Sistem informasi manajemen


TUGAS SIM
Nama: Duma Widya Ningsih.Simbolon
Nim: 201561201016
Prodi : Manajemen
Fakultas : Ekonomi
Universitas Muhammadiyah Sorong
Tahun Akademik 2015/2016
Tahun Upload, Rabu 22 juni 2016


MATERI I
SI Dalam Kegiatan Bisnis


Sistem informasi merupakan dasar bagi jalannya bisnis
saat ini. Di banyak industri kelangsungan hidup
perusahaan sangatlah sulit tanpa penggunaan luas dari
teknologi informasi. Sistem informasi menjadi penting
dalam membantu jalannya perusahaan dalam ekonomi
global.
Mengapa sistem informasi sangat
penting dalam bisnis saat ini


Dari pandangan teknis, sebuah sistem informasi
mengumpulkan meyimpan, dan menyebarkan
informasi dari lingkungan organisasi dan operasi
internal untuk menunjang fungsi organisasi dan
pengambilan keputusan, komunikasi, koordinator,
pengawasan, analisis, dan penggambaran.
Mendefinisikan sistem informasi dari
perspektif bisnis dan teknis


Informasi: – Mengatur komponen yang saling terkait –
Mengumpulkan, memproses, menyimpan, dan
mendistribusikan informasi – Dukungan pengambilan
keputusan, koordinasi, dan kontrol
• Informasi vs Data – data yang aliran fakta mentah –
Informasi Data dibentuk menjadi bentuk yang berarti
Perspektif pada Sistem Informasi


 Input/entri data
 Pengolahan data
 Menghasilkan output : informasi
 Penyimpanan data
 Mengontrol perfomansi sistem
Aktivitas dalam Sistem informasi


 Sudut pandang pengguna akhir
Pengguna akhir/end user menggunakan Sistem
Informasi sebagai alat untuk mendukung aktivitas
mereka baik sehari-hari
 Sudut pandang perusahaan
Perusahaan memandang sistem informasi sebagai suatu
pendukung untuk mencapai tujuan perusahaan baik
secara strategis maupun pencapaian visi dan misi
perusahaan secara keseluruhan
 Sudut pandang masyarakat global
Penggunaan sistem informasi membuat masyrakat global
dapat saling berkomunikasi dan berinteraksi tanpa
batasan waktu dan tempat
Pentingnya Sistem Informasi


Aset diperlukan untuk mendapatkan nilai dari investasi utama
– Perusahaan mendukung investasi teknologi dengan investasi dalam aset
komplementer menerima pengembalian superior
– Misalnya: berinvestasi dalam teknologi dan orang-orang untuk membuatnya
bekerja dengan baik.
Aset pelengkap meliputi:
– aset Organisasi, misalnya
• model bisnis yang tepat
• proses bisnis Efisien
– aset Manajerial, misalnya
• Insentif untuk pekerjaan manajemen inovasi
• Tim dan lingkungan kerja kolaboratif
– aset Sosial, misalnya
• Internet dan telekomunikasi infrastruktur
• standar Teknologi
Aset Pelengkap


1. Bagaimana system informasi
2. mentransformasikan bisnis .
 Menambah penggunaan teknologi nirkabel, website.
 Menambah penggunaan teknologi web bisnis.
 Komputasi,platform mobilitas digital yang
memungkinkannya lebih terdistribusi suatu
pekerjaan,pengambilan keputusan dan kolaborasi
Peran Sistem Informasi dalam
Kegiatan Bisnis


2. Peluang globalisasi
– Telah secara drastis mengurangi biaya operasi pada skala
global.
– Menyakinkan baik tantangan dan peluang.
3.Dalam perusahaan sepenuhnya digital baru muncul
– Hubungan bisnis yang signifikan secara digital
diaktifkan dan dimediasi.
– Proses bisnis inti yang dicapai melalui jaringan digital.
– Kunci aset perusahaan dikelola secara digital.


MATERI II
E-Bussiness Global


Visi E-Business meliputi :
1. Adanya keinginan yang kuat dan konsisten untuk
membangun hubungan langsung dengan
konsumen
2. Pembangunan jaringan komunitas. Contoh:
KlikBCA membangun jaringan dengan Telkomsel
utk penjualan pulsa
3. Perluasan Pasar
4. Masuk era persaingan global
Visi dan Prospek
Membangun E-Business


Faktor-faktor penyebab kegagalan SI e-Business:
1. Pandangan bahwa SI e-Business adalah yang paling
penting, sehingga lupa akan komitmen dan konsistensi
terhadap materi informasi, produk, dan layanan.
2. Antar-muka yang kurang interaktif, kurang
komunikatif, dan tidak user friendly.
3. Perubahan cara pandang, pola bisnis, dan sistem dari
tradisional menjadi modern & global memerlukan
waktu untuk beradaptasi
Kegagalan SI E-Business


 B2C (Business to Consumers): Interaksi yang
dimungkinkan oleh teknologi antara individu dan
organisasi.
 B2B (Business to Business): Interaksi yang
dimungkinkan oleh teknologi antara organisasi
dengan organisasi (antar organisasi)
Model-Model E-
Business


 Electronic Data Interchange (EDI): adalah protokol
Standar, ada sejak era tahun 1970, untuk secara
elektronik mentransfer (mengirimkan) informasi
antar organisasi serta dalam berbagai proses bisnis.
 EDI:
Meningkatkan tingkat akurasi
Mengurangi biaya
Pengaruh-pengaruh E-
Business atas proses Bisnis


Rantai Nilai –
Aktivitas Utama
Peluang
E-Business
Logistik lingkar dalam • Akuisisiproduk yang dapat
digitalkan
• Pengurangan persediaan
penyangga
Operasi Produksi yang lebih cepat, lebih
akurat
Logistik lingkar luar •Distribusi produk yang dapat
digitalkan
• Pelacakan status berkelanjutan
Pelayanan dan dukungan purna jual •Mengurangi biaya
• Ketersediaan pelayanan 24/7
Pengaruh E-Business Atas
Aktivitas-aktivitas Rantai
Nilai


Teknologi komunikasi tingkat lanjut
dapat secara signifikan meningkatkan:
 Efisiensi operasi internal.
 Perencanaan.
 Efisiensi dan efektivitas aktivitas pendukung sumber
daya manusia dalam rantai nilai.
 Eficiensi dan efektivitas pembayaran pelanggan.
Operasi Internal, Sumber
Daya Manusia, dan
Infrastruktur


 An Application Service Provider (ASP) Adalah
perusahaan yang menyediakan akses ke dan
pemakaian atas program aplikasi melalui internet.
 ASP memiliki dan mengelola softwarenya;
organisasi yang memiliki kontrak mengakses dan
mempergunakan software dari jarak jauh, melalui
Internet.
WHAT ASP-ASP ?

