SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 23
TEDARİK ZİNCİRİ YÖNETİMİ
Tedarik Zinciri – Temel Kavramlar
Arş.Gör. Duran GÜLER
Ege Üniversitesi Ziraat Fakültesi
Tarım Ekonomisi Bölümü
www.duranguler.com
Tedarik
İşletmelerin ihtiyacı olan girdilerin (hammadde,
malzeme, parçalar, donanım, bitmiş ya da yarı
bitmiş ürünler vb.) sağlanmasına yönelik bir
süreç, faaliyet ya da sorumlulukları ifade
etmektedir.
www.duranguler.com
Tedarik Zinciri
Ürünlerin ya da hizmetlerin üretim ve tesliminde yer
alan birçok bağımsız birim/bölüm ya da
organizasyondan ve bu birim/bölüm ya da
organizasyonların tesisleri, fonksiyonları ve
faaliyetlerinden oluşan bir zincirdir.
www.duranguler.com
Tedarik Zinciri Örneği
www.duranguler.com
Tedarik Zinciri Süreci
www.duranguler.com
Bu süreç imalat ve depolama alt süreçlerini ve onların
ara yüzlerini kapsamına alır. Daha spesifik olarak,
üretim planlama, tüm imalat sürecinin tasarım ve
yönetimi olarak tanımlanır.
www.duranguler.com
Üretim Planlama ve Stok Kontrol Süreci
Ürünlerin depolardan perakendecilere doğru nasıl
aktarılacağını ve teslim edileceğini belirler. Ürünler
perakendecilere doğrudan aktarılabileceği gibi önce
dağıtım tesislerine daha sonra sırayla perakendecilere
taşınabilir. Bu süreç envanter düzenleme, taşıma ve
nihai ürünün tesliminin yönetimini kapsar.
www.duranguler.com
Dağıtım ve Lojistik Süreci
o Depolama ve Nakliye
o Toplam Maliyet Yönetimi
o Bütünleşik Lojistik Yönetimi
o Tedarik Zinciri Yönetimi
o E-Tedarik Zinciri Yönetimi
www.duranguler.com
Tedarik Zinciri Gelişim Aşamaları
 Üretim
 Envanter
 Konum
 Taşıma
 Bilgi
www.duranguler.com
Tedarik Zinciri Temel Alanları
Bu alanlarıın her birindeki yeterlilik (talebi karşılayabilme)
ve doğru bileşimi tedarik zincirinde; belli bir sürede
fabrikanın işleyebileceği üretim miktarını artırırken eş
zamanlı olarak stoklama ve işletim harcamalarını azaltır.
Hangi ürün, nasıl ve ne zaman üretilmeli?
Fabrikaların Kurulum Yaklaşımları
1. Ürün odaklı yaklaşım
2. İşlevsel odaklı yaklaşım
www.duranguler.com
Üretim
Depolama Yaklaşımları
1. Stok izleme – tanımlama yönlü depolama
2. Parti depolama
3. Çapraz yükleme
www.duranguler.com
Üretim
Ne kadar üretilmeli, ne kadar depolanmalı?
• Dönem Envanteri
• Emniyet Stoğu
• Mevsimlik Envanter
www.duranguler.com
Envanter
Ürün hareketleri ne şekilde ve ne zaman yapılmalı?
 Gemi
 Tren
 Boru hattı
 Kamyon
 Uçak
 Elektronik taşımacılık
www.duranguler.com
Taşıma
Faaliyetin en iyi yapılacağı yer neresi?
www.duranguler.com
Konum
Tedarik Zinciri bileşenlerine ilişkin karar almada temel
unsur.
Bilginin Kullanım Amaçları
- Diğer dört tedarik zinciri unsurunun işlemesiyle ilgili
günlük faaliyetlerin koordinasyonu
- Gelecek taleplerin tahmini ve karşılanması için tahmin
ve planlama yapılması
www.duranguler.com
Bilgi
• Tedarikçinin tedarikçisi / nihai tedarikçi
• Müşterinin müşterisi / nihai müşteri
• Zincirdeki tüm işletmeye servis sağlayan işletmeler
+
dağıtıcılar (distribütörler) / toptancılar, perakendeciler
ve endüstriyel ve nihai tüketiciler zinciri oluştururlar.
www.duranguler.com
Tedarik Zincirinde Yer Alan Katılımcılar
www.duranguler.com
Basit Tedarik Zinciri
www.duranguler.com
Genişletilmiş Tedarik Zinciri
Üreticiler ya da imalatçılar, mal/hizmet üreten
işletmelerdir. Hammadde üreticileri ve nihai ürünlerin
üreticileri de bu gruba girer
www.duranguler.com
Üreticiler
Üreticilerden toptan olarak mal/hizmet alırlar ve
müşterilere ilgili ürün hattından ulaştırırlar. Dağıtıcılar
aynı zamanda toptancı olarak da bilinirler. Diğer
işletmelere satış yaparlar ve bireysel müşterinin
aldığından daha çok miktarda ürün alır ve satarlar.
www.duranguler.com
Dağıtıcılar (Distribütörler)
Ürün stoklar ve nihai tüketicilere küçük miktarlarda
satış yaparlar. Perakendeciler aynı zamanda tercih ve
talepleri yakından izler.
www.duranguler.com
Perakendeciler
Bir ürünü fiilen satın alıp, zincirdeki taraflar için kazanç
yaratır. Ancak, nihai müşteri gibi bir işletme de müşteri
olup ürün satın alabilir ve onu başka bir ürün üretmek
ya da yeniden satmak üzere kullanabilir.
www.duranguler.com
Müşteriler
Bu işletmeler, üreticilere, dağıtıcılara, perakendecilere
ve müşterilere hizmet sağlarlar. Hizmet sağlayan
işletmeler, özel bilirkişilik/uzmanlık desteği verirler ve
tedarik zinciri içerisinde gerek duyulan faaliyetle ile ilgili
beceri birikimine sahiptirler.
www.duranguler.com
Hizmet Sağlayıcılar

