Procesos de Certificación (PMI- RMP)

GPY051 – Curso de Preparación para la Certificación (PMI-RMP)®
Sesión 01 – Material de Lectura v1
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SESIÓN
PROCESOS DE CERTIFICACIÓN
TODO SOBRE LA CREDENCIAL (PMI-RMP) ®
SOLICITUD Y PAGO PARA LA CERTIFICACIÓN (PMI-RMP) ®
PROCESO DE AUDITORÍA DE PMI
POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS DEL EXAMEN
POLITICAS Y PROCEDIMIENTOS DE LAS CREDENCIALES
PROGRAMA DE REQUISITOS CONTINUOS DE
CERTIFICACIÓN (CCR)
CÓMO UTILIZAR EL MANUAL DE LA CERTIFICACIÓN (PMI-
RMP)®
En este Manual contiene información sobre cómo se puede solicitar la credencial
PMI-RMP, una credencial para quienes tengan experiencia en el área especializada
de la Gestión de Riesgos del Proyecto. Se aplica a los exámenes basados en
Computadora y en papel.
PMI exige que todos los solicitantes de credenciales lean este material completo.
El propósito de este material es proporcionarle información importante acerca de
las políticas y procedimientos para la obtención y el mantenimiento de la
credencial de PMI®
.
Las características de este manual le permiten:
- Encontrar información sobre las políticas o procedimientos al hacer clic
sobre un ícono de barra de navegación izquierda.
- Encontrar consejos e información importante mediante la lectura de las
notas en todo el manual.
- El acceso al sistema de solicitud en línea y otras informaciones se pueden
ver visitando las páginas web dentro de este manual.
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1. TODO SOBRE LA CREDENCIAL PMI-RMP
La credencial PMI-RMP reconoce la experiencia única de la persona dentro del
equipo de proyectos, mientras va demostrando el reconocimiento y el valor del rol
que provee la profesión de la dirección de proyectos. En este rol, un individuo tiene
más competencias en el área especializada de la evaluación y la identificación de
los riesgos del proyecto, mientras mitiga las amenazas y capitaliza las
oportunidades de un usual gestor de proyectos y, además, mantiene un nivel básico
de competencias en todas las áreas de dirección de proyectos.
Los empleadores pueden confiar en las personas que posean credenciales quienes
poseen las competencias, conocimientos y experiencia para contribuir directamente
en sus proyectos cruciales. Esta acreditación global también apoya a los individuos
en satisfacer las necesidades de la organización; las organizaciones pueden confiar
en la contratación de profesionales capaces, con experiencia en la gestión de
riesgos del proyecto, así como tener un medio para un camino de desarrollo
profesional.
INFORMACIÓN DE CONTACTO PMI
Para obtener información general sobre el Programa de Certificación,
comuníquese con el Centro de Servicio de atención al cliente de su región.
Puede encontrar esta información en:
http://www.pmi.org/About-Us/Customer-Care.aspx
E-mail de Atención al Cliente PMI:
customercare@pmi.org
Utilice el Sistema de Certificación en línea para solicitarlo
http://certification.pmi.org
Utilice los Requisitos de Continuos de certificación (CCR) en línea, sistema para
el mantenimiento de credenciales
http://ccrs.pmi.org

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1.1 LÍNEA DE TIEMPO DEL PROCESO DE LA CERTIFICACIÓN
Presentación de la Solicitud
Usted tiene 90 días para completar la
solicitud, una vez iniciada.
Revisión de la Solicitud
5 días
(Cuando se hace la solicitud en línea).
Proceso de Pago del Solicitante
(No se puede programar el examen hasta
el pago de las tarifas de la credencial).
Proceso de Auditoría
(Si su aplicación fue aceptada)
Usted tiene 90 días para enviar sus
materiales a auditar.
PMI procesa los materiales en 5 a 7
días.
(El período de elegibilidad comienza
cuando la auditoría termina
satisfactoriamente.
Examen de Opción Múltiple
1 año
Desde la fecha de aprobación de su
solicitud.
Usted puede tomar el examen hasta 3
veces durante ese año. Vencimiento de la Credencial
Se produce al final del período de
suspensión, en caso no haber cumplido
con los Requisitos Continuos de
Certificación para mantener y renovar la
credencial. Si desea volver a tener la
credencial, es necesario volver a
solicitarlo.
Suspensión de la Credencial
Período de 1 año
Se produce en el tercer año de la fecha
en que aprobó el examen, en caso no
haber cumplido con los Requisitos
Continuos de Certificación para
mantener y renovar la credencial.
Renovación de Credenciales
Usted puede completar el proceso de
renovación una vez que ha ganado y
reportado los 30 PDUs según los
requisitos y presentar las tarifas de
renovación.
Mantenimiento de la Credencial
3 años
Usted debe acumular y reportar 30
Unidades de Desarrollo Profesional -
PDUs, dentro de este ciclo de 3 años.
Ciclo de Certificación
Su ciclo de certificación comienza el día
en que usted aprueba el examen y se le
otorga su credencial.

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1.2 DELINEACIÓN DEL ROL DEL PMI-RMP
El PMI realiza estudios de delineación del rol de cada credencial cada cinco a siete
años. Un tercero, independiente del PMI, lleva a cabo el estudio; que incluye a
voluntarios profesionales de la Dirección de Proyectos alrededor del mundo. Estos
individuos analizan las funciones específicas asociadas con cada credencial y las
tareas y responsabilidades que se esperan realizar dentro de ese rol. En otras
palabras, la delineación del rol es el análisis de su trabajo. También proporciona un
modelo para el examen y vincula las preguntas del examen con el rol.
La delineación del rol del PMI-RMP indica que los candidatos para la credencial:
Pueden identificar y evaluar los riesgos del proyecto.
Ser capaces de mitigar las amenazas y aprovechar las oportunidades.
Ser capaces de comunicar los riesgos al equipo del proyecto.
1.3 REQUISITOS DE ELEGIBILIDAD
Para ser elegible para la credencial PMI-RMP, se debe cumplir ciertos requisitos de
educación y experiencia profesional. Toda la experiencia en Gestión de Riesgos de
los Proyectos debe haber sido acumulada en los últimos 5 años consecutivos antes
de enviar la solicitud.
Formación
Académica
Experiencia en Gestión de
Riesgos de los Proyectos
Educación en Gestión
de Riesgos de los
Proyectos
Diploma de Estudios
Secundarios
(Diploma del
Colegio, o
equivalente)
Al menos 4.500 horas en el
área especializada de la
Gestión de Riesgos del
Proyecto dentro de los últimos
cinco años consecutivos
40 horas de educación
formal en el área
especializada de Gestión
de Riesgos del Proyecto.
O
Grado Bachiller o
equivalente.
Al menos 3.000 horas en el
área especializada de la
Gestión de Riesgos del
Proyecto dentro de los últimos
cinco años consecutivos
30 horas de educación
formal en el área
especializada de Gestión
de Riesgos del Proyecto.
2. SOLICITUD Y PAGO PARA LA CERTIFICACIÓN (PMI-RMP)®
2.1 CÓMO COMPLETAR LA SOLICITUD VÍA INTERNET
PMI lo anima a que usted use el Sistema de Certificación en Internet online
certification system para solicitar cualquiera de sus certificaciones. Sin embargo, los
formularios de solicitud también están disponibles para su impresión en el sitio Web
del PMI.

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Antes de comenzar, asegúrese de que usted cumple con los requisitos de
elegibilidad de la credencial, y que puede completar la información necesaria en la
solicitud.
Una vez que haya iniciado su solicitud vía Internet, no puede cancelarla.
Usted puede guardarla aunque esté sin terminar, volver sobre la misma más tarde,
y editar la información que ya haya ingresado. La solicitud permanecerá abierta por
90 días, en dicho período el PMI le enviará un correo electrónico recordándole que
debe completar la solicitud.
Asegúrese de que su solicitud incluya su dirección de correo electrónico y que la
misma sea válida, ya que ese será el principal medio de comunicación que usará el
PMI durante todo el proceso de solicitud de su certificación. Aunque el PMI le
envíe recordatorios durante el proceso, usted tiene la responsabilidad de
programar y rendir el examen dentro del período de elegibilidad de un año
(para más detalles, vea la sección de Requisitos de Elegibilidad para el examen en
este manual).
Nota:
Las comunicaciones electrónicas del PMI pueden ser bloqueadas o enviadas a
carpetas de correo no deseados. Para garantizar que no se pierdan importantes
actualizaciones del programa de Requisitos Continuos de Certificación (CCR) del
PMI, agregue la cuenta customercare@pmi.org a su agenda de direcciones
personales en su programa de correo electrónico.
Antes de que envíe su solicitud, se le pedirá que lea y acepte el Código de Ética y
Conducta Profesional, y el Acuerdo de Solicitud o Renovación de Certificación que
se pueden encontrar en este manual y/o en el sitio Web del PMI.
Nota:
Las solicitudes que se envíen incompletas, o por fax, no serán procesadas o
devueltas.
Usted también puede usar el sistema de certificación en Internet para:
Ver la solicitud que envió.
Ver el estado de elegibilidad de su examen.
Descargar los formularios de auditoría del PMI.
Descargar los informes de su examen con el estado de aprobado o no
aprobado.
Solicitar y enviar el pago para rendir o recuperar cualquier examen y/o
evaluación del PMI.
Enviar el pago para la renovación de la credencial.
Descargar sus recibos.
Acceder a su registro de certificación y actualizar su información de
contacto.

