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Demetrio Ccesa Rayme
John Kotter 
John Paul Kotter (nacido en 1947) es un profesor de la Escuela de Negocios de Harvard y escritor estadounidense, considerado una autoridad en el campo del liderazgo empresarial y el cambio organizacional. Sus trabajos analizan y describen cual es la mejor manera de llevar adelante el cambio y la transformación de organizaciones, generalmente empresas de negocios, para adaptarse al cambiante mercado y sobrevivir a las crisis y a la competencia. Es autor de 15 libros, entre los que destaca su obra "Liderando el cambio". En la misma explica su plan de acción de 8 puntos para llevar adelante la transformación exitosa de una organización.
“No es más que la actividad o el proceso de influenciar a la gente para que se empeñe voluntariamente en el logro de los objetivos del grupo, para lo cual es necesario concebir una visión de lo que debe ser la organización y generar las estrategias necesarias para llevarla a cabo, mediante una coalición cooperativa de recursos humanos altamente motivados y comprometidos para convertir esa visión en realidad”. 
El Liderazgo Según John Kotter.
El Liderazgo. 
En consecuencia, es la función que ocupa una persona que se distingue del resto y es capaz de tomar decisiones acertadas para el grupo, equipo u organización que preceda, inspirando al resto de los que participan de ese grupo a alcanzar una meta común.
Bases para ser un Buen Líder. 
Son: mantenerse al tanto de lo último en el campo en el que se desarrolla el trabajo, la capacidad de comunicación, Para ser líder es fundamental, No sólo saber expresar claramente las ideas y mandatos, sino también saber escuchar y tener presente lo que piensa cada individuo que forma parte del grupo que se representa, debe ser Innovador y estar a favor del cambio.
Importancia del Liderazgo. 
 Es importante por ser la capacidad de un jefe para guiar y dirigir. 
Una organización puede tener una planeación adecuada, control y procedimiento de organización y no sobrevivir a la falta de un líder apropiado.
Es vital para la supervivencia de cualquier negocio u organización. 
Por lo contrario, muchas organizaciones con una planeación deficiente y malas técnicas de organización y control han sobrevivido debido a la presencia de un liderazgo dinámico.
Sistema del Liderazgo.
La Administración
La Calidad. 
Es la estructura funcional de los trabajos acordados en la compañía y la planta en sí, documentada con procedimientos integrados técnicos y administrativos efectivos, para guiar las acciones coordinadas de la fuerza laboral, las máquinas y la información de la compañía y planta de las formas mejores y más prácticas para asegurar la satisfacción del cliente
El Liderazgo y la Administración de Calidad en las Organizaciones. 
La gestión de la calidad abarca actualmente todas las formas a través de las cuales la empresa satisface las necesidades y expectativas de sus clientes, de su personal, de las entidades implicadas. 
Una gestión de calidad significa conseguir los objetivos que uno se propone, facilitando los medios necesarios para ello. 
Cabe destacar que, el camino hacia la calidad es un camino difícil que exige un gran esfuerzo personal y colectivo que a veces compensa y otras produce verdadera frustración.
En relación John Kotter señala 8 pasos fundamentales para la transformación de las organizaciones y alcanzar el éxito.
1er paso. Crear un Sentido de Urgencia. 
Identificando potenciales amenazas 
Examinando oportunidades 
Iniciando debates honestos y dar razones convincentes 
Solicitando el apoyo de expertos 
¿Cómo?
2doPaso. Forme una poderosa coalición. 
¿Cómo? 
Identificando los Verdaderos Líderes 
Con Compromiso Emocional 
Trabajo en equipo 
Identificando áreas débiles dentro del equipo
Paso 3: Crear una visión para el cambio 
Determine los valores que son fundamentales para el cambio 
Capture “lo que ve” como futuro de la organización 
Cree estrategia 
Asegúrese de que su coalición pueda describir la visión en 5 o menos minutos 
Practique su “declaración de la visión“ a menudo. 
¿Cómo?
Paso 4: Comunique la visión. 
Hable a menudo de su visión de cambio 
¿Cómo? 
Responda abierta y honestamente a las preocupaciones y ansiedades de la gente 
Aplique su visión en todos los aspectos operativos 
Predique con el ejemplo
Paso 5: Elimine los obstáculos. 
¿Cómo? 
