Este documento presenta un proyecto para abrir un taller de restauración de vehículos clásicos llamado Retro-Car. Incluye un análisis DAFO, información sobre la ubicación, clientes potenciales, competencia, proveedores, proceso productivo, diseño del taller, recursos humanos y gastos proyectados. El objetivo general es ofrecer servicios de reparación y restauración de vehículos clásicos de manera personalizada.
2. INTRODUCCIÓN
DESCRIPTIVO DE LA EMPRESA:
• Retro-Car es un centro especializado en la
reparación y restauración de vehículos
clásicos principalmente.
DIFERENCIA CON EL RESTO
DEL SECTOR:
• Nuestra ubicación privilegiada.
• Nuestro equipo de profesionales.
• Nuestros servicios.
• Nuestra ilusión.
5. ESTUDIO DE MERCADO
ANÁLISIS DAFO:
FORTALEZAS DEBILIDADES
- Tenemos poca competencia. - Somos una empresa pequeña.
- El personal cuenta con iniciativa y mucha - Tenemos falta de experiencia en el sector y en el
motivación. mercado directo.
- Tenemos una idea de negocio original, firme y - No estamos protegidos por ninguna franquicia.
solvente. - El presupuesto es limitado.
- Ofrecemos un servicio personalizado a precios - El salario del personal es reducido.
competitivos. - Necesidad de una gran fuerza de ventas.
- Tenemos conocimientos teóricos. - Imposibilidad de atender a clientes en el extranjero.
- Contamos con personal joven formado y - Poca inversión en I+D+I de la empresa.
especializado.
- Ofrecemos productos atractivos para los clientes más
nostálgicos del mundo del motor.
AMENAZAS OPORTUNIDADES
- La mala situación económica actual. - Contamos con gran variedad de servicios.
- Problemas de financiación en la empresa. - Debilitamiento de los competidores.
- Pequeña, pero no insignificante, competencia en el - Globalización de los mercados internacionales.
sector. - Incremento de la demanda de los productos del
- Impacto de la legislación. sector.
- Los efectos medioambientales negativos. - Amplio grupo de clientes potenciales.
- Situación geográfica de la empresa perfectamente
accesible.
6. UBICACIÓN DE LA EMPRESA
• Retro-Car se encuentra en una nave
industrial localizada en el Barrio de
Camargo Somavilla, en el municipio
de Camargo.
• Está a 12 minutos (10,7Km) de
Santander cogiendo la A-67.
• Esta nave cuenta con unos
1.600m2, incluido el resto de
la parcela.
• Además dispone de varios
portones, vestuarios, baños,
oficinas, almacenes, amplio
taller, sistemas de
iluminación y ventilación…
8. CLIENTES POTENCIALES
TIPOS DE CLIENTES
POTENCIALES:
• El cliente directo: Son grupos de
inversionistas, coleccionistas y CLIENTES HABITUALES
proveedores.
INVERSIONISTAS Y
• El cliente indirecto: Generalmente PROVEEDORES
son personas con poder adquisitivo o ANCIANOS FANATICOS
clientes con ilusión por restaurar su
COLECCIONISTAS
vehículo a toda costa.
JOVENES CON PODER
ADQUISITIVO
RESTO
9. COMPETENCIA
La competencia de Retro-Car esta
constituida por empresas de:
• Restauración de vehículos clásicos.
Recambios.
• Ebanisterías.
• Talleres especializados en tratamientos
mecánicos.
• Talleres de chapa, pintura y fibra.
• Talleres especializados en electricidad.
• Talleres especializados en competición.
• Talleres especializados en tapicerías.
• Trámites.
10. PROVEEDORES
Nombre proveedor Dirección Producto que Precio/ud Forma de pago
suministra
Vintage Car Parts. 10G Folgate Road Recambios. En función de producto Transferencia bancaria.
North y cantidad.
Walsham
Norfolk U.K.
Auto4a. 33750 Beychac Et Recambios. En función de producto Transferencia bancaria.
Caillau y cantidad.
