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JONATHAN
                                                               BALDOVINO
                                                                General Manager




Generación de Base de Datos - Jonathan Baldovino   #DopplerAcademy
GENERACION DE
                                                               BASES DE DATOS




Generación de Base de Datos - Jonathan Baldovino   #DopplerAcademy
SE CAE DE MADURO
Temas que no tocaremos en esta presentación




Cosas que no debemos hacer con nuestra base de datos

  Comprar bases de datos de terceros sin validación de datos (bad for business)

  Correr campañas y no medir el costo de la misma (creer que algo es barato puede salir caro)

  Subestimar al suscriptor

  Marco legal




          Generación de Base de Datos - Jonathan Baldovino      #DopplerAcademy
Claro como el Agua




        Generación de Base de Datos - Jonathan Baldovino   #DopplerAcademy
TIPS CONCRETOS
Recursos que podemos utilizar para ampliar la base de datos


                                                                         La base de datos que uno posee como problemática común,como
                                                                         pilar en el triángulo junto a los contenidos y la tecnología de envíos
                                                                         dentro del Email Marketing.

                                                                         La necesidad de adquirir contactos interesados a costos
                                                                         razonables.

                                                                         El lograr adquirir bases segmentadas altamente interesadas en el
                                                                         material que uno ofrece.




        Generación de Base de Datos - Jonathan Baldovino   #DopplerAcademy
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         Título de la presentación - Nombre del disertante   #DopplerAcademy
POR FAVOR
Puntos que estoy cansado de repetir




Aspectos básicos para que la base de datos crezca organicamente.

  Formulario de Suscripción* presente en TODO el sitio.

  Posibilidades de registro en múltiples lugares.

          En Facebook.

          En la firma de los emails.

  En la puerta de tu casa.

  Debajo de la cama.




          Generación de Base de Datos - Jonathan Baldovino    #DopplerAcademy
FORMULARIO
Algunos tips a tener en cuenta


                                                                         Formulario “Simple”.

                                                                         Pidamos solo datos que utilicemos.

                                                                         Normalicemos los datos en la base.

                                                                         No olvidar el “Copy” en el formulario.




        Generación de Base de Datos - Jonathan Baldovino   #DopplerAcademy
POST CONVERSION
¡A tener en cuenta!


                                                                         5 ejemplos a implementar

                                                                         1- Invítalos a seguirte en Social Media (Facebook, Twitter)

                                                                         2- Invitalos a tus Webinars

                                                                         3- Ofrece un cupón de descuento

                                                                         4- Presenta información relevante (los mejores post de tu blog)

                                                                         5- Invitalos a suscribirce a tu “drip campaign”




        Generación de Base de Datos - Jonathan Baldovino   #DopplerAcademy
Ejemplo: Forever 21




En el footer del sitio web solo se encuentra un campo de suscripción               El “Post Conversión” invita al suscriptor a señalar sus preferencias,
que solicita solo el email. Al clickear en “subscribe” el email es enviado         esto permite una segmentación en cuanto al tipo de información que el
a una base de datos.                                                               usuario desea recibir.




            Generación de Base de Datos - Jonathan Baldovino          #DopplerAcademy
FORMULARIOS
Recursos para utilizar


                                                                         En la sección “Listas” en la app de Doppler puedes crear tus
                                                                         propios formularios doble opt-in*.

                                                                         Estos formularios los puedes implementar en tu sitio web, landing
                                                                         page o Fan Page ;-)

                                                                         Doppler también cuenta con un API para los suscriptores y lo
                                                                         puedes implementar en tus formularios.

                                                                         También puedes utilizar servicios para crear fomularios como
                                                                         JotForm.com o Wufoo.

                                                                         ¡Como una opción también puedes caer en las garras de tu
                                                                         programador de confianza!




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WELCOME EMAIL
¡Básico!


                                                                            En el email de bienvenida podemos agregar información respecto
                                                                            de la periodicidad de envío, tipo de información, etc.

                                                                            Los puntos importantes a destacar en el welcome email es que lo
                                                                            podemos utilizar como una extención de la “post conversión”
                                                                            logrando así una mayor experiencia con la marca.

                                                                            También lo podemos utilizar como una forma de agregar valor
                                                                            permitiendo la descarga de un archivo (reporte, investigación,
                                                                            tips,etc).