Weitere ähnliche Inhalte

Was ist angesagt?

Tedarik Zinciri Sistemleri, YöNetimi, Modelleri Ve Performans öLçüTleri
Tedarik Zinciri Sistemleri, YöNetimi, Modelleri Ve Performans öLçüTleriTedarik Zinciri Sistemleri, YöNetimi, Modelleri Ve Performans öLçüTleri
Tedarik Zinciri Sistemleri, YöNetimi, Modelleri Ve Performans öLçüTleri
Cafer SALCAN
 
Lojistik ve tedarik zinciri yonetimi
Lojistik ve tedarik zinciri yonetimiLojistik ve tedarik zinciri yonetimi
Lojistik ve tedarik zinciri yonetimi
mabets
 
Üretim Yönetimi 1. Bölüm
Üretim Yönetimi 1. BölümÜretim Yönetimi 1. Bölüm
Üretim Yönetimi 1. Bölüm
Aretiasus
 
Lojistik Yonetimi
Lojistik YonetimiLojistik Yonetimi
Lojistik Yonetimi
Eren YAMAN
 
İçe ve dışa yönelik lojistik
İçe ve dışa yönelik lojistikİçe ve dışa yönelik lojistik
İçe ve dışa yönelik lojistik
Volkan Alpay
 

Was ist angesagt? (20)

Tedarik zinciri yönetimi ders notları
Tedarik zinciri yönetimi ders notlarıTedarik zinciri yönetimi ders notları
Tedarik zinciri yönetimi ders notları
 
Tedarik Zinciri Yönetimi
Tedarik Zinciri YönetimiTedarik Zinciri Yönetimi
Tedarik Zinciri Yönetimi
 
TEDARİK ZİNCİRİ YÖNETİMİ _ 6 sektörde En İyi Uygulama Örnekleri
TEDARİK ZİNCİRİ YÖNETİMİ _  6 sektörde En İyi Uygulama ÖrnekleriTEDARİK ZİNCİRİ YÖNETİMİ _  6 sektörde En İyi Uygulama Örnekleri
TEDARİK ZİNCİRİ YÖNETİMİ _ 6 sektörde En İyi Uygulama Örnekleri
 
Tedarik zinciri
Tedarik zinciriTedarik zinciri
Tedarik zinciri
 
Üç Otomotiv Üreticisinin Tedarik Zinciri Değerlendirmesi
Üç Otomotiv Üreticisinin Tedarik Zinciri DeğerlendirmesiÜç Otomotiv Üreticisinin Tedarik Zinciri Değerlendirmesi
Üç Otomotiv Üreticisinin Tedarik Zinciri Değerlendirmesi
 
