5. PRESENTACIÓN
INDIVIDUAL
• Nombre Completo
• Actividad Laboral Actual
• Experiencia en el medio deportivo
• Que tipo de emprendimiento tiene, cual le gustaría tener y si no tiene el
porque?
7. MÓDULO 1:
EMPRENDIMIENTO
DEPORTIVO
“TODO EL QUE
EMPRENDE
APRENDE”
EMPRENDIMIENTO DEPORTIVO: El Deporte es un sector dinámico que crece
con rapidez, tiene un impacto macroeconómico infravalorado y se considera
que puede ser una de las fuentes de empleo más prometedoras de los
próximos años”.
El Deporte es un universo de valores, es una filosofía de vida, es salud, es
interrelación, es una alternativa de ocupación del tiempo libre. Todas estas
características lo convierten en una apuesta ganadora que mueve billones de
dólares al año y emplea millones de personas a nivel mundial.
¿En que momento nos convertimos en emprendedores?
¿Por qué y como emprender en el sector deportivo?
10. EJERCICIO 1
• De las actitudes emprendedoras con cuales te identificas enumera tres (3) y cuales
debes potencializar enumera tres (3).
• De las Fuentes de ingreso enumera tres (3) que te gustaría realizar.
Argumenta tu respuesta
12. VENTAJAS Y
DESVENTAJAS DE LA
TEORÍA CIENTIFICA
• Se argumento la necesidad de que la administración
fuera una ciencia y no una regla empírica, por esta
razón fundamentó su teoría en el método científico.
• Con base en el conocimiento de los métodos y
tiempos necesarios (se medía el tiempo que duraba
una persona en hacer algo con una metodología
determinada, ejemplo: elaborar una mesa, un
pantalón, un balón, etc.), así como aumentar la
productividad de los obreros, midiendo
constantemente sus labores y dándoles a conocer
sus realizaciones, para estimularlos.
• En una organización deportiva podría pensarse en
identificar y organizar bien los procesos, en analizar
los resultados y título deportivos obtenidos
(producción), en definir muy bien las funciones que
deben cumplir cada uno de los deportistas y
personal administrativo, en asignar un buen salario
a quienes cumplan metas y resultados esperados.
De igual forma, es posible que algunos postulados
no tengan aplicabilidad en una empresa deportiva.
13. TEORÍA CLASICA
• Prioriza las funciones que debe cumplir
cada persona al interior de la empresa,
con el fin de buscar la eficiencia en todo
lo que se haga.
• La teoría clásica se centraba en definir
la estructura para garantizar la
eficiencia en todas las partes
involucradas, sean éstas órganos
(secciones, departamentos) o personas
(ocupantes de cargos y ejecutantes de
tareas), de este pensamiento surge lo
que conocemos como “organigrama”,
que no es más que la representación
gráfica de la organización administrativa
de una empresa
14. TEORÍA DE LAS RELACIONES
HUMANAS
• Esta teoría surgió como un movimiento de
resistencia y contraposición a la teoría
clásica de la administración.
• Las modificaciones en lo social, económico,
político y tecnológico, así como la
generación de conflictos al interior de las
industrias, crean la necesidad de
enmendar la fuerte tendencia a la
deshumanización del trabajo, originada
con ocasión de la aplicación de métodos
rigurosos, científicos y precisos, a los
cuales los trabajadores debían someterse
forzosamente. De esta manera poco a
poco se busca liberar de estos conceptos
rígidos y mecánicos a los trabajadores y
adecuarlos a nuevos estándares de vida.
Convirtiéndose, el estudio por el aspecto
humanístico y las relaciones humanas en
las organizaciones.
15. TEORÍA NEOCLÁSICA
• La escuela neoclásica se abocó a
resolver las necesidades de estructura y
control de las operaciones de las
organizaciones.
• Es totalmente aplicable en las
organizaciones deportivas, donde los
objetivos y los resultados son
determinantes para decidir la
continuidad de un proceso o proyecto
deportivo, inclusive la continuidad de
directores técnicos y jugadores.
