Digisuomi-konsepti läpikäytiin ma 2.5. Palaverin tallenne löytyy vimeosta osoitteesta https://vimeo.com/165547300. Kommentit ja näkemykset ovat tervetulleita! Palvelumuotoilu on parhaillaan käynnissä. Palvelumuotoiluun liittyvät materiaalit löytyvät Innokylän työryhmätilasta https://www.innokyla.fi/web/tyotila2001351. Tavoitteena on tehdä Digisuomi-konseptin 1.julkaisu 09/2016.

1. Digisuomi
Kehityssuunnitelma
Julkisen hallinnon ICT-osasto
2.5.2016
Aleksi Kopponen, Riikka Pellikka ja Heidi Torro

2. Digisuomi: Mitä tehdään?
‒ Digisuomi-palvelun tavoitteena on koota Suomen
digitalisaatio viestinnällisestä näkökulmasta yhteen
paikkaan
‒ Palvelu rakentuu alustavan suunnitelman mukaan
seuraavista elementeistä, jotka toteutetaan web- ja
mobiiliratkaisuiksi:
‒ Hallitusohjelman toimeenpano
‒ Digitalisoinnin periaatteet -työkalupakki, joka on hallitusohjelman toimenpiteenä toteutettujen
digitalisoinnin periaatteiden toimeenpanoa tukeva osuus
‒ Digitalisaatiohankkeet
‒ Yhden luukun malli ja Tiedonhallintalaki
‒ Julkisen hallinnon digitalisaation toimeenpanomalli, sisältö ja jäsentely
koskien toimeenpanon linjauksia
‒ Suomen digitalisaatio, johon julkishallinnon eri toimijat toimittavat oman
näkemyksensä Suomen digitalisaatiosta omien tehtäviensä näkökulmasta
‒ Insights, joka toimii koko julkishallinnon yhteisenä viestintäkanavana Suomen
digitalisaatioon liittyvissä asioissa
‒ Virtuaalivalmentaja, joka auttaa vahvistamaan julkishallinnon eri
organisaatioiden digitalisaatiokyvykkyyttä sekä -osaamista 2

3. Kuka tekee?
‒ Digisuomi-palvelusta vastaa JulkICT-osasto. Projektitiiminä
toimii tällä hetkellä:
‒ Aleksi Kopponen (omistaja)
‒ Riikka Pellikka
‒ Heidi Torro
‒ Toteutuksen vastuut jakautuvat eri vastuualueiden
mukaisesti. Tällä hetkellä VM:n puitesopimustoimittaja The
Kitchen tekee palvelun konseptointia. Tämän lisäksi
tarvitsemme myös muita kumppaneita eri osa-alueille, kuten
Virtuaalivalmentajan suunnitteluun ja toteutukseen.
‒ Palvelun ylläpitovastuusta 2016-2019 ei olla vielä sovittu.
Keskustelut ylläpidosta käydään The Kitchenin kanssa
vuoden 2016 aikana.
3

4. Kenelle tehdään?
‒ Digisuomi-palvelu on suunniteltu tukemaan JulkICT:n
vastuulla olevan strategian sekä hallitusohjelman
”Digitalisoidaan julkiset palvelut” –kärkihankkeen
(digitalisoinnin periaatteet, digihankkeet, yhden luukun malli,
tiedonhallintalaki) toimeenpanoa.
‒ Lisäksi palvelua käytetään julkishallinnon
digitalisaatiokyvykkyyden ja -osaamisen kehittämisessä.
Näin ollen palvelun asiakkaina voidaan nähdä koko
julkishallinto, mutta myös kansalaiset ja media.
‒ Lisäksi palvelun voidaan olettaa aiheuttavan myös
kansainvälistä kiinnostusta tahoissa, jotka ovat
kiinnostuneita kuulemaan Suomen digitalisaatiosta ja
sähköisten palveluiden kehityksestä yleisesti ottaen.
4