Identifique o tome personas nuevas que sean líderes o agentes del cambio 
Reconozca y recompense a la gente que trabaja para el cambio 
Identifique a las personas que se resisten al cambio y ayúdeles a ver que lo necesitan 
Adopte medidas para eliminar las barreras (humanas o no)
Paso 6: Asegure triunfos a corto plazo 
¿Cómo? 
Busque proyectos de éxito asegurado 
No elija metas tempranas que sean costosas. 
Analice cuidadosamente los pros y contras de cada proyecto
Paso 7: Construya sobre el cambio 
Después de cada victoria, analizar qué salió bien y qué se necesita mejorar 
Fijarse más metas para aprovechar el impulso que ha logrado 
Mantenga ideas frescas sumando más agentes y líderes del cambio 
¿Cómo?
Paso 8: Ancle el cambio en la cultura de la empresa 
¿Cómo? 
Hablar acerca de los avances cada vez que se dé la oportunidad. 
Incluya los ideales y valores del cambio cada vez que contrate y entrene gente 
nueva 
Reconozca públicamente los principales miembros de su coalición de cambio 
Cree planes para sustituir a los líderes principales del cambio, a medida que éstos se vayan.
El Liderazgo y la Administración de Calidad en las Instituciones Educativas. 
Recientemente, la rápida globalización, los duraderos impactos de la tecnología de la información, drásticos efectos de los cambio en la economía mundial y fuertes demandas por el desarrollo económicos y sociales, han estimulado profundas reflexiones en las reformas educacionales.
Estamos en la era del Intelecto. No hay dudas que las compañías de la nueva economía deben ser ágiles, introduciendo rápidamente innovación y mejoras después de cada nueva ola de productos y servicios en un mercado global en permanente estado de cambio, debido a los desarrollos explosivos en la economía global ligada a las nuevas posibilidades en telecomunicaciones multimedia, televisión y tecnologías de información.
Las mejoras de las instituciones educativas y las reformas educativas tienen que ver con aprendizajes organizacionales y renovación. Tanto en la educación como en los negocios, renovar la organización para adaptarse a las siempre cambiantes expectativas de los clientes se ha convertido en una presión constante para los administradores en la actualidad, frente a este “bum” de continuos cambios generales de toda índole.
Una gestión apropiada pasa por momentos de diagnóstico, planeación, ejecución, seguimiento y evaluación que se nutren entre sí y conducen a la obtención de los resultados definidos por los equipos directivos. 
La gestión educativa está conformada por un conjunto de procesos organizados que permiten que una institución o una secretaría de educación logren sus objetivos y metas.
Una buena gestión es la clave para que lo que haga cada integrante de una institución tenga sentido y pertenencia dentro de un proyecto que es de todos. 
En otras palabras, es fundamental lograr que todos "remen hacia el mismo lado" para lograr lo que se quiere, y mejorar permanentemente.
Importancia del Liderazgo y la Administración de Calidad en las Instituciones Educativas. 
El liderazgo educativo o pedagógico juega un papel fundamental como productor de calidad. Pero el ejercicio de tal liderazgo debería ser contemplado en diferentes ámbitos de intervención.
Importancia del Liderazgo y la Administración de Calidad en las Instituciones Educativas. 
El liderazgo educativo o pedagógico juega un papel fundamental como productor de calidad. Pero el ejercicio de tal liderazgo debería ser contemplado en diferentes ámbitos de intervención.
Dentro de una institución educativa, el liderazgo debe ser eminentemente pedagógico o educativo. Como consecuencia, aunque las peculiaridades generalmente aplicables a cualquier tipo de liderazgo puedan ser aplicables al que se ejerce dentro de una institución educativa, la principal preocupación del liderazgo educativo ha de ser la promoción de la potencialidad o competencias de todos los miembros de la institución o de aquellos sobre los que ejerce su actuación orientadas a lograr una educación de calidad, preferiblemente dentro de un enfoque de calidad total o integral.
Principales funciones de la Administración educativa
Conclusiones. 
Los nuevos escenarios globales inciden directamente en todas las organizaciones sociales y las obligan a emprender rápidas transformaciones. La educación no es ajena a este fenómeno y, por esta razón, el sistema educativo enfrenta importantes desafíos para dar respuestas oportunas y pertinentes a las nuevas necesidades de formación de los ciudadanos para el siglo XXI.