Tedarik Zinciri & Lojistik Yonetimi
Tedarik Zinciri & Lojistik YonetimiTedarik Zinciri & Lojistik Yonetimi
Tedarik Zinciri & Lojistik Yonetimi
 
Tedarik Zinciri Performans Ölçümü
Tedarik Zinciri Performans ÖlçümüTedarik Zinciri Performans Ölçümü
Tedarik Zinciri Performans Ölçümü
 
Business lojistik öğrenci
Business lojistik öğrenciBusiness lojistik öğrenci
Business lojistik öğrenci
 
Tedarik Zinciri Sistemleri, YöNetimi, Modelleri Ve Performans öLçüTleri
Tedarik Zinciri Sistemleri, YöNetimi, Modelleri Ve Performans öLçüTleriTedarik Zinciri Sistemleri, YöNetimi, Modelleri Ve Performans öLçüTleri
Tedarik Zinciri Sistemleri, YöNetimi, Modelleri Ve Performans öLçüTleri
 
Lojistik ve tedarik zinciri yonetimi
Lojistik ve tedarik zinciri yonetimiLojistik ve tedarik zinciri yonetimi
Lojistik ve tedarik zinciri yonetimi
 
Üretim Yönetimi 1. Bölüm
Üretim Yönetimi 1. BölümÜretim Yönetimi 1. Bölüm
Üretim Yönetimi 1. Bölüm
 
Lojistik Yonetimi
Lojistik YonetimiLojistik Yonetimi
Lojistik Yonetimi
 
Tedarik zincirinde Kpi Yönetimi
Tedarik zincirinde Kpi YönetimiTedarik zincirinde Kpi Yönetimi
Tedarik zincirinde Kpi Yönetimi
 
Tedarik Zincirinde Ağ Tasarımı
Tedarik Zincirinde Ağ TasarımıTedarik Zincirinde Ağ Tasarımı
Tedarik Zincirinde Ağ Tasarımı
 
YATIRIM PROJELERİ DEĞERLENDİRME YÖNETEMLERİ
YATIRIM PROJELERİ DEĞERLENDİRME YÖNETEMLERİYATIRIM PROJELERİ DEĞERLENDİRME YÖNETEMLERİ
YATIRIM PROJELERİ DEĞERLENDİRME YÖNETEMLERİ
 
Supply Chain Management
Supply Chain ManagementSupply Chain Management
Supply Chain Management
 
İçe ve dışa yönelik lojistik
İçe ve dışa yönelik lojistikİçe ve dışa yönelik lojistik
İçe ve dışa yönelik lojistik
 
Tedarik Zinciri Yönetimi _ 6 sektörde en iyi uygulamalar
Tedarik Zinciri Yönetimi _ 6 sektörde en iyi uygulamalarTedarik Zinciri Yönetimi _ 6 sektörde en iyi uygulamalar
Tedarik Zinciri Yönetimi _ 6 sektörde en iyi uygulamalar
 
Tedarik Zincirinde Satın Alma ve Örgütsel İlişkiler
Tedarik Zincirinde Satın Alma ve Örgütsel İlişkilerTedarik Zincirinde Satın Alma ve Örgütsel İlişkiler
Tedarik Zincirinde Satın Alma ve Örgütsel İlişkiler
 
Supply chain management
Supply chain managementSupply chain management
Supply chain management
 

Andere mochten auch

Sarf malzeme siparişleme kaizen
Sarf malzeme siparişleme kaizenSarf malzeme siparişleme kaizen
Sarf malzeme siparişleme kaizen
cetintugtag
 
Your Sales and Operations Planning (S&OP) Analytics: Crystal Ball or Ball and...
Your Sales and Operations Planning (S&OP) Analytics: Crystal Ball or Ball and...Your Sales and Operations Planning (S&OP) Analytics: Crystal Ball or Ball and...
Your Sales and Operations Planning (S&OP) Analytics: Crystal Ball or Ball and...
Steelwedge
 

Andere mochten auch (14)

Tedarik Zinciri Yönetimi
Tedarik Zinciri YönetimiTedarik Zinciri Yönetimi
Tedarik Zinciri Yönetimi
 
Envanter
EnvanterEnvanter
Envanter
 
BPM ve Arge
BPM ve Arge BPM ve Arge
BPM ve Arge
 
E2E - Entenda os modelos de negócio End To End (E2E)
E2E - Entenda os modelos de negócio End To End (E2E)E2E - Entenda os modelos de negócio End To End (E2E)
E2E - Entenda os modelos de negócio End To End (E2E)
 
