El documento proporciona una guía sobre cómo analizar el rendimiento de las campañas de marketing por correo electrónico. Recomienda definir los objetivos de comunicación, el comportamiento esperado y realizar un análisis integral. Además, explica cómo medir las métricas clave como emails enviados, entregados, tasa de apertura, tasa de clic y remociones. También ofrece pautas sobre cómo analizar problemas en el contenido, frecuencia, fallas en la entrega y tasas de conversión esperadas.