16. TEORÍA DE LA
GESTIÓN DE LA
CALIDAD
• Una idea básica en la gestión de la calidad total es la siguiente: “Un producto o servicio tendrá
calidad no únicamente cuando está exento de errores, sino que, además, debe responder a las
necesidades y expectativas del cliente”.
• Necesidades: Desarrollar competencias deportivas, aprender técnicas de juego, participar en
competencias deportivas, etc.
• Expectativas: El trato, la amabilidad, un lugar adecuado para la práctica deportiva, entre otros.
19. LA EMPRESA DEPORTIVA
EMPRESA: “Una unidad económica que a través de una
organización, combina distintos factores humanos,
materiales y financieros, en unas cantidades
determinadas para la producción de bienes y/o servicios
con el ánimo de alcanzar unos fines determinados”
La empresa para poder cumplir con los objetivos tiene
que canalizar una cantidad de factores, entre los cuales
se destacan: El Factor Humano, los Factores Materiales,
los Factores Financieros, la Organización.
La producción de servicios deportivos es lo que diferencia
a una empresa deportiva del resto de las empresas,
teniendo en cuenta que éstas organizaciones exigen,
además del logro de objetivos empresariales, también el
alcance de los objetivos deportivos.
Las organizaciones deportivas para cumplir con sus fines
corporativos deben definir su situación legal, que ampara
todo su accionar en el sector, a continuación se describen
los tipos de formas jurídicas existentes para este tipo de
entidades:
26. EJERCICIO 2
Ahora que has revisado algunos conceptos sobre las Teorías administrativas, la Planeación
estratégica y que conoces cuál es el alcance de éste en las organizaciones deportivas, te invito
a Seleccionar cual Teoría administrativa aplicarías, elaborar un plan estratégico, un
organigrama o un mapa de procesos de una organización deportiva, a partir de los
conceptos vistos el día de hoy.
El uso de mapas conceptuales te pueden ayudar a conocer la relación entre los elementos que
conforman un concepto.
¡Inténtalo!
28. CONCEPTOS BÁSICOS DEL MARKETING
“marketing es un sistema total de
actividades de negocios ideado para
planear productos satisfactores de
necesidades, asignarles precio,
promoverlos y distribuirlos a los
mercados meta, a fin de lograr los
objetivos de la organización”.
Esta definición tiene dos implicaciones
significativas:
• Enfoque. Todo el sistema de actividades
de negocios debe orientarse al cliente. Los
deseos de los clientes deben reconocerse
y satisfacerse.
• Duración. El marketing debe empezar
con una idea del producto satisfactorio y
no debe terminar sino hasta que las
necesidades de los clientes estén
completamente satisfechas.
Para Kotler, P. y Armstrong, G. (2013): la doble
meta del marketing es atraer nuevos clientes
mediante la promesa de un valor superior y
conservar a los actuales mediante la entrega
de satisfacción.
29. GENERALIDADES
DEL MARKETING
• Proceso mediante el cual las empresas
crean valor para sus clientes y generan
fuertes relaciones con ellos para, en
reciprocidad, captar el valor de sus
clientes.(KOTLER Y ARMSTRONG,
2013)
31. TIPOS DE MARKETING
• Tradicional: Hace referencia a todas aquellas estrategias
destinadas a promocionar los productos o servicios de una
entidad mediante herramientas que no hacen uso de las
tecnologías digitales
• Digital: llamado mercadotecnia online o mercadeo en
línea, se define como una forma de marketing que utiliza los
nuevos medios y canales publicitarios tecnológicos
y digitales como internet, el móvil, entre otros. Marketing de redes
sociales. Marketing de contenido, Search Engine Optimization
(SEO), Marketing de motores de búsqueda (SEM), Publicidad de
pago por clic (PPC), Marketing de afiliación. Email Marketing.
• Entrante y Saliente: El marketing de entrada se centra en atraer
clientes potenciales, mientras que el marketing de salida se trata
de impulsar la oferta de una empresa. El marketing de entrada
se trata de ganar atención, mientras que el
de salida generalmente implica comprarlo.
