En este documento se va analizar las diferentes vistas de un sitio desde una Desktop y Mobile
Vamos a utilizar la compañía Claro Claro es un empresa mexicana de
origen brasileño de servicios de telecomunicaciones, entretenimiento,
servicios en la nube, streaming y comercio electrónico presente en América Latina
URL DE REFERENCIA https:://www claro com ec/
1. INTRODUCCIÓN
Experiencia de Uso yUsabilidad (UX) DIOSELINA LOPEZ B
En este documento se va analizar las diferentes vistas de un sitio desde una
DesktopyMobile.
Vamos a utilizar la compañía Claro, Claro es un empresa mexicana de
origen brasileño de servicios de telecomunicaciones, entretenimiento,
servicios en la nube, streaming y comercio electrónico presente en
América Latina
URL DE REFERENCIA: https://www.claro.com.ec/
Se va a realizar el análisis por segmento del sitio web desde la
desktop y la versión mobile.
ACTIVIDAD Nº1: VISUALIZACIÓN DE DIFERENTES DISPOSITIVOS
3. DESKTOP
HEADER
SUPERIOR
MOBILE OBSERVACIONES
Las 2 versiones de header me parecen que están
correctas organizadas debido a que el usuario
interactuar con el sitio web de manera correcta y si
dificulatad
• Logo, con su correcto link ala home del sitio.
• Menú hamburguesa con link aSERVICIO,TIENDA,SOPORTE,
mi claro, claro video, claro música, claro play
ACTIVIDAD Nº1: VISUALIZACIÓN DE DIFERENTES DISPOSITIVOS
Experiencia de Uso yUsabilidad (UX)
HEADER
Principal
• Logo, con su correcto link alapaginaprincipal
• Menú desplegado con link SERVICIO,TIENDA,SOPORTE,
BOTON DE BUSQUEDA Y BOTON DE MI CLARO
AUGESTIÓN.
• Menú fijo con link PERSONAS, NEGOCIOS, EMPRESAS,
CLARO VIDEO, CLARO MUSICA, CLARO PLAY, PORTAL DE
DENUNCIAS
• Selector de país
• Menú fijo dropdown con link a personas, negocios,
empresas
• Selector de país
5. DESKTOP MOBILE OBSERVACIONES
BOTONES
DE
SERVICIOS
• Menú FIJO con link DESCARGAR MI CLARO, PAGOS Y
RECARGAS, ACUERDOS DE PAGOS, COMPRA PAQUETES
• Menú desplegado con link DESCARGAR MI CLARO, PAGOS Y
RECARGAS, ACUERDOS DE PAGOS, COMPRA PAQUETES
• La imágenes si son acorde a lo que dice en el
texto de debajo de la imagen utilizadas para
identificar cada botón
BOTON
desplegable
– para
realizar
consultas-
claro bots
• Gif desplegado con link a un chat bots
• Se recomienda sacar el “Hola” debido que es
suficiente con el gif moviendo la mano.
• imagen desplegado con link a un chat bots
• Desktop
• Mobile
• A este si se le recomienda agregar el “Hola”
debido a que es una imagen y podría confundir a
los usuarios o en ves de imagen poner un gif
6. ACTIVIDAD Nº1: VISUALIZACIÓN DE DIFERENTES DISPOSITIVOS
SECTORES
PROMOCIÓN
Y NOVEDADES
DESKTOP MOBILE OBSERVACIONES
!
!
!
!
Experiencia de Uso yUsabilidad (UX)
• Como se puede observar en el sitio web del
desktop los botones de nuestros productos en los
bloques de contenido de imagen hay 4 columnas
mientras en la versión mobile hay 2 columnas
pero esto varia debido que el sitio web se
acomoda correctamente a la versión mobile
• Una recomendación en la sección de claro video
es que no es necesario poner mas de 2 imágenes
sobre las películas asi mismo la sección de claro
música.
7. SECTORES
PROMOCIÓN
Y NOVEDADES
DESKTOP MOBILE OBSERVACIONES
• Tanto en la sitio web mobile como en la desktop
las letras son claras y presisas
• Aun que se recomienda poner menos texto en los
títulos de los botones debido a que los usuarios
no leen totalmente las novedades
8. CONCLUSIÓN
Experiencia de Uso yUsabilidad (UX)
En las 2 versiones podemos observar la visualizan de estas, son parecidas lo cual la adaptabilidad de desktop a
mobile si esta muy bien diseñada aunque se ha recomendado realizar alunas mejoras pero estas son mínimas
Esta compañía debido a que se encuentra en el área tecnológica tiene una muy buen sitio web
ACTIVIDAD Nº1: VISUALIZACIÓN DE DIFERENTES DISPOSITIVOS