En la administración son importantes los procesos de planificación, gestión, seguimiento y evaluación (control), entendidos como medidores o indicadores para la dirección escolar, constituyendo uno de los grandes aportes administrativos, que permiten tener una visión de la situación que se desea controlar.
Todo el proceso administrativo tiene un soporte en la organización escolar: los equipos de trabajo, como el conjunto de personas organizadas formalmente para lograr una comunicación efectiva alrededor de la tarea, transmitiendo información, canalizando problemas, proponiendo mejoras y soluciones que conducen a consolidar la calidad en el servicio.
Para finalizar es de gran importancia resaltar que la responsabilidad de la Educación en todo el sentido de la palabra no es responsabilidad única y exclusiva de las Instituciones Educativas, es labor compartida; es decir, “Instituciones Educativa, Comunidad, Padres o Representantes y especialmente del grupo Familiar “el Hogar”. 
Es por esto que se debe trabajar en conjunto para lograr una Educación de Calidad.
Referencias Bibliográficas. 
http://manuelgross.bligoo.com/content/view/590031/John-Kotter-Cambio-y- Liderazgo.html 
http://articulosbm.files.wordpress.com/2012/04/el-modelo-de-cambio-de- kotter.pdf 
http://servicio.bc.uc.edu.ve/educacion/revista/a4n24/4-24-12.pdf 
http://www.altag.net/el-liderazgo-como-factor-de-exito-gerencial/ 
http://www.monografias.com/trabajos/liderazgo/liderazgo.shtml 
http://www.elmundo.com.ve/firmas/amado-fuguet-ventura/el-liderazgo-2-0- en-las-organizaciones.aspx 
http://es.wikipedia.org/wiki/Administraci%C3%B3n 
http://es.wikipedia.org/wiki/Calidad 
http://calidad.pucp.edu.pe/el-asesor/calidad-significado-e-importancia 
http://www.monografias.com/trabajos96/el-liderazgo-y-gestion-calidad/el- liderazgo-y-gestion-calidad.shtml 
http://www.calidad- gestion.com.ar/boletin/57_liderazgo_sistemas_de_gestion.html 
http://www.eumed.net/rev/ced/29/llg.htm

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El Liderazgo y la Calidad en las Instituciones Educativas ccesa007

  • 2.
  • 3. John Kotter John Paul Kotter (nacido en 1947) es un profesor de la Escuela de Negocios de Harvard y escritor estadounidense, considerado una autoridad en el campo del liderazgo empresarial y el cambio organizacional. Sus trabajos analizan y describen cual es la mejor manera de llevar adelante el cambio y la transformación de organizaciones, generalmente empresas de negocios, para adaptarse al cambiante mercado y sobrevivir a las crisis y a la competencia. Es autor de 15 libros, entre los que destaca su obra "Liderando el cambio". En la misma explica su plan de acción de 8 puntos para llevar adelante la transformación exitosa de una organización.
  • 4. “No es más que la actividad o el proceso de influenciar a la gente para que se empeñe voluntariamente en el logro de los objetivos del grupo, para lo cual es necesario concebir una visión de lo que debe ser la organización y generar las estrategias necesarias para llevarla a cabo, mediante una coalición cooperativa de recursos humanos altamente motivados y comprometidos para convertir esa visión en realidad”. El Liderazgo Según John Kotter.
  • 5. El Liderazgo. En consecuencia, es la función que ocupa una persona que se distingue del resto y es capaz de tomar decisiones acertadas para el grupo, equipo u organización que preceda, inspirando al resto de los que participan de ese grupo a alcanzar una meta común.
  • 6. Bases para ser un Buen Líder. Son: mantenerse al tanto de lo último en el campo en el que se desarrolla el trabajo, la capacidad de comunicación, Para ser líder es fundamental, No sólo saber expresar claramente las ideas y mandatos, sino también saber escuchar y tener presente lo que piensa cada individuo que forma parte del grupo que se representa, debe ser Innovador y estar a favor del cambio.
  • 7. Importancia del Liderazgo.  Es importante por ser la capacidad de un jefe para guiar y dirigir. Una organización puede tener una planeación adecuada, control y procedimiento de organización y no sobrevivir a la falta de un líder apropiado.
  • 8. Es vital para la supervivencia de cualquier negocio u organización. Por lo contrario, muchas organizaciones con una planeación deficiente y malas técnicas de organización y control han sobrevivido debido a la presencia de un liderazgo dinámico.