France.
Melun-Retro-Passion. 77115 Blandy-les- Recambios. En función de producto Transferencia bancaria.
Tours, France. y cantidad.
Sales del Centro. C/ Río Záncara, 4 Arena de cuarzo Pedido mínimo: 40 Transferencia bancaria.
16400 (sílice) para unidades a
Tarancón, máquina de 2’00€/ud de 25Kg.
Cuenca, chorreo a Pedido de 2000Kg
España. presión. (40ud) a 80’00€.
Megataller Herramienta y C/ del Algarrobo, Maquinaria y En función de producto Transferencia bancaria.
Maquinaria, S.L.U. 18015 utillaje. y cantidad.
Granada,
España.
Casver Pinturas S.L. Material para el En función de producto Transferencia bancaria.
www.pinturaparacoche.com C/ Joaquín tratamiento y cantidad.
(venta online). Quijada Nº57 de
02004 superficies.
Albacete, Pinturas y
España. barnices.
11. PLAN PRODUCTIVO
PRODUCTOS Y SERVICIOS:
SERVICIOS COMUNES:
• Taller de restauración y reparación de
mecánica, electricidad, chapa y pintura de
vehículos clásicos.
SERVICIOS PROPIOS:
• La búsqueda y asesoramiento de la compra
de un vehículo clásico que sea demandado
por el cliente.
• Venta-depósito para los clientes que
quieran vender su vehículo.
• Disponibilidad para contactar con una red
europea de proveedores que permitan
entregar un amplio stock en recambios,
tanto usados como nuevos, a los usuarios.
• Tramitación y gestión de la documentación
necesaria para que el vehículo del cliente
esté en regla con la DGT.
12. PROCESO PRODUCTIVO:
La búsqueda y asesoramiento de la compra de un vehículo clásico.
El cliente nos indica una serie de
características del vehículo que
quiere encontrar
Buscamos el vehículo en Internet
Si lo encontramos Si no lo encontramos
Le hacemos un presupuesto al El cliente se marcha
cliente
El cliente no acepta
El cliente acepta
Facturamos al cliente el servicio
realizado
Llamamos al vendedor del El cliente se marcha
vehículo
El cliente se marcha
Facturamos al cliente el
servicio realizado
El cliente compra el vehículo
Viajamos con el cliente al punto
donde se encuentra el vehículo El cliente se marcha
Facturamos al cliente el servicio
El cliente no compra el vehículo
realizado
13. Venta-depósito.
El cliente llega y le explicamos la
política de este servicio y le
hacemos un presupuesto
Si el cliente la acepta
Si el cliente no la acepta
Deja su vehículo en el centro y se
El cliente se marcha
le hará publicidad
Si lo vende antes de 2 Servicio venta 6 meses 12 meses
Si no lo vende antes de 2 meses
meses deposito
El cliente deberá abonar una Cuota 320’00€ 500’00€
Le facturamos al cliente
el servicio realizado cantidad adicional de dinero para
que su vehículo permanezca en el
centro
El cliente se marcha
Si el cliente lo acepta Si el cliente no lo acepta
Se le facturará al cliente el
El cliente consigue venderlo servicio realizado
En un determinado plazo
Si no consigue venderlo en el plazo
establecido y quiere que su vehículo El cliente se
El cliente se marcha
permanezca en el centro deberá abonar marcha
Se le facturará al cliente el
otra cantidad de dinero, y así hasta que
servicio realizado
el cliente consiga venderlo o se marche
Se le facturará al cliente el servicio
realizado
El cliente se marcha
14. Proveedores de recambios.
El cliente pide el recambio que
necesita
Se le hace un presupuesto al
cliente
Si el cliente lo acepta Si el cliente no lo acepta
Llamamos a la empresa
proveedora de recambios El cliente se marcha
Traemos la pieza al centro
El cliente nos dirá si quiere que
nosotros sustituyamos la pieza o si
lo hará el mismo
Si el cliente prefiere sustituir la El cliente se marcha
Si el cliente nos deja sustituir la pieza por su cuenta
pieza a nosotros
Se le facturará al cliente el servicio
realizado
Se le sustituirá la pieza al vehículo Se le facturará al cliente el servicio El cliente se marcha
