proyecto emprendimiento

1. TRABAJO DE INVESTIGACIÓN QUE SE PRESENTA
COMO REQUISITO PARA EL TÍTULO DE LCDA. EN
COMUNICACIÓN CON ENFASIS EN RELACIONES
PUBLICAS Y MARKETING.
Autor:
VALERIA CADENA UNAMUNO

2. ... Simplemente adorable
Introducción Mercado Técnico Financiero

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Objetivo del Proyecto
 El estudio de factibilidad para la expansión de la tienda
y marca Just Lovely en el mercado Ecuatoriano.

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Misión
 Mostrar una nueva clase de local comercial que pone a
disposición de la mujer, una completa gama de
accesorios de moda, necesarios para complementar su
imagen y presentación diaria.

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Justificación
 Mantener el concepto nuevo de Just Lovely, que es
encontrar todo tipo de accesorios para la mujer en
un solo lugar con diseños exclusivos y diferentes
elaborados bajo la marca.

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Innovación
 El aspecto innovador de este proyecto, es poder
expandir Just Lovely a un centro comercial de gran
acogida como lo es Mall del Sol. Lanzar la línea
propia de bolsos y carteras con diseños exclusivos de
la marca, trabajados en cuero, cuerina, tela y
elaborados en el Ecuador.

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Organigrama

8. ... Simplemente adorable
Introducción Mercado Técnico Financiero

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Muestra
Mercado Meta para Just Lovely - (8,5%) Mercado ocupado
Mercado Global
(habitantes de
Guayaquil)
Mujeres de la ciudad de Guayaquil
Mercado Calificado
(edad)
Desde 15 a 45 años de condición socio económica
media y alta, en la ciudad de Guayaquil.
Mercado
Sectorizado (norte de
la Guayaquil)
Mujeres del norte de la ciudad de Guayaquil y
sectores aledaños, que acudan al centro comercial
Mall del Sol.
Mercado Ocupado
Mujeres consumidoras en diferentes locales de
accesorios de moda en Mall del Sol.
Mercado Potencial
Mujeres potenciales consumidoras de artículos
femeninos de calidad sin preferencia de local.

10. MENU
Muestra

11. MENU
Muestra

12. MENU
Encuesta
1.- Utiliza Usted accesorios de moda que
complementan su presentación diaria?
NUMERO DE ENCUESTADOS 171
NO. PORCENTAJE
SI 147 90%
NO 24 10%
TOTAL 171 100%

13. MENU
Encuesta
2.- Ha escuchado acerca de marca de accesorios para
la mujer Just Lovely?
NUMERO DE ENCUESTADOS 171
NO. PORCENTAJE
SI 88 52%
NO 83 48%
TOTAL 171 100%

14. MENU
Encuesta
3.- Estaría de acuerdo en un Nuevo Local Just Lovely
en un Centro Comercial reconocido en
Guayaquil?
NUMERO DE ENCUESTADOS 171
NO. PORCENTAJE
SI 144 84%
NO 27 16%
TOTAL 171 100%

15. MENU
Encuesta
4.- ¿Qué aspectos considera Ud. mas importantes al
momento de preferir una tienda de accesorios de
moda?
NUMERO DE ENCUESTADOS 171
NO. PORCENTAJE
DIVERSIDAD DE ACCESORIOS 24 14%
AMABILIDAD EN LA ATENCION 27 16%
CALIDAD DE LOS ACCESORIOS 45 26%
PRECIOS 63 37%
OTROS 12 7%
TOTAL 171 100%

16. MENU
Conclusión de la Encuesta
 Dado los resultados podemos decir que la expansión de la
tienda y marca Just Lovely será factible, ya que el 32%
de la población segmentada consume artículos varios
femeninos, lo que nos dice que mujer de hoy en día es
vanidosa y muy preocupada de su apariencia diaria por lo
que nos asegura una buena acogida en un centro
comercial de gran afluencia como lo es Mall del Sol.
De este estudio se podrá tener en cuenta cuales serán las
estrategias que se aplicaran para lograr introducir el
nuevo local Just Lovely y desarrollar la línea propia de
cartera y bolsos hechas en Ecuador.