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LANDING
                                                               PAGE




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LANDING PAGE
Solo utilizar en caso de conversión


                                                                                 “Flujo: Según Paul Fleming, flujo es ‘el estado mental en que entra
                                                                                 un usuario de internet al sumergirse en una web que ofrece una
                                                                                 esperiencia llena de interactividad y valor añadido’”

                                                                                 Cosas que no pueden faltar en una Landing Page

                                                                                 - Call to Action (Form)

                                                                                 - Mensaje Claro (Copy)

                                                                                 - Testimonial

                                                                                 En las Landing Pages también debes implementar los action del
                                                                                 post conversión


 URL: http://blog.landerapp.com/landing-page-pitfalls-to-avoid/




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¿Que es
                                                               Lander?




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LanderApp.com




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NUEVOS
                                                               SUSCRIPTORES




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GOOGLE ADWORDS
Para generar nuevos suscriptores


                                                                         PROS

                                                                         Si está medido, manejado y controlado, puede resultar un buen
                                                                         CPA.

                                                                         Puede generar mucho tráfico en el proceso.

                                                                         Muchos formatos posibles para generar tráfico a la anding page
                                                                         (avisos de texto, gráficos animados, geolocalizados, otros)

                                                                         CONTRAS

                                                                         Se requiere Landing Pages para lograr suscriptores.

                                                                         El proceso debe adaptarse a los estándares y reglas para Landing
                                                                         Pages de Google.




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FACEBOOK
Para generar nuevos suscriptores


                                                                         PROS

                                                                         Pueden resultar muy económicas de acuerdo a la viralidad de la
                                                                         campaña.

                                                                         Puede segmentarse demográficamente (sexo, edad, país,
                                                                         keywords, entre otras).

                                                                         CONTRAS

                                                                         La medición de los objetivos dependen exclusivamente de los
                                                                         clientes.

                                                                         No consigue la misma cantidad de tráfico que Google o los
                                                                         resultados garantizados de una herramienta de CPA.




        Generación de Base de Datos - Jonathan Baldovino   #DopplerAcademy
Promover suscripcion desde Redes Sociales




Promueva sus newsletters en su actividad social “actualizaciones de           Potenciar los canales sociales mejora en grán medida los esfuerzos
estado”                                                                       de creación de listas




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MARKETING
                                                               RELACIONAL VIRAL




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CAPTIA
Marketing Relacional Viral                                               Herramienta de creación de una campaña de suscripción integral:
                                                                         Landing Page, formulario, descarga de contectos, analítica sobre
                                                                         gastos e ingreso de contactos, segmentación geográfica, entre otro
                                                                         elementos.

                                                                         PROS

                                                                         Bajos CPA

                                                                         Adaptabilidad de Campaña sin necesidad de programador o
                                                                         diseñador

                                                                         Buenas posibilidades de Reportig

                                                                         CONTRAS

                                                                         Si bien los costos son bajos en CPA para una PYME puede resultar
                                                                         costos altos

                                                                         El mecanismo puede ser difícil para recién iniciados


        Generación de Base de Datos - Jonathan Baldovino   #DopplerAcademy
ACCIONES OFF-LINE
¡En persona!




  Posibilidades de suscripción en eventos (dispositivos móviles, o una hoja de papel).

  Si esponsorea eventos reclamar la base de datos de participantes.

  ¡Los QR están de moda! Los puede utilizar para llevar tráfico a una landing de suscripción

  Respetando las reglas del opt-in hasta el perro del vecino puede estar en la base, si quiere!




          Generación de Base de Datos - Jonathan Baldovino        #DopplerAcademy
TAILOR MADE HOTEL
Uso práctico del QR code




                                                                        Tailor Made Hotel, en Buenos Aires, Argentina, utiliza los QR codes
                                                                        para direccionarte a su Fan Page en Facebook utilizando tu
                                                                        smartphone.




        Generación de Base de Datos - Jonathan Baldovino   #DopplerAcademy
CONCLUSION
¡Solo algunas!




  Paciencia y Creatividad.

  Lo importante es la Calidad no la Cantidad

  Experiencia e integración: Utilizar todos los puntos de contacto posibles para maximizar la experiencia con la marca

  Adquisición de clientes: Potenciar los canales sociales mejora en grán medida los esfuerzos de creación de listas




          Generación de Base de Datos - Jonathan Baldovino       #DopplerAcademy
ANY
                                                               QUESTION?




