12. “Capacidade da empresa de atender simultaneamente os
interesses dos diferentes públicos com os quais ela se
interrelaciona, sendo capaz de incorporá-los ao
planejamento de suas atividades”
23. LEI Nº 9.608, DE 18 DE FEVEREIRO DE
1998
• Art.1. Considera-se serviço voluntário, para fins desta
Lei, a atividade não remunerada, prestada por pessoa
física a entidade pública de qualquer natureza ou
instituição privada de fins não lucrativos, que tenha
objetivos
cívicos, culturais, educacionais, científicos, recreativos
ou de assistência social, inclusive, mutualidade.
24. Início no Brasil
Séc. XVI: organizações religiosas introduziram as
Santas Casas de Misericórdia
32. 3 Princípios Básicos (ONU)
• Livre arbítrio
• Motivação sem fins lucrativos
• Benefício a terceiros
33. Ser solidário e ajudar os outros
Fazer a diferença e melhorar o mundo
Motivações religiosas
Dever de cidadania
Retribuir algo que recebeu
Melhorar a auto estima
Outros Fonte:
35. Para a Empresa
• Promovem a autogestão do aprendizado
• Redução de custos: um trabalho voluntário pode substituir
várias horas de palestras e treinamentos internos
• Melhora a imagem e a reputação da empresa perante a
sociedade
• Promove a integração entre departamentos
• Estimula o intraempreendedorismo
• Proporciona sentimentos de satisfação e reconhecimento
aos funcionários
36. Para o Voluntário
• Motivação além do dinheiro
• Aprendizado na prática
• Aumento do networking
• Aumenta as chances de promoções ou novas
contratações
• Desenvolvimento de habilidades específicas
38. 15 competências mais
requisitadas pelas empresas
brasileiras
1. Autodesenvolvimento e gestão 8. Liderança
do conhecimento 9. Motivação e energia para o
2. Capacidade de adaptação e trabalho
flexibilidade 10. Orientação para resultados
3. Capacidade empreendedora 11. Planejamento e organização
4. Capacidade de negociar 12. Relacionamento interpessoal
5. Comunicação e interação 13. Tomada de decisão
6. Criatividade e inovação 14. Trabalho em equipe
7. Cultura e qualidade 15. Visão sistêmica
39. Competências mais
desenvolvidas
• Relacionamento interpessoal: diversidade e trabalho em equipe
• Comunicação: capacidade de se expressar
• Resolução de conflitos: gerenciamento de prioridades (tomada de
decisão)
• Planejamento e organização: gestão de metas e prazos
• Conhecimento: busca pela melhoria contínua
• Adaptabilidade: adequação a ambientes e situações
• Empreendedorismo: criatividade e inovação
42. Conheça a
Empresa e a sua
Cultura
• Entenda a Cultura Organizacional
• Conheça a MISSÃO, a VISÃO e os
VALORES da empresa
• Defina propósitos alinhados às estratégias
da empresa
43. Forme o 1º Comitê
de Trabalho
• Formação da Equipe de Gestão
• Mapear ações sociais da empresa e
interesses de atuação
• Identificar oportunidades
• Propor um Plano de Ação
44. Defina conceitos e
estratégias de apoio
• Planeje e faça um estudo de cenários
• Identifique os recursos necessários
• Defina propósitos alinhados às estratégias da
empresa
• Defina políticas de comunicação e
capacitação
45. Mapeie as habilidades
e experiências dos
funcionários
• Estude as habilidades e conhecimentos dos
funcionários
• Conheça as expectativas dos funcionários
• Busque sugestões de como poderão
agregar ao programa
46. Identifique as
necessidades das
comunidades
• Defina em qual comunidade irá atuar
• Estabeleça um canal de comunicação
direta com a comunidade
• Pesquise as principais demandas dessas
comunidades
47. Estruture o
Programa de
Voluntariado
• Cruze informações da comunidade, da
empresa e dos funcionários
• Passe as ideias e prioridades para o papel
• Estruture o programa
48. Implante e
gerencie o
Programa
• Defina o Gestor do programa
• Implemente as ações previstas
• Gerencie as ações
• Elabore relatórios
49. Divulgue e
reconheça
• Selecione os melhores canais para os
principais públicos
• Divulgue as ações e os resultados
• Defina programa de reconhecimento e
homenagem aos participantes
50. Conecte-se a outros
programas
• Estabeleça contato com outras
organizações
• Compartilhe experiências e conhecimentos
• Estabeleça novas parcerias
• Contribua para a evolução do voluntariado
51. Conecte-se a outros
programas
Divulgue e reconheça
Implante e gerencie o Programa
Estruture o Programa de
Voluntariado
Identifique as necessidades das
comunidades
Mapeie as habilidades e experiências
dos funcionários
Defina conceitos e estratégias de
apoio
Forme o 1º Comitê de Trabalho