5. Miksi tehdään / mitä hyötyä?
‒ Keskeisimmät syyt Digisuomi-palvelun
toteutukselle:
‒ Toimii kaikkien yhteisenä viestintäkanavana Suomen
digitalisaation osalta.
‒ Mahdollistaa Suomen digitalisaation kokoamisen yhteen
paikkaan
‒ Auttaa ymmärtämään digitalisaatiota ilmiönä
‒ Digitalisaatiokyvykkyyden ja –osaamisen kehittäminen
koko julkishallinnossa
‒ Hallitusohjelman ”Digitalisoidaan julkiset palvelut” –
kärkihankkeen tavoitteiden saavuttaminen
‒ JulkICT:n vastuulla olevien strategisten linjausten
toimeenpano
5

6. Mitä konkreettisia tuloksia saadaan ja
milloin?
‒ Digisuomi-palvelua kehitetään digitalisoinnin periaatteiden
mukaisesti siten, että palvelu viedään tuotantoon pieni pala
kerrallaan kuukauden välein syyskuusta 2016 alkaen.
Palvelun nykyinen versio on nähtävissä osoitteessa
www.digisuomi.fi. Seuraavaa versiota suunnitellaan
parhaillaan ja arvioitu julkaisu on syyskuussa 2016. Tämän
jälkeen uusia julkaisuja on odotettavissa kuukausittain, joten
palveluun investoidut rahat tuottavat asiakkaille arvoa
hyvinkin pian.
‒ Palvelua ei siis kehitetä perinteiseen tapaan vuosien
kehityssykleissä, vaan jokaisen investoidun kehityssyklin
kesto on kuukausi, jonka jälkeen investoitu tuote viedään
tuotantoon tuottamaan arvoa asiakkaille.
6

7. Rahoitusmalli jatkossa?
‒ Digisuomi-palvelun rahoitusmallia vuoden 2019
jälkeen ei voi tässä vaiheessa tietää. Vuosien
2016-2019 aikana palvelua on tarkoitus kehittää
kohti visiotansa, mutta vuosien aikana palvelun
tarkoitus ja hyötyjät tarkentuvat. Tämän vuoksi
rahoitusmalli vuoden 2019 jälkeen voidaan
suunnitella vasta vuonna 2018, jolloin olemme
oppineet palvelun hyödyistä riittävästi sekä siitä,
kenen omistuksessa palvelun kuuluu jatkossa
olla.
7

8. Digisuomi.fi kehitetään digitalisoinnin
periaatteiden mukaisesti
8

9. Digitalisoinnin periaatteet
Kehitämme palvelut asiakaslähtöisesti.
Julkiset palvelut ovat olemassa ennen kaikkea palvelun
käyttäjää eli asiakasta varten. Tutkimme, mitä käyttäjät
haluavat saada palvelulla aikaiseksi.
Poistamme turhan asioinnin.
Kansalaisen asiointia suoraviivaistetaan ja helpotetaan.
Asiakkaalla on ensisijaisesti mahdollisuus käyttää
sähköistä palvelua.
Rakennamme helppokäyttöisiä ja turvallisia
palveluita.
Palveluita voidaan käyttää näppärästi ja tietoturvallisesti
eri laitteilla. Huomioidaan kansalaisten ja yritysten
erityistarpeet.
Tuotamme asiakkaalle hyötyä nopeasti.
Selvitämme, mitkä ovat asiakkaalle arvokkaimmat
ominaisuudet ja aloitamme palvelukehityksen niistä.
Palvelusta saadaan nopeasti palautetta. Aikaa ja rahaa
säästyy. Tekemällä ja kokeilemalla opimme.
Palvelemme myös häiriötilanteissa.
Varaudumme häiriö- ja poikkeustilanteisiin. Viestimme
tällaisesta tilanteesta selkeästi.
Pyydämme uutta tietoa vain kerran.
Käytämme jo olemassa olevaa tietoa. Näin vaivaamme
kansalaista mahdollisimman vähän.
Hyödynnämme jo olemassa olevia julkisia ja
yksityisiä sähköisiä palveluita.
Ei keksitä samaa pyörää uudestaan. Teemme
kustannustehokkaampaa palvelukehitystä. Käytämme
muun muassa Kansallista Palveluarkkitehtuuria (KaPA).
Varmistamme, että palvelumme on muiden
hyödynnettävissä.
Avaamme tiedon ja rajapinnat yrityksille ja
kansalaisille.
Lähtökohtaisesti avaamme tiedon ja rajapinnat julkisesti
saataville, ellei saatavuutta ole syytä erikseen rajata.
Annamme tiedon hyödynnettäväksi uudenlaisten
palveluiden kehittämiseen. Avoimuus koituu kaikkien
eduksi!
Nimeämme palvelulle ja sen toteutukselle omistajan.
Jokaisen palvelun takana on lopulta ihminen. Palvelulla
on koko sen elinkaaren ajan nimetty omistaja, joka
vastaa palvelun toiminnasta ja mahdollistaa
vuoropuhelun eri tahojen välillä.