del cliente realizado
15. Tramitación y gestión de la documentación.
Se le hace un presupuesto al cliente
Si el cliente lo acepta Si el cliente no lo acepta
Se acompañará al cliente para que El cliente se marcha
realice todos los procesos de
tramitación
Se acompañará al cliente para que
pase la I.T.V. de su vehículo
Se le facturará al cliente el servicio
realizado
El cliente se marcha
16. Restauración de un vehículo clásico.
Recepción del cliente
Hacerle el presupuesto al cliente
El cliente lo acepta El cliente no lo acepta
El vehículo del cliente se repartirá
en varios departamentos
Mecánica Electricidad Carrocería Pintura
Inspección visual Verificación de los Inspección visual Elaborar pintura
de las piezas componentes de las piezas original del
vehículo
Llamar a Llamar a
Llamar a
recambios para recambios para Pintar carrocería y
recambios para
conseguir piezas conseguir piezas otros elementos
conseguir piezas
para sustituir las para sustituir las Se le facturará al
para sustituir las
dañadas dañadas cliente el servicio
dañadas
realizado
Aplicar barniz
Colocación de los Colocación de los Colocación de los
componentes componentes componentes
nuevos nuevos nuevos
El cliente se va
Reparación del Reparación de los Reparación de la Montar todos los
motor y de los sistemas eléctricos chapa del vehículo elementos en el
sistemas de del vehículo vehículo. Aspirar
transmisión del
y lavar
vehículo
22. Segunda planta:
DIFERENTES PUNTOS DE LA NAVE:
8. Secretaría.
1. Zona de mecánica.
9. Almacén grande.
2. Zona de electricidad.
10. Departamento de administración
3. Zona de carrocería.
11. Despacho del director-gerente
4. Cuarto de pintura.
12. Cuarto de baño.
5. Cabina de pintura.
13. Aparcamiento de coches en venta.
6. Cuarto de mantenimiento y almacén
pequeño.
7. Despacho del jefe de taller.
23. DISTRIBUCIÓN Y
DIMENSIONADO DEL TALLER.
Taller Carrocería/Pintura Mecánica/Electricidad Administración/Otros Dirección
Operarios 3 operarios 3 operarios 5 operarios 1 operario
Puestos de 4 puestos 3 puestos 2 puestos 1 puesto
trabajo
Dimensión 372m² 405m² 812m² 11m²
de puestos
Superficie 1.600m²
total
• Se repara una media de 3 clásicos por jornada completa realizada.
• Unas 3 horas por vehículo cuando se trata de una reparación específica.
• Hasta 18 horas en 6 jornadas, si el vehículo necesita una restauración completa.
24. INMOBILIARIO DE LA
EMPRESA
INMOBILIARIO INTANGIBLE:
• Ordenadores, equipos de diagnosis, programas
informáticos…
INMOBILIARIO MATERIAL:
• Terrenos.
• Edificaciones y construcciones.
• Instalaciones: Zona de mecánica, cabina de pintura, cuarto de
mantenimiento, despachos, almacenes, secretaría, cuartos de
baño…
• Maquinaria y utillaje: Elevadores, carros de la herramienta,
juego de útiles y material complementario, compresor,
equipos de soldadura, máquina de chorreo de arena a
presión…
• Mobiliario: sillas, mesas, armarios, taquillas, vestuarios,
bancos de trabajo, estanterías…
25. RECURSOS HUMANOS
ORGANIGRAMA:
1
DIRECTOR
GERENTE
1 1 PERSONAL 1 1
JEFE DE ADMINISTRA- DE MANTENI- RECAMBIS- RECEPCIONIS-
TALLER DOR MIENTO TA TA
1
2 2 1
ELECTRICIS-
MECÁNICOS CHAPISTAS PINTOR
TA
26. SALARIOS Y SUELDOS:
Director Gerente……………………………………...1.800’00€/mes.
