevante en la sociedad,
realizando labores de rescate, seguridad, militares, médicas, operativas e incluso
de atención al cliente.
Asistentes de voz
Siri, Cortana, Alexa y el Asistente de Google han estado desde hace un par de años
a disposición del público. No obstante los ocasionales errores, la falta de exactitud
al momento de obtener una respuesta y los límites comunicativos entre hombre y
dispositivo, han sido los responsables del poco impacto cultural y social que han
tenido los asistentes de voz en la comunidad global.
No obstante, las compañías tecnológicas tienen como objetivo continuar mejorando
la experiencia de usuario y crear un ecosistema de voz tan arraigado a las
necesidades humanas como lo es ahora un teléfono celular inteligente.

28. Lic. MA Sergio Arrturo Sosa Rivas -USAC-
Redes 5G
La tecnología inalámbrica de quinta generación o 5G, es una aplicabilidad
tecnológica aún confusa que se relaciona erróneamente solo con un aumento de
velocidad en la descarga y transmisión de mensajes mediante dispositivos e
Internet. Sin embargo, expertos aseguran que es un error reducir las ventajas de la
tecnología 5G solo a una característica de mayor velocidad, puesto que ésta
marcará las innovaciones de la próxima década.
De acuerdo a una definición de Intel, el futuro con la 5G permitirá que todo esté
conectado y con tal cometido la funcionalidad del mencionado internet de las cosas,
dejará de ser simplemente costosas licuadoras conectadas a la red. Debido a la
velocidad, exactitud y precisión que tendrá esta tecnología, las firmas médicas ya
ven en 5G un nuevo canal para hacer cirugías remotas.

33. Construir un entorno de nube es un paso obligado
para las instituciones y países conscientes de las
necesidades de los 'nativos digitales‘, en un mundo
que cada día se vuelve mas virtual en todos los
campos inclusive el área contable.
-MUSEOS VIRTUALES
-PELICULAS
-CLASES
-CURSOS
-NATURALEZA
-MENSAJES
-CHATS
-REDES SOCIALES
-DINERO, CONTABILIDAD
ETC.
NUEVO ROL DOCENTE DE FACILITADOR

34. Lic. MA Sergio Arrturo Sosa Rivas -USAC-
El tsunami digital que amenaza con asolar a las empresas que pasen de subirse a
la ola de la transformación lo tendrán muy crudo para sobrevivir.
Así que en plena marejada se pueden pescar algunas tendencias que bien vale la pena
seguir. Las que más cobran impacto desde hace un tiempo y que cobrarán mayor
relevancia a partir del año 2018 que viene se centran, en su base, en apretar el
gatillo de los modelos de Inteligencia Artificial, el apoyo sin pretensiones de la robótica,
el comienzo de la explosión de la era bautizada como «Internet de las Cosas» o el
pedaleo constante de servicios «blockchain».
Un informe de la consultora Gartner destaca las principales tendencias tecnológicas
estratégicas que tendrán mayor impacto y afectarán en la mayoría de la empresas en
2018. Algunas de estas, con un gran potencial disruptivo, ya están empezando a salir a
flote en mayor o menor medida, pero las previsiones apuntan a que en los próximos
meses se acelerará su interés. Se espera que crezcan rápidamente y se conviertan en e
punto de inflexión que consolide su adopción de aquí a cinco años. «Los responsables
de tecnología deben tener en cuenta estas tendencias en sus estrategias de innovación
o corren el riesgo de perder terreno sobre aquellos que sí lo hacen», apunta en
un comunicado David Cearley, vicepresidente de Gartner.
TENDENDICAS TECNOLOGIAS 2018

35. Lic. MA Sergio Arrturo Sosa Rivas -USAC-
Inteligencia artificial para tomar decisiones
Que la inteligencia artificial juega un papel importante en la industria ya lo sabíamos.
Que los modelos de «aprendizaje automático» o «machine learning» han
evolucionado rápidamente, también. Como también sabemos que aún le queda
mucho camino por recorrer. De ahí que las empresas deberán basar parte de su
negocio en esta tecnología. Deberán explotarla para lograr obtener resultados
empresariales óptimos.
La creación de sistemas que aprendan, se adapten y potencialmente actúen de
manera autónoma será un gran campo de batalla para los fabricantes de tecnología
al menos en 2020,. La capacidad de usarla para mejorar la toma de decisiones,
reinventar modelos de negocio y ecosistemas, será el pan de cada día hasta 2025,
cuando se consolide. «Las técnicas de Inteligencia Artificial están evolucionando
rápidamente y las organizaciones tendrán que invertir significativamente en mejorar
sus habilidades, sus procesos industriales y lograr herramientas de cara a explotar
con éxito esta tecnología», estima Cearley.

36. Lic. MA Sergio Arrturo Sosa Rivas -USAC-
Aplicaciones y análisis inteligentes
En los próximos años, destaca el estudio, prácticamente todas las aplicaciones,
aplicaciones y servicios incorporarán algún nivel de Inteligencia Artificial. Algunas
de estas herramientas empresariales serán, por ejemplo, aplicaciones inteligentes
que no podrían existir un sistema de aprendizaje automático. Este tipo de servicios
crearán una nueva capa intermedia entre personas y sistemas gracias a su
potencial de transformar la naturaleza del trabajo tradicional.
«Explorar aplicaciones inteligentes como una forma de aumentar la actividad
humana y no simplemente como una camino para reemplazar a los empleados»,
destaca el analista. En su opinión, el poder de una analítica inteligente será,
además, un área de gran crecimiento y que permitirá automatizar algunos procesos
como la recopilación de datos o el intercambio de ideas. El reto será, por tanto,
utilizar la Inteligencia Artificial para agregar «valor empresarial».

