1. Técnico Profesional en Procesos Administrativos de
Salud
CORAZON Grande
Acompañamiento al adulto mayor
2. INTEGRANTES DEL GRUPO
Ana Elsa Quintero Lopez
Código 202213654
Diana Alexandra Cuadros González
Código 202213992
Jimena Lizeth Mejía Nieto
Código 202213016
3. 2. Descripción del producto
Un servicio el cual consiste en
orientar y acompañar a los
adultos mayores que tienen
dificultades al momento de
adquirir la asistencia a los
servicios de salud, creando
confianza, seguridad y
garantizando un trato
humanizado y veraz.
5. 4. Diseño de publicidad
Fuente de la imagen: https://theramart.com/blogs/de-salud/atencion-al-adulto-mayor
6. 5. Descripción de la necesidad o deseo
que suple
En la actualidad el acceso a la
salud para la población de
tercera edad se dificulta, debido
a que muchas de estas personas
no cuentan con el apoyo o
acompañamiento de un cuidador
responsable y capacitado de
suministrar información veraz y
clara de la historia clínica, así
como medicación etc.
7. 6. Beneficios del producto o servicio
Los beneficios de este servicio es brindar acompañamiento
continuo al adulto mayor, facilitando el acceso al servicio médico
para que este sea veraz, claro y oportuno garantizando sus
derechos y trato digno
8. 7. Segmentación
• Segmentación Geográfica
Zona norte de Tunja
• Segmentación Demográfica
Adultos mayores entre edad de 60 a 80
años
• Segmentación Psicográfica
Se ofrece el servicio inherente a la
personalidad del cliente
• Segmentación por Comportamiento
Según necesidad del servicio
9. 8. Oferta de valor
• Exclusividad
• transmitir emociones de alegría, seguridad,
confianza
• Respeto por la vida
• crear imaginación y proyección de momentos de
calidez
• calidad y oportunidad
10. 9. Estrategia de precio
El valor del servicio tendrá un
costo de $10.000 (Diez mil pesos)
la hora, si el adulto mayor hace
uso de 6 horas cancelará el valor
de $50.000 (Cincuenta mil pesos)
y si el servicio fue de 12 horas el
cliente pagará $80.000 (Ochenta
mil pesos).
11. 10. Estrategia de plaza o
distribución
Para nuestro servicio, donde
queremos llegar es a toda la
población de adultos mayores y
lograr satisfacer sus necesidades
que conlleva asistir con
acompañante, para la atención
médica, donde podamos ofrecer
acompañamiento y cuidado
necesario de acuerdo a la
condición de salud.
12. 11. Estrategia de promoción
Para promocionar el servicio se distribuirán
folletos publicitarios, vía Internet,
propaganda radial, promoviendo los
servicios donde se dará a conocer el
objetivo, beneficios, costo forma en la que
se realiza la prestación del servicio, de
manera atractiva y dinámica
13. 12. Conclusiones
• Existen bastantes necesidades, que muchas veces no se
quieren ver o simplemente la indiferencia es parte de la
vida.
• Qué bueno es tratar de brindar una ayuda de cualquier
forma.
• El servicio contara con diversas ventajas y facilidades que
le brindaran ayuda y esperanzas, esto con el fin de llevarlos
a tener una mejor calidad de vida.
• Corazón Grande, ira dirigida los adultos mayores y con este
servicio se buscará que estas personas tengan confiabilidad
y certeza en los tiramientos médicos.