  • 11. La Calidad. Es la estructura funcional de los trabajos acordados en la compañía y la planta en sí, documentada con procedimientos integrados técnicos y administrativos efectivos, para guiar las acciones coordinadas de la fuerza laboral, las máquinas y la información de la compañía y planta de las formas mejores y más prácticas para asegurar la satisfacción del cliente
  • 12.
  • 13. El Liderazgo y la Administración de Calidad en las Organizaciones. La gestión de la calidad abarca actualmente todas las formas a través de las cuales la empresa satisface las necesidades y expectativas de sus clientes, de su personal, de las entidades implicadas. Una gestión de calidad significa conseguir los objetivos que uno se propone, facilitando los medios necesarios para ello. Cabe destacar que, el camino hacia la calidad es un camino difícil que exige un gran esfuerzo personal y colectivo que a veces compensa y otras produce verdadera frustración.
  • 14. En relación John Kotter señala 8 pasos fundamentales para la transformación de las organizaciones y alcanzar el éxito.
  • 15.
  • 16. 1er paso. Crear un Sentido de Urgencia. Identificando potenciales amenazas Examinando oportunidades Iniciando debates honestos y dar razones convincentes Solicitando el apoyo de expertos ¿Cómo?
  • 17. 2doPaso. Forme una poderosa coalición. ¿Cómo? Identificando los Verdaderos Líderes Con Compromiso Emocional Trabajo en equipo Identificando áreas débiles dentro del equipo
  • 18. Paso 3: Crear una visión para el cambio Determine los valores que son fundamentales para el cambio Capture “lo que ve” como futuro de la organización Cree estrategia Asegúrese de que su coalición pueda describir la visión en 5 o menos minutos Practique su “declaración de la visión“ a menudo. ¿Cómo?
  • 19. Paso 4: Comunique la visión. Hable a menudo de su visión de cambio ¿Cómo? Responda abierta y honestamente a las preocupaciones y ansiedades de la gente Aplique su visión en todos los aspectos operativos Predique con el ejemplo
  • 20. Paso 5: Elimine los obstáculos. ¿Cómo? Identifique o tome personas nuevas que sean líderes o agentes del cambio Reconozca y recompense a la gente que trabaja para el cambio Identifique a las personas que se resisten al cambio y ayúdeles a ver que lo necesitan Adopte medidas para eliminar las barreras (humanas o no)
  • 21. Paso 6: Asegure triunfos a corto plazo ¿Cómo? Busque proyectos de éxito asegurado No elija metas tempranas que sean costosas. Analice cuidadosamente los pros y contras de cada proyecto
  • 22. Paso 7: Construya sobre el cambio Después de cada victoria, analizar qué salió bien y qué se necesita mejorar Fijarse más metas para aprovechar el impulso que ha logrado Mantenga ideas frescas sumando más agentes y líderes del cambio ¿Cómo?
  • 23. Paso 8: Ancle el cambio en la cultura de la empresa ¿Cómo? Hablar acerca de los avances cada vez que se dé la oportunidad. Incluya los ideales y valores del cambio cada vez que contrate y entrene gente nueva Reconozca públicamente los principales miembros de su coalición de cambio Cree planes para sustituir a los líderes principales del cambio, a medida que éstos se vayan.
  • 24. El Liderazgo y la Administración de Calidad en las Instituciones Educativas. Recientemente, la rápida globalización, los duraderos impactos de la tecnología de la información, drásticos efectos de los cambio en la economía mundial y fuertes demandas por el desarrollo económicos y sociales, han estimulado profundas reflexiones en las reformas educacionales.
  • 25. Estamos en la era del Intelecto. No hay dudas que las compañías de la nueva economía deben ser ágiles, introduciendo rápidamente innovación y mejoras después de cada nueva ola de productos y servicios en un mercado global en permanente estado de cambio, debido a los desarrollos explosivos en la economía global ligada a las nuevas posibilidades en telecomunicaciones multimedia, televisión y tecnologías de información.
  • 26. Las mejoras de las instituciones educativas y las reformas educativas tienen que ver con aprendizajes organizacionales y renovación. Tanto en la educación como en los negocios, renovar la organización para adaptarse a las siempre cambiantes expectativas de los clientes se ha convertido en una presión constante para los administradores en la actualidad, frente a este “bum” de continuos cambios generales de toda índole.
