O documento discute o marketing mobile, introduzindo seus conceitos e tipos. Apresenta dados sobre o aumento do uso de smartphones e discute a importância de se incluir o mobile na estratégia de marketing das empresas. Também aborda os desafios e oportunidades do marketing mobile.

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Sessão Assíncrona #6 – Mobile Marketing
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Mobile Marketing
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Mobile Marketing
Mobile Marketing

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Objectivos da Sessão
Introdução ao Mobile Marketing
Contextualização com número e curiosidades sobre o uso de dispositivos móveis
e Mobile Marketing.. mais
www.mobile-mkt.com
Conceitos sobre Mobile Marketing
Entender o que é, para que serve e onde se aplica o Mobile Marketing, assim
como vantagens e desvantagens.. mais
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Tipos de Mobile Marketing
Exemplos dos principais tipos de mobile marketing com aplicações práticas de
Mobile Marketing mais
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Mobile Marketing
Final de 2013

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Mobile Marketing
Em 2013 registou-se um aumento de 46,6% nas vendas
de Smartphones em Portugal

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Mobile Marketing
2013..

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Lançarias um produto ou um
Serviço sem incluir o Mobile na
tua estratégia?

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Mobile Marketing
Mobile First
“Entendemos que agora é
o momento ideal para
uma nova regra um novo
pensamento, que é o
Mobile First”
Eric Schmidt – CEO da Google

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Mobile Marketing
Mobile Marketing - Definição
É uma forma de interacção com o consumidor, a
partir de dispositivos móveis.
Pode-se dizer que é uma acção de marketing
executada num telemóvel ou noutro tipo de
dispositivo móvel, com o objectivo de divulgar,
promover mas também de interagir com o
público-alvo.

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Sessão Assíncrona #6 – Mobile Marketing
Mobile Marketing
Objectivos do Mobile
Marketing
• Gerar Awareness da Marca (Branding)
• Prospecção de novos clientes
• Promover vendas e gerar leads
• Ampliar a presença e o engagment com os
consumidores
• Aumentar a Base de Dados dos Clientes
• Reter e Fidelizar os Clientes

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Vantagens
• Económico;
• Extremamente segmentado;
• Personalizado;
• Rápido e Cómodo;
• Interactivo;
• Viralidade.

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Desvantagens
• Dificuldades técnicas
das Operadoras;
• SMS consideradas spam ;
• Abrangência;
• Autorização e privacidade dos clientes.

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Mobile Marketing
Mobile Marketing - Obstáculos
• “Ainda não temos uma estratégia mobile…”
• “Ainda não temos um website mobile”
• “Gostávamos de pensar no mobile, mas não
sabemos como fazer...”
• “Não fazemos mobile marketing por que não
temos apps mobile...”

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Mobile Marketing
Mobile Marketing Involuntário
A maioria das redes sociais
(para não dizer a totalidade,
já está adaptada para
mobile.
É necessário usar
adequadamente e
potencializar ao máximo o
uso das que já estão
optimizadas para mobile

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Mobile Marketing
3 P’s do Mobile Marketing

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Mobile Marketing
Regras das Ofertas

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Mobile Marketing
Tipos de Conteúdo

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Mobile Marketing
Tipos de
Mobile
Marketing

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Mobile Marketing
Carteira na NetCarteira na Cloud Carteira no Smartphone Carteira Segura

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“No futuro não vamos verificar apenas os e-mails mas também a nossa saúde”

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“Aplicações que criam mudanças comportamentais e interagem com o meio”

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Permite fazer chamadas,
partilhar vídeos, fotos e
aceitas comandos de voz.
No final de 2013 pode já ser
uma realidade para todos

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No mundo real, as actividade do ser humano estão associadas ao local onde ele está e com a
geolocalização isso acontece no mundo digital

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Mobile Marketing
das pesquisas locais
são feitas no telemóvel
das pesquisas por
restaurantes são feitas via
mobile
Dos utilizadores visitam lojas físicas
após fazer uma pesquisa na Internet
com o Telemóvel
No mundo real, as actividade do ser humano estão associadas ao local onde ele está e com a
geolocalização isso acontece no mundo digital

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Bom Trabalho
Obrigado
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