Diese Präsentation gibt eine Einführung in Snapchat und erklärt wesentliche Features und Eigenschaften. Praktische Anwendungsbeispiel im Unternehmensumfeld runden die Präsentation ab. Diese Slides waren Teil des Einführungsworkshops Snapchat für Unternehmen, der erstmals im Rahmen der App-Arena ACADEMY in den Räumlichkeiten des Technologieanbieters App-Arena in Köln gehalten wurde.

1. Präsentation
Snapchat für Unternehmen
Workshop – 13. April 2016

2. INHALT
1 | Was ist Snapchat?
04 Übersicht
03 5 Facts
05 Die Features
06 Zahlen
07 Snapchat verstehen
2 | Snapchat + Unternehmen
07 Was noch nicht geht
08 Was kann man messen?
11 Tipps
App-Arena Präsentation – Design Vorlage | 01/2016
3 | Best Practices
4 | Tools
5 | Quellen
36 Kontakt

3. 01 | 3
Was ist
Snapchat?

4. 4

5. 5

6. 01 | 6 Umfrage
Was ist Snapchat?

7. 01 | 7 Übersicht
Short Facts:
• Erscheinungsjahr: 2011
• Apps: Android + iOS
• Deutschsprachig: ja
• CEO: Evan Spiegel
Letzte Updates:
Chat 2.0 ( 29. März)
• Leichter Wechsel zwischen
verschiedenen Mitteilungsarten
• Redesign
• Video- und Audio-Telefonie
• Binge-Watching Stories
• Privacy Center
www.snapchat.com

8. 01 | 8 Facts
Snapchat in 7 Stichpunkten:
• Weniger Professionalität, mehr Spontanität
• Weniger Vergangenheit und mehr Live
• Weniger Text und mehr Bild und Video
• Weniger Netzwerken und mehr echte Freunde
• Mehr Mobile und weniger Web (heißt auch
weniger Internet, keine Links)
• Weniger Druck, da sich alles „versendet“
• Nowism Philip Steuer erklärt Snapchat in seinem
E-Book: Snap me if you can

9. 01 | 9 Features
Die Features:
• Messenger: Text, Bild, Audio, Video, Telefonie
• Freundschafts-Emojis
• Content verfällt auf Snapchat nach 24 Stunden
• Effekte, Geofilter, Overlays, Trophäen
• Stories
• Snapcode
• Partnerschaften
• Snapcash (nur in den USA)
Link: handysektor Infografik

10. 01 | 10 Zahlen
• Täglich über 700 Millionen Fotos weltweit
• Täglich 7 Milliarden Video Snaps
• 51% der User sind zwischen 16 bis 24 Jahre alt
• 55% der User aus den USA, 32% aus Europa
• Deutschland unter den Top 10 beim Anteil
Snapchat User weltweit, ca 5,8% (WA 69%)
• Zählt zu den wertvollsten Startups der Welt:
ca 19 Milliarden US Dollar
• Die Pizza ist nur ein Symbolbild für Pizza

11. 01 | 11 Snapchat verstehen: lol!
• Facebook ist langweilig, Snapchat ist neu und erzwingt
immer wieder Neues zu bringen
• Snapchat schließt aus
• Usability alles andere als selbsterklärend: Features sind versteckt
• Verknappung: Wer zu spät kommt, verpasst einen Snap
• Keine Links!
• Stichwort Authentizität: Nopes!
-> eher: Nähe, live, direkt, ungefiltert, Leben
• Eignet sich hervorragend zur Selbstdarstellung
• Storytelling-Tool
• 35+ ist zahlungskräftig, darum wird Snapchat sich an
dieser Zielgruppe orientieren
> Medienpartnerschaften

12. 01 | 12 Snapchat verstehen: yo!
• Auf Facebook postet du das niedliche, gestellte Bild, das
du auf der Party mit deinen Freunden gemacht hast und
vielleicht noch ein paar gestellte Bilder, aber definitiv
ohne sichtbaren Alkohol.
• Für Instagram pickst du dir das beste Bild raus und
postest es in dein Netzwerk.
• Auf Snapchat zeigst du, wie du dich für die Party fertig
machst, wie du zur Party gehst, wie du Spaß auf der Party
hast und wie du am Ende die Party verlässt.
Quelle: Upload Magazin

13. Snapchat für
Unternehmen
02 | 13

14. 02 | 14 Was noch nicht geht
Anzeigen
Direkte
Monetarisierung
Analytics
Beitragsplanung
API
Multi-User
Account
Links
Browser
benutzbare
Suche
Unternehmensprofil
Keine Teilen-
Funktion

15. 02 | 15 Das muss man wissen
1. Snapchat spricht Unternehmen noch nicht direkt an.
2. Snapchat kostet Zeit
3. Irgendein Gesicht wird man sehen, deins?
4. Kaum Kennzahlen, geschweige denn eine Übersicht
5. Ephemeral Marketing

16. 02 | 16 Kennzahlen
Freunde
• Direkt: nur die neusten Freunde
• Indirekt: Liste, bei der man selbst zählen
muss

17. 02 | 17 Kennzahlen
Friend Emojis
• Zeigen an mit wem man am meisten
interagiert