Lean Manufacturing - Active Supervision
Lean Manufacturing -  Active Supervision Lean Manufacturing -  Active Supervision
Lean Manufacturing - Active Supervision
 
Rotterdam Business School, Get Connected 26 March 2015
Rotterdam Business School, Get Connected 26 March 2015Rotterdam Business School, Get Connected 26 March 2015
Rotterdam Business School, Get Connected 26 March 2015
 
Sarf malzeme siparişleme kaizen
Sarf malzeme siparişleme kaizenSarf malzeme siparişleme kaizen
Sarf malzeme siparişleme kaizen
 
Sanayide Sürekli Gelisme için: “KAIZEN”
Sanayide Sürekli Gelisme için: “KAIZEN”Sanayide Sürekli Gelisme için: “KAIZEN”
Sanayide Sürekli Gelisme için: “KAIZEN”
 
Achieving Excellence in End-to-End Supply Management
Achieving Excellence  in End-to-End Supply ManagementAchieving Excellence  in End-to-End Supply Management
Achieving Excellence in End-to-End Supply Management
 
Your Sales and Operations Planning (S&OP) Analytics: Crystal Ball or Ball and...
Your Sales and Operations Planning (S&OP) Analytics: Crystal Ball or Ball and...Your Sales and Operations Planning (S&OP) Analytics: Crystal Ball or Ball and...
Your Sales and Operations Planning (S&OP) Analytics: Crystal Ball or Ball and...
 
toyotanın tedarik zinciri
toyotanın tedarik zinciritoyotanın tedarik zinciri
toyotanın tedarik zinciri
 
Meet us by turkish team
Meet us by turkish teamMeet us by turkish team
Meet us by turkish team
 
E lojistik
E lojistikE lojistik
E lojistik
 
Kaizen sunum
Kaizen sunumKaizen sunum
Kaizen sunum
 

Ähnlich wie Tedarik Zinciri Temel Kavramlar

Tedarikplanması
TedarikplanmasıTedarikplanması
Tedarikplanması
kobikobi
 
Flexible Manufacturing Systems- EİS
Flexible Manufacturing Systems- EİSFlexible Manufacturing Systems- EİS
Flexible Manufacturing Systems- EİS
Mehmet Lök
 
17.bölüm tedarik zinciri yönetiminde bütünleşme ve internet
17.bölüm tedarik zinciri yönetiminde bütünleşme ve internet17.bölüm tedarik zinciri yönetiminde bütünleşme ve internet
17.bölüm tedarik zinciri yönetiminde bütünleşme ve internet
Suleyman Bayindir
 
EndüStride Depolama
EndüStride DepolamaEndüStride Depolama
EndüStride Depolama
Cafer SALCAN
 
17.bölüm tedarik zinciri yönetiminde bütünleşme ve internet
17.bölüm tedarik zinciri yönetiminde bütünleşme ve internet17.bölüm tedarik zinciri yönetiminde bütünleşme ve internet
17.bölüm tedarik zinciri yönetiminde bütünleşme ve internet
Suleyman Bayindir
 
01 c4-depolama sistemlerinde malzeme tasima aktarma sistemine getirilen otoma...
01 c4-depolama sistemlerinde malzeme tasima aktarma sistemine getirilen otoma...01 c4-depolama sistemlerinde malzeme tasima aktarma sistemine getirilen otoma...
01 c4-depolama sistemlerinde malzeme tasima aktarma sistemine getirilen otoma...
jack
 
Tedarik Zinciri Yonetim Sistemi
Tedarik Zinciri Yonetim SistemiTedarik Zinciri Yonetim Sistemi
Tedarik Zinciri Yonetim Sistemi
Cafer SALCAN
 
eis te malzeme taşıma sistemleri
eis te malzeme taşıma sistemlerieis te malzeme taşıma sistemleri
eis te malzeme taşıma sistemleri
bugraodabasi
 
Kriz ortaminda üretim planlamas i
Kriz ortaminda üretim planlamas iKriz ortaminda üretim planlamas i
Kriz ortaminda üretim planlamas i
Gülçin Ün
 

Ähnlich wie Tedarik Zinciri Temel Kavramlar (15)

Tedarikplanması
TedarikplanmasıTedarikplanması
Tedarikplanması
 
tedarik zinciri
tedarik zinciritedarik zinciri
tedarik zinciri
 
Flexible Manufacturing Systems- EİS
Flexible Manufacturing Systems- EİSFlexible Manufacturing Systems- EİS
Flexible Manufacturing Systems- EİS
 