17. MENU
Análisis FODA
Fortalezas Debilidades
1. Contar con productos de diseños propios, bajo la
marca Just Lovely hechos en el Ecuador.
2. Único en tener una variedad de accesorios para
la mujer en un solo lugar.
3. Excelente capacidad de distribución dentro del
local.
4. Tener personal capacitado para atención al
cliente.
5. Tener un lugar agradable donde el cliente se
sienta a gusto al momento de la compra.
6. Ser nuevos en tiendas de accesorios para
mujer, se convierte en una debilidad ya que
pocos conocen nuestra nueva marca y tendencia.
Oportunidades Amenazas
7. Contar con medios publicitarios alternativos:
pagina web, facebook, twitter, constant contact.
8. Ubicación en una excelente zona comercial.
9. Expandir la tienda y marca ya constituida.
10. La competencia siempre va hacer una
amenaza para todo negocio, es importante
conocerla y tener diferentes estrategias
para contrarrestarla.
11. La economía de un país, es una amenaza
latente que tenemos que tener en cuenta
para que nuestro negocio no entre en crisis.

18. MENU
Marca

19. MENU
Establecimiento

20. MENU
Establecimiento

21. MENU
Productos
 Bisutería
 Accesorios para el cabello

22. MENU
Productos
 Marroquinería

23. MENU
Producto
 Cosméticos
 Textil

24. MENU
Producto
 Regalos
 Porta laptops

25. ESTRATEGIAS
DE
MARKETING

26. MENU
Estrategias de Marketing
MERCHANDISING
 Mantener productos combinados en los cuales el
cliente pueda hacer juego de los mismos.
 Ubicarlos por secciones o gama de productos.
 Colocar los productos por colores.
 Rotar la mercadería semanalmente, para crear un
ambiente nuevo y fresco.
 Just Lovely posee distintos exhibidores, que por su
forma y color llama la atención del cliente.

27. MENU
Merchandising

28. MENU
Estrategias de Marketing
PROMOCION
 Relaciones Públicas
 Canjes en medios de comunicación como:
televisión y radio.
 Desfile en programas de revista familiar.
 Evento especial por apertura, en las instalaciones
del nuevo local.
 Internet
 Pagina Web interactiva www.justlovely.com.ec
 Redes Sociales como: Facebook, Twitter, You tube.
 Correos Informativos: Constant Contact,
info@justlovely.com.ec

29. MENU
Promoción
Desfile Programa Club de la Mañana

30. MENU
Estrategias de Marketing
PUBLICIDAD
 On Trade (Publicidad En El Lugar De Consumo)
 Promociones por temporadas y fechas especiales.
(E marketing)
 Comunicación en línea: A través de la pagina web
donde el cliente podrá ver el portafolio de
productos de Just Lovely y de la misma manera
consultar precios y reservar productos.
 Estrategias CRM: Seguimiento personalizado a cada
uno de nuestros clientes vía correo electrónico o
llamada telefónica, detallando ofertas,
promociones, descuentos, llegada de mercadería
nueva, sorteos, etc.

31. MENU
Estrategias de Marketing
 Off Trade (Publicidad En El Lugar De Compra)
• Se impulsara la compra de los artículos diseñados y
elaborados bajo la marca “Just Lovely”, brindando la
asesoría y el buen uso de los mismos.
• Promociones especiales como: cupones, ofertas,
descuentos, bonos, mitad de precio en compras, producto
del día, sorteos, etc.
• Material publicitario: plumas, llaveros, tazas, porta mouse,
shopping bags, tarjeta de presentación, todos estos
materiales generaran un valor agregado al producto y a la
marca.