37. Lic. MA Sergio Arrturo Sosa Rivas -USAC-
«Internet de las Cosas» como vehículo del cambio
La era de la hiperconectividad no ha hecho más que empezar. Con el impulso que
tomarán las redes 5G, que se encuentran ahora en una fase de desarrollo, se alcanzará
esa llamada era del «Internet de las Cosas». El planteamiento es simple; conectar
objetos electrónicos para que «hablen» entre sí. Los expertos vaticinan un gran
despliegue de modelos empresariales basados en estos objetos inteligentes. Gracias a
ellos se podrá, entre otras cosas, interactuar de manera más natural con el entorno,
cambiará la relación entre ser humano-máquina y aparecerán negocios basados en
otras tecnologías como el uso de drones o el coche autónomo.
Todo ello se traducirá, a juicio de los analistas, en una eficiencia energética y un negocio
más sostenible. Servicios de transporte y desplazamientos serán los principales
beneficiados. «En la actualidad, el uso de vehículos autónomos en entornos controlados
es un área de rápido crecimiento.Es probable que veamos ejemplos de coches
autopilotados en algunos tramos de carreteras en 2022, pero su uso general todavía
requerirá a una persona en el asiento del conductor en caso de que la tecnología falle
de manera inesperada», sostiene Cearley.

38. Lic. MA Sergio Arrturo Sosa Rivas -USAC-
La aparición de un gemelo digital
Esta idea se refiere a la representación digital de una entidad o sistema del mundo
real. consiste en un modelo virtual idéntico al producto o espacio que deseamos. De
esta forma, estos «gemelos digitales», en el contexto de los proyectos inteligentes,
serán muy necesarios en los próximos tres años. Bien definidos, tendrán potencial
para lograr una mejor y más eficiente toma de decisiones dentro de la empresa. Es
crear productos desde el mundo virtual.
«Con el tiempo, las representaciones digitales de nuestro mundo estarán conectadas
con una figura existente en el mundo real que ofrecerán capacidades basadas en IA
para permitir la simulación y el análisis de los comportamientos humanos», añade.
Empresas de comercio electrónico, servicios de salud o departamentos de estrategia
digital podrán beneficiarse de este cambio a largo plazo hacia el mundo gemelo
digital integrado.

39. Lic. MA Sergio Arrturo Sosa Rivas -USAC-
Una «nube» transversal
Lo llaman «edge computing» y describe un modelo basado en el procesamiento de
información y recopilación de contenido para acercarse en mayor medida con las
fuentes de esta información. Una mayor conectividad y la reducción de la latencia
favorecerá así a la aparición de modelos distribuidos. Las empresas deberán
comenzar a utilizar patrones de diseño en el extremo de sus infraestructuras
informáticas. Gracias a eso, se podrán explotar un modelo productivo no centralizado.
«La tecnología basada en la nube puede ser utilizada para crear un modelo
productivo orientado a la prestación de servicios», manifiesta.

40. Lic. MA Sergio Arrturo Sosa Rivas -USAC-
Servicios conversacionales
Las plataformas de conversación impulsarán el siguiente gran cambio de paradigma en
cómo los seres humanos interactúan con el mundo digital. La plataforma toma una
pregunta o un comando del usuario y luego responde ejecutando alguna función,
presentando algún contenido o pidiendo información adicional. En los próximos años,
las interfaces de conversación se convertirán en un objetivo primordial de diseño para
la interacción del usuario y se entregarán en hardware dedicado, características
principales del sistema operativo, plataformas y aplicaciones.
«Las plataformas de conversación han alcanzado un punto de inflexión en cuanto a la
comprensión del lenguaje y la intención básica del usuario, pero todavía queda
trabajo», sugiere Cearley. «El desafío que enfrentan las plataformas de conversación es
que los usuarios deben comunicarse de una manera muy estructurada y esto es a
menudo una experiencia frustrante».

41. Lic. MA Sergio Arrturo Sosa Rivas -USAC-
Una mayor experiencia inmersiva
El mercado de la realidad virtual (VR) y la realidad aumentada (AR) es, actualmente,
un adolescente. Y, para colmo, está muy fragmentado, lo que provoca que en muchas
aplicaciones los servicios novedosos ofrecezcan poco valor de negocio real fuera del
entretenimiento, como videojuegos y videos esféricos de 360. Para impulsar un
verdadero beneficio comercial, las empresas deberán examinar escenarios
específicos de la vida real en los que se pueden aplicar y hacer que los empleados
sean más productivos. Entre otras cosas, podrán mejorar los procesos de diseño y
visualización.

42. Lic. MA Sergio Arrturo Sosa Rivas -USAC-
«Blockchain» integrado en el negocio
La tecnología denominada «blockchain» o «cadena de bloques», utilizada para la
creación de monedas virtuales como el Bitcoin, tiene más aplicaciones. Está
evolucionando desde ser una infraestructura para criptomonedas a una plataforma para
la transformación digital. Los expertos creen que puede ofrecer una salida radical de los
actuales mecanismos centralizados de transacción y mantenimiento de registros, y con
ello servir como base de negocios digitales.