  • 27. Una gestión apropiada pasa por momentos de diagnóstico, planeación, ejecución, seguimiento y evaluación que se nutren entre sí y conducen a la obtención de los resultados definidos por los equipos directivos. La gestión educativa está conformada por un conjunto de procesos organizados que permiten que una institución o una secretaría de educación logren sus objetivos y metas.
  • 28. Una buena gestión es la clave para que lo que haga cada integrante de una institución tenga sentido y pertenencia dentro de un proyecto que es de todos. En otras palabras, es fundamental lograr que todos "remen hacia el mismo lado" para lograr lo que se quiere, y mejorar permanentemente.
  • 29. Importancia del Liderazgo y la Administración de Calidad en las Instituciones Educativas. El liderazgo educativo o pedagógico juega un papel fundamental como productor de calidad. Pero el ejercicio de tal liderazgo debería ser contemplado en diferentes ámbitos de intervención.
  • 30. Importancia del Liderazgo y la Administración de Calidad en las Instituciones Educativas. El liderazgo educativo o pedagógico juega un papel fundamental como productor de calidad. Pero el ejercicio de tal liderazgo debería ser contemplado en diferentes ámbitos de intervención.
  • 31. Dentro de una institución educativa, el liderazgo debe ser eminentemente pedagógico o educativo. Como consecuencia, aunque las peculiaridades generalmente aplicables a cualquier tipo de liderazgo puedan ser aplicables al que se ejerce dentro de una institución educativa, la principal preocupación del liderazgo educativo ha de ser la promoción de la potencialidad o competencias de todos los miembros de la institución o de aquellos sobre los que ejerce su actuación orientadas a lograr una educación de calidad, preferiblemente dentro de un enfoque de calidad total o integral.
  • 32. Principales funciones de la Administración educativa
  • 33. Conclusiones. Los nuevos escenarios globales inciden directamente en todas las organizaciones sociales y las obligan a emprender rápidas transformaciones. La educación no es ajena a este fenómeno y, por esta razón, el sistema educativo enfrenta importantes desafíos para dar respuestas oportunas y pertinentes a las nuevas necesidades de formación de los ciudadanos para el siglo XXI.
  • 34. En la administración son importantes los procesos de planificación, gestión, seguimiento y evaluación (control), entendidos como medidores o indicadores para la dirección escolar, constituyendo uno de los grandes aportes administrativos, que permiten tener una visión de la situación que se desea controlar.
  • 35. Todo el proceso administrativo tiene un soporte en la organización escolar: los equipos de trabajo, como el conjunto de personas organizadas formalmente para lograr una comunicación efectiva alrededor de la tarea, transmitiendo información, canalizando problemas, proponiendo mejoras y soluciones que conducen a consolidar la calidad en el servicio.
  • 36. Para finalizar es de gran importancia resaltar que la responsabilidad de la Educación en todo el sentido de la palabra no es responsabilidad única y exclusiva de las Instituciones Educativas, es labor compartida; es decir, “Instituciones Educativa, Comunidad, Padres o Representantes y especialmente del grupo Familiar “el Hogar”. Es por esto que se debe trabajar en conjunto para lograr una Educación de Calidad.
  • 37. Referencias Bibliográficas. http://manuelgross.bligoo.com/content/view/590031/John-Kotter-Cambio-y- Liderazgo.html http://articulosbm.files.wordpress.com/2012/04/el-modelo-de-cambio-de- kotter.pdf http://servicio.bc.uc.edu.ve/educacion/revista/a4n24/4-24-12.pdf http://www.altag.net/el-liderazgo-como-factor-de-exito-gerencial/ http://www.monografias.com/trabajos/liderazgo/liderazgo.shtml http://www.elmundo.com.ve/firmas/amado-fuguet-ventura/el-liderazgo-2-0- en-las-organizaciones.aspx http://es.wikipedia.org/wiki/Administraci%C3%B3n http://es.wikipedia.org/wiki/Calidad http://calidad.pucp.edu.pe/el-asesor/calidad-significado-e-importancia http://www.monografias.com/trabajos96/el-liderazgo-y-gestion-calidad/el- liderazgo-y-gestion-calidad.shtml http://www.calidad- gestion.com.ar/boletin/57_liderazgo_sistemas_de_gestion.html http://www.eumed.net/rev/ced/29/llg.htm