32. MENU
Publicidad
 Medios Escritos
• Espacios en revistas
especializadas en
moda y actualidad.
• Espacio en revistas
semanales de
diarios de
circulación nacional
como: La Revista y
Expresiones.
Llaveros
Tazas
Plumas Publicidad Revista Sambo

33. ... Simplemente adorable
Introducción Mercado Técnico Financiero

34. MENU
Capacidad
CAPACIDAD MAXIMA DE ATENCION DE CLIENTES EN JUST
LOVELY
CAPACIDAD MAXIMA
Días efectivos del año 365
Ineficiencia (-10%) 37
Días Totales Anuales 328
Promedio de personas x días 100
Promedio de personas mensual 2733
PROMEDIO ANUAL DE PERSONAS 32796
CAPACIDAD PROYECTADA APLICANDO ENTRE EL 20% Y
100%
Capacidad anual de personas 32796
Capacidad mensual de personas 2733
Capacidad Utilizada 90%
Capacidad Proyectada mensuales de personas 1113
Capacidad Proyectada anual de personas 29516

35. MENU
Ventas
DESCRIPCIÓN
UNIDADES UNIDADES PRECIO VENTAS
MENSUALES ANUALES DE VENTA ANUALES
MARROQUINERIA
130 1.560
55,00
85.800,00
BISUTERIA
150 1.800
25,00
45.000,00
ACCESORIOS PARA CABELLOS
400 4.800
4,00
19.200,00
MAQUILLAJES
150 1.800
20,00
36.000,00
TEXTIL 60 720 10,00 7.200,00
TOTALES 890 10.680 193.200,00

36. MENU
Costos Directos
MERCADERIA/COSTO PROMEDIO X UNID.
PRODUCTOS
UNIDADES UNIDADES COSTO TOTAL
MENSUALES ANUALES UNITARIO ANUAL
MARROQUINERIA 130 1.560 18,33 28.600,00
BISUTERIA 150 1.800 8,33 15.000,00
ACCESORIOS PARA CABELLOS 400 4.800 1,33 6.400,00
MAQUILLAJES 150 1.800 6,67 12.000,00
TEXTIL 60 720 3,33 2.400,00
TOTALES 890 10.680 64.400,00
INSUMOS DIRECTOS
PRODUCTOS
UNIDADES UNIDADES COSTO TOTAL
MENSUALES ANUALES UNITARIO ANUAL
CUERO (Mt) 20 240 18,00 4.320,00
CUERO SINTETICO (Mt) 20 240 4,00 960,00
HEBILLAS (DOCENA) 5 60 11,50 690,00
HILOS 30 360 1,00 360,00
CADENAS (Mt) 80 960 1,15 1.104,00
TELAS (Mt) 20 240 1,50 360,00
CIERRES (Mt) 50 600 0,20 120,00
OJALES 200 2.400 0,03 72,00
TOTALES 7.986,00
MANO DE OBRA DIRECTA
DESCRIPCION CANTIDAD
INGRESO TOTAL
MENSUAL ANUAL
COSTURERA 1 $250.00 3,000.00
TROQUELADOR 1 $250.00 3,000.00
VENDEDORAS 2 $290.00 6,960.00
TOTALES 12,960.00

37. MENU
Total Costos Directos
RESUMEN TOTALES
Materia Prima / Mercadería 64,400.00
Insumos Directos 7,986.00
Mano de Obra Directa 12,960.00
TOTAL COSTOS DIRECTOS 85,346.00

38. MENU
Costos Indirectos
GASTOS ADMINISTRATIVOS
DESCRIPCION CANTIDAD INGRESO TOTAL
MENSUAL ANUAL
GERENTE GENERAL 1 500.00 6,000.00
ADMINISTRADOR 1 400.00 4,800.00
CONTADOR 1 350.00 4,200.00
TOTALES 15,000.00
GASTOS GENERALES
DESCRIPCION VALOR TOTAL
MENSUAL ANUAL
PLAN DE MARKETING $1,513 18,156.00
COMBUSTIBLES $150 1,800.00
ALIMENTACION Y TRANSPORTE $120 1,440.00
INTERNET $18 216.00
ALICUOTA Y ARRIENDO LOCAL MALL DEL SOL $1,320 15,840.00
AGUA, LUZ, TELEFONO $200 2,400.00
TOTALES $3,321 39,852.00

39. MENU
Total Costos Indirectos
RESUMEN TOTALES
Gastos Administrativos 15,000.00
Gastos Generales 39,852.00
TOTAL COSTOS INDIRECTOS 54,852.00