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Verse listado en el Registro de Certificación.
2.2 CÓMO REGISTRAR SU EXPERIENCIA Y EDUCACIÓN EN LA SOLICITUD
Usted debe utilizar la sección de Verificación de Experiencia para la solicitud vía
Internet. Documente individualmente los proyectos sin importar la cantidad de
proyectos.
Número de Horas en la que se Especializó en la Gestión de Riesgos del
Proyecto
Considere todos los proyectos en los que usted ha trabajado e identifique cuántas
horas ha pasado en la Gestión de Riesgos del Proyecto. Si usted trabajó en varios
proyectos a la vez, todas las horas que pasó en la Gestión de Riesgos cuentan para
el total.
Horas de Acumuladas de Educación en Gestión de Riesgos del Proyecto
Si usted tiene un título de cuatro años (bachillerato o un equivalente global), se
debe registrar un mínimo de 30 horas de instrucción específica en el área de
especialidad de riesgos del proyecto. Si usted tiene un diploma de escuela
secundaria, grado asociado o un equivalente global, debe de registrar un mínimo de
40 horas de instrucción específica en el área de especialidad de riesgo del proyecto.
Nota:
Una hora de instrucción en un salón de clases equivale a una hora acumulada. Si
ha completado una universidad o un curso universitario sobre la gestión de riesgos
de los proyectos que se realizó durante tres horas a la semana durante 15
semanas, usted podría registrar 45 horas. Si solamente una parte del curso toca
temas de la gestión de riesgos del proyecto, sólo se podrá contabilizar dichas
horas invertidas en el tema específico de Gestión de Riesgos del Proyecto.
No hay un marco de tiempo asociado con este requisito; por lo tanto, puede grabar
toda la educación en el área de especialidad de riesgo del proyecto,
independientemente de cuando se devengan. El trabajo del curso debe ser
completado en el momento de presentar la solicitud y deben incluir
contenido en la gestión de riesgos del proyecto.
Para satisfacer los requisitos de educación en Gestión de Riesgos de Proyectos, los
candidatos deben demostrar que han llevado exitosamente cursos, talleres y
sesiones de entrenamiento, en uno o más de los siguientes tipos de proveedores de
educación:
• Registered Education Providers (R.E.P.s) o Proveedores de Educación
Registrados del PMI. (*)
• Capítulos o Comunidades virtuales del PMI. (*)
• Cursos o Programas auspiciados por la compañía o por el empleador.
• Cursos o Programas ofrecidos por consultoras o empresas de capacitación.

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• Cursos o programas ofrecidos por instituciones que ofrecen educación a
distancia, incluyendo una evaluación al final del curso.
• Universidades, Instituciones Académicas y Programas de Educación
Continua.
(*) Los cursos ofrecidos por los R.E.P.s, Componentes (Capítulos, Grupos de Interés
Específicos), o por el mismo PMI, están pre-aprobados como horas de educación para
el cumplimiento de los requisitos de educación.
Las siguientes formas de aprendizaje no serán consideradas como válidas, para
efectos de los requisitos para solicitar la certificación:
- Reuniones de los Capítulos del PMI. (*)
- Auto-estudio (por ejemplo, leer libros, ver videos instructivos o sesiones con
mentores).
(*) Si en una reunión de un Capítulo se emplea al menos una hora en llevar a cabo
una actividad de aprendizaje, las horas empleadas en dicha actividad se pueden
contabilizar para los requisitos de horas de educación.
2.3 PROCESAMIENTO DE SOLICITUD
PMI se esfuerza para procesar de manera oportuna las solicitudes de credenciales.
El plazo de aplicación de procesamiento depende de cómo presentar su solicitud -
ya sea en línea utilizando el sistema de certificación, o en papel enviada por correo
postal al PMI. La siguiente tabla detalla la línea de tiempo de procesamiento de la
aplicación.
Línea de Tiempo de la Solicitud de Procesamiento
Solicitud Presentada: Tiempo del Proceso:
En Línea 5 días útiles
En Papel Por Individuos 10 días útiles
Por Corporaciones 20 días útiles
Nota:
En esta línea de tiempo de procesamiento no se aplica si su solicitud ha sido
seleccionada para el proceso de auditoría del PMI (consulte la sección Proceso de
Auditoría del PMI en este manual para más detalles).
2.4 TARIFAS DE LA CREDENCIAL PMI-RMP
La tarifa apropiada para el pago se determina según su condición de miembro del
PMI y la opción de entrega del examen (basado en computadora versus basado en
papel) para su ubicación geográfica. Consulte la sección Administración del Examen
en este manual para determinar si el examen basado en computadora o basado en
papel es el más adecuado para usted. Una vez que determine la opción de entrega
de su examen, utilice la siguiente tabla para determinar la tarifa de la credencial.

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Tipo de Administración de
Examen
Condición de
Miembro PMI
Dólares
(US)
Euros
Basado en Computadora (CBT) Miembro $ 520 € 430
Basado en Computadora (CBT) No miembro $ 670 € 555
Basado en Papel (PBT) Miembro $ 415 € 345
Basado en Papel (PBT) No miembro $ 565 € 475
Reexaminación CBT Miembro $ 335 € 280
Reexaminación CBT No miembro $ 435 € 365
Reexaminación PBT Miembro $ 270 € 225
Reexaminación PBT No miembro $ 370 € 310
Renovación de la Certificación
CCR
Miembro $ 60 Sólo en
Dólares
Renovación de la Certificación
CCR
No miembro $ 150 Sólo en
Dólares
Las tarifas para miembros del PMI sólo se aplicarán si usted es miembro del PMI en
buen estado en el tiempo en que usted realiza el pago por su credencial. Si se afilia
al PMI justo antes de solicitar la credencial, asegúrese de recibir la confirmación de
su membrecía antes de pagar por la credencial. Si su afiliación no ha sido
completamente procesada, se le cobrará la tarifa de quienes no sean miembros.
Si usted obtiene su membrecía del PMI después de enviar el pago de la credencial,
el PMI no reembolsará la diferencia.
Revise todas las ventajas de ser miembro de PMI benefits of PMI membership.
2.5 CÓMO REALIZAR EL PAGO
Una vez que su solicitud vía Internet se haya procesado y se determine que está
completa, el PMI le enviará una notificación electrónica para requerirle el pago.
Para ello, usted debe volver al Sistema de Certificación vía Internet online
certification system para completar los siguientes pasos:
1. Seleccione el método de presentación de su examen (consulte la sección de
Administración del Examen en este manual para más detalles).
2. Si necesita, solicite condiciones especiales para su examen, sin costo adicional
(consulte la sección de Condiciones Especiales en este manual para más
detalles).
3. Realización del Pago (consulte la sección(es) de Tarifas de Credenciales en este
manual para más detalles).
Usted puede enviar el pago de las tarifas de certificación en cualquiera de
las siguientes formas:

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TIPO DE PAGO MÉTODO PARA ENVIAR EL PAGO
Tarjeta de Crédito Sistema de Certificación vía Internet o correo postal al PMI.
Cheque Correo postal al PMI.
Orden de Pago Correo postal al PMI.
Transferencia Bancaria Contacte customercare@pmi.org para más detalles.
Si envía su solicitud por correo postal, se espera que la misma sea recibida
junto con el pago.
Si envía su solicitud vía Internet, puede enviar el pago por los siguientes
medios:
1. Por Internet - Use el sistema de certificación por Internet para enviar el
pago mediante una tarjeta de crédito. Este modo de pago será procesado
más rápidamente por el PMI.
O
2. Por Correo Postal - Envíe por correo un cheque, orden de pago, o
transferencia bancaria al PMI. Para todos los pagos por correo postal,
descargue y complete el Formulario de Pago de Credencial, y envíe el
formulario completo junto con su pago. Incluya su número de miembro del
PMI y su nombre de usuario.
Nota:
Cuando se recibe el pago de la credencial, el PMI enviará una notificación
electrónica indicando uno de los siguientes pasos:
Instrucciones para ayudarle a programar su examen.
Su solicitud ha sido seleccionada por azar para el proceso de auditoría del
PMI.
2.6 POLÍTICAS DE REEMBOLSO DEL PMI-RMP
Para obtener el reembolso por la credencial PMI-RMP, usted deberá enviar al PMI
un pedido por escrito, por lo menos 30 días antes de que expire la fecha de
elegibilidad del examen. Una devolución de US$250 se hará, si usted todavía no
ha programado o tomado el examen.
Usted también puede recibir un reembolso de US$250, en caso de que no se
cumpla con los requisitos de auditoría (consulte la sección del Proceso de Auditoria
del PMI en este manual para detalles del proceso de auditoría).
El PMI no le proveerá reembolsos en las siguientes instancias:
Si ha caducado su período de elegibilidad de un año y aún no ha programado el
examen, no recibirá un reembolso. Usted perderá el valor de la tarifa completa.
Usted no podrá utilizar las tasas iniciales para ninguna otra cosa. Si aún desea

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obtener la credencial, tendrá que volver a solicitarla y pagar nuevamente todas
las tarifas correspondientes.
Si usted había programado su examen, no lo realizó, y no notificó de la
cancelación o reprogramación de fecha a Prometric, que es el socio
administrador de exámenes del PMI, Usted no recibirá reembolso alguno. Una
vez más, usted perderá el valor de la tarifa pagada y no podrá aplicarla a
ninguna otra cosa.
Nota:
Usted podrá enviar su pedido de reembolso al departamento de Atención al
Cliente del PMI usando la dirección electrónica customercare@pmi.org, o por fax al
+1 610 482 9971.
3. PROCESO DE AUDITORÍA DE PMI
La presentación de una solicitud indica que usted está de acuerdo en cumplir con
los términos del proceso de auditoría del PMI. Todas las solicitudes están sujetas a
una auditoría, aunque sólo un porcentaje de las solicitudes son seleccionadas para
auditarlas. La selección de una solicitud para auditoría es aleatoria.
Si su solicitud es seleccionada para una auditoría, usted será notificado por correo
electrónico después de que el PMI reciba el pago por la tarifa de la Credencial. La
notificación electrónica de la auditoría proporciona información detallada sobre
cómo cumplir con los términos de la auditoría.
Durante una auditoría, se le pedirá enviar la documentación de respaldo, como:
• Copias de certificados, diplomas o equivalentes globales.
• Las firmas de su(s) supervisor(es) o Director(es) de Proyecto(s) y/o
Programa(s) registrados en la solicitud.
• Copias de certificados y/o cartas de los institutos de formación por cada curso
documentado en la solicitud para satisfacer las horas necesarias de educación
sobre Gestión de Riesgos del Proyecto.
El PMI le otorga 90 días para presentar la documentación requerida. Si usted puede
aportar la documentación necesaria para cumplir con los términos y requisitos del
proceso de auditoría, la misma debería completarse entre cinco días hábiles.
Usted puede enviar sus formularios completos de auditoría por correo postal común
o por servicio expreso de mensajería, a la dirección indicada abajo. Por favor,
envíe todos los materiales de una sola vez y en un sobre. El envío por
separado de los documentos a auditar puede causar un retraso en el plazo de
revisión de la auditoría.
PMI
Attn.: Certification Audit
14 Campus Blvd.
Newtown Square, Pennsylvania 19073-3299 USA

