Tarea Académica 3 de Marketing Directo y CRM

1. Propuesta de Campaña
Propuesta de Campaña
de Fidelización y creación
de Fidelización y creación
de Base de Datos para
de Base de Datos para
Helados D'Onofrio
Helados D'Onofrio
Tarea Académica 3:
Tarea Académica 3:

2. Diana
Bazán
Victoria
Quispe
Joseph
Aire
Karla
Reupo
Toshio
Higa
Angel
Anampa
Grupo 09
Grupo 09

3. PARTE I
PARTE I
Campaña de
Campaña de
Fidelización
Fidelización

4. Objetivo
Objetivo
Fortalecer el vínculo
Fortalecer el vínculo
emocional en un 20% entre
emocional en un 20% entre
los clientes y la marca de
los clientes y la marca de
Helados D'Onofrio
Helados D'Onofrio

5. Concepto
Concepto
D'Onofrio Nostálgico
D'Onofrio Nostálgico

6. Un sabor que une a la familia.
Un sabor que une a la familia.
¡Revive la magia con D'Onofrio,
¡Revive la magia con D'Onofrio,
siempre cerca de ti!
siempre cerca de ti!
Propuesta de frase
Propuesta de frase

7. Selección de RRSS
Selección de RRSS
Facebook
Facebook TikTok
TikTok YouTube
YouTube
Shorts
Shorts
Instagram
Instagram

8. Duración:
Duración:
11 días calendario
11 días calendario
Público objetivo:
Público objetivo:
Adultos de 35 años a más y
Adultos de 35 años a más y
jóvenes de 17 - 27, 27 - 35
jóvenes de 17 - 27, 27 - 35
Estrategia de Comunicación
Estrategia de Comunicación

9. LUN
LUN MAR
MAR MIÉ
MIÉ JUE
JUE VIE
VIE
Contenido
informativo
anunciando la
Campaña “Más
cerca de ti” con el
sonido de la
corneta
Contenido en el
que se recreará un
comercial antiguo
Post (carrusel) de
una línea de
tiempo de la
evolución de la
marca (branding).
Se busca lograr
interacción con
comentarios y
reposteos
Video
recordatorio a
nuestro público
que estamos
presentes, hace
más de 125 años
Invitamos al
público a
compartirnos su
foto más antigua
con D'Onofrio. Las
5 mejores fotos
ganarán un Box de
helados
Contenido
informativo,
recordatorio
Se anuncian los
ganadores
A la par, trabajaremos
con dos influencers
que comunicaran la
campaña mediante
sus RRSS, siguiendo el
guion que nosotros
enviaremos.

10. Interacción en
redes sociales
Encuestas de
satisfacción online
Retención de
clientes
Participación de la
campaña
Monitoreo/Métricas
Monitoreo/Métricas

11. PARTE II
PARTE II
Creación de una
Creación de una
Base de Datos
Base de Datos

12. Elección de Base de Datos
Elección de Base de Datos
Modelo relacional
Modelo relacional
Consultas SQL
Consultas SQL
Soporte transaccional
Soporte transaccional
Seguridad
Seguridad
Escalabilidad
Escalabilidad

13. Información de
productos
Datos necesarios para la BD
Datos necesarios para la BD
Información de
proveedores
Información de
clientes
Datos de ventas Datos de inventario

14. Obtención de datos para la BD
Obtención de datos para la BD
Sorteos virtuales en RRSS
Sorteos virtuales en RRSS
Acciones BTL y alianzas estratégicas en
Acciones BTL y alianzas estratégicas en
eventos masivos
eventos masivos
QR's Ganadores
QR's Ganadores

15. ¡Gracias por su atención!
¡Gracias por su atención!