40. MENU
Inversión
1. ACTIVOS FIJOS
Descripción Valor
MUEBLES Y ENSERES 4.425,00
EQUIPOS DE OFICINAS 4.570,50
MAQUINARIA 650,00
Total Activos Fijos 9.645,50
2. CAPITAL DE TRABAJO
Descripción Valor
MERCADERIA INVENTARIO INICIAL 25.000,00
CONCESION MALL DEL SOL 18.000,00
ALICUOTA INICIAL 1.320,00
MATERIA PRIMA 1.000,00
Total Capital de Trabajo 45.320,00
TOTAL INVERSION 54.965,50
Activos Fijos 9.645,50
Capital de Trabajo 45.320,00

41. MENU
Financiamiento
Inversión Total 54.965,50 100%
Financiamiento 34.965,50 64%
Aporte Propio 20.000,00 36%
TABLA DE AMORTIZACION
Capital 34.965,50
Tasa de interés mensual 0,92% 11,00
Plazo en años 5,00
Forma de Pago MENSUAL
Total Periodos 60,00
Periodos de Gracia 0,00
Periodos Normales 60,00
Valor Dividendo 760,93

42. ... Simplemente adorable
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Flujo de Caja Proyectado
Descripción Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5 Total
Ventas $193,200.00 $202,860.00 $213,003.00 $223,653.15 $234,835.81 $1,067,552
(Costos Directos) $85,346.00 $89,613.30 $94,093.97 $98,798.66 $103,738.60 $471,591
(Costos Indirectos) $54,852.00 $54,852.00 $54,852.00 $54,852.00 $54,852.00 $274,260
Flujo Operativo $53,002.00 $58,394.70 $64,057.04 $70,002.49 $76,245.21 $321,701
Ingresos no operativos $54,965.50 $54,966
Crédito $34,965.50 $34,966
Aporte Propio $20,000.00 $20,000
Egresos no operativos $81,279.59 $28,502.48 $30,815.74 $33,261.91 $35,849.63 $209,709
Inversiones $54,965.50 $54,966
Activos Fijos $9,645.50 $9,646
Capital de Trabajo $45,320.00 $45,320
Pago de dividendos $9,131.19 $9,131.19 $9,131.19 $9,131.19 $9,131.19 $45,656
Impuestos $17,182.90 $19,371.29 $21,684.55 $24,130.72 $26,718.45 $109,088
Flujo No Operativo -$26,314.09 -$28,502.48 -$30,815.74 -$33,261.91 -$35,849.63 -$154,744
FLUJO NETO $26,687.91 $29,892.22 $33,241.30 $36,740.58 $40,395.58 $166,958
Flujo Acumulado $26,687.91 $56,580.13 $89,821.43 $126,562.00 $166,957.58

44. MENU
Estado de Resultados
% Incremento
Anual 5.0%
Descripción Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5 Total
Ventas $193,200.00 $202,860.00 $213,003.00 $223,653.15 $234,835.81 $1,067,552
(Costos Directos) $85,346.00 $89,613.30 $94,093.97 $98,798.66 $103,738.60 $471,591
Utilidad Bruta $107,854.00 $113,246.70 $118,909.04 $124,854.49 $131,097.21 $595,961
(Costos Indirectos) $54,852.00 $54,852.00 $54,852.00 $54,852.00 $54,852.00 $274,260
Utilidad Operativa $53,002.00 $58,394.70 $64,057.04 $70,002.49 $76,245.21 $321,701
(Depreciación)
$2,015.77 $2,015.77 $2,015.77 $2,015.77 $2,015.77 $10,079
(Gastos Financieros) $3,585.13 $2,940.89 $2,221.82 $1,419.22 $523.39 $10,690
Utilidad antes de Impuestos $47,401.11 $53,438.04 $59,819.45 $66,567.50 $73,706.06 $300,932
(Impuestos 36.25%) $17,182.90 $19,371.29 $21,684.55 $24,130.72 $26,718.45 $109,088
UTILIDAD NETA $30,218.21 $34,066.75 $38,134.90 $42,436.78 $46,987.61 $191,844