Potensi Manfaat
• Menurunkan biaya
• Upgrading otomatis atas versi
software yang telah ada
• Membutuhkan staf teknologi
informasi lebih sedikit
• Mengurangi kebutuhan atas
hardware
• Flexibilitas
• Pengakuan
• Keamanan dan privasi data
Kekhawatiran
• Kelangsungan ASP
• Keamanan dan privasi data
• Penyediaan dan kejelasan
pelayanan
• Dukungan yang tidak memadai
atau tingkat respon yang rendah
atas masalah
• Pemakaian software standar yang
mungkin tidak sesuai untuk
memenuhi semua kebutuhan
khusus
Factor-faktor yang
dipertimbangkan ketika
mengevaluasi ASP-ASP

 E-Business juga dapat meningkatkan efisiensi dan efektivitas aktivitas
logistik lingkar luar penjual.
 Akses yang tepat waktu dan akurat atas informasi rinci tentang
pengiriman
 Mengoptimalkan jumlah persediaan
 Dalam hal barang-barang atau pelayanan yang dapat digitalkan,
fungsi logistik lingkar luar dapat dilaksanakan secara elektronik.
 E-Business juga dapat meningkatkan efisiensi dan efektivitas aktivitas
logistik lingkar luar penjual.
 Akses yang tepat waktu dan akurat atas informasi rinci tentang
pengiriman
 Mengoptimalkan jumlah persediaan
 Dalam hal barang-barang atau pelayanan yang dapat digitalkan,
fungsi logistik lingkar luar dapat dilaksanakan secara elektronik.
Logistik Lingkar Luar


 Perusahaan dapat menciptakan katalog elektronik di
Website mereka untuk mengotomatisasikan inout
pesanan penjualan.
 Signifikan mengurangi jumlah staf dengan cara
meniadakan telepon,surat-menyurat atau
pengiriman faks.
 Dapat meningkatkan efektivitas pengiklanan dan
mengurangi biayanya.
Penjualan dan Pemasaran


MATERI III
SI,Organisasi dan Strategi


 Rangkaian orang, prosedur, dan sumber daya yang
mengumpulkan, mengubah, dan menyebarkan
informasi dalam suatu organisasi
 Sebuah sistem yang menerima sumber daya data
sebagai input dan memprosesnya ke dalam produk
informasi sebagai outputnya
Apa yang dimaksud dengan Sistem
Informasi ?


• Definisi teknikal : organisasi adalah struktur sosial
yang stabil dan formal. Struktur tersebut menggunakan
sumberdaya dari lingkungannya, serta mengolah
sumberdaya tersebut menjadi produk keluaran.
• Definisi behavioral : sekumpulan hak, kewenangan,
kewajiban dan tanggung jawab yang terbentuk secara
seimbang dalam kurun waktu tertentu melalui konflik
dan penyelesaian konflik
Beberapa definisi tentang organisasi,
diantaranya :


Organisasi adalah struktur formal yang stabil yang
mengambil sumber daya dari lingkungan dan
memprosesnya untuk menciptakan output.
Organisasi mempunyai ciri-ciri seperti mempunyai struktur
organisasi yang jelas, memiliki rutinitas dan proses bisnis.
Organisasi biasanya juga mempunyai lingkungan, budaya
dan politiknya sendiri. Ciri lain organisasi termasuk proses
bisnisnya, tujuan, pilihan, dan gaya kepemimpinan. Seluruh
ciri ini mempengaruhi jenis sistem informasi yang
digunakan organisasi.
Organisasi dan Sistem Informasi


 Dari berbagai macam organisasi, mereka semua memiliki
karakteristik umum seperti
 ∼ Pembagian jenis pekerjaan secara jelas dan terspesialisasi
∼ Organisasi tersusun atas hirarki kewenangan
∼ Kewenangan dibatasi oleh seperangkat aturan dan prosedur
∼ Aturan menciptakan sistem yang universal dan tidak
memihak
∼ Penilaian karyawan berdasarkan kualifikasi teknis dan
profesionalisme, bukan karena
hubungan pribadi
∼ Organisasi menganut prinsip efisiensi, memaksimalkan
keluaran dengan masukan
yang terbatas
Karakteristik Umum Organisasi


 Mendukung Operasi Bisnis .
 Mendukung Pengambilan Keputusan Managerial.
 Mendukung Keunggulan Strategis.
Peran utama SI

Meningkatkan pelayanan secara global/menyeluruh
antara lain:
= 1. pengawasan tingkat pelayanan dan tingkat biaya,
pelayanan penyebaran informasi dengan menggunakan
global network.
2. perencanaan strategi peruahaan dan kebijakan
(mengetahui selera konsumen, peluang pasar di tempat
lain.
3. pengambilan keputusan untuk pengembangan produk
dan ekspansi (dgn adanya strategi perusahaan maka akan
bisa mengembangkan produk dan mapu bersaing di pasar
global dan terbetnuk kelompok kerja yang meluas dn
membentuk sistem delivery yang luas)
Peranan sistem informasi