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No podrá continuar con el proceso de la Certificación hasta que no haya cumplido
con los requisitos de la auditoría.
Una vez que haya completado exitosamente con la auditoria, se le
permitirá dar el examen, y su periodo de elegibilidad de 1 año comenzará.
La documentación enviada que esté incompleta no será procesada y resultará en el
fracaso de la auditoría.
Si no cumple con los requisitos de auditoría, recibirá un reembolso (consulte la
sección Política de Reembolso para obtener mayores detalles).
Nota:
Tenga en cuenta que si bien el proceso de selección de una auditoría es primariamente al
azar, el PMI se reserva el derecho de auditar a cualquier candidato y en cualquier momento,
incluso después de que la credencial haya sido otorgada. Si usted no cumple con los
requisitos de auditoría después de obtener la credencial, no tiene derecho al reembolso.
4. POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS DEL EXAMEN
4.1 INFORMACIÓN DEL EXAMEN PMI-RMP
El examen para la credencial PMI-RMP está compuesto por 170 preguntas de
selección múltiple. De estas 170 preguntas, 20 preguntas se consideran
experimentales. Las preguntas experimentales no afectan a la puntuación y son
utilizados en los exámenes como una manera efectiva y legítima para probar la
validez de las futuras preguntas del examen. Todas las preguntas del examen son
puestas en el examen aleatoriamente.
Número de
Preguntas
Evaluadas
Número de Preguntas
Experimentales (No
Evaluadas)
Total de Preguntas del
Examen
150 20 170
El examen basado en computadora (Computer Based Testing – CBT) es el método
estándar de administración de los exámenes del PMI. El examen basado en papel
(Paper Based Testing – PBT) está disponible bajo circunstancias limitadas (Consulte
la sección Administración del Examen en este manual para obtener mayores
detalles).
El tiempo asignado para completar el examen basado en computadora es 3 horas y
media.
Tiempo Asignado
para el Examen
3.5 horas

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Es posible que algunos candidatos tomen un tiempo menor para completar el
examen.
No hay pausas programadas durante el examen, aunque usted puede hacer una
pausa si lo necesita. Si decide hacerlo, el reloj continúa corriendo durante la pausa.
El examen es precedido por un tutorial y seguido por una encuesta, los cuales
son opcionales y pueden tomar hasta 15 minutos en ser completados. El tiempo
usado para completar el tutorial y la encuesta no se incluye en el tiempo del
examen.
Tema de Desarrollo
Las preguntas del Examen PMI-RMP:
• Está desarrollado y validado de forma independiente por los grupos de
trabajo del proyecto de profesionales de Gestión de Riesgos globales
• Se refieren a la Gestión de Riesgos del Proyecto, que incluye pero no está
limitado a los estándares mundiales del PMI.
• Son monitoreadas a través de análisis psicométricos.
• Satisfacen las Especificación del Examen Profesional en Gestión de Riesgos.
4.2 MODELO DEL EXAMEN PMI-RMP
El examen PMI-RMP está desarrollado en base al programa contenido en las
Especificación del Examen Profesional en Gestión de Riesgos. El modelo del examen
detalla el porcentaje de preguntas de cada grupo de procesos de la Gestión de
Riesgos del Proyecto. La siguiente tabla representa el porcentaje de preguntas en
cada dominio que están incluidas en el examen.
Dominio
Porcentaje de
Preguntas
Comunicación de Riesgos 27%
Análisis de los Riesgos 30%
Planificación de Respuesta a los
Riesgos
26%
Gobierno de Riesgos 17%
Total 100%
4.3 ADMINISTRACIÓN DEL EXAMEN
El examen basado en computadora (CBT) es el método estándar de administración
de todos los exámenes del PMI. Sin embargo, el examen basado en papel (PBT)
está disponible sólo en las siguientes situaciones:
1. Candidatos que viven al menos a 186.5 millas/300 km del Centro de Examen
por Computadora de Prometric más cercano.
2. Cuando los empleadores (Patrocinadores corporativos) desean administrar un
examen del PMI para sus empleados. En este caso, no hay ninguna restricción
de distancia; sin embargo, sólo los empleados de dicha corporación pueden
rendir el examen en estos eventos.

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Nota:
Usted no tiene la opción de tomar un Examen basado en computadora o basado
en papel. Sólo se puede tomar un Examen basado en papel si cumple con uno de
los dos criterios mencionados anteriormente.
El PMI se reserva el derecho de cancelar un evento PBT que no tenga un mínimo de
10 candidatos. También aplica restricciones adicionales. Los Patrocinadores pueden
obtener una copia del manual del Examen Impreso (PBT) contactándose al correo
electrónico pbtexams@pmi.org.
Los centros de exámenes basados en computadora (CBT) figuran en la página Web
de Prometric. Si no puede localizar un centro CBT Prometric a menos de 186.5
millas/300 km de radio de su domicilio, revise la lista de exámenes basados en
papel (PBT) en el sitio web de Prometric para ver si hay un evento PBT disponible
en su área.
Nota:
Como parte del proceso de pago de la Certificación, usted debe indicar si va a
tomar el examen basado en computadora (CBT) o basado en papel (PBT). Si
necesita tomar un examen PBT, incluya en su solicitud la ubicación del sitio, fecha,
y la cantidad de personas que van a tomar el examen.
El examen PMI-RMP es administrado únicamente en Ingles.
La ayuda de idioma para el examen actualmente no está
disponible.
4.4 CONDICIONES ESPECIALES PARA EL EXAMEN
Usted puede solicitar la administración de cualquier examen PMI para ser
modificado ante una discapacidad, minusvalía y/o otras condiciones que puedan
afectar su capacidad de tomar el examen. No hay costos adicionales para los
servicios especiales.
Nota:
Registra tu necesidad de adaptaciones especiales como parte del proceso
de pago (si es aplicado en línea) o como parte del proceso de solicitud (si
usted presentó una solicitud en papel).
Usted debe entregar a PMI, por fax o correo postal, la documentación de soporte
médico u otro tipo de documentación adecuada para completar su solicitud. Guarde
una copia de todos los formularios presentados para su registro.

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Consulte la sección Cómo Programar un Examen de este manual para más detalles.
4.5 ELEGIBILIDAD PARA EL EXAMEN
Una vez que el pago de la cuota de la credencial ha sido recibido, y que completó
con éxito la solicitud de la auditoría (si su solicitud fue seleccionado), se considera
elegible para tomar el examen. PMI le enviará una notificación por correo
electrónico con:
• La Identificación de Elegibilidad PMI.
• Las fechas de inicio y finalización de su período de elegibilidad, y
• Las Instrucciones de Programación del Examen.
Nota:
Si su solicitud fue seleccionada para la auditoría, su periodo de
elegibilidad comienza el día que completó con éxito la auditoría.
El periodo de elegibilidad para el examen (el periodo de tiempo durante el cual
usted está habilitado para rendir el examen) es de 1 año. Usted puede tomar el
examen hasta 3 veces dentro de este periodo de elegibilidad de 1 año, si es que no
aprueba el examen en su primer intento.
Las instrucciones de programación del examen le dirigen a la sección de la página
Web de Prometric (www.prometric.com/pmi), donde usted puede seleccionar y
programar la fecha y el lugar donde rendirá su examen. Prometric es socio del PMI
en la administración del examen.
El PMI no puede garantizar que haya asientos en los centros de exámenes, por ello
le recomienda programar el examen Por lo menos tres meses antes de la fecha de
expiración del periodo de elegibilidad.
Nota:
Usted debe mantener el código único de identificación del PMI que se encuentra
en la notificación de programación que le envía el PMI. Este código será necesario
para registrarse en el examen.
Por favor, imprima y guarde toda correspondencia recibida de Prometric respecto a
verificación de lugar y fecha del examen para sus registros.

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4.6 CÓMO PROGRAMAR SU EXAMEN
4.6.1 Para Programar un Examen Basado en Papel (PBT)
Si usted calificó para tomar examen basado en papel, no tendrá que hacer nada
para programar su horario en el examen, porque ya indicó este tipo de
administración como parte del proceso de pago o solicitud. Aunque no es necesario
hacer nada, recibirá las instrucciones para programar el examen porque el sistema
del PMI lo envía automáticamente a todos los solicitantes.
Para confirmar la cita del examen PBT, el PMI le enviará una confirmación
electrónica entre 20 días antes de su cita programada. Esta confirmación contendrá
las instrucciones del lugar, incluyendo las fechas de su elegibilidad, el día y el lugar
donde rendir el examen, el horario en que debe presentarse para rendir el examen,
información sobre su documento de identidad y una persona de contacto.
4.6.2 Para Programar un Examen Basado en Computadora (CBT)
No se puede programar un examen hasta que el PMI reciba el pago correspondiente
por la tarifa de la Certificación.
4.6.2.1 Programar su Examen vía Internet
Programe su examen vía Internet en la página Prometric_website
(www.prometric.com/PMI). Se le pedirá que complete los siguientes pasos:
1. Seleccione el país y provincia donde vive.
2. Seleccione la opción “Schedule Your Appointment” (Programe su Cita).
3. Lea y acepte el aviso de Privacidad de Datos (Data Privacy Notice).
4. Ingrese su Identificación de Elegibilidad (Eligibility ID) y las últimas cuatro
letras de su apellido.
5. Seleccione alguno de los Centros de Evaluación Disponibles (Available Test
Sites) en su área.
6. Seleccione la fecha y la hora del examen.
7. Dar clic en “Complete Appointment” (Cita Completada).
4.6.2.2 Programar su Examen por Teléfono
• Si usted vive en Norte América, puede usar el Sistema Telefónico de Prometric,
un Sistema de Respuesta Interactiva de Voz, que le permite utilizar un teléfono
de tonos para programar, volver a programar, cancelar o confirmar una cita
existente para su examen. La información sobre los Centros de Examen
(número de teléfono, dirección, e indicaciones) también puede obtenerse a
través del teléfono o en Internet.
Este servicio telefónico está disponible de lunes a viernes de 8 a.m. a 8 p.m.
(horario de la Zona Este de USA). Llame al +1 800 268 2802 y siga las
indicaciones. Las personas con problemas auditivos pueden programar su
examen llamando al +1 800 529 3590.
• Quienes vivan fuera de Norte América y quieran programar su cita al examen
por teléfono, deben comunicarse con el Centro de Contacto Regional de
Prometric para saber a qué número de teléfono deben llamar.