Jefe de taller………………………………………….1.300’00€/mes.
Administrativo……………………………………….1.100’00€/mes.
Mecánicos/Electricista…………………………………900’00€/mes.
Chapistas/Pintores……………………………………...900’00€/mes.
Recepcionista/Recambios………………………………850’00€/mes.
Personal de mantenimiento……………………………..700’00€/mes.
• A esto hay que sumarle 2 pagas extras anuales y 30 días naturales o 26 días
hábiles de vacaciones pagadas.
JORNADA:
•La jornada laboral en Retro-Car será a tiempo completo y de lunes a sábado.
•40 horas semanales.
•8 horas diarias de lunes a viernes.
•5 horas los sábados.
•Domingos y festivos Retro-Car permanecerá cerrado.
TIPO DE CONTRATO: Fijo indefinido.
27. GASTOS DE PERSONAL
PERSONAL AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3
Sueldos y Salarios 144.000’00€ 147.456’00€ 150.912’00€
Seguridad Social 38.808’00€ 47.345’76€ 55.883’52€
Otros gastos de personal - - -
Gastos de personal 182.808’00€ 194.801’76€ 206.795’52€
28. SUBVENCIONES Y AYUDAS
CONCEPTO SUBVENCIÓN LÍMITES
Asesoramiento técnico para la elaboración
100% 35 horas
del Plan de Empresa
1 año
Seguridad Social 15%
5.821’20€
Traspaso: 17% 1 año
Gastos de establecimiento
Alquiler: No 680’00€
Consultoría comercial y marketing 100% 25 horas
Consultoría económico-financiera 100% 25 horas
Crédito 100.000’00€ 3% interés Max: 100.000’00€
Seguros 5% Durante 1 año
29. GASTOS DE INMOBILIARIO
PRESUPUESTO AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3
Total del traspaso y alquiler del
terreno 15.320’00€ 16.000’00€ 16.000’00€
Total de compra de productos
Adicionales (transporte, herramienta,
materiales, equipamiento, servicios…)
78.379’00€ 79.946’58€ 81.514’16€
Total del presupuesto
93.699’00€ 95.946’58€ 97.514’16€
100000
80000
Total de presupuesto y
60000 alquiler del terreno
Total de com pras de
40000 productos adicionales
Total del presupuesto
20000
0
Año 1 Año 2 Año 3
30. PLAN ECONÓMICO
BENEFICIOS:
INGRESOS Y VENTAS:
COMPRAS Y GASTOS AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3
VENTAS E INGRESOS AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 Normativa ISO de calidad 7.000’00€ - -
Total de ventas 422.400’0 437.184’0 451.968’0 Gestoría 500’00€ 510’00€ 520’00€
(Productos - Servicios) 0€ 0€ 0€
Dº Traspaso 3.320’00€ 4.000’00€ 4.000’00€
12.000’00 12.000’00 12.000’00
Alquiler € € €
COMPRAS Y GASTOS: 144.000’0 147.456’0 150.912’0
Sueldos 0€ 0€ 0€
BENEFICIOS DE LA 32.986’80 47.345’76 55.883’52
AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3
EMPRESA Seguridad Social € € €
Compra de productos 78.379’00 79.946’58 81.514’16
adicionales € € €
422.400’0 437.184’0 451.968’0
Ventas e ingresos totales 0€ 0€ 0€ Seguros 1.852’50€ 1.989’00€ 2.028’00€
280.038’3 293.247’3 306.857’6
Compras y gastos totales 280.038’3 293.247’3 306.857’6 Total de gastos
0€ 4€ 8€
0€ 4€ 8€
500000
Beneficios 142.361’7 143.936’6 145.110’3 450000
0€ 6€ 2€ 400000 Ventas e
350000 ingresos
300000 totales
250000 Compras y
200000 gastos totales
150000
100000 Beneficios
50000
0
Año Año Año
1 2 3
31. PLAN FINANCIERO
FINANCIACIÓN AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3
FINANCIACIÓN PROPIA
Aportaciones dinerarias 5.320’00€ 6.000’00€ 6.000’00€
Subvenciones no reintegrables - - - Cuantía del préstamo de