45. MENU
Balance General
Descripción Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
Activos Corrientes $72,007.91 $101,900.13 $135,141.43 $171,882.00 $212,277.58
Caja - Bancos $26,687.91 $56,580.13 $89,821.43 $126,562.00 $166,957.58
Inventarios $45,320.00 $45,320.00 $45,320.00 $45,320.00 $45,320.00
Activos Fijos Netos $7,629.74 $5,613.97 $3,598.21 $1,582.44 -$433.33
Activos Fijos $9,645.50 $9,645.50 $9,645.50 $9,645.50 $9,645.50
(Depreciación acumulada) -$2,015.77 -$4,031.53 -$6,047.30 -$8,063.06 -$10,078.83
Total Activos $79,637.65 $107,514.10 $138,739.63 $173,464.44 $211,844.26
Pasivos $29,419.44 $23,229.14 $16,319.77 $8,607.80 $0.00
Patrimonio $50,218.21 $84,284.96 $122,419.86 $164,856.64 $211,844.26
Aporte Futura Capitalización $20,000.00 $20,000.00 $20,000.00 $20,000.00 $20,000.00
Utilidad del Ejercicio $30,218.21 $34,066.75 $38,134.90 $42,436.78 $46,987.61
Utilidades Retenidas $0.00 $30,218.21 $64,284.96 $102,419.86 $144,856.64
Pasivo + Patrimonio $79,637.65 $107,514.10 $138,739.63 $173,464.44 $211,844.26

46. EVALUACIÓN
DEL
PROYECTO

47. MENU
Payback
Año de Recuperación de la Inversión Año 1
Diferencia con Inversión Inicial $54,966 $26,688 $28,278
Flujo Mensual Promedio Año Siguiente $29,892 12 $2,491
Número de Meses $28,278 $2,491 11
PAYBACK 1 Año (s) 11 Mes(es)

48. MENU
Índices Descontados
Valor Actual Neto (VAN) (Positivo) $33,169
Índice de Rentabilidad (IR) (Mayor a 1) 1.60
Rendimiento Real (RR) (Mayor a la T. Dcto) 60%
Tasa Interna de Retorno (Tir) (Mayor a la T. Dcto) 48%

49. MENU
Razones Financieras
Punto de Equilibrio
En U$ $98,257
En % 48%
En unid. 756
Valor Agregado sobre Ventas (Menor a 50%) 15%
Riesgo de Iliquidez (Menor a 50%) 5%
Margen Neto de Utilidad (Mayor a la T. Dcto) 18%
Rotación de Activos (Mayor a 1) 5.0

50. MENU
Análisis de Sensibilidad
Escenario Optimista
(Aumento del 5%)
Escenario Pesimista
(Disminución del 10%)
Valor Actual Neto (VAN) (Positivo) $46,663
Indice de Rentabilidad (IR) (Mayor a 1) 1.85
Rendimiento Real (RR)
(Mayor a la T.
Dcto)
85%
Tasa Interna de Retorno (Tir)
(Mayor a la T.
Dcto)
57%
Valor Actual Neto (VAN) (Positivo) $7,761
Índice de Rentabilidad (IR) (Mayor a 1) 1.14
Rendimiento Real (RR)
(Mayor a la
T. Dcto)
14%
Tasa Interna de Retorno (Tir)
(Mayor a la
T. Dcto)
30%

51. MENU
Conclusiones
Con la nueva implementación de una sucursal de Just
Lovely se pretende obtener una rentabilidad que
equivale al 18% con ventas que sobrepasan los 7000
dólares mensuales, donde en un escenario normal
existiría un retorno significativo en la TIR del 48%,
sin embargo existe un escenario pesimista en donde
asumiendo que vendemos el 10% menos aun así
tenemos una TIR del 30%, valor que supera el
indicador de riesgo que estamos utilizando que es del
11%. Haciendo que este proyecto sea factible para su
desarrollo a corto plazo.

52. ... Simplemente adorable
Introducción Mercado Técnico Financiero