• Redes sociales: Es una técnica que involucra acciones de
posicionamiento, difusión de marca e incluso procesos de venta
en redes sociales. Se trata de encontrar a tu audiencia en
las redes sociales para que tu marca esté presente en la
cotidianidad de las personas.
32. MARKETING
ORIENTADO AL
CLIENTE
• Antes creábamos algo y el
cliente debía acercarse.
• Ahora, buscamos al cliente y
una vez lo tenemos, creamos
loque necesita de la mejor
forma y durante todo el
proceso.
33. CLIENTES Y
PROPUESTA DE
VALOR
Segmentamos porque,
aunque quisiéramos ¡No
podemos atender a todos!
Una vez conocemos al cliente
¿qué le vamos a brindar que
otros no pueden.
34. SEGMENTACIÓN
“La empresa debe primero decidir a quién va a
servir. Esto lo lleva a cabo dividiendo el mercado
en segmentos de clientes (segmentación del
mercado) y eligiendo a cuáles segmentos se va a
dirigir (selección de mercado meta).
36. PLAN DE MERCADEO
• Las organizaciones deportivas se deben asegurar de
que su bien o servicio, esté acorde con las
necesidades y expectativas del cliente, ya que es el
punto de partida del aseguramiento del éxito de un
plan de mercadeo.
37. PLAN DE MERCADEO
DIGITAL
Un Plan de Social Media Marketing o Social Media Plan es un documento en el que se detallan las
estrategias de redes sociales que se van a llevar a cabo para alcanzar los objetivos de marketing de la
empresa.
En otras palabras, un Social Media Plan es un Plan de Marketing en Redes Sociales.
Es el timón que va a dirigir todas nuestras estrategias y acciones del plan de social media y que será
ejecutado por el community manager.
38. Aspectos a tener
en cuenta en un
plan de
marketing para
una organización
deportiva
39. EJERCICIO 3
Ahora que has revisado algunos conceptos de MARKETING EN ORGANIZACIONES DEPORTIVAS
y que conoces cuál es el alcance de éste, te invitamos a realizar un análisis del entorno,
definir la segmentación para una organización deportiva y elaborar una propuesta de
plan de marketing que esté orientado al público objetivo.
¡Inténtalo!
40. MÓDULO 4
CONCEPTOS BÁSICOS CONTABLES Y FINANCIEROS
CONTABILIDAD: Es una ciencia que registra hechos económicos en forma cronológica para
conocer la situación económica o financiera en un momento determinado.
ESTADO DE RESULTADOS: Nos muestra en un periodo determinado ingresos, ganancias o
perdidas.
RENDIMIENTO: Es igual a los ingresos y gastos de la entidad.
INGRESO: Es el recurso monetario debido a la actividad económica de la empresa
INGRESO OPERACIONAL: Todo lo relacionado con la actividad principal de la empresa
INGRESO NO OPERACIONAL: Relacionado con la no actividad principal de la empresa
GANANCIA: Actividades que producen beneficio económico, que no son por la actividad principal
de la empresa.
GASTO: Un gasto o egreso es el consumo de un bien o servicio a cambio de una
contraprestación, que suele hacerse efectiva mediante un pago monetario.
Los gastos en una Empresa son necesarios para facilitar su operación y producir bienes y
servicios, por ejemplo, el pago de renta, luz, agua, publicidad, materias primas, nóminas,
transporte, almacenaje, empaquetado, maquinaria, intereses, etc.
PERDIDA: resultado negativo de deducir los ingresos de la empresa, en un período determinado
41. MÓDULO 4
CONCEPTOS BÁSICOS CONTABLES Y FINANCIEROS
• ESTADO DE SITUACIÓN FINANCIERA
• ACTIVO: Todos los bienes que posee la empresa ya sean bienes o derechos.
• Bienes Muebles: Se pueden desplazar
• Bienes Inmuebles: No se pueden mover
• Derechos: Son Intangibles, Son las deudas que otras personas tienen pendiente
de pagar a la empresa y también pueden ser marcas, patentes, es decir
el derecho de fabricación o utilización.