Generación de Base de Datos - Jonathan Baldovino   #DopplerAcademy
JONATHAN
                                                               BALDOVINO
                                                                General Manager
                                                                jbaldovino@getcs.com

                                                                     facebook.com/JonaBaldovino
                                                                     twitter.com/jbaldovino
                                                                     linkedin.com/in/jbaldovino




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Generacion de base de datos

  • 1.
  • 2. JONATHAN BALDOVINO General Manager Generación de Base de Datos - Jonathan Baldovino #DopplerAcademy
  • 3. GENERACION DE BASES DE DATOS Generación de Base de Datos - Jonathan Baldovino #DopplerAcademy
  • 4. SE CAE DE MADURO Temas que no tocaremos en esta presentación Cosas que no debemos hacer con nuestra base de datos Comprar bases de datos de terceros sin validación de datos (bad for business) Correr campañas y no medir el costo de la misma (creer que algo es barato puede salir caro) Subestimar al suscriptor Marco legal Generación de Base de Datos - Jonathan Baldovino #DopplerAcademy
  • 5. Claro como el Agua Generación de Base de Datos - Jonathan Baldovino #DopplerAcademy
  • 6. TIPS CONCRETOS Recursos que podemos utilizar para ampliar la base de datos La base de datos que uno posee como problemática común,como pilar en el triángulo junto a los contenidos y la tecnología de envíos dentro del Email Marketing. La necesidad de adquirir contactos interesados a costos razonables. El lograr adquirir bases segmentadas altamente interesadas en el material que uno ofrece. Generación de Base de Datos - Jonathan Baldovino #DopplerAcademy
  • 7. Add a Short description or Subtitle Título de la presentación - Nombre del disertante #DopplerAcademy
  • 8. POR FAVOR Puntos que estoy cansado de repetir Aspectos básicos para que la base de datos crezca organicamente. Formulario de Suscripción* presente en TODO el sitio. Posibilidades de registro en múltiples lugares. En Facebook. En la firma de los emails. En la puerta de tu casa. Debajo de la cama. Generación de Base de Datos - Jonathan Baldovino #DopplerAcademy
  • 9. FORMULARIO Algunos tips a tener en cuenta Formulario “Simple”. Pidamos solo datos que utilicemos. Normalicemos los datos en la base. No olvidar el “Copy” en el formulario. Generación de Base de Datos - Jonathan Baldovino #DopplerAcademy
  • 10. POST CONVERSION ¡A tener en cuenta! 5 ejemplos a implementar 1- Invítalos a seguirte en Social Media (Facebook, Twitter) 2- Invitalos a tus Webinars 3- Ofrece un cupón de descuento 4- Presenta información relevante (los mejores post de tu blog) 5- Invitalos a suscribirce a tu “drip campaign” Generación de Base de Datos - Jonathan Baldovino #DopplerAcademy
  • 11. Ejemplo: Forever 21 En el footer del sitio web solo se encuentra un campo de suscripción El “Post Conversión” invita al suscriptor a señalar sus preferencias, que solicita solo el email. Al clickear en “subscribe” el email es enviado esto permite una segmentación en cuanto al tipo de información que el a una base de datos. usuario desea recibir. Generación de Base de Datos - Jonathan Baldovino #DopplerAcademy
  • 12. FORMULARIOS Recursos para utilizar En la sección “Listas” en la app de Doppler puedes crear tus propios formularios doble opt-in*. Estos formularios los puedes implementar en tu sitio web, landing page o Fan Page ;-) Doppler también cuenta con un API para los suscriptores y lo puedes implementar en tus formularios. También puedes utilizar servicios para crear fomularios como JotForm.com o Wufoo. ¡Como una opción también puedes caer en las garras de tu programador de confianza! Generación de Base de Datos - Jonathan Baldovino #DopplerAcademy
  • 13. WELCOME EMAIL ¡Básico! En el email de bienvenida podemos agregar información respecto de la periodicidad de envío, tipo de información, etc. Los puntos importantes a destacar en el welcome email es que lo podemos utilizar como una extención de la “post conversión” logrando así una mayor experiencia con la marca. También lo podemos utilizar como una forma de agregar valor permitiendo la descarga de un archivo (reporte, investigación, tips,etc). Generación de Base de Datos - Jonathan Baldovino #DopplerAcademy