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Nota:
Tenga en cuenta que al programar por teléfono, usted debe ir al sitio Web de
Prometric para imprimir la información de su confirmación.
4.7 POLÍTICA PARA REPROGRAMAR O CANCELAR EL EXAMEN EN
COMPUTADORA (CBT)
Puede reprogramar o cancelar su examen en computadora en cualquier momento,
siempre y cuando lo haga más de dos días calendarios antes de su cita para rendir
el examen. Sin embargo, debido a la capacidad limitada en centros de pruebas de
Prometric, la reprogramación y cancelación tardía resultará en un cargo. Se
recomienda que reprogramar o cancelar su examen tan pronto como usted note
que no será capaz de realizarlo. Por favor, lea la siguiente política cuidadosamente.
Dentro de 30 días de su cita
Si usted reprograma o cancela su examen dentro de 30 días antes de su cita, se le
cobrará una cuota de US$70. Esta cuota ayuda a asegurar una mayor disponibilidad
de plazas en centros de pruebas de Prometric, los candidatos que esperan hasta el
último momento para reprogramar o cancelar sus exámenes ya no podrán
"reservar" sillas que podrían ser utilizados por otras personas.
La cuota se cobrará cuando se conecte a Prometric para reprogramar o cancelar su
examen en el plazo de 30 días. El cargo de US$70 se aparece en su tarjeta de
crédito como un cargo de Prometric.
El período de 30 días no incluye el día de la cita del examen. Por ejemplo, si su
examen programado para el 5 de mayo, hay que reprogramar o cancelar el examen
a más tardar el 4 de abril para evitar el cargo.
Para situaciones de emergencia en la que usted no puede cambiar cita de examen
antes de los 30, la Política Atenuante de Circunstancias, puede aplicar. Sin
embargo, el PMI evaluará estas situaciones caso a caso para determinar si la
devolución de la cuota de reprogramación es apropiada.
Lea el FAQs document para más detalles sobre esta nueva regla.
Dentro de 2 días de su Cita
Si usted necesita reprogramar o cancelar su cita antes de que esté dentro de los
dos días calendarios a la cita de su examen. Si usted espera hasta que le queden
dos días para su cita para el examen, usted podrá cancelar su cita y perderá el
costo del examen completo. Usted no será capaz de cambiar su cita en este punto y
deberá pagar las tarifas asociadas para programar un nuevo examen.

27
Ejemplos:
Fecha del Examen
Fecha en la que usted
Reprogramó o Cancelo
el Examen
Cantidad de Cuota
Política de 30-Días
5 de Mayo 4 de Abril (o antes) Sin Cuota
5 de Mayo 5 de Abril (hasta 2 de
Mayo)
US$70
Política de 2-Días
5 de Mayo 2 de Mayo US$70
5 de Mayo 3 de Mayo (usted no
puede cambiar la fecha,
pero puede cancelar la
cita)
Perderá el costo del
examen completo
Cómo reprogramar o cancelar su cita CBT
Para reprogramar o cancelar su cita de examen CBT, vaya a Prometic website y
sigas las instrucciones. Los correos electrónicos a Prometic o PMI no son formas
aceptables de comunicación para reprogramar o cancelar su cita de examen.
Si tiene problemas de conectividad a Internet, puede llamar Prometic directamente
para reprogramar o cancelar su cita. Llame a Prometric utilizando el mismo número
al que se llama cuando programe su examen y no el sitio de ensayo en el que están
programados para tomar el examen. Póngase en contacto con los números de
teléfono de Prometric que se encuentran en las Instrucciones de Programación de
Exámenes y en este manual.
4.8 POLÍTICA PARA REPROGRAMAR O CANCELAR EL EXAMEN EN PAPEL
(PBT)
Para reprogramar o cancelar un examen basado en papel (PBT), se debe enviar a
pbtexams@pmi.org a más tardar 35 días calendario antes de la fecha programada
de la administración del examen. Incluya su nombre, su número de identificación
PMI, el número de identificación de grupo, (ambos se encuentran en el email de
confirmación) y la ubicación del evento PBT en su correo electrónico. El número de
identificación de grupo está disponible en la página web de Prometric o desde el
Patrocinador PBT.
4.9 CIRCUNSTANCIAS ATENUANTES
PMI entiende que hay momentos de emergencias personales que puede hacer que:
1. Reprograme o cancele su examen dentro de los 30 días siguientes a la cita.
O,
2. Pierda una cita programada para su examen, resultando en un estado de no-
presentado.
Estos se conocen como circunstancias atenuantes y pueden incluir:
• Emergencias médicas,

28
• Despliegue militar,
• Fallecimiento de un familiar directo,
• Enfermedad de un familiar directo, o
• Desastre natural.
“Las circunstancias atenuantes no incluyen circunstancias relacionadas
con el trabajo”.
En caso de una situación como ésta ocurran, PMI examinará la situación y adoptará
las medidas oportunas.
1. Si su circunstancia le obliga a reprogramar o cancelar su examen dentro de
los 30 días siguientes a la cita.
Diríjase a la página web de Prometric tan pronto como Ud. sepa que no
puede asistir a su cita programada y reprograme o cancele su examen. Se le
cobrará la tarifa de $ 70, sin embargo, puede contactar con Atención al
Cliente PMI con una explicación y los documentos justificativos (por ejemplo,
el informe del accidente, documentación médica, etc.) para obtener el
reembolso de la cuota por la tarde reprogramación/cancelación, si es
aprobado por PMI.
2. Si las circunstancias le obliga a perder su cita de su examen programado
(resultando en un estado de no-presentado).
Póngase en contacto con Atención al Cliente PMI dentro de las 72
horas siguientes de haber perdido la cita del examen. Se le pedirá que
proporcione una explicación junto con una documentación de apoyo (por
ejemplo, el informe del accidente, documentación médica, etc.) para que
usted pueda reprogramar o cancelar su examen sin una penalidad, si es
aprobado por PMI.
PMI revisará todos los reclamos sobre una base de caso por caso. Si su
circunstancia atenuante no es aprobada, se le pedirá que pague la cuota completa
de la reprogramación para que rinda su examen.
4.10 ESTADO NO-PRESENTADO
La falta de notificación a Prometric o PMI dentro de los períodos especificados para
reprogramar o cancelar su examen y no cumplir con su cita de examen prevista
dará lugar a un estado de no-Presentado. Si se llega a un estado de no-Presentado,
usted perderá el costo del examen y tendrá que pagar la cuota completa de la
reprogramación con el fin de programar un nuevo examen.
4.11 SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD DEL EXAMEN PMI
El examen, las hojas de respuestas, hojas de trabajo y/o cualquier otra prueba o
material relacionado con el examen son propiedad única y exclusiva del PMI. Estos
materiales son confidenciales y no están disponibles para revisión por persona o
agencia alguna por ningún motivo.

29
Los resultados del examen (aprobado/no aprobado) son confidenciales y no serán
divulgados a terceros sin el consentimiento del candidato, a menos que sea una
citación válida y legal o de orden judicial. Si desea que el resultado de su examen
sea divulgado a un tercero, debe proporcionar al PMI una petición por escrito que
identifique específicamente el tipo de detalles de los resultados del examen que
debe recibir la tercera persona o la organización (por ejemplo, la fecha del examen,
resultado de aprobado o no aprobado, etc.).
Al presentar una solicitud, usted acuerda regirse por el Acuerdo de Solicitud o
Renovación de Certificación del PMI (que se encuentra en este manual). Este
documento, entre otras cosas, aborda las preguntas y los debates que se realizan
luego del examen. Establece: "... Además, yo estoy de acuerdo en no discutir,
interrogar o divulgar de cualquier forma, el contenido específico de las
preguntas y respuestas del examen del PMI con cualquier persona”.
Cualquier discusión sería una violación potencial del Acuerdo de Solicitud o
Renovación de Certificación y, por tanto, podría afectar el estado de su
certificación, incluyendo hasta la revocación de su credencial o la suspensión
permanente para cualquier tipo de examen para la credencial del PMI.
4.12 INSTRUCCIONES Y REQUISITOS EN EL LUGAR DEL EXAMEN
Para ser admitido al centro de exámenes de Prometric, debe presentar una
identificación válida y vigente emitida por el gobierno. La identificación debe incluir:
1. Caracteres latinos/traducción.
2. Fotografía reciente.
3. Firma.
Si la identificación emitida por el gobierno no muestra una fotografía o una firma,
se puede utilizar un segundo documento de identificación, el cual debe incluir su
fotografía y/o firma (lo que no se encuentra en la identificación principal emitida
por el gobierno), y el nombre impreso en la identificación. Todas las identificaciones
deben de ser vigentes.
El nombre en la identificación emitida por el gobierno debe coincidir
exactamente con el nombre que aparece en la notificación de la
programación del examen. No se le permitirá dar el examen si es que el nombre
que aparece en la identificación emitida por el gobierno no coincide exactamente
con el nombre que aparece en la notificación de programación. Ni el PMI ni
Prometric harán ninguna excepción a esta política.
Si usted no proporciona la identificación apropiada o su identificación no coincide,
no se le permitirá rendir el examen y deberá solicitar un nuevo examen, pagando la
tarifa correspondiente para poder dar el examen en una fecha posterior.
Las siguientes son formas aceptables de identificación emitidas por el gobierno:
• Documento Nacional de Identidad (DNI) válido.
• Licencia de conducir válida.
• Libreta Militar válida.
• Pasaporte válido.