10. Digisuomi.fi: Digitalisoinnin periaatteiden toimeenpano
Periaate Tila Miten varmistamme, että
periaatetta noudatetaan?
Mitä projektin pitää
raportoida säännöllisesti?
Miten periaate tukee
projektia?
Miten käydään läpi
ohjausryhmässä ja
toimenpiteet?
Kehitämme palvelut asiakaslähtöisesti.
Työkalut: Celkee, Palvelumuotoilu,
Asiakaspalautteella (alkuvaiheessa
profiloitu asiakastarve =
palvelumuotoilu)
Miten asiakkaat on otettu
huomioon? Mitä palautteelle
on tehty?
Projektihenkilöstön
palautteella
Esim. vakioagenda: kolme
tärkeintä asiakas- ja
projektihenkilöstöpalautetta ja
niihin toimenpiteet
Poistamme turhan asioinnin.
Työkalut: Modernisointisuunnitelma
Vanhan prosessin ja toimintatavan
purkusuunnitelma ja uuden
digitalisoidun prosessin malli
(lähtötila-analyysi, tavoitetila)
Modernisointisuunnitelman
edistyminen
Projektihenkilöstön
palautteella
Esim. vakioagenda: asioinnin
suoraviivaistumisen mittari
Rakennamme helppokäyttöisiä ja
turvallisia palveluita.
Työkalut:
Hankesalkkuun (digiperiaatteita
noudatetaan) ?
Tuotamme asiakkaalle hyötyä nopeasti.
Työkalut: Fiksut hankinnat
Fiksut hankinnat + vähintään 5%
innovatiivisia hankintoja
Tuotantojulkaisujen frekvenssi
Mitä hyötyä on tuotettu
asiakkaalle sitten viimeisen
ohajusryhmän?
Asiakaspalautteella Esim. vakioagenda: Mitä
hyötyä on tuotettu asiakkaalle
sitten viimeisen
ohajusryhmän?
Palvelemme myös häiriötilanteissa.
Työkalut:
Pyydämme uutta tietoa vain kerran.
Työkalut:
Hyödynnämme jo olemassa olevia
julkisia ja yksityisiä sähköisiä palveluita.
Työkalut:
Avaamme tiedon ja rajapinnat yrityksille
ja kansalaisille.
Työkalut:
Julkisesti saatavilla olevien
APIen käyttäjämäärät,
rajapinta- ja
tietovarantokuvaukset ja
suunnitelma tulevista
avauksista
Nimeämme palvelulle ja sen
toteutukselle omistajan.
Työkalut:
Elinkaarisuunnitelma, jossa
omistajuus selkeästi määritelty
elinkaaren kaikissa vaiheissa.
Omistajuuden siirtymäsuunnitelma
Omistajuuden muutokset ja
toimenpiteet.
10
Omistaja: Aleksi Kopponen
= digiperiaatteita ei noudateta
TULOSSA

11. 11
Periaate: Kehitämme palvelut asiakaslähtöisesti.
Julkiset palvelut ovat olemassa ennen kaikkea palvelun
käyttäjää eli asiakasta varten. Tutkimme, mitä käyttäjät
haluavat saada palvelulla aikaiseksi.
Digitalisoinnin
periaate
Toimeenpanohankkeessa