• PASIVO: Obligaciones y deudas de la empresa con bancos, proveedores,
impuestos, entre otros.
• CAPITAL O PATRIMONIO: Todos los bienes, derechos y obligaciones con los que
cuenta una empresa o persona, es decir, constituyen los medios financieros y
económicos mediante los cuales la empresa logra alcanzar sus metas establecidas.
• Activos son el conjunto de recursos de que dispone una empresa para realizar
sus operaciones. Los pasivos son las deudas y obligaciones de la empresa.
Patrimonio o capital contable al valor de la empresa, ya sea derivado de su
actividad o por aportaciones de los socios.
42. Las decisiones que toma la empresa están encaminadas a
continuar su crecimiento y supervivencia y se ven reflejadas a
través de las transacciones u operaciones que realiza, las cuáles
modifican la ecuación contable básica.
• Transacción. - Es todo acontecimiento
que afecta a la empresa y que se puede
medir y cuantificar, es decir, darle un
valor monetario.
• Partida doble. - Todas las
transacciones que realizan las empresas
afectan al menos dos cuentas; a este
hecho se llama en la contabilidad
partida doble.
• Ejemplo: Un gimnasio compra una
bicicleta estática por $150.000 en
efectivo, la partida doble nos indica el
siguiente registro de esta transacción:
43. BALANCE
GENERAL
• Balance General. - Es un resumen de todo lo que tiene la empresa, de lo que debe, de
lo que le deben y de lo que realmente le pertenece a su propietario, a una fecha
• Partes que conforman el balance general:
• Activos
• Pasivos
• Patrimonio
• El balance general es considerado el instrumento por excelencia para conocer la
empresa y su evolución en el tiempo.
44. ESTADO DE
RESULTADOS
• El estado de resultados, también conocido como estado
de ganancias y pérdidas, es un reporte financiero que en
base a un periodo determinado, muestra de manera
detallada los ingresos obtenidos, los gastos en el momento
en que se producen y como consecuencia, la utilidad o
pérdida que ha generado la empresa en dicho periodo de
tiempo, para analizar y tomar decisiones de negocio.
• El estado de resultados está integrado por los siguientes
elementos:
• Ingresos
• Egresos
• Costos
• Gastos
47. ¿Por qué ha sido exitoso el MC
1. Sencilla
2. Inmediata
3. Costo Cero
- Es una herramienta, no una
solución.
- Nos ayuda a llevar una idea a la
realidad.
- ¿El cliente esta dispuesto a pagar
por esa NECESIDAD?
- ¿Qué problema vamos a resolver?
48. “En lugar de ganarle al líder del mercado, debemos
esforzarnos por ser diferentes”
INNOVACION ESTRATEGICA
• Competitividad: Donde genero ventaja
frente a mi competencia.
• Diferenciadores: Ser el único en hacer, lo
que hacemos.
• Satisfacción: Toda necesidad necesita ser
cumplida.
• Satisfacción Funcional: Facilitar la vida
• Satisfacción Social: Status -
Reconocimiento
• Satisfacción Emocional: Como lo vas a
ayudar.
• Transformación: Hacer las cosas distintas.
49. INNOVAR
• Innovar es obligatorio para existir,
crecer y permanece.
• Para generar una ventaja competitiva
debo conocer mi competencia
51. ELEMENTOS DEL MC
3. CANALES DE DISTRIBUCION: Como hago
llegar mi oferta de valor
4.RELACION CON LOS CLIENTES: Presenciales, a
distancia, estrategias de retención, vía telefónica.
58. EJERCICIO 5
Ya conoces más a fondo los diferentes modelos de negocio que se aplican en las empresas en
la actualidad, igualmente la herramienta más utilizada y sencilla como lo es el Modelo Canvas.
Debes seleccionar cual modelo aplicarías para tú negocio y aplicarle cada uno de los aspectos
que componen la estructura del MC.
¡Inténtalo!