Técnicas y herramientas para mejorar la toma de decisiones

1. República Bolivariana de Venezuela
Universidad Pedagógica Experimental
Libertador
Instituto de Mejoramiento Profesional del
Magisterio
Núcleo Académico Carabobo
Investigación y Postgrado
Tutor: Participantes:
Dra. Yolanda Montoya Reina Zambrano C.I
7063939
Danellys Parra C.I 15397074
Ydes Moreno C.I 9826851
Dulce Quintero C.I 11148744
Técnicas y herramientas
para mejorar
la toma de decisiones

2. Técnicas y herramientas
para mejorar
la toma de decisiones

3. Las funciones de la gerencia
consisten en cinco
actividades básicas
desarrolladas con gran
liderazgo las cuales son:
planeación, organización,
motivación, factor humano y
control

4. Problemas
Estructurales y
decisiones
programadas
Problemas no
estructurados y
decisiones no
programadas
Son sencillos, conocidos y se
definen fácilmente No son nuevos o inusuales y
para los cuales la información
es ambigua o incompleta.

5. Definir las
restricciones
Relación costo-
beneficio.
Especificar los
rendimiento
esperados.
Conocer los
factores
internos
formales.
Conocer
los
factores
externos.
Condiciones para tomar decisiones

6. Análisis de la información
disponible.
Identificar las variables del problema.
Valorar las variables:
De forma cuantitativa si es posible,
De forma cualitativa si no hay
alternativa.
Identificar las variables y valores en el
objetivo.

7. Técnicas o
herramientas
Cualitativas
Se basan en: el criterio,
experiencia y habilidades
Cuantitativas 5T
Utiliza: métodos
matemáticos, estadísticos
e ingeniería económica.
Usa el administrador

8. Técnicas o herramientas para tomar
decisiones
• Dependen de la opinión de la experiencia
de las personas que las toman.
Técnicas Cualitativas o Heurísticas
• Se fundamentan en la aplicación de las
matemáticas y de la estadística.
Técnicas Cuantitativas

9. Clasificación de las técnicas para potenciar
la creatividad
* INDIVIDUALES O
CUANTITIVAS
- Lista de atributos.
- Matriz de Descubrimiento.
- Análisis Morfológico.
- Pensamiento Lateral.
- Dependen de la opinión de la
experiencia de las personas
que las toman
- Se fundamentan en la
aplicación de las matemáticas
y de la estadística.

10. GRUPALES O CUALITATIVAS:
- Sinapsis.
- Método K-J
- Brainstorming.
- Sinéctica.
- Método Delphi.

11. Antes de aplicar las técnicas debemos
tener en cuenta

12. ESTILOS DE TOMAS
DE DECISIONES