12. 12
Periaate: Poistamme turhan asioinnin.
Kansalaisen asiointia suoraviivaistetaan ja helpotetaan.
Asiakkaalla on ensisijaisesti mahdollisuus käyttää
sähköistä palvelua.
Digitalisoinnin
periaate
Toimeenpanohankkeessa
TULOSSA

13. 13
Periaate: Rakennamme helppokäyttöisiä ja turvallisia palveluita.
Palveluita voidaan käyttää näppärästi ja tietoturvallisesti
eri laitteilla. Huomioidaan kansalaisten ja yritysten
erityistarpeet.
Digitalisoinnin
periaate
Toimeenpanohankkeessa
TULOSSA

14. 14
Periaate: Tuotamme asiakkaalle hyötyä nopeasti.
Selvitämme, mitkä ovat asiakkaalle arvokkaimmat
ominaisuudet ja aloitamme palvelukehityksen niistä.
Palvelusta saadaan nopeasti palautetta. Aikaa ja rahaa
säästyy. Tekemällä ja kokeilemalla opimme.
Digitalisoinnin
periaate
Toimeenpanohankkeessa
TULOSSA

15. 15
Periaate: Palvelemme myös häiriötilanteissa.
Varaudumme häiriö- ja poikkeustilanteisiin. Viestimme
tällaisesta tilanteesta selkeästi.
Digitalisoinnin
periaate
Toimeenpanohankkeessa
TULOSSA

16. 16
Periaate: Pyydämme uutta tietoa vain kerran.
Käytämme jo olemassa olevaa tietoa. Näin vaivaamme
kansalaista mahdollisimman vähän.
Digitalisoinnin
periaate
Toimeenpanohankkeessa
TULOSSA

17. 17
Periaate: Hyödynnämme jo olemassa olevia julkisia ja yksityisiä
sähköisiä palveluita.
Ei keksitä samaa pyörää uudestaan. Teemme
kustannustehokkaampaa palvelukehitystä. Käytämme
muun muassa Kansallista Palveluarkkitehtuuria (KaPA).
Varmistamme, että palvelumme on muiden
hyödynnettävissä.
Digitalisoinnin
periaate
Toimeenpanohankkeessa
TULOSSA

18. 18
Periaate: Avaamme tiedon ja rajapinnat yrityksille ja kansalaisille.
Lähtökohtaisesti avaamme tiedon ja rajapinnat julkisesti
saataville, ellei saatavuutta ole syytä erikseen rajata.
Annamme tiedon hyödynnettäväksi uudenlaisten
palveluiden kehittämiseen. Avoimuus koituu kaikkien
eduksi!
Digitalisoinnin
periaate
Toimeenpanohankkeessa
TULOSSA

19. 19
Periaate: Nimeämme palvelulle ja sen toteutukselle omistajan.
Jokaisen palvelun takana on lopulta ihminen. Palvelulla on
koko sen elinkaaren ajan nimetty omistaja, joka vastaa
palvelun toiminnasta ja mahdollistaa vuoropuhelun eri
tahojen välillä.
Digitalisoinnin
periaate
Toimeenpanohankkeessa
Palvelun omistaja
Aleksi Kopponen
Erityisasiantuntija
Valtiovarainministeriö, JulkICT-osasto
Puh. 050 592 6457
aleksi.kopponen@vm.fi
www.vm.fi/digitalisaatio
Twitter: @kopponen / #digisuomi

20. Digisuomi.fi-visio
20

21. Digisuomi-visio
‒ Digisuomi.fi (web)
‒ Asiakas keskiössä (strategia), (Riikka)
‒ Strategian visio, tavoitteet ja kehittämisalueet
‒ Toimeenpano ja viestintä
‒ Asiakaslähtöinen digitalisaation toimeenpanosuunnitelma/strategia:
‒ Pohja ohjeteksteillä
‒ Oman suunnitelman lataaminen
‒ Suunnitelmien selailu
‒ Suomen digitalisaatio (Aleksi)
‒ Työkalupakki (Heidi)
‒ Insights
‒ Artikkelit, videot, julkaisut, linjaukset
‒ Digisuomi-sovellus (Aleksi)
‒ Virtuaalivalmentaja (Heidi)
‒ Asiakas keskiössä (sama materiaali kuin web-puolella)
‒ Suomen digitalisaatio (sama materiaali kuin web-puolella)
‒ Työkalupakki (sama materiaali kuin web-puolella)
‒ Insights (sama materiaali kuin web-puolella)
‒ Ulkoinen viestintä/verkostotoiminta
‒ LinkedIn: JulkICT-strategia -> Digisuomi
‒ Twitter: @Digisuomi
‒ Facebook: Uusi ryhmä vs. Virkamiesten avoin verkosto -> Digisuomi ?
‒ Sisäinen viestintä/verkostotoiminta (pohdinta-asteella. Vaatii melkoisesti työtä AD-puolella)
‒ Café Digisuomi (Aleksi)