entidad financiera. 75’63%
Subvenciones a la inversión - - - Aportaciones dinerarias de los
socios. 24’36%
FINANCIACIÓN AJENA
Préstamos Bancarios Largo Plazo - - -
Cuantía del préstamo 100.000’00€ - -
Tipo de interés % 3,00% - - 24’36%
Plazo en años 10 - -
Préstamos Bancarios Corto Plazo - - -
Cuantía del préstamo - - -
Tipo de interés % - -
Plazo en meses - - -
75’63%
Gastos financieros 11.587’32€ 11.587’32€ 11.587’32€
32. BENEFICIOS DE LA EMPRESA
FINANCIACIÓN AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3
Beneficios 142.361’70€ 143.936’66€ 145.110’32€
Gastos financieros 11.587’32€ 11.587’32€ 11.587’32€
Total de beneficios 130.774’38€ 132.349’34€ 133.523’00€
160.000,00
140.000,00
120.000,00
Beneficios
100.000,00
80.000,00 Gastos
60.000,00 financieros
Total de
40.000,00
beneficios
20.000,00
0,00
Año 1 Año 2 Año 3
33. CERTIFICADO DE CALIDAD
Retro-Car ha procedido a la implantación de la norma ISO 9001 y a su posterior
certificación para tomar ventaja en el mercado, al demostrar que la empresa sigue
unos estándares de calidad.
Beneficios:
• Gestión eficiente en todas las áreas de actividad.
• Plena satisfacción de clientes.
• Mejora de la comunicación con los proveedores.
• Mejora de la imagen corporativa frente a terceros.
• Aumento de la cuota de mercado.
• Reconocimiento externo mediante la certificación del sistema.
34. NORMATIVA LEGAL
NORMATIVA APLICABLE:
• Ley 26/1984, 19 de julio. General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
• Ley 7/1998, 13 de abril, sobre Condiciones Generales de la Contratación.
NORMATIVA DE PREVENCIÓN DE RIESGOS:
• Real Decreto 286/2006, 10 de marzo, sobre la protección de la salud y la seguridad de los trabajadores
contra los riesgos relacionados con la exposición al ruido.
• Real Decreto 1215/1997, 18 de julio, por el que se establecen las disposiciones mínimas de seguridad y
salud para la utilización por los trabajadores de los equipos de trabajo.
• Real Decreto 485/1997, 14 de abril, sobre disposiciones mínimas en materia de señalización de seguridad y
salud en el trabajo.
NORMATIVA DE LA SEGURIDAD SOCIAL:
• Real Decreto 84/1996 de 26, enero. Reglamento General sobre inscripción de empresas y afiliación, altas,
bajas y variaciones de datos de trabajadores en la Seguridad Social.
NORMATIVA DE CONTRATACIÓN LABORAL:
• Real Decreto-Ley 5/2001 de marzo de medidas urgentes de reformas del Mercado de Trabajo para el
incremento de empleo y la mejora de su calidad.
36. FORMA JURÍDICA:
Retro-Car se ha decantado por la Sociedad de Responsabilidad Limitada (S.L.) debido a las
siguientes ventajas:
• La actividad a la que se va a dedicar la empresa es clara.
• El número de socios para su constitución es ilimitado.
• El capital mínimo no es elevado (3.005,06 euros).
• Nuestra responsabilidad como socios se limita al capital aportado.
• Posibilidad de captación de fondos mediante participaciones.
Características de este tipo de sociedad capitalista:
Características Sociedad Limitada (S.L.)
Mínimo de socios 1
Capital mínimo 3.005,06€
Seguridad social Régimen General para socios trabajadores
Responsabilidad Limitada
Tributación Impuesto sobre Sociedades
Gestión Administradores
Razón social Nombre libre más las siglas “S.L.”