Doppler Academy: Cómo diseñar tu estrategia de Publicidad Online

Gerente de Marketing eCommerce en TuMomo.com
Mariano Cabrera Lanfranconi
Cómo diseñar tu estrategia de publicidad online| Mariano Cabrera Lanfranconi#DopplerAcademy |
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Cómo diseñar tu estrategia
de Publicdad Online
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¿Qué es lo que vamos a ver?
OBJETIVOS PÚBLICO MENSAJE MEDIO MEDICIÓN
ESTRATEGIA
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EMPRESAS:
Con una buena estrategia de publicidad online (Con sólidas
bases de marketing) las empresas podrán comprender cómo,
cuándo y dónde deberán llegar a las personas con el mensaje
más efectivo posible.
¿A quién le sirve?
A todo el mundo!!!
PARTICULARES:
Exactamente lo mismo!!! Lo que aprenderán hoy sirve tanto para
marcas, como para personas que quieran hacer marketing
personal.
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No hay publicidad… si un buen marketing!!!
6

Para poder hacer una buen estrategia de publicidad online,
primero debo estudiar algunos factores importantes.
• ¿Quién soy?
•¿Quién es mi cliente?
•¿Cómo es mi cliente?
• ¿Dónde se encuentra?
• ¿Cómo consume?
• Etc.
¿Por qué?
Si no conozco, no entiendo.
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1) OBJETIVOS
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AUMENTAR LA TASA DE CONVERSIÓN
Posibles objetivos
OMG ¿No era sólo uno?
AUMENTAR EL RECONOCIMIENTO DE MARCA
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AUMENTAR LAS CONVERSIONES
Posibles objetivos
RECOLECTAR DATOS

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AUMENTAR LAS VENTAS
Posibles objetivos
TENER UN NUEVO CANAL DE ATENCIÓN

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2) PÚBLICO

Para mí, hay dos formas de entender al público
Poniéndose en los zapatos del potencial cliente y entender
cómo es su forma de ser.
Haciendo el típico estudio demográfico, tradicional y de toda
la vida!!!
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¿Cómo hacerlo?
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Un Buyer Persona es una identidad ficticia (de mentirita) que
creamos para representar a los posibles clientes a los cuales nos
queremos dirigir.
Básicamente consiste en construir identidades que nos sirvan para
identificar cómo son esas personas, que hacen, como pueden
llegar a nuestros contenidos, etc.
Creando un Buyer Persona
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BUYER JOURNEY
De la persona al viaje
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LINK: http://bit.ly/BuyerPersonaDoppler
18

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3) MENSAJE

Internet a cambiado la forma en que las personas consumen medios. Ahora las personas buscan los mejores contenidos porque tienen el poder
de hacerlo.
• Las personas buscan contenidos de su agrado (Y evitan los contenidos comerciales)
• El secreto está en atraer clientes con buenos contenidos (Inbound Marketing)
• El contenido es clave para la selección de medios (Aunque muchas veces se hace lo contrario)
• Si la gente hace “Zapping” ¿Por qué van a querer ver un contenido online que no es de su agrado?
El contenido es el rey
No es lo que queremos decir, es lo que quieren escuchar.
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¿Cómo hacerlo?
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Con un poquito de Inbound
Atraer en lugar de perseguir
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CONTENIDO
LUGAR TIEMPO
El “inbound” el corazón de una buena estrategia

2424
Convertir un EXTRAÑO en un CLIENTE FIEL

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Más una pizca de marketing contenidos
Crear contenidos que la gente quiera consumir
Imagen: Vilma Nuñez

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• INFOGRAFÍAS• IMÁGENES• VIDEOS
• GUÍAS / TUTORIALES• REVISTAS DIGITALES• EBOOKS• PLANTILLAS• WHITEPAPERS• PRESENTACIONES• APLICACIONES• JUEGOS• WEBINARS• PODCAST• GIFT ANIMADOS
¿Qué tipo de contenidos?

¿Cómo hacerlo?
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4) MEDIOS

La saturación en los medios, ha llevado a las personas a buscar aquellos que producen los mejores contenidos
• Las personas ya no consumen medios como antes (Antes se juntaban a ver TV)
• Las personas buscan contenidos que le aporten beneficios a su día a día.
• Los contenidos se han empezado a convertir en los “reyes” de internet.
• Un buen contenido, atraerá a las personas a nuestra marca (Inbound Marketing)
• Si sabemos el público, sabemos el contenido y el medio.
Los medios ya no informan
Ahora los medios crean contenidos!!!
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La selección de medios digitales, estará basada en el
contenido.
• No es lo mismo un banner a una landing page que un video
animado.
• Hay que encontrar el medio más efectivo para el mensajes
que queremos comunicar.
• Quizás no sea un solo medio, sino una combinación de
varios (Online y Offline)
El medio + el Contenido
En esta nueva era, el medio ya no es como antes.
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La publicidad en realidad será una acción de toda la investigación y planificación realizada anteriormente. Es la parte de la ACCIÓN que se
traducirá en resultados.
• Sin ESTRATEGIA no debería haber ACCIÓN.
• La publicidad informa, motiva, persuade, influencia… pero NO VENDE!!!
• Ahora es el momento de elegir el método publicitario (Ej.: Display, Adwords, Banners, Etc.)
• Mi opinión: La publicidad online no existe (Pero sí existe el marketing online)
Todo lo anterior = Publicidad
La publicidad es una acción dentro del marketing.
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5) MEDICIÓN

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Si no se puede medir… no es marketing!!!

Si se puede medir se puede comparar y reajustar:
• Establecer Key Peromance Indicators (KPI) a medir durante
el tiempo.
• Analizar que se estén cumpliendo los objetivos planteados
al inicio.
• Entender los medios que mejor están funcionando.
• Si no funciona… REAJUSTAR!!!
Medir = Efectividad
TODO debería poder medirse
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¿Preguntas?
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Gerente de Marketing eCommerce en TuMomo.com
Mariano Cabrera Lanfranconi
mcabrera@tumomo.com
¡GRACIAS!
@mclanfranconi

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