17.bölüm tedarik zinciri yönetiminde bütünleşme ve internet
17.bölüm tedarik zinciri yönetiminde bütünleşme ve internet17.bölüm tedarik zinciri yönetiminde bütünleşme ve internet
17.bölüm tedarik zinciri yönetiminde bütünleşme ve internet
 
2018 raflar-isg
2018 raflar-isg2018 raflar-isg
2018 raflar-isg
 
EndüStride Depolama
EndüStride DepolamaEndüStride Depolama
EndüStride Depolama
 
17.bölüm tedarik zinciri yönetiminde bütünleşme ve internet
17.bölüm tedarik zinciri yönetiminde bütünleşme ve internet17.bölüm tedarik zinciri yönetiminde bütünleşme ve internet
17.bölüm tedarik zinciri yönetiminde bütünleşme ve internet
 
Değer akışı haritalama, value stream mapping
Değer akışı haritalama, value stream mappingDeğer akışı haritalama, value stream mapping
Değer akışı haritalama, value stream mapping
 
01 c4-depolama sistemlerinde malzeme tasima aktarma sistemine getirilen otoma...
01 c4-depolama sistemlerinde malzeme tasima aktarma sistemine getirilen otoma...01 c4-depolama sistemlerinde malzeme tasima aktarma sistemine getirilen otoma...
01 c4-depolama sistemlerinde malzeme tasima aktarma sistemine getirilen otoma...
 
Tedarik Zinciri Yonetim Sistemi
Tedarik Zinciri Yonetim SistemiTedarik Zinciri Yonetim Sistemi
Tedarik Zinciri Yonetim Sistemi
 
eis te malzeme taşıma sistemleri
eis te malzeme taşıma sistemlerieis te malzeme taşıma sistemleri
eis te malzeme taşıma sistemleri
 
1.ders
1.ders1.ders
1.ders
 
KESIM HATTINDA SÜREÇ İYILEŞTIRME VE ETKIN TASARRUF: AĞAÇ İŞLERI ATÖLYESINE YÖ...
KESIM HATTINDA SÜREÇ İYILEŞTIRME VE ETKIN TASARRUF: AĞAÇ İŞLERI ATÖLYESINE YÖ...KESIM HATTINDA SÜREÇ İYILEŞTIRME VE ETKIN TASARRUF: AĞAÇ İŞLERI ATÖLYESINE YÖ...
KESIM HATTINDA SÜREÇ İYILEŞTIRME VE ETKIN TASARRUF: AĞAÇ İŞLERI ATÖLYESINE YÖ...
 
Urun gami 3
Urun gami 3Urun gami 3
Urun gami 3
 
Kriz ortaminda üretim planlamas i
Kriz ortaminda üretim planlamas iKriz ortaminda üretim planlamas i
Kriz ortaminda üretim planlamas i
 