30
Los siguientes son formas aceptables de una segunda identificación:
• Identificación de empleado vigente.
• Tarjeta de crédito con firma válida vigente.
• Tarjeta de débito bancario vigente.
Los siguientes no son formas de identificación válidas:
• Carnet de Seguro Social.
• Carnet de Biblioteca.
4.12.1 Procedimiento de Entrada
El día del examen, preséntese media hora antes de la cita programada, ya que
debe firmar, presentar su identificación necesaria y proporcionar su código único de
identificación del PMI. También se le puede pedir el número de confirmación
recibido cuando programó la cita.
4.12.2 Prohibiciones en el Centro de Examen
Usted no puede llevar nada o a nadie al área del examen, o al escritorio donde
toma el examen. Esto incluye:
Alimentos Bebidas Bolsas para libros
Abrigos Buzos Valijas
Calculadoras Porta lentes Buscapersonas o bíper
Teléfonos celulares Grabadoras Diccionarios
Relojes Billeteras Cualquier otra cosa personal
4.12.3 Recomendaciones para el Examen
A los candidatos del examen se les prohíbe llevar calculadoras y papel de borrador
al lugar donde se realizará el examen. Sin embargo, Prometric le proporcionará los
siguientes elementos el día del examen:
• Las calculadoras vienen incorporadas en el Examen Por Computadora y se
proporcionarán a los candidatos que tomen el Examen Impreso (PBT).
• Lápices.
• Papel borrador.
4.12.4 Término del Examen/Motivo de Expulsión
Se espera que usted se comporte de una manera profesional en todo momento
dentro del Centro de Examen. Cualquier persona que viole la Política de
Confidencialidad y de Seguridad de los Exámenes del PMI, estará sujeta a
sanciones disciplinarias por parte del Departamento de Certificación del PMI.
El administrador/supervisor o vigilante del Centro de Examen está autorizado para
pedirle que se retire del centro durante la realización del examen y el
Departamento de Certificación del PMI puede cancelar su puntaje, o tomar otras
medidas adecuadas, cuando haya un motivo razonable para concluir que usted ha
participado en alguna de las siguientes conductas:

31
1. Utilizar o intentar utilizar a otra persona que no sea usted para rendir su
examen.
2. No dar una identificación personal aceptable.
3. Tener acceso o usar notas o cualquier ayuda que esté prohibida en relación al
examen.
4. Crear disturbio (no será tolerada ninguna conducta que genere desorden. El
administrador o supervisor del examen puede determinar a su sola discreción
cuándo una conducta específica constituye un comportamiento inadecuado).
5. Comunicarse, en cualquier forma, con otra persona que no sea el
administrador/supervisor del examen acerca de la prueba durante el mismo,
incluyendo el intento de dar o recibir asistencia.
6. Intentar sacar papel de borrador del salón de examen.
7. Comer o beber en el salón de examen.
8. Salir del salón del examen o de sus inmediaciones sin permiso.
9. Sacar o intentar sacar del lugar del examen, material relacionado al examen,
o partes del mismo, en cualquier formato.
10. Intentar forzar, alterar, o interferir con la computadora.
11. Participar en cualquier conducta deshonesta o no ética, como hacer trampas.
12. No cumplir con cualquier otra normativa establecida en las políticas del
Programa de Certificación del PMI, para la administración de los exámenes,
según opinión del administrador/supervisor del examen, o especificada en los
materiales del examen.
El Departamento de Certificación del PMI se reserva el derecho de tomar cualquier
acción, incluyendo, pero no limitado a, no permitirle realizar exámenes futuros y/o
cancelar su puntaje, por no cumplir con las indicaciones del administrador o
supervisor del examen. Si se cancela su puntaje, se le notificará dicha acción y los
motivos que lo fundamentan, y sus tarifas de examen no se le reintegrarán.
Aunque los exámenes son administrados bajo estrictas medidas de supervisión y
seguridad, a veces pueden ocurrir ciertas irregularidades. Usted debe contactar al
PMI tan pronto como le sea posible para reportar cualquier comportamiento que
pudiera observar que pueda llevar a otorgar un puntaje no válido– por ejemplo,
alguien copiando a otro compañero, alguien tomando la prueba por otro, teniendo
acceso a las preguntas antes del examen, o usando notas o ayudas no autorizadas.
Toda esta información será mantenida en confidencialidad.
4.13 REPORTE DEL RESULTADO DEL EXAMEN
Al término del examen basado en computadora, usted recibirá una copia impresa
de los resultados de su examen. Además del estado de aprobación o no aprobación,
se le proporcionará información de diagnóstico importante sobre su rendimiento por
cada dominio. Esta información proporcionará una guía específica tanto a los
candidatos que hayan aprobado como a los que no.
4.13.1 Entendiendo el Resultado de su Examen
El resultado se reporta de dos maneras:
1. En función de la cantidad de preguntas que contestó correctamente, se genera
un resultado o puntaje general de aprobación o de no aprobación.

32
2. El segundo nivel de resultados es la asignación de uno de los tres niveles de
competencia para cada capítulo.
- A cada capítulo se le asigna uno de los siguientes tres niveles de
competencia—Muy Competente, Moderadamente Competente y Por debajo
de Competente—en función del número de preguntas respondidas
correctamente en cada capítulo.
- Esto le permitirá conocer acerca de sus fortalezas y debilidades.
El PMI define los niveles de competencia de la siguiente manera:
• Muy Competente: Indica que su rendimiento está por encima del nivel del
conocimiento promedio en ese capítulo.
• Moderadamente Competente: Indica que su rendimiento está en el nivel
de conocimiento promedio en ese capítulo.
• Por debajo de Competente: Indica que su rendimiento está por debajo del
nivel de conocimiento promedio en ese capítulo.
Para los candidatos que aprueben el examen, la información de rendimiento les
ayudará a identificar los dominios específicos en los que debe enfocarse para
continuar sus propósitos educativos. Para los candidatos que no aprueban el
examen, la información de rendimiento les permitirá identificar los capítulos
específicos en los cuales requerirá mejorar, o estudiar más, para poder aprobar el
examen satisfactoriamente en el futuro.
Los candidatos que rinden el examen basado en computadora, reciben el resultado
del mismo en el Centro de Examen el mismo día de realizado el examen. Usted
puede también acceder a sus resultados del examen en el Sistema de Certificación
en Internet 10 días hábiles luego de la fecha del examen.
Los candidatos que rinden el examen basado en papel, no recibirán el resultado el
mismo día del examen. Podrán acceder al resultado del examen en el Sistema de
Certificación en Internet, aproximadamente 6 a 8 semanas luego de haber rendido
el examen.
Puntaje a mano está disponible para quienes rindan el examen basado en papel,
hasta 6 meses después de realizado el examen. La tarifa para recibir el puntaje a
mano es de US$ 45. Para más información o para registrar el puntaje a mano,
contáctese a customercare@pmi.org. El PMI no ofrece el puntaje a mano a quienes
realicen el examen basado en computadora.
Nota:
Si usted no aprueba el examen en su primer intento, tendrá dos oportunidades
más para volver a dar el examen dentro de su periodo de elegibilidad de 1 año.
Consulte la sección Volver a Rendir el Examen en este manual para más detalles.

33
4.13.2 Establecimiento del Puntaje de Aprobación
El puntaje de aprobación para todos los exámenes de las Certificaciones del PMI se
determina mediante un análisis psicométrico. El PMI utiliza expertos en la materia
de todo el mundo para ayudar a establecer el punto a partir del cual cada candidato
debería aprobar el examen(es), y el grado de dificultad de los exámenes. Se cruzan
los datos que indican como fue el rendimiento real de los candidatos, con los
expertos en la materia, para asegurar que el grado de dificultad de cada examen
sea el apropiado.
Nota:
No podrá ver el estado de su certificación en el Registro de Certificación
vía Internet Certification Registry hasta que el PMI reciba, por parte de
Prometric, los resultados de su examen.
4.14 VOLVER A RENDIR EL EXAMEN
Usted tiene un periodo de elegibilidad de 1 año para aprobar el examen. Mientras
dure el periodo de elegibilidad, usted podrá rendir el examen hasta 3 veces, ya que
los candidatos no siempre pasan el examen en su primer intento. Administre su
tiempo cuidadosamente para dejar suficiente tiempo durante su periodo de
elegibilidad para volver a dar el examen, si es que fuese necesario.
Las cuotas para volver a rendir el examen se aplican al segundo y tercer intento
para aprobar el examen.
Tipo de Administración
de Examen
Condición de
Miembro PMI
Dólares (US) Euros
Reexaminación CBT Miembro $ 335 € 280
Reexaminación CBT No Miembro $ 435 € 365
Reexaminación PBT Miembro $ 270 € 225
Reexaminación PBT No Miembro $ 370 € 310
Si usted no aprueba el examen en las tres veces que se presenta dentro de su
periodo, debe esperar 1 año desde la fecha del último examen que tomó para
volver a solicitar la Credencial. Sin embargo, después de desaprobar un examen de
Credencial tres veces, los candidatos pueden optar por volver a solicitar cualquier
otra Credencial del PMI. Por ejemplo, un candidato que desaprobó el examen de
credencial PMI-RMP tres veces en su periodo de elegibilidad de 1 año debe esperar
1 año para volver a solicitar la Credencial PMI-RMP, pero puede solicitar en
cualquier momento la Certificación CAPM, PMI-ACP, PMI-SP, PMP o PgMP, y enviar
las tarifas iniciales de credenciales correspondientes.
Las tarifas para volver a rendir un examen se aplican para la segunda y tercera vez
en que se intenta aprobar el examen durante cada periodo de elegibilidad. Si su
período de elegibilidad caduca sin que usted haya aprobado el examen, deberá
volver a solicitar la credencial.

34
5. POLITICAS Y PROCEDIMIENTOS DE LAS CREDENCIALES
5.1 PROCEDIMIENTO DE APELACIÓN DEL PMI
Todos los cuestionamientos al Programa de Certificación del PMI son regidos por las
reglas exclusivas y exhaustivas de los Procedimientos de Apelación de
Certificaciones. La Oficina de Apelación a las Certificaciones del PMI llevará a cabo
la revisión de todas las apelaciones relacionadas con la certificación presentada por
un candidato y/o titular del certificado existente, en colaboración con el Gerente de
Certificación PMI, dará la decisión final.
Todas las solicitudes de certificación relacionados con la apelación deben hacerse
por escrito vía e-mail (certappeals@pmi.org) o correo postal a la Oficina de
Apelación a las Certificaciones (14 Campus Boulevard; Newtown Square, PA 19073-
3299; USA). La oficina de Apelación a las Certificaciones mantendrá un registro de
cada apelación. La oficina de Apelación a las Certificaciones será responsable de
todas las comunicaciones con la persona que presentó la apelación.
Este proceso de apelación es el único método para revisar todas las decisiones
tomadas por el PMI acerca de las solicitudes, elegibilidad, administración de
exámenes, de pruebas y resultados, los Requisitos de Continuos de certificación
(CCR) y cualquier otro asunto y/o desafío relacionados a solicitudes o exámenes de
certificación.
Las decisiones disciplinarias realizadas por PMI respecto a las personas ya
certificadas y acreditados por el PMI son evaluados en un proceso separado, los
Procedimientos de Casos de Ética de PMI, que se detalla en:
http://www.pmi.org/About-Us/Ethics/Ethincs-Complaints.aspx
5.2 USO DE SU CREDENCIAL PMI-RMP
Una vez que aprueba el examen, habrá logrado la credencial PMI-RMP. Podrá
referirse a sí mismo como una persona que cuenta con la credencial PMI-RMP
mientras tenga activo el estado de dicha certificación. Usted está autorizado a
utilizar la designación PMI-RMP en letras mayúsculas después de su nombre en
tarjetas de negocios, en tarjetas personales, en su currículum, en sitios Web y en la
firma de su correo electrónico.
Note que como parte del proceso de solicitud, usted acordó adherirse al Código de
Ética y Conducta Professional del PMI, y al Acuerdo de Solicitud o Renovación de
Certificación del PMI. Esto significa, entre otras cosas, que usted sólo utilizará la
designación PMI-RMP de la forma determinada anteriormente y que no la utilizará
en nombre de compañías, dominios, productos, o de cualquier otra forma no
autorizada.
5.2.1 Paquete de Certificación
Luego de seis a ocho semanas, usted recibirá un paquete de credencial que incluye:
Una carta de felicitación.
Información sobre cómo mantener y/o renovar su credencial.
Certificado de su credencial.

