BI é a habilidade das empresas em explorar informações para tomar decisões informadas, apoiada por conhecimento técnico, ferramentas tecnológicas, tempo e pessoas. Oferece vantagens como antecipar mudanças de mercado, analisar práticas internas e automatizar indicadores. Organizações que maximizarem esses elementos terão sucesso gerando conhecimento, inovação e competitividade.

1. BUSINESS INTELLIGENCE (BI)
Muitas empresas e pessoas falam em BI e inteligência de negócios. Mas o que é realmente BI?
Qual o conceito por trás destas duas letras? Quais as vantagens do BI?
BI, segundo o Gartner Group, é a habilidade das empresas em explorar informações,
analisando-as e desenvolvendo percepções e entendimentos a seu respeito, permitindo a
tomada de decisão pautada em informações relevantes ao negócio.
A boa utilização de um BI sempre deve ser suportada por quatro pilares, Conhecimento
Técnico, Ferramenta Tecnológica, Tempo e Pessoas. Conhecimento Técnico refere-se à
bagagem de conhecimento acumulada pelo organização, conceitos de gestão e administração,
capacidade de analise, entendimento do negócio da organização. Já as ferramentas
tecnológicas são os recursos utilizados para facilitar o acesso e o tratamento das informações.
Os Recursos Humanos são os agentes do processo que agregam valor através de suas
habilidades de leitura, interpretação e entendimento dos dados e informações, que serão
considerados na tomada estratégica de decisões e na construção do futuro das organizações.
Por fim, o tempo, através dele é possível analisar a série histórica retirando lições do passado,
bem como, acompanhar indicadores para entender o presente e trabalhar com cenários
buscando a sustentabilidade do futuro.
Um BI de relevância oferece vantagens como capacidade de antever as mudanças do mercado,
analise das próprias praticas internas, automatização das informações e de mapas de
indicadores, possibilidade de relacionamento entre áreas distintas tanto da organização como
do segmento de atuação, flexibilização das informações, popularização das informações
dentro da empresa, atualização rápida e constante das informações.
As organizações que conseguirem maximizar estes três elementos - Conhecimento Técnico,
Ferramenta Tecnológica e Pessoas, com certeza serão referencias em seus segmentos de
atuação gerando uma atmosfera de conhecimento, inovação e competitividade para seus
negócios.