 Sumber daya manusia
 Para Pakar – Sistem analis, pembuat software, operator sistem
 Pemakai akhir – orang-orang lainnya yang menggunakan sistem informas
 Sumber Daya Hardware
 Mesin – komputer, monitor video, disk drive dll
 Media – floppy disk, disk optical, cd dll
 Sumber daya software
 Program – program sistem operasi, program spreadsheet, dll
 Prosedur – prosedur entri data, prosedur pendistribusian, dll
 Sumber daya data
 Deskripsi produk, catatan pelanggan, file kepegawaian, database
persediaan
 Sumber daya jaringan
 Media komunikasi, pemroses komunikasi, software untuk akses dan
pengendalian jaringani
Komponen Sistem Informasi

 Desain Sistem.
Pada langkah ini dirancang spesifikasi perangkat keras,
perangkat lunak, orang-orang, dan sumber daya data bagi
sistem tersebut.
 Implementasi Sistem.
Pada langkah ini organisasi mengembangkan atau
mengadakan perangkat keras dan lunak yang diperlukan
untuk mengimplementasikan sistem yang dirancang
tersebut.
Proses Pengembangan Sistem
Informasi


 Pemeliharaan Sistem.
Didalam langkah ini, manajemen melakukan suatu proses
peninjauan ulang(review) pasca implementasi, untuk
memonitor, mengevaluasi, dan melakukan modifikasi
terhadap sistem yang baru tersebut jika memang
dibutuhkan
 Analisa Sistem
Langkah ini meliputi suatu rangkaian kegiatan analisa
kebutuhan informasi bagi pemakai (akhir), lingkungan
organisasi, dan sistem yang sekarang digunakan untuk
menentukan kebutuhan fungsional pada sistem yang
baru (akan dirancang).


1. Sistem Pakar
2. Sistem Manajemen Pengetahuan
3. Sistem Bisnis Fungsional
4. Sistem Informasi Strategis
5. Sistem Informasi Lintas Fungsi
Kategori lainnya Sistem Informasi


 Kumpulan file / table yang saling berelasi
(berhubungan) yang disimpan dalam media
penyimpanan eletronik
 Koleksi terpadu dari data yang saling berkaitan yang
dirancang untuk memenuhi kebutuhan informasi
suatu enterprise (dunia usaha)
 Pada masing – masing table / file didalam database
berfungsi untuk menampung / menyimpan data –
data, dimana masing – masing data yang ada pada
table / file tersebut saling berhubungan dengan satu
sama lainnya.
Pengertian Basis Data


1. Himpunan kelompok data (arsip) yang saling berhubungan
yang diorganisasi sedemikian rupa agar kelak dapat dimanfaatkan
kembali dengan cepat dan mudah
2. Kumpulan data yang salng berhubungan yang disimpan
secara bersama sedemikian rupa dan tanpa pengulangan
(redundancy) yang tidak perlu, untuk memenuhi berbagai
kebutuhan
3. Kumpulan file/tabel/arsip yang saling berhubungan yang
disimpan dalam media penyimpanan tertentu
DEFINISI BASIS DATA


1. Kecepatan dan Kemudahan (Speed)
Yakni agar pengguna basis data bisa:
-menyimpan data
-melakukan perubahan/manipulasi terhadap data
-menampilkan kembali data dengan lebih cepat dan mudah
dibandingkan dengan cara biasa (baik manual ataupun
elektronis).
2. Efisiensi Ruang Penyimpanan (Space)
Dengan basis data kita mampu melakukan penekanan jumlah
redundansi (pengulangan) data, baik dengan menerapkan
sejumlah pengkodean atau dengan membuat relasi-relasi antara
kelompok data yang saling berhubungan.
TUJUAN PEMANFAATAN BASIS DATA

Secara umum, seluruh sistem dalam kehidupan bisa menggunakan konsep
basis data dalam pengelolaan informasi, karena semua sistem tersebut tak bisa
lepas dari fakta.
Bidang-bidang fungsional yang memanfaatkan basis data dalam hal efisiensi,
akurasi dan kecepatan operasi antara lain adalah:
- Kepegawaian, untuk berbagai perusahaan yang memiliki banyak pegawai
- Pergudangan (inventory), untuk perusahaan manufaktur (pabrik), grosir
(reseller), apotik dll
- Akuntansi, untuk berbagai perusahaan
- Akuntansi, untuk berbagai perusahaan Layanan pelanggan (Customer care),
untuk perusahaan yang berhubungan dengan banyak pelanggan (bank,
konsultan dll)
PEMAKAIAN BASIS DATA


1. Basis data bisa dibayangkan sebagai lemari
arsipdengan berbagai cara pengaturannya
2. Basis data dan lemari arsip memiliki prinsip
kerjadan tujuan yang sama; prinsipnya
yaknipengaturan data/arsip. Tujuan utamanya
adalahkemudahan dan kecepatan dalam
pengambilankembali data/arsip.
BASIS DATA DAN LEMARI ARSIP


- Perbankan, dalam melakukan pengelolaan data nasabah,
tabungan, pinjaman, pembuatan laporan akuntansi,
pelayanan informasi pada
- Pendidikan / sekolah, dalam melakukan pengelolaan data
siswa, penjadwalan kegiatan, perkuliahan
- Rumah Sakit, dalam melakukan pengelolaan histori
penyakit / pengobatan pasien, menangani pembayaran
perawatan
- Telekomunikasi, dalam melakukan pengelolaan data
administrasi kabel / data pelanggan, menangani gangguan.
Bentuk-bentuk Perusahaan yang
memanfaatkan Basis Data:

1. Merupakan bahasa yang digunakan oleh user untuk
berkomunikasi/berinteraksi dengan DBMS yang bersangkutan.
Misalnya SQL, dBase, QUEL
Bahasa Basis Data dipilah ke dalam 2 bentuk:
1. Data Definition Language (DDL)
Dengan bahasa ini kita dapat membuat tabel baru, membuat indeks, mengubah
tabel, menentukan struktur penyimpanan tabel dsb.
2. Data Manipulation Language (DML).
Berguna untuk melakukan manipulasi dan pegambilan data pada suatu basis
data. Berupa:
a. penyisipan/penambahan data baru (insert)
b. penghapusan data (delete)
c. pengubahan data (update)
Konsep Sistem Basis Data