35
Ambos documentos indicarán:
Su número de credencial – Un número único de identificación usado por el
PMI para mantener los registros individuales de su certificación.
Las fechas de su ciclo de credencial.
Usted tendrá que guardar esta información en un lugar seguro y de fácil acceso.
Usted tendrá que referirse a él con el fin de informar de las actividades de
desarrollo profesional para mantener su credencial.
Hasta que usted reciba su paquete de certificación, podrá usar el reporte de su
examen (disponible en Internet a través del Sistema de Certificación) para validar
el estado de su credencial.
5.2.2 Registro de Certificación en Internet
El Registro de Certificación en Internet Certification Registry lista automáticamente
los nombres de todos los individuos que cuentan con credenciales de PMI. Esta
herramienta le permite a los empleadores, proveedores de servicios y otros,
verificar quienes tienen una credencial. Los usuarios pueden buscar por nombre,
apellido, o por país a quienes cuentan con una credencial.
Quienes tienen una credencial pueden elegir ser eliminados de este registro. La
ausencia de un nombre en el registro no significa necesariamente que la persona no
posea la credencial. Uno puede optar por excluirse del registro o actualizar su
información demográfica visitando el sitio Web del PMI (PMI.org).
6. PROGRAMA DE REQUISITOS CONTINUOS DE CERTIFICACIÓN
6.1 ACERCA DEL PROGRAMA CCR
Una vez que usted haya obtenido la credencial PMI-RMP, debe participar en el
programa de Requisitos Continuos de Certificación (CCR) para mantener activa su
certificación. El ciclo de certificación PMI-RMP es de tres años. Durante este tiempo,
usted debe alcanzar no menos que 30 unidades de desarrollo profesional (PDU)
para mantener su credencial. Al completarse un ciclo satisfactoriamente,
comienza un nuevo ciclo de tres años.
El programa CCR apoya el desarrollo profesional continuo de las personas que
poseen la credencial PMI. Los propósitos del programa CCR es el siguiente:
• Mejorar el desarrollo profesional de los que poseen las credenciales.
• Estimular y reconocer las oportunidades de aprendizaje individualizadas.
• Ofrecer un mecanismo objetivo y estandarizado para realizar y registrar las
actividades de desarrollo profesional.
• Mantener el reconocimiento mundial y el valor de las Credenciales del PMI.
6.2 DESCRIPCIÓN GENERAL PARA MANTENER LA CERTIFICACIÓN/CCR
Con el fin de cumplir con el programa CCR y mantener un estado de certificación
activo, usted debe:

36
1. Determinar el ciclo de certificación/CCR.
2. Lograr no menos de 30 PDUs durante cada ciclo de certificación/CCR.
3. Reportar sus PDUs mediante el Sistema CCR vía Internet.
4. Completar el proceso de la Solicitud de Renovación vía Internet que incluye:
Reafirmar el Código de Ética y Conducta Profesional del PMI.
Reafirmar el Acuerdo de Solicitud/Renovación de Certificación del PMI.
Presente la tarifa de renovación de la credencial—U$S 60 para
miembros del PMI; U$S 150 para no miembros.
5. Reciba el nuevo certificado con la actualización de las fechas del ciclo/CCR
de certificación.
6.3 TRABAJO VÍA INTERNET
Use el Sistema de Certificación en Internet online certification system para:
Ver su listado en el Registro de Certificación.
Actualizar su información de contacto.
Determinar las fechas de su ciclo de Certificación/CCR en su registro de
certificación.
Use el Sistema CCR vía Internet CRR System para:
Buscar actividades (cursos/eventos) que adjudican Unidades de Desarrollo
Profesional (PDU).
Reportar sus PDUs a medida que las obtiene.
Controlar su lista de PDU.
Presentar la solicitud y el pago de la renovación de su credencial (a través
del Sistema de Certificación en Internet, en el cual también solicitó la
credencial).
6.4 CÓMO DETERMINAR SU CICLO DE CERTIFICACIÓN/CCR
El ciclo activo de certificación/CCR empieza el día que usted aprueba el examen de
certificación, y termina después de 3 años completos. Una vez que renueva su
credencial, un nuevo ciclo de tres años comienza.
La siguiente tabla proporciona un ejemplo de cómo determinar su ciclo de
certificación/CCR activo. También puede verificar esta información en su certificado
de Credencial o en el Sistema de Certificación vía Internet.
PMI-RMP
El ciclo de Certificación/CCR empieza El día que aprueba el examen
La Certificación/CCR expira
En el tercer año de haber aprobado el
examen
Cálculos:
Si usted aprobó el examen el… 15 de Setiembre del 2010
Su ciclo de certificación/CCR
empieza…
15 de Setiembre del 2010

37
Su Certificación expira… 15 de Setiembre del 2013
Por lo tanto, usted necesita renovar
su Certificación el…
14 de Setiembre del 2013
Su siguiente ciclo empieza… 15 de Setiembre del 2013
El estado de suspensión se inicia…
En el tercer año de aprobar el examen
O
En la fecha de inicio de su último ciclo
de certificación usted no cumple con el
programa CCR.
Su credencial VENCE…
Un año después del inicio del periodo de
suspensión.
6.5 ESTADO DE LA CERTIFICACION
6.5.1 Estado Activo
Una vez que usted haya obtenido su credencial, se considerará que usted está en
estado activo, cuando usted obtiene y registra sus PDUs, y renueva su Credencial
antes del final de su ciclo, usted sigue siendo titular de la certificación en buenas
condiciones y se considera que está en estado activo.
Cuando usted está en un estado activo, aparecerá en el Registro vía Internet, el
cual permite la verificación del estado de su estado de su credencial. El Registro vía
Internet registra automáticamente los nombres de las personas que poseen la
Credencial PMI. Usted puede elegir ser eliminado del registro, por lo que la
ausencia de su nombre en el registro no significa necesariamente que no están
acreditados.
6.5.2 Estado Suspendido
Si usted no cumple el programa CCR dentro de las fechas de su certificación activa,
se le considerará en estado suspendido. El período de suspensión dura un año (12
meses). Si usted está en estado suspendido, no puede referirse a usted mismo
como titular de la credencial, ni usar la designación de la credencial hasta que
obtenga las PDUs necesarias, o hasta que complete el proceso de renovación,
dentro del período de suspensión de un año.
La fecha de su próximo ciclo CCR no cambiará después de la reincorporación del
estado suspendido al estado activo. (El periodo de suspensión se superpone al
fragmento de tiempo de su siguiente ciclo, como muestra el siguiente gráfico).

38
6.5.3 Estado Vencido
Si usted no tiene los PDUs necesarios o no completa el proceso de renovación
durante el periodo de suspensión, perderá su Credencial. Si usted tiene su
credencial vencida, no puede referirse a usted mismo como un titular de credencial
o usar la designación de la credencial. Para alcanzar la credencial nuevamente, se
le requerirá que vuelva a postular para la credencial, presentando nuevamente la
solicitud inicial, presentando las tarifas asociadas y volviendo a rendir el examen.
6.5.4 Estado Retirado
Si usted tiene la credencial en buen estado, y desea renunciar voluntariamente a su
estado activo debido al retiro, es elegible para solicitar el estado retirado. Para
calificar, usted no debe recibir remuneraciones primarias por ejercer la Dirección de
Proyectos, y debe haber sido una persona con credencial en buen estado por lo
menos 10 años consecutivos.
Una vez que tiene el estado retirado, no necesita acumular o reportar PDU.
Para solicitar pasar al estado retirado, envíe un pedido por escrito al PMI al correo
electrónico certccr@pmi.org o por fax al número +1 484 631 1332. El PMI le
enviará unas guías acerca del estado retirado, y un formulario para completar. Hay
una tarifa de U$S 100 por procesamiento.
Si usted vuelve a ejercer en la práctica de la Dirección de Proyectos, puede solicitar
nuevamente el estado activo contactándose con el Servicio de Atención al Cliente
del PMI por correo electrónico. Cuando obtenga el estado activo nuevamente, se le
requerirá que acumule y reporte PDU.
6.6 UNIDADES DE DESARROLLO PROFESIONAL (PDU)
La Unidad de Desarrollo Profesional (PDU) es la unidad de medida utilizada para
cuantificar las actividades de aprendizaje y de servicio profesional aprobadas.
Las actividades que dan PDU a los titulares de la Credencial PMI-RMP deben estar
relacionadas con temas de Áreas de Conocimiento y Grupos de Proceso que sean
sustancialmente coherentes con las áreas de conocimiento y los procesos descritos
en la actual edición de la Guía de los Fundamentos de la Dirección de Proyectos
(Guía del PMBOK®
) e involucrar recursos expertos adecuados.