18. 02 | 18 Kennzahlen
Snapchat Views
• Views pro Story
Wie wird ein View gewertet?
Sobald ein User das Snap aufruft. Vergleich
Facebook: erst nach 3s

19. 02 | 19 Kennzahlen
Snapchat Screenshots
• Wie viele Screenshots wurden von euren
Snaps gemacht?
• Kann als Voting-Instrument genutzt
werden! (siehe Best Practices)

20. 02 | 20 Kennzahlen
Snapchat Score
• Setzt sich zusammen aus Snaps und
erstellten Stories
• Liefert eine Art Aktivitätsindex

21. 02 | 21 Tipps
1 Excel Liste
Da es noch kein offizielles Tool gibt, müssen die
Werte manuell in Listen eingetragen werden.
Alternativ: Snaplytics
2 Interaktionen sind das A und O
Views sind weniger wert als Interaktionen. Snapchat
macht es einem nicht leicht, aber darum zählt das
auch mehr. Besonders nach der Einführung der
„Binge-Watching-Funktion“.
3 Erzähle eine Geschichte
Snapchat ist ein Storytelling Tool. Du hast max. 10
Sekunden Zeit einen Schritt auf dem Weg deines Lebens
zu beleuchten.
Welches soll es sein?

22. 02 | 22 Einsatzfelder
Wie kann Snapchat in Unternehmen
eingesetzt werden?
• Kampagnenbezogen
• Begleitende Kommunikation als weiterer Satellit

23. 03 | 23
Best
Practices

24. 03 | 24 Best Cases
Shaun McBride @Shonduras
• Alltag auf dem Skateboard
• Verlosungen
• Tutorials
Mit kreativen Zeichnungen holt er das Beste selbst
aus langweiligen Alltagssituationen.

25. 03 | 25 Best Cases
Shaun McBride @Shonduras
• Alltag auf dem Skateboard
• Verlosungen
• Tutorials
Mit kreativen Zeichnungen holt er das Beste selbst
aus langweiligen Alltagssituationen.

26. 03 | 26 Best Practice
Screenshot-Voting/Verlosung
• 1. Snap: Vorstellung der
Möglichkeiten
• Darauffolgende Snaps zum
Abstimmen via Screenshot
• Auch als Verlosung möglich

27. 03 | 27 Best Practice
Screenshot als Grußkarte
• Erstelle einen Snap, der eine Vorlage
für andere Snapchatter ist
• Snap, der so lustig/unterhaltsam ist,
das er weiter verwendet wird

28. 03 | 28 Best Practice
Snapchat auf Events
• Funktioniert bei einmaligen aber besonders gut bei sich
wiederholenden Events
• Kommunikation startet bereits vor dem Event
• Bei den Planungen einbinden: Abstimmungen machen
• Tickets verlosen
• Snapchatter zum Event einladen und den Account
übergeben
• Event nachbereiten und Feedback einsammeln
• Account kann vor und nach dem Event stillgelegt sein

29. 03 | 29 Best Practice
Snapchat Partner
• Im „Discover“ erscheinen
• Kostet zwischen 50.000 bis 100.000 $ pro Tag
• Zusätzliche Kosten für Erstellung der Inhalte
• Am ehesten zu vergleichen mit Fernsehwerbung

30. 03 | 30 Best Practice
Product Placement und Werbung
(Content Marketing)
• Snapchatter werden bezahlt Produkte zu
platzieren
• Snapchatter werden eingeladen Produkte zu
testen
• Bezahlte Werbung
• Preis: bis zu 25.000$ pro Snap

31. 03 | 31 Best Practice
Rotation Curation
• Der Snapchat Account wird im Team oder
in der Firma herumgegeben
• Basiert auf Vertrauen und Regeln
• Social Media Guidelines für Snapchat
erweitern
• Best Cases definieren

32. 04 | 32
Tools

33. 04 | 33 Richtlinien
Snapchat bietet keine offizielle API an. Darum sind alle Tools Workarrounds.
• Snapgeist – Plattform
Andere Snapchatter entdecken
• Snaplytics – Analysetool
ab 179 $/mo
• Automation, Metrics, Followers, Story Download, Content Backup, Data Export, Schedule Posts

34. 04 | 34
Quellen

35. 04 | 35 Richtlinien
Diese Präsentation wäre nicht möglich gewesen ohne Kaffee und diese
hervorragenden Quellen:
• Snapchat Statistiken – Welche Kennzahlen sind messbar?
• Was ist ein View? Facebook & Snapchat Videoaufrufe im Vergleich.
• Fünf zentrale Trends, die sich in Snapchat spiegeln
• Wikipedia: Jerome Jarre
• "Snap your life" – Der Handysektor-Themenmonat zu Snapchat
• Snapchat für Unternehmenzeigen
• Social-Media-Generation SnapChat
• Kreative Kampagnen mit Persicope und Snapchat
• Brands + Snapchat = ?

36. 04 | 36 Kontakt
Sie haben weitere Fragen zu Snapchat und Social Media?
Ich stehe Ihnen gerne zur Verfügung.
Thomas Riedel – t.riedel@app-arena.com
Content- und Projekt-Manager
App-Arena GmbH, Moltkestraße 123-131, 50674 Köln
www.app-arena.com - 0221-292044-13