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Clase 5
DEL DINERO A LA 
GRATUIDAD
La gratuidad 
Lo distintivo del ser humano no es el egoísmo, sino nuestra 
tendencia natural a cooperar, a ayudarnos unos a otros sin 
esperar nada a cambio
Nuestro comportamiento no está 
regulado exclusivamente por nuestro 
interés personal 
No buscamos sólo nuestro propio bienestar para tomar una decisión (comportamiento 
egoísta) , sin medir las consecuencias para los demás…. Los demás nos importan 
(comportamiento altruista) 
• Por qué vamos a votar 
• Donación de sangre 
• Regalar una botella de vino o $10.000.- 
• Wikipedia, Trip Advisor, Linux…. 
Yochai Benkler, “The Unselfish Gene”, Harvard Business Review julio-agosto, 2011
DESCIFRANDO LO QUE NOS MUEVE
LA ESENCIA DE LA GESTIÓN CONSISTE EN ENTENDER LA CONDUCTA DE LA PERSONA 
Y SUS RELACIONES
MOTIVACIÓN EXTRÍNSECA E INTRÍNSECA 
No me mueve mi Dios para quererte, 
el cielo que me tienes prometido, 
ni me mueve el infierno tan temido, 
para dejar por eso de ofenderte. 
Tú me mueves, Señor; muéveme el verte 
clavado en una cruz escarnecido; 
muéveme ver tu cuerpo tan herido; 
muéveme tus afrentas y tu muerte.
MOTIVACIÓN EXTRÍNSECA E INTRÍNSECA (cont.) 
Muéveme, al fin, tu amor, y de tal manera 
que aunque no hubiera cielo yo te amara 
y aunque no hubiera infierno te temiera. 
No me tienes que dar por que te quiera; 
pues aunque lo que espero no esperara 
lo mismo que te quiero te quisiera. 
Soneto (Anónimo, s. XVI 
atribuido a Santa Teresa)
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  • 8. MOTIVACIÓN EXTRÍNSECA E INTRÍNSECA (cont.) Muéveme, al fin, tu amor, y de tal manera que aunque no hubiera cielo yo te amara y aunque no hubiera infierno te temiera. No me tienes que dar por que te quiera; pues aunque lo que espero no esperara lo mismo que te quiero te quisiera. Soneto (Anónimo, s. XVI atribuido a Santa Teresa)