Tedarik Zinciri Temel Kavramlar

  • 1. TEDARİK ZİNCİRİ YÖNETİMİ Tedarik Zinciri – Temel Kavramlar Arş.Gör. Duran GÜLER Ege Üniversitesi Ziraat Fakültesi Tarım Ekonomisi Bölümü www.duranguler.com
  • 2. Tedarik İşletmelerin ihtiyacı olan girdilerin (hammadde, malzeme, parçalar, donanım, bitmiş ya da yarı bitmiş ürünler vb.) sağlanmasına yönelik bir süreç, faaliyet ya da sorumlulukları ifade etmektedir. www.duranguler.com
  • 3. Tedarik Zinciri Ürünlerin ya da hizmetlerin üretim ve tesliminde yer alan birçok bağımsız birim/bölüm ya da organizasyondan ve bu birim/bölüm ya da organizasyonların tesisleri, fonksiyonları ve faaliyetlerinden oluşan bir zincirdir. www.duranguler.com
  • 6. Bu süreç imalat ve depolama alt süreçlerini ve onların ara yüzlerini kapsamına alır. Daha spesifik olarak, üretim planlama, tüm imalat sürecinin tasarım ve yönetimi olarak tanımlanır. www.duranguler.com Üretim Planlama ve Stok Kontrol Süreci
  • 7. Ürünlerin depolardan perakendecilere doğru nasıl aktarılacağını ve teslim edileceğini belirler. Ürünler perakendecilere doğrudan aktarılabileceği gibi önce dağıtım tesislerine daha sonra sırayla perakendecilere taşınabilir. Bu süreç envanter düzenleme, taşıma ve nihai ürünün tesliminin yönetimini kapsar. www.duranguler.com Dağıtım ve Lojistik Süreci
  • 8. o Depolama ve Nakliye o Toplam Maliyet Yönetimi o Bütünleşik Lojistik Yönetimi o Tedarik Zinciri Yönetimi o E-Tedarik Zinciri Yönetimi www.duranguler.com Tedarik Zinciri Gelişim Aşamaları
  • 9.  Üretim  Envanter  Konum  Taşıma  Bilgi www.duranguler.com Tedarik Zinciri Temel Alanları Bu alanlarıın her birindeki yeterlilik (talebi karşılayabilme) ve doğru bileşimi tedarik zincirinde; belli bir sürede fabrikanın işleyebileceği üretim miktarını artırırken eş zamanlı olarak stoklama ve işletim harcamalarını azaltır.
  • 10. Hangi ürün, nasıl ve ne zaman üretilmeli? Fabrikaların Kurulum Yaklaşımları 1. Ürün odaklı yaklaşım 2. İşlevsel odaklı yaklaşım www.duranguler.com Üretim
  • 11. Depolama Yaklaşımları 1. Stok izleme – tanımlama yönlü depolama 2. Parti depolama 3. Çapraz yükleme www.duranguler.com Üretim
  • 12. Ne kadar üretilmeli, ne kadar depolanmalı? • Dönem Envanteri • Emniyet Stoğu • Mevsimlik Envanter www.duranguler.com Envanter
  • 13. Ürün hareketleri ne şekilde ve ne zaman yapılmalı?  Gemi  Tren  Boru hattı  Kamyon  Uçak  Elektronik taşımacılık www.duranguler.com Taşıma
  • 14. Faaliyetin en iyi yapılacağı yer neresi? www.duranguler.com Konum
  • 15. Tedarik Zinciri bileşenlerine ilişkin karar almada temel unsur. Bilginin Kullanım Amaçları - Diğer dört tedarik zinciri unsurunun işlemesiyle ilgili günlük faaliyetlerin koordinasyonu - Gelecek taleplerin tahmini ve karşılanması için tahmin ve planlama yapılması www.duranguler.com Bilgi
  • 16. • Tedarikçinin tedarikçisi / nihai tedarikçi • Müşterinin müşterisi / nihai müşteri • Zincirdeki tüm işletmeye servis sağlayan işletmeler + dağıtıcılar (distribütörler) / toptancılar, perakendeciler ve endüstriyel ve nihai tüketiciler zinciri oluştururlar. www.duranguler.com Tedarik Zincirinde Yer Alan Katılımcılar
  • 19. Üreticiler ya da imalatçılar, mal/hizmet üreten işletmelerdir. Hammadde üreticileri ve nihai ürünlerin üreticileri de bu gruba girer www.duranguler.com Üreticiler
  • 20. Üreticilerden toptan olarak mal/hizmet alırlar ve müşterilere ilgili ürün hattından ulaştırırlar. Dağıtıcılar aynı zamanda toptancı olarak da bilinirler. Diğer işletmelere satış yaparlar ve bireysel müşterinin aldığından daha çok miktarda ürün alır ve satarlar. www.duranguler.com Dağıtıcılar (Distribütörler)
  • 21. Ürün stoklar ve nihai tüketicilere küçük miktarlarda satış yaparlar. Perakendeciler aynı zamanda tercih ve talepleri yakından izler. www.duranguler.com Perakendeciler
  • 22. Bir ürünü fiilen satın alıp, zincirdeki taraflar için kazanç yaratır. Ancak, nihai müşteri gibi bir işletme de müşteri olup ürün satın alabilir ve onu başka bir ürün üretmek ya da yeniden satmak üzere kullanabilir. www.duranguler.com Müşteriler
  • 23. Bu işletmeler, üreticilere, dağıtıcılara, perakendecilere ve müşterilere hizmet sağlarlar. Hizmet sağlayan işletmeler, özel bilirkişilik/uzmanlık desteği verirler ve tedarik zinciri içerisinde gerek duyulan faaliyetle ile ilgili beceri birikimine sahiptirler. www.duranguler.com Hizmet Sağlayıcılar