22. Julkisen hallinnon digitalisaation
toimeenpanomalli
Julkisen hallinnon
tietovarantojen avaamisen ja
hyödyntämisen jatkaminen
Julkisen hallinnon
tuottavuuskehitys
käännetään selvään
nousuun
Julkiset palvelut:
rakennetaan toimintatavat
uudistaen
käyttäjälähtöisiksi ja
ensisijaisesti digitaalisiksi
(Hallitusohjelma)
1
2
3
Tavoitteet/
TBC
Asiakaslähtöinen julkishallinto
Visio/
TBC
Kehittämisalueet
- Tyytyväinen asiakas
Monikanavainen
asiakaspalvelu, virkamiestyö
myllerryksessä, toimijoiden
roolit, hallitusohjelma
- Osaava ja innokas
toimintakulttuuri:
edelläkävijyys muuttuu
normiksi
-Tieto ja teknologia
yhteisessä käytössä
Tiedolla johtaminen tänään,
kokonaisarkkitehtuuri,
varautuminen, tietoturva ja
tietosuoja, avoin tieto, Big
Data, Infralinjaukset

23. Julkisen hallinnon digitalisaation toimeenpanomalli
‒ Toimenpiteet avataan niin että yhtenäinen kehityslinja hahmottuu
lukijalle
‒ Mahdollisesti konkreettiset esimerkit jokaisesta toimeenpanosta
kunta/ hallinnonala, päivittyvä
‒ Sidosryhmäviestinnän suunnitelma – päivittyvä kalenteri
tapahtumista, seminaareista yms. jotka liittyvät asiakaslähtöiseen
hallinnon digitalisaation toimeenpanoon (Riikka kerää
viestintäyhteyshenkilöt)
‒ Ilmoitustaulu kunnille/hallinnonaloille yhteisistä tempauksista,
ideoiden keruusta tai tms  (tai Café Digisuomi?)
‒ Blogi, kirjoitetaan suoraan sekä linkitetään juttuja muualta, myös
maailmalta. Luodaan/vahvistetaan suorat kontaktit edistyneisiin
vastaavaa työtä tekeviin. Hallinnon asiakaslähtöisen digitalisaation
jatkumo – toimintakulttuurin muutos
23

24. Koulutu
s
Terveys
Henkilö
kohtain
en
toiminta
ja työ
Äänen
saamin
en
kuuluvill
e
yhteisk
unnass
a,
hallinno
inti
Sosiaali
set
yhteyde
t ja
suhteet
Ympäri
stö
Turvatt
omuus
sekä
taloudel
lisena
että
fyysise
nä
kokemu
ksena
Aineelli
nen
elintaso
(tulot,
kulutus
ja
vauraus
)
Digitalisaation iso kuva
‒ Tässä osiossa esitellään koko
Suomen (kaikki sektorit)
digitalisaatio kootusti
‒ Julkisen sektorin iso kuva
koostetaan hallinnon alojen
isoista kuvista
‒ Esim. soten iso kuva