  • 14. LANDING PAGE Generación de Base de Datos - Jonathan Baldovino #DopplerAcademy
  • 15. LANDING PAGE Solo utilizar en caso de conversión “Flujo: Según Paul Fleming, flujo es ‘el estado mental en que entra un usuario de internet al sumergirse en una web que ofrece una esperiencia llena de interactividad y valor añadido’” Cosas que no pueden faltar en una Landing Page - Call to Action (Form) - Mensaje Claro (Copy) - Testimonial En las Landing Pages también debes implementar los action del post conversión URL: http://blog.landerapp.com/landing-page-pitfalls-to-avoid/ Generación de Base de Datos - Jonathan Baldovino #DopplerAcademy
  • 16. ¿Que es Lander? Generación de Base de Datos - Jonathan Baldovino #DopplerAcademy
  • 17. LanderApp.com Generación de Base de Datos - Jonathan Baldovino #DopplerAcademy
  • 18. NUEVOS SUSCRIPTORES Generación de Base de Datos - Jonathan Baldovino #DopplerAcademy
  • 19. GOOGLE ADWORDS Para generar nuevos suscriptores PROS Si está medido, manejado y controlado, puede resultar un buen CPA. Puede generar mucho tráfico en el proceso. Muchos formatos posibles para generar tráfico a la anding page (avisos de texto, gráficos animados, geolocalizados, otros) CONTRAS Se requiere Landing Pages para lograr suscriptores. El proceso debe adaptarse a los estándares y reglas para Landing Pages de Google. Generación de Base de Datos - Jonathan Baldovino #DopplerAcademy
  • 20. FACEBOOK Para generar nuevos suscriptores PROS Pueden resultar muy económicas de acuerdo a la viralidad de la campaña. Puede segmentarse demográficamente (sexo, edad, país, keywords, entre otras). CONTRAS La medición de los objetivos dependen exclusivamente de los clientes. No consigue la misma cantidad de tráfico que Google o los resultados garantizados de una herramienta de CPA. Generación de Base de Datos - Jonathan Baldovino #DopplerAcademy
  • 21. Promover suscripcion desde Redes Sociales Promueva sus newsletters en su actividad social “actualizaciones de Potenciar los canales sociales mejora en grán medida los esfuerzos estado” de creación de listas Generación de Base de Datos - Jonathan Baldovino #DopplerAcademy
  • 22. MARKETING RELACIONAL VIRAL Generación de Base de Datos - Jonathan Baldovino #DopplerAcademy
  • 23. CAPTIA Marketing Relacional Viral Herramienta de creación de una campaña de suscripción integral: Landing Page, formulario, descarga de contectos, analítica sobre gastos e ingreso de contactos, segmentación geográfica, entre otro elementos. PROS Bajos CPA Adaptabilidad de Campaña sin necesidad de programador o diseñador Buenas posibilidades de Reportig CONTRAS Si bien los costos son bajos en CPA para una PYME puede resultar costos altos El mecanismo puede ser difícil para recién iniciados Generación de Base de Datos - Jonathan Baldovino #DopplerAcademy
  • 24. ACCIONES OFF-LINE ¡En persona! Posibilidades de suscripción en eventos (dispositivos móviles, o una hoja de papel). Si esponsorea eventos reclamar la base de datos de participantes. ¡Los QR están de moda! Los puede utilizar para llevar tráfico a una landing de suscripción Respetando las reglas del opt-in hasta el perro del vecino puede estar en la base, si quiere! Generación de Base de Datos - Jonathan Baldovino #DopplerAcademy
  • 25. TAILOR MADE HOTEL Uso práctico del QR code Tailor Made Hotel, en Buenos Aires, Argentina, utiliza los QR codes para direccionarte a su Fan Page en Facebook utilizando tu smartphone. Generación de Base de Datos - Jonathan Baldovino #DopplerAcademy
  • 26. CONCLUSION ¡Solo algunas! Paciencia y Creatividad. Lo importante es la Calidad no la Cantidad Experiencia e integración: Utilizar todos los puntos de contacto posibles para maximizar la experiencia con la marca Adquisición de clientes: Potenciar los canales sociales mejora en grán medida los esfuerzos de creación de listas Generación de Base de Datos - Jonathan Baldovino #DopplerAcademy
  • 27. ANY QUESTION? Generación de Base de Datos - Jonathan Baldovino #DopplerAcademy
  • 28. JONATHAN BALDOVINO General Manager jbaldovino@getcs.com facebook.com/JonaBaldovino twitter.com/jbaldovino linkedin.com/in/jbaldovino Generación de Base de Datos - Jonathan Baldovino #DopplerAcademy