39
Normalmente, se gana 1 PDU por cada hora empleada en una actividad o
experiencia de aprendizaje planificada y estructurada. Se aplican algunas
limitaciones y se puede encontrar en la siguiente sección que discute las categorías
de PDU y las políticas asociadas. Las categorías del PDU se dividen en dos
divisiones-Educación y Devolver a la Profesión. Como se ilustra aquí.
Educación Devolver a la Profesión
Cursos ofrecidos por capítulos de PMI
REP o comunidades
Creación nuevos conocimientos de
Gestión de Riesgos del Proyecto
Educación Continua Servicio de Voluntariado
Aprendizaje auto dirigido Trabajar como profesional en Gestión de
Riesgos del Proyecto
En otras palabras, los requisitos del PDU para mantener la credencial de PMI-RMP
son los siguientes:
Nota:
Si usted asiste a cursos que se toman como las Unidades de Educación Continua
(CEU), tenga en cuenta que, a efectos de conversión, un CEU equivale a 10 PDUs.
Requisitos de PDU
60 PDUs en el ciclo de 3 años
(PMP/PgMP)
30 PDUs en un ciclo de 3 años
(PMI-ACP/PMI-RMP/PMI-SP)
Categorías de Educación PDU
(No hay número máximo de
PDUs)
Categorías de Aporte a la
Profesión
Máximo: 45 PDUs en un ciclo de 3
años
(PMP/PgMP)
20 PDUs en un ciclo de 3 años
(PMI-AC/PMI-RMP/PMI-SP)

40
Las fracciones de PDU también pueden ser reportados en incrementos. Esto
significa que si usted pasó 15 minutos participando en una actividad de clasificación
PDU, puede informar 0,25 PDU. Si pasan 30 minutos en una actividad de
clasificación PDU, puede informar 0,50 PDU.
Cada credencial requiere un cierto número de PDUs por credencial/ciclo CCR.
Certificación Número de PDUs
PMI-RMP 30 PDUs en el área especializada de Gestión de Riesgos de
Proyectos.
PMI-ACP 30 PDUs en el área especializada de Dirección de Proyectos
Ágiles.
PMI-SP® 30 PDUs en el área especializada de Dirección de Tiempos de
Proyectos.
PgMP® 60
PMP 60
CAPM® No tiene PDU. Se debe volver a dar el examen al final del ciclo.
6.7 POR QUÉ DEBERIA GUARDAR LA DOCUMENTACIÓN DE PDU
Usted debe mantener una carpeta personal de CCR en un lugar seguro y de fácil
acceso donde archivar la documentación que comprueba sus actividades que le
otorgaron PDU. Cada vez que reporta PDU, debería mantener una copia del envío
de PDU y de la documentación necesaria que la sustenta (para más detalles,
consulte la sección Unidades de Desarrollo Profesional en este manual).
Se seleccionará aleatoriamente un porcentaje de las personas con
credenciales para el proceso de auditoría del PMI. Durante una auditoría, se
les pedirá que envíen material de sustento para verificar la validez de cualquier PDU
enviado. Por lo tanto, la documentación que avale los PDUs ganados debe ser
guardada por lo menos 18 meses después de que el ciclo CCR haya finalizado.
6.8 CATEGORIAS DE PDU
El programa CCR organiza las PDUs en las siguientes categorías con las políticas
asociadas indicadas.
CATEGORIAS DE EDUCACIÓN
CATEGORIA A: Los cursos ofrecidos por (R.E.P.s) de PMI, capítulos y
comunidades.
Se pueden obtener PDUs asistiendo a cursos educativos ofrecidos por Proveedores
de Educación Registrados (R.E.P.s) del PMI. Estos proveedores están adheridos a
los criterios de calidad establecidos por el PMI, y solamente ellos están autorizados
para emitir certificados de PDUs a los asistentes. Los R.E.P.s pueden ser
identificados por su logotipo:

41
Los ejemplos de R.E.P.s incluyen escuelas, consultoras, departamentos corporativos
de capacitación, asociaciones profesionales, agencias de gobierno y capítulos del
PMI. Ver la base de datos de los R.E.P.s y los cursos que ofrecen mediante el
sistema en línea de CCR.
Usted también puede obtener PDUs asistiendo a eventos, seminarios, conferencias,
etc. ofrecidos por el PMI, capítulos del PMI y comunidades de práctica. Estos
eventos pueden ser encontrados en el calendario de eventos del PMI o en los sitios
web de cada capítulo o la comunidad a la que pertenece.
Además, puede ganar PDUs rindiendo un Examen de Publicación del PMI (PMI®
Publication Quiz) (al leer un artículo y contestar correctamente por lo menos 80%
de las preguntas).
Regla PDU: 1 hora de instrucción relacionada a la Gestión de Riesgos del Proyecto
es igual a 1 PDU. Usted puede reportar PDU en incrementos de 0.25, 0.50 y 0.75.
Documentación requerida para auditoría del PMI: Formulario de Inscripción,
Certificado o Carta de Asistencia.
CATEGORIA B: Educación Continua.
Gana PDUs:
• Al completar un curso académico ofrecido por una universidad o colegio. o,
• Al asistir a los cursos de formación relevantes, conferencias, seminarios o
simposios ofrecidos por organizaciones que están registradas en el PMI. Esto
puede incluir capacitación (o capacitación web) ofrecido por su empleador,
otra profesional o asociación de membrecía u otra organización que no sea
R.E.P. Eventos similares ofrecidos por PMI o capítulos PMI y comunidades
que pueden presentarse en la opción de la categoría A.
Cuando sólo una parte de un curso se refiere a la Gestión de Riesgos del Proyecto,
las PDUs se calculan sobre un porcentaje general del plan de estudios centrado en
el tema. Reportar cada curso por separado. Programas completos de estudios no
serán reconocidos por créditos PDU, sólo cursos individuales.
Regla PDU: 1 hora de instrucción relacionada a la Gestión de Riesgos del proyecto
es igual a 1 PDU. Usted puede reportar PDU en incrementos de 0.25, 0.50 y 0.75.
Documentación requerida para auditoría del PMI: Para un curso académico,
por favor presentar una transcripción o un informe de notas que indique una nota
aprobatoria en el curso. Para cursos de comunidades u organizaciones que no sean
R.E.P. Por favor presentar el Formulario de Inscripción, Certificado o Carta de
Asistencia, folleto o materiales del curso esbozando los temas cubiertos y las
calificaciones del Instructor/Profesor.

42
CATEGORIA C: Aprendizaje Auto-dirigido.
Se puede obtener PDUs por actividades de aprendizaje auto-dirigido, que son
eventos de aprendizaje individualizados que involucran estudio o investigación
hechos personalmente.
El aprendizaje puede incluir actividades informales, tales como:
• Leer de artículos, libros o manuales de instructivos.
• Ver videos, utilizando CD-ROMs interactivos, Podcasts u otros materiales.
• Tener discusiones formales con los colegas, compañeros de trabajo, clientes
o consultores.
• Ser entrenado o tener un tutor (si usted ha servido como un mentor o
entrenador de otro, reporte dicha actividad bajo la categoría de
Voluntariado).
Las actividades que califiquen deben de ser relevantes para la Gestión de Riesgos,
deben perseguir un propósito específico y contar con recursos con conocimiento.
Regla PDU: Se otorga 1 PDU por cada hora empleada en una actividad de
aprendizaje auto-dirigido que pertenezca a esta categoría.
- Restricciones PDU: Quienes poseen credencial de PMI-RMP no pueden
ganar más de 15 PDUs en esta categoría por ciclo de certificación de tres
años.
Documentación requerida para auditoría del PMI: Proporcionar evidencias que
sustenten el proyecto de aprendizaje, incluyendo notas y fechas de discusiones o
lecturas.
Categorías de Aporte a la Profesión
(Quienes tengan credenciales PMI-RMP no podrán ganar más de un total de 20
PDUs en las tres categorías de "Aporte a la Profesión" por ciclo de certificación de
tres años).
CATEGORIA D: Crear Nuevo Conocimiento de Gestión de Riesgos del
Proyecto
Usted puede obtener PDUs por crear nuevo conocimiento para la Gestión de
Riesgos del Proyecto. Las actividades elegibles incluyen:
• Ser autor o coautor de un libro referente a la Gestión de Riesgos del
Proyecto.
• Ser autor o coautor de un artículo revisado por pares.
• Ser autor o coautor de un artículo no revisado por pares.
• Ser autor o coautor de un artículo para la plataforma de conocimiento
del PMI.
• Ser autor de un artículo para boletines electrónicos de noticias relevante.
• Ser autor de un artículo dentro del blog oficial de una organización,
profesional o compañía.
• Presentar un seminario web.

43
• Presentar un podcast.
• Crear un curso o desarrollar contenido de un curso para cursos
relacionados a la Gestión de Riesgos del Proyecto.
• Ser instructor o expositor en cursos o presentaciones relacionadas a la
Gestión de Riesgos del Proyecto.
• Ser moderador de un debate relevante.
• Ser un Experto de una Materia (SME) en un panel de discusión.
Tanto el tiempo requerido para preparar o crear este conocimiento como el tiempo
para presentarlo pueden ser reclamados para obtener PDU. Por ejemplo, si usted es
un expositor y le tomó 7.5 horas para crear la presentación y 1 hora para llevarla a
cabo, podría obtener 8.5 PDUs.
Regla PDU: Se concede 1 PDU por una hora de actividad en esta categoría.
Los PDUs de esta categoría están limitados al máximo de 20 PDUs para las
credenciales PMI-RMP permitidos para las categorías de Aportes a la Profesión
(Categorías D, E y F).
Documentación requerida para auditoría del PMI: Copias de publicaciones,
muestra de materiales educativos, o agendas de cursos.
CATEGORIA E: Servicio de Voluntariado
Se puede obtener PDUs al realizar un servicio profesional voluntario y no
remunerado relacionado a la Gestión de Riesgos del Proyecto, a grupos de personas
que no sean sus empleadores o clientes.
Los ejemplos de las actividades calificadas incluyen:
1- Ser director en una junta directiva de voluntarios, elegido en una
organización de Dirección de Proyectos sin fines de lucro (incluyendo
capítulos del PMI o comunidades de práctica). Este trabajo debe ser hecho
para una organización o grupo sin fines de lucro o de caridad legalmente
reconocido.
2- Ser un voluntario designado miembro de un comité en una organización de
Dirección de Proyectos (incluyendo capítulos del PMI o comunidades de
práctica). Este trabajo debe ser hecho para una organización o grupo sin
fines de lucro o de caridad legalmente reconocido.
3- Proporcionar servicios relacionados con la Gestión de Riesgos del Proyecto
en forma voluntaria al PMI u otra asociación profesional de Dirección de
Proyectos. Este trabajo debe ser hecho para una organización o grupo sin
fines de lucro o de caridad legalmente reconocido. Los ejemplos incluyen:
• Ser voluntario en un congreso global del PMI.
• Formar parte del Comité de Asesoramiento a Miembros del PMI.
• Trabajar en la elaboración de Estándares del PMI.
• Participar en actividades del Departamento de Certificación del PMI.
o,
• Participar en actividades de investigación del PMI.