1. System Engineer
2. Database Administrator (DBA)
3. Pemakai Akhir
a. Programmer aplikasi
b. User Mahir (Casual User)
c. User Umum (End User/Naïve User)
d. User Khusus (Specialized/Sophisticated User)
JENIS PENGGUNA BASIS DATA

1. Entitas
Suatu obyek yang dapat dibedakan dari lainnya yang dapat
diwujudkan dalai basis data.
Contoh Entitas dalam lingkungan bank terdiri dari : Nasabah,
Simpanan, Hipotik
Contoh Entitas dalam lingkungan universitas terdiri dari : Mahasiswa,
mata kuliah
Kumpulan dari entitas disebut Himpunan Entitas
Contoh : semua nasabah, semua mahasiswa
2. Atribut ( Elemen Data )
Karakteristik dari suatu entitas.
Contoh : Entitas Mahasiswa atributnya terdiri dari Npm, Nama,
Alamat, Tanggal lahir.
ISTILAH –ISTILAH DASAR BASIS
DATA


 Pengembangan sistem informasi adalah Pengembangan sistem
Informasi sering disebut sebagai proses pengembangan sistem
(system development).
 Pengembangan sistem informasi didefinisikan sebagai
aktivitas untuk menghasilkan sistem informasi bebrbasis
computer untuk menyelesaikan persoalan organisasi atau
memanfaatkan kesempatan (oppurtinities) yang timbul.
 DEFINISI (LANJUTAN)
 Sebenarnya untuk menghasilkan sistem informasi tersebut
terdiri dari :
 a. System analisis : upaya mendapatkan gambaran
bagaimana sistem bekerja dan masalah-masalah apa saja yang
ada pada sistem.
 b. System development adalah langkah-langkah
mengembangkan sistem informasi yang baru berdasarkan
gambaran cara kerja sistem dan permasalahan yang ada
METODE PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI


 Metodologi pengembangan system adalah suatu
proses pengembangan sistem yang formal dan
persisi yanf mendefinisikan serangkaian aktivitas,
metode, best practices, dan tool yg terautomatisi bagi
para pengembang manager pproyekk dalam rangka
mengembangkan dan merawat sebagian besar atau
keseluruhan sistem informasi atau software
>whitten, 2001

METODOLOGI PENGEMBANGAN
SYSTEM

 a. Prinsip 1
 Pemilik dan pengguna sistem harus terlibat dalam
pengembangan
 - Keterlibatan pemilik pengguna sistem (system
owner dan user) adlah keharusan yang mutlak untuk
keberhasilan pengembangan sistem.
 - Pengembangan sistem bertanggung jawab harus
menyediakan waktu yang cukup untuk partisipasi
pemilik dan pengguna sistem dan meminta
persetujuannya untuk setiap langkah analisis dan
pengembangan sistem.
PRINSIP DASAR PENGEMBANGAN
SYSTEM INFORMASI


 b. Prinisp 2
 Gunakan pendekatan pemecahan masalah
 - Metodologi yang digunakan dalam pengembangan sistem
berbasis pendekartan bagaimana memecahkan masalah.
 - Langkah-langkah klasik pemecahan masalah adalah
sebagai berikut :
 · Pelajari dan memahami masalah ( opportunity, atau
directive) dan kontak saham.
 · Definisikan criteria atau ukuran solusi yg sesuai
 · Identifikasi alternative – alternative solusi dan pilih solusi
terbaik
 · Desain atau implementasikan solusi
 · Observasi dan evaluasi dampak dari solusi dan sesuaikan
solusi jika diperlukan
 · Ada kecenderungan untuk melewati langka-langkah
tersebut diatas atau melakukannya dengan kurang seksama
 · Akibat yang terjadi kemungkinan adalah : memecahkan
persoalan yang salah, kurang tepat dalam memecahkan
persoalan, mengambil solusi yang salah sama sekali.


c. Prinsip 3
Tentukan tahapan pengembanfgan
- Pentahapan akan membuat proses pengembangan yang menjadi
aktivitas – aktivitas yang lebih kecil lebih mudah dikelola dan
diselesaikan.
- Tahapan pembuatan sistem harus dilakukan dengan urutan top-to-
bottom.
d. Prinsip 4
Tetapkan standard untuk pengembangan dan dokumentasi yang
konsisten.
- Standard pengembangan sistem umumnya menjelaskan tentang :
aktivitas, tanggung jawab, petunjuk dan kebutuhan
pendokumentasian, dan pemeriksaan kualitas.
- Kegagalan pengembangan sistem akibat tidak tersedianya
standard pendokumentasian merupakan hal yang banyak dijumpai
dalam proyek ini.
e. Prinsip 5
Justifikasi sistem sebagai investasi
- Sistem informasi adalah sebuah investasi.
- Pada investasi harus ada yg diperhatikan.


 Tahapan-tahapan Pengembangan Sistem Informasi
– Daur Hidup Pengembangan Sistem.
– Tahap investigasi sistem informasi.
– Tahap analisis sistem informasi.
– Tahap perancangan sistem informasi.
– Tahap pembuatan sistem informasi.
Tahapan-tahapan Pengembangan
Sistem Informasi


1. Kelayakan organisasi
2. Memilih kelompok bisnis
3. Melihat kemingkinan-kemungkinan
4. Tingkat kompetisi produk harus dapat dideteksi
dengan baik
5. Lingkungan operasional sistem
6. Sistem harga
Faktor-faktor pemodelan SI


 Hal-hal yang harus diperhatikan dalam tahap
perancangan, antara lain:
A. Kebutuhan perusahaan.
B. Kebutuhan operator.
C. Kebutuhan pemakai.
D. Kebutuhan teknis.
Tahap perancangan sistem informasi

1. Paket Aplikasi
2. Pengembangan oleh staf sendiri
3. Pengembangan yang dilakukan dengan kerjasama yang
dilakukan dari pihak luar
Realisasi sistem pada tahap penerapan ini
ditempuh dengan beberapa metode, antara lain:


MATERI VI
Infrastruktur TI


 Infrastruktur TI didefinisikan sebagai sumber daya
teknologi bersama yang menyediakan platform untuk
aplikasi system informasi perusahaan yang terperinci.
Infrastruktur TI meliputi investasi dalam peranti keras,
peranti lunak, dan layanan-seperti konsultasi,
pendidikan, dan pelatihan-yang terbesar di seluruh
perusahaan atau tersebar diseluruh unit bisnis dalam
perusahaan.
 Infrastruktur TI terdiri atas sekumpulan perangkat dan
aplikasi peranti lunak yang dibutuhkan untuk
menjalankan suatu perusahaan besar secara keseluruhan.
Pengertian Infrastruktur TI

 Era Mesin Akuntansi Elektroni
 Era Maninframe Umum dan Komputer Mini
 Era PC
 Era Klien/Server
 Era Komputasi Internet Perusahaan
Lima tahap dalam evolusi
pengembangan SI


1. Hukum Moore dan Daya pemrosesan Mikro
 Menjelaskan peningkatan eksponensial dalam daya
pemrosesan dan penurunan eksponensial dalam biaya
teknologi komputer, melipatgandakan daya prosesor
setiap 18 bulan sekali dan menurunkan harga komputasi
setengahnya.
2. Hukum penyimpanan Digital Besar
 Menjelaskan penurunan eksponensial dalam biaya
penyimpanan data yang bunyinya ”Jumlah kilobyte data
yang dapat disimpandalam media magnetik dengan
biaya $1 menjadi dua kali lipat setiap 15 bulan.
Penggerak Teknologi dari Evolusi
Infrastruktur


3. Hukum Metcalfe dan Ekonomi Jaringan
 Menjelaskan semakin banyaknya penggunaan komputer
dengan menunjukkan bahwa nilai sebuah jaringan bagi
anggota jaringan tersebut meningkat secara
eksponensial seiring anggota jaringan tersebut semakin
banyak lagi.
4. Mengurangi Biaya Komunikasi dan Internet
 Turunnya biaya komunikasi dengan cepat dan semakin
banyaknya kesempatan dalam industri teknologi untuk
menggunakan standar-standar komputasi dan
komunikasi


5. Dampak Jaringan dan Standar
 Standar teknologi adalah spesifikasi yang menentukan
kompatibilitas berbagai produk dan kemampuan
berkomunikasi dalam sebuah jaringan. Standar
teknologi meluncurkan skala ekonomi yang dahsyat dan
menghasilkan penurunan harga karena para produsen
berkonsentrasi pada produk yang dibuat berdasarkan
standar tunggal. Tanpa skala ekonomi tersebut,
komputasi bagain apa pun akan menjadi jauh lebih
mahal daripada yang ada saat ini.


 Platform peranti keras computer
 Platform peranti lunak computer
 Manajemen dan penyimpanan data
 Platform jaringan/telekomunikasi
 Platform Internet
 Layanan dan konsultasi integrasi system
 Platform system operasi
Komponen Infrastruktur


 Tren platform peranti lunak meliputi semakin
banyaknya penggunaan Linux, peranti lunak open
source, dan Java, peranti lunak untuk integrasi
perusahaan, dan outsourcing peranti lunak. Peranti
lunak integrasi perusahaan meliputi aplikasi
perusahaan middleware seperti peranti lunak
integrasi perusahaan (enterprise application
integration-EAI) dan layanan Web.
Tren Platform Peranti Lunak dan
Teknologi Baru


 Tren-tren platform peranti keras kontemporer menjawab
kebutuhan untuk mengurangi biaya infrastruktur TI,
untuk menggunakan sumber komputasi secara lebih
efisien, untuk mengintegrasikan informasi di berbagai
platform, dan untuk memberikan fleksibilitas dan
layanan yang baik bagi perusahaan dan pelanggannya.
Integrasi platform komputasi dan telekomunikasi,
komputasi grid, komputasi edge, dan komputasi berdasar
permintaan menunjukan bahwa semakin banyak proses
komputasi yang berlangsung di jaringan.
Tren Platform Peranti Keras dan
Teknologi Baru


 Tantangan-tantangan infrastruktur yang utama meliputi
perubahan infrastruktur, menyepakati manajemen dan
tatakelola infrastruktur, dan melakuakan investasi
dalam infrastruktur secara bijak. Petunjuk solusinya
meliputi menggunakan model kekuatan kompetitif
untuk menentukan berapa banyak pengeluaran untuk
infrastruktur TI dan di mana seharusnya investasi
strategis dalam infrastruktur dilakukan, dan
menghitung biaya kepemilikan total (total cost of
ownership-TCO) asset teknologi informasi. Biaya total
dari kepemilikan sumber daya teknologi tidak hanya
sekadar biaya peranti keras dan peranti lunak saja,
tetepi juga upgrade, pemeliharaan, bantuan teknis, serta
pelatihan peranti keras dan peranti lunak.
Isu Manajemen


MATERI VII
Telekomunikasi dan Jaringan


 Telekomunikasi dan teknologi jaringan bekerja dengan
menggunakan internet dan merevolusi bisnis serta
masyarakat. Bisnis telah berubah menjadi perusahaan
berjaringan (networked enterprise). Internet, Web,
ekstranet dan intranet membentuk jaringan proses bisnis
dan karywan secara bersamaan dan menghubungkan
dereka dengan pelanggan, pemasok dan pihak-pihak
terkait lainnya.

