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< 1990   Direct Mail Telephone TV Radio Print Display 1990s TV Radio Print Website SearchOnline Display IM Email  Direct Mail Telephone 1999 TV Radio Print Website SearchOnline Display Landing Pages Microsites Online Video Webinars Affiliate Marketing IM Email  Direct Mail Telephone 2000 TV Radio Print Website SearchOnline Display Landing Pages Microsites Online Video Webinars Affiliate Marketing Blogs RSS Podcasts Wikis Social Networks Mobile Web Mobile  EmailSMS  IM Email  Direct Mail Telephone 2008 TV Radio Print Website SearchOnline Display Landing Pages Microsites Online Video Webinars Affiliate Marketing Blogs RSS Podcasts Wikis Social Networks Mobile Web Behavioral Social Media & Ads Virtual Worlds Widgets Twitter Addressable Voice Mobile Email SMS + MMS IM Email  Direct Mail Telephone
[object Object],+ EMAIL MARKETING =
SOCIAL EMAIL MARKETING
Integrando el Email Marketing  con las Redes Sociales
Explosión del Social Media Permite compartir experiencias y opiniones con otras personas Construcción de la Comunidad Distribución de contenido Difusión Activa Integración  on-site Publicidad Social
¿El Social Media remplazará al Email Marketing?
Social Media es un fenómeno que merece la atención de los email marketers. Dicho  esto, sugerir que un medio dará fin al otro es incorrecto.  Nuestra atención está mejor invertida cuando nos concentramos en como los dos medios trabajan juntos.
El Social Media crea una identidad incluyendo datos de las preferencias personales La Actividad es la producción de contenido La nueva moneda social Aprovechando el gráfico social crea un efecto &quot;viral&quot;  Veamos los puntos básicos fuertes del Social Media Identidad Relaciones Actividad
Presentando la cara social del email Personalice sus campañas  presentando la cara social de los productos o la empresa Permita a los usuarios que lo deseen interactuar con la marca fuera del email. Identidad
Integra datos precisos de los usuarios Integrar los datos de identidad de los usuarios (las redes sociales en que se ecuentra) en tu base de datos para la segmentación. Incluir los campos para conocer la presencia del usuario en las redes sociales(por ejemplo, Facebook, Twitter) Personaliza mensajes por email basado en el perfil del cliente y de interés establecida sobre la base de datos.
Promover el contenido de los email a través de sus espacios sociales Aplique la &quot;vieja escuela&quot; mailto: truco tiene enlace a retweet Click en el gráfico social Relaciones
Promover sus esfuerzos sociales a través de la lista de correo electrónico. Comunicar el valor de utilizar un canal determinado (por ejemplo, ofertas exclusivas, noticias de última hora especiales, presentaciones de productos, etc) Utilice la base de datos de email para impulsar la adquicición de clientes por Medios Sociales  Relaciones
Contenidos generados por usuarios como contenido del email Actividad Foro de debate generado por correo electrónico  Evaluaciones de los clientes y comentarios de la unidad en el Email Newsletter
Promover sus Newsletter en la vida social &quot;actualizaciones de estado&quot; Actividad
 
 
Midiendo el éxito
Medición del desempeño (Muestra)
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Datos clave para maximizar los esfuerzos del  Email Marketing y las Redes Sociales •  Experiencia e Integración:   utilizar todos los puntos de contacto  posibles con el usuario para maximizar la experiencia con la marca. •  Adquisición de clientes:   Potenciar los canales sociales mejora en gran medida los esfuerzos de creación de la lista. •  Creación de contenidos:   Integrar el contenido social y las relaciones en el email •  Campaña de Segmentación:  Utilizar puntos de vista social y de conocimiento para mejorar el segmento para dirigir sus campañas.
Twitter.com/dpapatino Facebook.com/papatino [email_address]

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  • 4.
  • 6. Integrando el Email Marketing con las Redes Sociales
  • 7. Explosión del Social Media Permite compartir experiencias y opiniones con otras personas Construcción de la Comunidad Distribución de contenido Difusión Activa Integración on-site Publicidad Social
  • 8. ¿El Social Media remplazará al Email Marketing?
  • 9. Social Media es un fenómeno que merece la atención de los email marketers. Dicho esto, sugerir que un medio dará fin al otro es incorrecto. Nuestra atención está mejor invertida cuando nos concentramos en como los dos medios trabajan juntos.
  • 10. El Social Media crea una identidad incluyendo datos de las preferencias personales La Actividad es la producción de contenido La nueva moneda social Aprovechando el gráfico social crea un efecto &quot;viral&quot; Veamos los puntos básicos fuertes del Social Media Identidad Relaciones Actividad
  • 11. Presentando la cara social del email Personalice sus campañas presentando la cara social de los productos o la empresa Permita a los usuarios que lo deseen interactuar con la marca fuera del email. Identidad
  • 12. Integra datos precisos de los usuarios Integrar los datos de identidad de los usuarios (las redes sociales en que se ecuentra) en tu base de datos para la segmentación. Incluir los campos para conocer la presencia del usuario en las redes sociales(por ejemplo, Facebook, Twitter) Personaliza mensajes por email basado en el perfil del cliente y de interés establecida sobre la base de datos.
  • 13. Promover el contenido de los email a través de sus espacios sociales Aplique la &quot;vieja escuela&quot; mailto: truco tiene enlace a retweet Click en el gráfico social Relaciones
  • 14. Promover sus esfuerzos sociales a través de la lista de correo electrónico. Comunicar el valor de utilizar un canal determinado (por ejemplo, ofertas exclusivas, noticias de última hora especiales, presentaciones de productos, etc) Utilice la base de datos de email para impulsar la adquicición de clientes por Medios Sociales Relaciones
  • 15. Contenidos generados por usuarios como contenido del email Actividad Foro de debate generado por correo electrónico Evaluaciones de los clientes y comentarios de la unidad en el Email Newsletter
  • 16. Promover sus Newsletter en la vida social &quot;actualizaciones de estado&quot; Actividad
  • 17.  
  • 18.  
  • 22. Datos clave para maximizar los esfuerzos del Email Marketing y las Redes Sociales • Experiencia e Integración: utilizar todos los puntos de contacto posibles con el usuario para maximizar la experiencia con la marca. • Adquisición de clientes: Potenciar los canales sociales mejora en gran medida los esfuerzos de creación de la lista. • Creación de contenidos: Integrar el contenido social y las relaciones en el email • Campaña de Segmentación: Utilizar puntos de vista social y de conocimiento para mejorar el segmento para dirigir sus campañas.