44
*Se otorgan cantidades específicas de PDU para estas
actividades, basadas en su nivel de participación.*
Se puede revisar las oportunidades de voluntariado vía Internet volunteer
opportunities para ver cómo puede obtener PDU en esta categoría.
4- Proporcionar voluntariamente servicios relacionados a la Gestión de Riesgos
del Proyecto a:
• Un grupo o comunidad de caridad.
Este trabajo debe satisfacer la definición de un proyecto tal como es
señalada en la Guía de los Fundamentos para la Dirección de Proyectos
(Guía del PMBOK®).
5- Proporcionar asesoramiento y orientación a un amigo, compañero de trabajo
o un consultor.
• Sesiones de tutoría deben ser relevantes para la gestión de
proyectos, conocer un fin específico, y utilizar los recursos
informados. (Si usted estuvo dirigido o asesorado por alguien más,
informar la actividad en el marco de la Categoría de Aprendizaje
Auto-dirigido).
Regla PDU: Se obtiene 1 PDU por cada hora de Servicio de Voluntariado (no
remunerado).
Documentación requerida para auditoría del PMI: Para un Servicio de
Voluntariado, se requiere una Carta o Certificado de la organización favorecida,
reconociendo su participación como líder de tareas de un proyecto o que es parte
de un equipo de proyecto. En el caso de servicios de capacitación o tutoría, se pide
evidencia de la capacitación o tutoría, incluyendo notas y fechas.
CATEGORIA F: Trabajar como Profesional en Gestión de Riesgos del
Proyecto
Puede obtener PDU por trabajar como director de riesgos del proyecto.
Regla PDU: Por trabajar como Director de Riesgos del Proyecto por un mínimo de
6 meses dentro de un periodo de 12 meses, usted puede obtener un total de:
• 7.5 PDUs por ciclo si usted posee las credenciales PMI-RMP®.
• 2.5 PDUs por cada periodo de 12 meses si usted posee las credenciales PMI-
RMP®.

45
Documentación requerida para auditoría del PMI: Pruebas del empleo
(descripción del empleo).
6.9 MAPA DE CATEGORIAS PDU DE ANTIGUAS A NUEVAS
En el 2011, se realizó la transición PMI a una estructura nueva de categoría PDU.
Para quienes están familiarizados con la estructura antigua, esta tabla se describe
cómo las antiguas categorías encajan en las nuevas categorías.
Categoría Antigua Categoría Nueva
Categoría 1: Educación académica
formal
Categoría B: Educación Continua
Categoría 2A: Autor/coautor de un
artículo publicado en revista de
referencia
Categoría 2B: Autor/coautor de un
artículo no publicado en revista de
referencia
Categoría 2C: Expositor / Profesor
en la conferencia, simposio, taller o
curso formal
Categoría D: Creación de nuevos
conocimientos de Dirección de Proyectos
(Incluye la antiguas categorías 2A-2G y
nuevas áreas para los practicantes que
presenten la creación de seminario
web, podcasts, y otras formas de
nuevos medios de comunicación)
Categoría 2D: Expositor en un tema
de Dirección de Proyectos en la
reunión componente PMI.
Categoría 2E: Miembro o moderador
de un panel de discusión de
Dirección del Proyecto
Categoría 2F: Autor/coautor de libro
de texto.
Categoría 2G: Desarrollador de
Cursos Educativos
Categoría 2H: Servicio de
Practicante de Dirección de
Proyectos.
Categoría F: Trabajando como
Profesional en Dirección de Proyectos
Categoría 2SDL: Aprendizaje Auto-
dirigido
Categoría C: Aprendizaje Auto- dirigido
Categoría 3: Componente de los
cursos R.E.P/PMI
Categoría A: Los cursos ofrecidos por
R.E.P.s, capítulos o comunidades de
PMI
Categoría 4: Cursos ofrecidos por
otros Proveedores de Educación
Categoría B: Educación Continua
Categoría 5A: Servicio de
Voluntariado-Director de Voluntarios
Elegidos
Categoría E: Servicio de Voluntariado
(Incluye las antiguas categorías de 5A,
Categoría 5B: Voluntariado/Miembro
Elegido por el Comité
Categoría 5C: Servicio de

46
voluntariado relacionados con la
dirección de proyectos
5B, 5C, además de voluntariado
directamente por PMI)
6.10 LÍMITES EN LAS CATEGORÍAS DE PDU
Una vez que el número máximo de unidades PDU hayan sido cumplidas en las
nuevas categorías de PDU, los reclamos adicionales en la categoría respectiva no
serán aprobados.
Las actividades PDU completadas antes de obtener la credencial de PMI-RMP no se
aceptan para los requisitos de renovación. Además, no puede reclamar la
participación en el mismo curso o actividad más de una vez.
Nota:
Si su ciclo CCR se ha extendido por suspensión, todos los límites máximos
de PDU se siguen aplicando. No se establecerán nuevos límites máximos.
Por lo tanto, si ya fueron aprobados por 15 PDUs para trabajar como
director de proyectos, no puede reclamar ningún PDU más para esta
actividad durante el período de suspensión.
6.11 CÓMO TRANSFERIR PDU AL SIGUIENTE CICLO CCR
Si obtiene más de las PDUs necesarios en el ciclo CCR, puede aplicar las siguientes
cantidades de PDU para su próximo ciclo de certificación/CCR.
Certificación
Número de PDUs permitidos para ser
transferidos al siguiente ciclo
PMI-RMP 10 PDUs
PMI-SP 10 PDUs
PMI-ACP 10 PDUs
PgMP 20 PDUs
PMP 20 PDUs
Sólo las PDUs ganadas en el último año (12 meses) de su ciclo de
certificación pueden ser transferidas.
6.12 CÓMO REGISTRAR SUS ACTIVIDADES QUE GENERAN PDU
Usted es responsable de registrar las actividades que le generan PDU a medida que
ocurren. La forma más eficiente de hacerlo es usando online CCR System. Este
sistema también le permite buscar actividades que otorgan PDU y ver su detalle de
PDU para confirmar que sus PDUs hayan sido registradas.

47
Si bien el PMI lo anima a registrar sus PDUs utilizando el sistema en Internet, usted
puede descargar de Internet el Formulario de Reporte de Actividad de PDU PDU
Activity Reporting Form, completarlo, y enviar copias del mismo en papel o
electrónicamente. Esto debería hacerlo al terminar cada actividad. Usted solo debe
enviar el Formulario de Reporte de Actividad de PDU. No necesita enviar la
documentación de soporte de las actividades que reporta en dicho momento, pero
debe conservar dicha documentación en caso de que sea auditado.
Acción Recursos
Envíe el Formulario de Reporte de
Actividad de PDU por correo
electrónico a: certccr@pmi.org
Actividad de PDU por correo postal a:
Project Management Institute
Attn: CCR Records Office
14 Campus Blvd
Newtown Square, PA 19073-3299
USA
Actividad de PDU a la Oficina de
Registros del CCR de PMI por fax al:
+1 484 631 1332
6.12.1 Fecha Límite para Reportar sus PDUs
Usted debe registrar sus PDUs y completar el proceso de renovación antes de que
su ciclo CCR haya terminado, para evitar la suspensión de su credencial (para más
detalles, consulte el Estado Suspendido en este manual).
Si usted no obtiene y registra las PDUs que necesita dentro de su ciclo CCR, se
suspenderá su credencial. El período de suspensión de un año se puede usar para
obtener y registrar las PDU requeridas.
Además, puede registrar las PDUs hasta 12 meses después de la fecha de
vencimiento del ciclo CCR en el que se completaron las actividades.
6.13 CÓMO MANTENER VARIAS CERTIFICACIONES
Ninguna Credencial del PMI sirve como un pre-requisito para otra. Se puede ganar
varias credenciales o todas las credenciales del PMI si se cumplen los requisitos de
elegibilidad. Si usted tiene una credencial y desea obtener otra, el PMI le facilita el
obtener PDU para mantener sus credenciales simultáneamente.
6.13.1 Aplicar las PDUs para varias Certificaciones
Si usted tiene la certificación de PMP o PgMP y aplica a la credencial de PMI-RMP,
Ud. puede aplicar las PDU que ha acumulado en la credencial de PMI-RMP para el
mantenimiento de su credencial PMP o PgMP.

48
Por lo tanto, para mantener la credencial PMP y la credencial PMI-RMP, por
ejemplo, usted sólo debe obtener y reportar 60 PDUs (no 90 PDUs). Las PDUs
reportadas por actividades específicas de Gestión de Riesgos del Proyecto, no sólo
contarán para su credencial PMI-RMP, también cuentan para la credencial PMP. Lo
mismo se aplica si usted tiene las credenciales PMI-RMP y PgMP.
Sin embargo, debe entender que dado que las PDU del PMI-SP deben ser en el área
de especialidad de la Gestión de Riesgos del Proyecto, dichas PDUs no se pueden
aplicar a PMI-SP o PMI-ACP.
6.14 SOLICITUD, TARIFAS Y PROCESO DE AUDITORÍA DE LA RENOVACIÓN
DE LA CERTIFICACIÓN
Después que la Oficina de Registros CCR confirme que usted ha cumplido con los
requerimientos de PDU, recibirá una notificación electrónica, indicando que usted
puede solicitar la renovación de su credencial. Una vez que usted reciba la
notificación, puede completar la Solicitud para la Renovación de la Certificación y
enviar el pago de la tarifa de renovación en el Sistema de Certificación vía Internet
online certification system
La tarifa de renovación para los miembros del PMI es US$60 y US$150 para
los no miembros.
La cuota de renovación de los miembros PMI es diferente y separada de la cuota de
renovación de credenciales.
Usted deberá completar la solicitud y enviar el pago a más tardar 90 días después
de la fecha de expiración de su credencial.
Alternativamente, usted puede enviar la Solicitud para la Renovación de la
Certificación y el pago por correo postal al PMI.
Nota:
Las comunicaciones electrónicas enviadas por el PMI pueden ser inadvertidamente
bloqueadas o reenviadas a carpetas de correo masivo por algunos filtros de spam.
Por favor, agregue customercare@pmi.org a la libreta de direcciones personales
en su programa de email para garantizar que usted no pierda actualizaciones
importantes del programa CCR del PMI.
Después de procesar la solicitud completada y el pago por la renovación, el PMI le
enviará un certificado actualizado con las fechas del nuevo ciclo activo de
Certificación/CCR. El envío postal de la certificación tomará de 6 a 8 semanas.
Usted puede cancelar su credencial en cualquier momento. Para hacerlo, contacte
por escrito a Atención al Cliente. El PMI le reembolsará una tercera parte de la
tarifa de renovación por cada año completo del ciclo de Certificación/CCR renovada
que usted no haya usado a partir de la fecha de la solicitud de cancelación por
escrito.

49
6.14.1 Proceso de Auditoría del PMI
Como receptor de una Credencial del PMI, usted ha aceptado cumplir con sus
términos de uso, incluyendo adherirse a los términos del proceso de auditoría. Los
términos del proceso de auditoría dicen que todos los que tienen credenciales del
PMI están sujetos a auditoría. En el caso de una auditoría, se le permitirá renovar
su credencial sólo después de completar satisfactoriamente la auditoría y cumplir
con todos los términos de la auditoría.

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