1.1 Tren dalam Telekomunikasi
Telekomunikasi adalah pertukaran informasi dalam bentuk apapun (suara,
data, teks, gambar, audio dan video) melalui jaringan berbasis komputer.
1. Tren Industri
Ke arah pemasok, pembawa, aliansi dari jasa jaringan yang lebih
kompetitif, dipercepat oleh deregulasi dan pertumbuhan internet dan
World Wide Wb.
2. Tren Teknologi
Ke arah penggunaan yang lebih intensif dari internet, serat optik digital
dan tenologi nirkabel untuk menciptakan kerja internet local dan global
yang berkecepatan tinggi untuk suara, data, gambar, audio dan video.
3. Tren Aplikasi Bisnis
Ke arah penyebaran penggunaan internet, intranet perusahaan dan
ekstranet antarperusahaan untuk mendukung perdagangan dan bisnis
secara elektronik, kerjasama perusahaan dan keuntungan strategis di pasar
lokal dan global.
TELEKOMUNIKASI


1.2 Nilai Bisnis jaringan Telekomunikasi
Penggunaan internet, intranet, ekstranet dan jaringan
telekomunikasi lainnya dapat mengurangi biaya,
mempersingkat waktu pemrosesan bisnis, mendukung e-
commerce, memperbaiki kerjasama kelompok kerja,
mengembangkan proses operasional online, berbagi
sumberdaya, mengunci pelanggan dan pemasok, serta
mengembangkan jasa dan produk baru. Hal ini membuat
aplikasi telekomunikasi lebih strategis dan vital bagi bisnis
yang harus terus mencari cara baru untuk bersaing baik di
pasar domestik maupun di pasar global.


1.3 Revolusi Internet
Internet tidak memliki sistem komputer pusat atau pusat
telekomunikasi. Setiap pesan yang dikirim memiliki kode
alamat yang unik sehingga setiap server internet dapat
mengirimnya ke tujuan.


 Penggunaan popular internet meliputi:
1. Berselancar
Arahkan dan klik ribuan sumberdaya dan situs Web yang saling
berhubungan untuk mendapat informasi multimedia, hiburan dan
e-commerce.
2. E-mail
Gunakan e-mail dan pesan instan untuk saling menukar pesan
elektronik dengan rekan, teman dan pemakai internet lainnya.
3. Berdiskusi
Berpartisipasi dalam forum diskusi newsgroup minat khusus atau
adakan percakapan tesk secara langsung di ruang chat situs.
Aplikasi Internet


4. Publikasi
Kirimkan pendapat, opik, atau karya kreatif Anda ke situs Web
atau Webblog untuk dibaca oleh orang lain.
5. Beli dan Jual
Anda dapat membeli dan menjual apa saja melalui peritel e-
commerce, penjual utama, penyedia jasa dan lelang online.
6. Download
Transfer file data, software, laporan, artikel, gambar, musik,
video dan jenis file lainnya ke sistem komputer Anda.
7. Komputasi
Masuk ke dan gunakan ribuan sistem komputer internet di
seluruh dunia.
8. Penggunaan lainnya
Melakukan telepon jarak jauh, mengadakan konferensi video
menggunakan desktop, mendengarkan program radio,
menonton televisi, bermain video game, mengeksplorasi dunia
virtual dan lain-lain.


2.1 Model Jaringan Telekomunikasi
1. Terminal
2. Prosesor telekomunikasi
3. Saluran komunikasi
4. Komputer dalam semua ukuran
JARINGAN


2.2 Jenis-jenis Jaringan Telekomunikasi
1) Jaringan Area Luas (Wide Area Network/WAN)
2) Jaringan Area Lokal (Local Area Network/LAN)
3) Jaringan Privat Virtual (Virtual Private Network/VPN)
4) Jaringan Klien/Server
5) Komputasi Jaringan
6) Jaringan Rekan-ke-Rekan (Peer-to-Peer/P2P)


2.3 Media Telekomunikasi
1. Kabel Berpasangan
2. Kabel Koaksial
3. Kabel Serat Optik
2.4 Teknologi Nirkabel
a. Gelombang Mikro Teristerial
b. Satelit Komunikasi
c. Sistem PCS dan Selular
d. Sistem PCS dan Selular
e. Web Nirkabel


2.5 Prosesor Telekomunikasi
a. Modem,
b. Multiplekser (Multiplexer),
c. Prosesor berbasis internet.


MATERI VIII
Implikasi Etis Dari TI


 Moral
Moral adalah keyakinan dan penilaian secara tradisi tentang
baik atau buruknya hal yang dilakukan. Moral juga
merupakan institusi yang sosial yang memiliki sejarah dan
aturan-aturan tertentu.
 Etika
Kata etika berasal dari akar kata Ethos dalam bahasa yunani,
yang berarti karakter atau sifat. Etika adalah pedoman yang
digunakan untuk menjalankan suatu kepercayaan,standar,
atau pemikiran dalam suatu individu, kelompok, dan
komunitas tertentu.Berbeda dengan moral, etika disuatu
komunitas bisa sangat berbeda dengan etika komunitas
lainnya.
MORAL, ETIKA, DAN HUKUM


 Hukum
Hukum adalah aturan formal yang dibuat oleh pihak yang
berwenang, misalnya pemerintah, dimana aturan ini harus
diterapkan dan ditaati oleh pihak subjek, yaitu masyarakat
atau warga negara. Selama kurang lebih 10 tahun pertama
penggunaan komputer dalam pemerintah dan bisnis, tidak
ada hukum yang dikeluarkan sehubungan dengan
penggunaan komputer tersebut.. Ini terjadi karena
komputer merupakan sebuah inovasi baru sehingga perlu
waktu dan usaha untuk mengenali sistem legal yang
diperlukannya.

Penggunaan komputer di dunia bisnis diarahkan oleh nilai
moral dan etis manajer, spesialis informasi dan pengguna,
serta hukum yang berlaku. Hukum adalah yang termudah
untuk diinterpretasikan karena sifatnya tertulis. Tetapi
etika tidak terdefinisi demikian tepat, dan mungkin
bahkan tidak disetujui oleh semua anggota masyarakat.
Wilayah etika komputer yang kompleks inilah yang saat
ini banyak diperhatikan.
MELETAKKAN MORAL, ETIKA, dan
HUKUM PADA TEMPATNYA


 Di masa kini, CEO perusahaan seperti Fedex, Southwest
Airlines, dan Microsoft memiliki pengaruh yang amat
penting pada organisasinya sehingga masyarakat
cenderung memandang perusahaan tersebut seperti CEO
nya.
 Keterkaitan antara CEO dengan perusahaannya
merupakan dasar untuk budaya etika. Jika perusahaan
dituntut untuk berlaku etis, maka manajemen tingkat
tinggi harus bersikap etis dalam segala sesuatu yang
dilakukan dan dikatakannya. Manajemen tingkat atas
harus memimpin melalui contoh. Perilaku ini disebut
dengan budaya etika (ethis culture).
KEBUTUHAN AKAN BUDAYA ETIKA