25. Virtuaalivalmentaja
‒ Henkilökohtainen mobiili sovelluksesi julkishallinnon
digitalisaatio-osaajaksi (WP + iPhone)
‒ Kirjautuminen some-tunnuksilla
‒ Harjoituskeskus
‒ Harjoittelu tapahtuu sovelluksen virtuaalisessa
harjoituskeskuksessa, jossa on yhdeksän harjoitussalia
‒ Harjoitussalit koostuvat digitalisoinnin periaatteista
‒ Virtuaalivalmentaja
‒ Virtuaalivalmentaja luo sinulle henkilökohtaisen
treeniohjelman lähtötasotestin ja tehtävänkuvasi
perusteella ja auttaa sinua pysymään kunnossa
säännöllisten tehtävien avulla
‒ Harjoitukset
‒ Harjoitukset voivat olla videokursseja, menestystarinoita,
tehtävänantoja, tenttejä/tehtäviä ja linjauksia.
‒ Harjoituksia voi kuka tahansa tehdä.
‒ Jokaisesta suoritteesta saat merkinnän henkilökohtaiseen
työkalupakkiisi, jota voit hyödyntää päivittäisessä työssäsi.
Autan sinua pysymään
digikunnossa!
VALMENTAJA

26. Työkalupakki
(osa virtuaalivalmennusta)
Henkilökohtaiset työkalusi
digitalisaatiohankkeessa
onnistumiseen
Poistamme turhan asioinnin.
Rakennamme helppokäyttöisiä ja turvallisia palveluita.
Tuotamme asiakkaalle hyötyä nopeasti.
Palvelemme myös häiriötilanteissa.
Pyydämme uutta tietoa vain kerran.
Hyödynnämme jo olemassa olevia julkisia ja yksityisiä sähköisiä
palveluita.
Avaamme tiedon ja rajapinnat yrityksille ja kansalaisille.
Nimeämme palvelulle ja sen toteutukselle omistajan.
Kehitämme palvelut asiakaslähtöisesti.
Menestystarinat Toimintamallit Linjaukset
Keskustele periaatteen toimeenpanosta Café Digisuomessa ->
+ + +

27. Insights
27http://www.mckinsey.com/about-us/who-we-are/mckinsey-insights-app
Voidaan jakaa myös
Digisuomi-podcastit

28. Aikataulu
28

29. 29
20192015
Digisuomi.fi (web + sovellus) asiakaslähtöisen digitalisoinnin tukena
Myöhässä
Toimenpiteet käynnissä
Etenee aikataulussa
2016 2017 2018
heinä-joulu tammi-kesä heinä-joulu tammi-kesä heinä-joulu tammi-kesä heinä-joulu
02/2016 Digitalisoinnin periaatteet julkaistu
05/2016 Työkalupakin konsepti valmis
Digisuomi.fi (sovellus)
Aikataulu 2015-2019
Digisuomi.fi (web + sovellus)
TOP 3:
• Työkalupakin palvelumuotoilu käynnissä
• Asiakas keskiössä (strategia) tarjouspyyntöön ja hankintaan
• Virtuaalivalmentaja (osaamisen kehittämisen kokonaisuus) avoimeen valmisteluun
Julkaistaan digitalisoinnin
periaatteet digisuomi.fi:ssä
09/2016
1.versio tuotannossa (työkalupakki + toimeenpanomalli)
Digisuomi.fi (web)
Työkalupakki
Asiakas keskiössä (strategia)
12/2016 Digisuomi-sovelluksen 1.versio julkaistu
Digitalisoinnin periaatteet -työkalupakki
Insights
08/2016 Rekrytoitava
viestintävastaava
Virtuaalivalmentaja (osaamisen kehittämisen kokonaisuus)
Suomen digitalisaatio (iso kuva)
06/2016 Asiakas keskiössä (toimeenpanomalli) -konsepti valmis
Digihankkeet

30. Muuta pohdintaa / ajatuksia
30

31. #digiperiaatteet-tuloskortti
‒ Avoin palvelu, joka pisteyttää
hankkeesi/organisaatiosi digitalisoinnin
periaatteiden osalta.
‒ Palvelussa voit luoda tuloskortin sekä selata
olemassa olevia tuloskortteja
‒ Tuloskortissa kaksi tasoa?
1. Nopeasti kliksuteltava tuloskortti ”Testaa, onko projektisi
digiperiaatekelpoinen”
2. Kattava tuloskortti, jonka voisi ehkäpä ladata excel-muodossa?
‒ Esim. Virtuaalisairaala-hanke

