Este documento resume uma sessão de treinamento sobre negociação e mediação que discute formas de lidar com conflitos. Ele explica que a prevenção, gestão e resolução de conflitos envolve evitar que o fogo comece, impedir que se espalhe e tratar das causas profundas para que futuros conflitos sejam resolvidos de forma pacífica. Também diferencia decisões forçadas de terceiros versus decisões consensuais encontradas pelas próprias partes.

1. Seminário de Formação sobre
Negociação e Mediação
facilitada pela
Eunice Inácio
Luanda – 9 – 11 Julho 2013
Sessão 4 Gestão e Resolução de Conflicto

2. Objectivo:
 O objectivo desta sessão é:
 Possibilitar ter um entendimento, descrever e
discutir as diferentes formas ou Abordagens de
lidar com o conflito.
Prevenção de conflito: Diplomacia preventiva
 Construção de paz
 Contingência/pronta organização de recursos
 Formação
 Desarmamento
 Elaboração de políticas
 Acção humanitária
 Sistemas de aviso prévio

3. Uma casa debaixo do fogo
Prevenção de conflitos
 Evitar que o fogo iniciar possua a casa
Gestão de conflitos
 Prevenir/afastar o alastramento de qualquer
fogo existente
Instalação do conflito
 Apagar o fogo forçosamente, se for necessário
Resolução de conflito
 Gerir as causas e condições fundamentais (os
“materiais incendiários”) de fogo em vista

4.  Trate do relacionamentos a longo prazo entre
os ocupantes sobreviventes da casa, e entre
eles com os seus “vizinhos” para que “a
próxima vez”, eles possam recorrer aos meios
menos mortíferos de manusear o conflito em
vez de queimar a casa.

5. Decisão forçada
Determina que é mais poderoso
 Força
 Decisão através de outro partido
 Determina quem tem direito
 Arbitragem . Adjudicação
 Discussão informal . Negociação. Mediação
Decisão pelas partes
 Resolução conjunta do problema

6. Decisão forçada
Determina que é mais poderoso
 Força
 Decisão através de outro partido
 Determina quem tem direito
 Arbitragem . Adjudicação
 Discussão informal . Negociação. Mediação
Decisão pelas partes
 Resolução conjunta do problema