 Kredo Perusahaan Kredo perusahaan ( corporate
credo )
 Program Etika Program etika (ethics program)
 Kode Perusahaan yang Disesuaikan
Bagaimana Budaya Etika Diterapkan


 James H. moor mendefinisikan etika komputer sebagai
analisis mengenai sifat dan dampak social dari teknologi
komputer, serta bagaimana formulasi dan kebijakan yang
sesuai agar dapat menggunakan teknologi tersebut secara
etis.
 Etika komputer terdiri dari dua aktifitas Utama, dan
orang yang paling bertanggung jawab dalam
mengimplementasikan program-program etika tersebut
adalah CIO. CIO harus (1) waspada dan sadar bagaimana
pengaruh komputer terhadap masyarakat; dan (2)
menentukan kebijakan yang dapat memastikan bahwa
teknologi tersebut digunakan secara akurat.
ALASAN DI BALIK ETIKA KOMPUTER


 Kelenturan logika
 Faktor transformasi
 Faktor tidak terlihat
-Hak Masyarakat dan Komputer
-Hak untuk Kerahasiaan
-Hak untuk Kerahasiaan
-Hak untuk Kepemilikan
-Hak untuk Mendapatkan Akses
Alasan Pentingnya Etika Komputer


 Kode Etik
Association For Computing Machinery (ACM) yang
didirikan pada tahun 1947, adalah sebuah organisasi dan
perilaku professional (Code of Ethis and Profesional
Practice) yang diharapkan diikuti oleh 80.000 anggotanya.
Selain itu, Kode etik dan praktik professional rekayasa
perantai lunak (Software Engineering Code of Ethis and
Professional Practise) dibuat dengan tujuan agar bertindak
sebagai panduan untuk mengajarkan dan mempraktekkan
rekayasa peranti lunak, yaitu penggunaan prinsip-prinsip
perancangan dalam pengembangan peranti lunak.
MENERAPKAN ETIKA DALAM
TEKNOLOGI INFORMASI


 Kode Etik Dan Perilaku Profesional ACM
Kode ini dibagi menjadi empat bagian.Masing-masing
keharusan ditulis dengan sebuah narasi singkat.
1. Keharusan moral umum
2. Tanggung jawab professional yang lebih spesifik
3. Keharusan kepemimpinan organisasi.
4. Kepatuhan terhadap kode.
 Pendidikan Etika Komputer
 Mata Kuliah di Perguruan Tinggi
 Program Profesional
 Program Edukasi Swasta


MATERI IX
Proyek web/html menggunakan
microsoft
notepad


 Presentasi dan tampilan dari informasi ini sangat
penting. Nama perusahaan ini, “University Pizza”
ditampilkan jelas pada bagian tengah dan atas halaman
Web dengan huruf-huruf besar. Setelah nama
perusahaan , tersedia daftar lokasi dimana pizza
tersebut dapat dibeli, daftar lokasi tersebut menjorok ke
dalam dengan bulatan menandai masing-masing lokasi.
 Setelah lokasi-lokasiUniversity Pizza, sebuah tabel
menunjukan daftar harga pizza berdasarkan topping
dan ukurannya. Tabel tersebut terdiri dari empat kolom
dan empat garis. Mungkin seakan-akan tabel ini hanya
memiliki tiga baris tetapi label-label kolom
(“Topping,”Medium,”Large”) sebenarnya berada pada
baris pertama.


 Halaman web ini memiliki tiga link yang pertama :
’’Contact Us’’ adalah sebuah link untuk mengirimkan email.
‘’Link to my school’’ adalah sebuah hyperlink untuk halaman
Web sekolah anda. Link yang terakhir
’’Go to Top of page’’ memberikan navigasi untuk halaman
Web ini.
Halaman web yang panjang terkadang membutuhkan
bantuan navigasi sehingga para pengguna dapat melompat
ke bagian halaman yang diminati dan melewati informasi-
informasi yang tidak di inginkan.
Ketika mendesain halaman Web lebih baik memiliki sebuah
halaman Web yang panjang dibandingkan beberapa halaman
Web yang pendek sehingga jika para pengguna mencetak
halaman Web tersebut mereka akan mendapatkan semua
informasi yang dibutuhkan sekaligus dan tidak sekedar
mencetak sebuah halaman pendek lain lagi, dan seterusnya
hingga semua informasi tercetak


 Frontpage merupakan suatu aplikasi peranti lunak
yang mudah digunakan dan dapat digunakan untuk
membuat halaman Web yang sederhana. Pengguna
editor teks untuk membuat sebuah halaman Web
memerlukan waktu yang lebih banyak dan sedikit
lebih sulit, namun memberikan anda kontrol yang
lebih besar terhadap desain halaman Web tersebut.
microsoft frontpage


 MEMBUAT DOKUMEN FRONTPAGE
Instruksi-instruksi ini secara umum akan mengarahkan anda
kepada perintah dan subperintah yang akan mendapatkan
efek yang di inginkan.
Microsoft Fontpage memiliki banyak ikon yang dapat
melakukan operasi yang sama dengan satu klik mouse saja.
Jika anda memindahkan kursor ke atas suatu ikon dan
mengunggu sebentar, sebuah kotak penjelaskan akan muncul
dan memberitahu apa yang akan terjadi jika suatu ikon di-
klik.
Mulailah dengan memberikan program Microsoft Frontpage.
Klik tombol “Start” di bagian sebelah kiri bawah layar,
kemudian pilihlah “All programs” dan klik dua kali program
“Microsoft Frontapage”. Seperti (Figur P2.2) menampilkan
seperti apa layar tesebut akan terlihat ketika anda melakukan
navigasi dari “Start” ke “Microsoft Frontpage”