32. Organisaatiot tuovat digiperiaatteisiin liittyvät lupauksensa sivustolle. Tässä
case: ODA (STM)
Periaate Tila Miten varmistamme, että
periaatetta noudatetaan?
Mitä projektin pitää
raportoida säännöllisesti?
Miten periaate tukee
projektia?
Miten käydään läpi
ohjausryhmässä ja
toimenpiteet?
Kehitämme palvelut asiakaslähtöisesti.
Työkalut: Celkee, Palvelumuotoilu,
Asiakaspalautteella (alkuvaiheessa
profiloitu asiakastarve =
palvelumuotoilu)
Miten asiakkaat on otettu
huomioon? Mitä palautteelle
on tehty?
Projektihenkilöstön
palautteella
Esim. vakioagenda: kolme
tärkeintä asiakas- ja
projektihenkilöstöpalautetta ja
niihin toimenpiteet
Poistamme turhan asioinnin.
Työkalut: Modernisointisuunnitelma
Vanhan prosessin ja toimintatavan
purkusuunnitelma ja uuden
digitalisoidun prosessin malli
(lähtötila-analyysi, tavoitetila)
Modernisointisuunnitelman
edistyminen
Projektihenkilöstön
palautteella
Esim. vakioagenda: asioinnin
suoraviivaistumisen mittari
Rakennamme helppokäyttöisiä ja
turvallisia palveluita.
Työkalut:
Hankesalkkuun (digiperiaatteita
noudatetaan) ?
Tuotamme asiakkaalle hyötyä nopeasti.
Työkalut: Fiksut hankinnat
Fiksut hankinnat + vähintään 5%
innovatiivisia hankintoja
Tuotantojulkaisujen frekvenssi
Mitä hyötyä on tuotettu
asiakkaalle sitten viimeisen
ohajusryhmän?
Asiakaspalautteella Esim. vakioagenda: Mitä
hyötyä on tuotettu asiakkaalle
sitten viimeisen
ohajusryhmän?
Palvelemme myös häiriötilanteissa.
Työkalut:
Pyydämme uutta tietoa vain kerran.
Työkalut:
Hyödynnämme jo olemassa olevia
julkisia ja yksityisiä sähköisiä palveluita.
Työkalut:
Avaamme tiedon ja rajapinnat yrityksille
ja kansalaisille.
Työkalut:
Julkisesti saatavilla olevien
APIen käyttäjämäärät,
rajapinta- ja
tietovarantokuvaukset ja
suunnitelma tulevista
avauksista
Nimeämme palvelulle ja sen
toteutukselle omistajan.
Työkalut:
Elinkaarisuunnitelma, jossa
omistajuus selkeästi määritelty
elinkaaren kaikissa vaiheissa.
Omistajuuden siirtymäsuunnitelma
Omistajuuden muutokset ja
toimenpiteet.
32
Rooli(?): Sirpa Mäntynen VM / Projektipäällikkö: Hanna Nordlund Espoo
= digiperiaatteita ei noudateta

33. Café Digisuomi
‒ Julkishallinnon AD:isiin perustuva
virtuaalinen verkosto, jonka jäsenet
auttavat toisiaan menestymään
työssään.
‒ Tutustu julkishallinnon
digitalisaation takana oleviin
ihmisiin ja tarinoihin
‒ Jaa huolesi, murheesi ja
onnistumisesi muiden kanssa sekä
opi muiden työstä
‒ Toteutus: Yammer-verkosto
‒ (Idea: Voisi sisältää kysymykset &
vastaukset –tyyppisen toiminnon)
‒ Tyyliin http://stackoverflow.com/
tai http://avoindata.net/ (tämä
voitaisiin saada ihan
sellaisenaan sivustolle)

34. Aleksi Kopponen
Erityisasiantuntija
Puh. 050 592 6457
aleksi.kopponen@vm.fi
www.vm.fi/digitalisaatio
Twitter: @kopponen
Valtiovarainministeriön viestintä
vm-viestinta@vm.fi
Mediapalvelunumero (arkisin 8–16) 02955 30500