Tag-tag dalam membuat web
 <html> : hypertext markup language adalah salah
satu syarat untuk membuat web, dan untuk
mendefinisikan root dari suatu dokumen HTML.
 <head> : digunakan untuk memberikan informasi
tentang dokumen tersebut.
 <body> : digunakan untuk menentukan
bagaimana isi suatu dokumen ditampilkan di
website. Isi dokumen tersebut dapat berupa teks,
gambar, animasi, link dan sebagainya.
notepad


 <tr>: perintah untuk membuat baris.
 <td> : pembuat kolom pada tabel.
 <i> : untuk memiringkan huruf (italic).
 <u>: menggaris bawahi huruf (underline).
 <table> : pembuat tabel pada halaman web.
 <p>: paragraf.
 <br> : perintah untuk memasukan satu baris
kosong tambahan.
 <ul> : perintah untuk membuat daftar tidak
beraturan.
 <li> : perintah untuk membuat daftar.
 <a>: tempat di dalam dokumen html lain dimana
pengguna akan diarahkan melalui sebuah
hyperlink.
 <ol> : perintah untuk membuat daftar berurutan.


1. Contact Us
yaitu sebuah link untuk mengirim e-mail.
2. Link to my school
yaitu sebuah hyperlink untuk halaman Web
sekolah.
3. Go to Top of Page
Memberikan navigasi untuk halaman Web tersebut.
Contoh halaman Web diatas
memiliki tiga link:


 Dokumen HTML terdiri atas 2 bagian yaitu:
1. Bagian kepala
Bagian kepala memberikan informasi mengenai
perangkat lunak browser (penjelajah). Informasi pada
bagian kepala mencangkup judul halaman Web.
2. Bagian tubuh
Bagian tubuh memberi tahu apa yang akan dilihat oleh
pengguna di layar. Bagian tubuh berisikan bagian yang
sebagian besar orang yang merupakan halaman Web.
Gambar, tabel, daftar, dan link semua terletak di bagian
tubuh.
Bagian-Bagian Dari Dokumen
HTML


 Mulailah dengan membuka Notepad dan membuat
dokumen baru.
 Klik perintah “start” (di bagian bawah kiri layar), dan
pilih program “Notepad”.
 Atau mungkin harus mengeklik subperintah
“accessories” sebelum program Notepad muncul.
Membuat Dokumen Notepad


 Faktur ini berisikan empat barang: chair, table, lamp,
dan pillow. Masing-masing barang memiliki harga unit,
dan sejumlah diskon ditampilkan berdasarkan masing-
masing unit. Harga per unit dikurangi diskon, dikalikan
dengan jumlah unit yang dipesan menghasilkan harga
keseluruhan.
 Harga keseluruhan dijumlahkan untuk menentukan total
faktur. Jumlah ini yang harus dibayarkan pembeli
bergantung pada kapan pembeli tersebut membayar
faktur. Tanggal “7/4/06” (format bulan/tanggal/tahun)
adalah tanggal saat faktur tersebut dihasilkan.


MATERI X
Dasar-dasar Spreadsheet


Proyek ini menggunakan Microsoft Excel untuk membuat
sebuah lembar kerja sederhana.
Penampilan dari suatu lembar kerja amat penting,
oleh karena itu dalam proyek ini Anda akan
mempelajari bagaimana cara memformat nilai-nilai di
dalam sel lembar kerja.
Contoh ini menggunakan file lembar kerja yang
berisikan dua lembar data (datasheet).
1) Lembar data berisikan barang-barang yang
ditagihkan.
2) Lembar data berisikan informasi harga.


Lembar kerja adalah aplikasi yang umum digunakan.
Lembar ini dapat digunakan untuk melakukan
perhitungan atau logika berdasarkan kondisi yang bisa
jadi sulit dilakukan manajer. Perhitungan-perhitungan
dapat dilakukan dengan cepat dan tanpa kesalahan.
Dengan menggunakan lembar kerja dan tidak
mengandalkan perhitungan manual, para manajer dapat
mengurangi risiko kesalahan matematis yang dapat
mempengaruhi pembuatan keputusan mereka.


 Spreadsheet memiliki kelebihan dibandingkan program
perhitungan sederhana, yaitu dapat digunakan untuk
memeberikan kapabilitas sistem informasi yang cukup
rumit bagi perusahaan. Oleh karena itu, tampilan
lembar kerjasebaiknya berbentuk formuir yang
membantu pembuatan keputusan.


 Mulailah membuat contoh ini dengan membuka
program Excel. Perhatikan bahwa terdapat tiga tab
lembar kerja pada bagian bawah layar (Figur P6.3):
“Sheet1,” ”Sheet2,” dan “Sheet3”. Kita hanya
membutuhkan dua lembar data untuk contoh, dan kita
ingin menamainya “Invoice” dan “Discount.” klik tab
“sheet3” dan pilihlah perintah “Edit” diikuti
subperintah “Delete Sheet.” dan bukan sub perintah
“delete.”
 Setelah menghapus “Sheet3,” sekarang yang
tertinggal hanya dua lembar data. Klik duakali tab
“Sheet1” untuk menandai kata “Sheet1.” tekan tombol
“delete” untuk menghapus nama “Sheet1” dan ketikan
“Invoice” untuk label tab. Klik dua kali tab “Sheet2”
hapus dan ketikkan “Discount” sekarang anda memiliki
label-label lembar data yang benar pada dua lembar
yang dibutuhkan untuk contoh ini.


Figur P6.1
Lembar Data Faktur
untuk Contoh


Figur P6.2
Lembar Data Diskon
untuk Contoh


Figur P6.3
Membuka Lembar
Kerja Excel Baru

Sistem informasi manajemen

Empfohlen

Empfohlen

Weitere ähnliche Inhalte

Was ist angesagt?

Was ist angesagt? (18)

Andere mochten auch

Andere mochten auch (17)

Ähnlich wie Sistem informasi manajemen

Ähnlich wie Sistem informasi manajemen (20)

Kürzlich hochgeladen

Kürzlich hochgeladen (20)

Sistem informasi manajemen