2. 1. CS- Segmento de clientes
Los productos de Ajegroup van dirigido a personas del
sector socioeconómico C ,D y E ( urbana, suburbana y
rural).
Para personas de todas las edades ya sea niños,
jóvenes y adultos.
Ajegroup busca tener presencia en nuevos nichos como
la India, Indonesia, Vietnam (zona norte) y Brasil, en los
cuales instalara una planta de producción por cada país
con el fin de atender las demandas de mas de 1,6
millones de consumido-res en el mundo.
Hoy provee a 11 mercados en América Latina y
Tailandia, Vietnam e Indonesia en Asia, donde ha
logrado posicionar a cada uno de sus productos como
bebidas de bajo costo.
3. 2. VP- Propuesta de valor
La marca esta posicionada en el mercado como
un producto de buena calidad a un bajo precio.
Los productos tienen precios accesibles para los
consumidores.
Cubren diferentes necesidades de acuerdo a la
ocasión, por ejemplo si una persona tiene sed
puede consumir agua Cielo, o si es una persona
deportista, consumirá una bebida hidratante
Sporade o si ésta desea una bebida saborizada
tiene la opción de comprar Pulp, Cifrut o
gaseosa KR.
4. Tiene una alianza estratégica con el club FC.
Barcelona, con lo cual utiliza a los futbolistas
como imagen de campañas publicitarias.
Oferta de diferentes sabores y presentaciones
en sus envases desechables.
5. 3. CH- Canales
La distribución de sus productos es indirecta, ya
que utiliza de intermediarios a mayoristas y
minoristas para que puedan llegar al consumidor
final.
Tiene una distribución intensiva ya que sus
productos son distribuidos a través de un gran
numero de intermediarios, los podemos encontrar
en bodegas, supermercados, minimarkets, etc.
6. Sistema de distribución de microempresarios : Ajegroup
incorporó a su red de distribución a microempresarios
quienes se encargan de distribuir el producto por las
diferentes zonas asignadas, lo que ayuda al rápido
crecimiento de las ventas.
Actualmente la empresa llega a 180 mil puntos de venta
solo en Perú.
Cuenta con un canal múltiple ya que utiliza varios canales
de distribución para llegar a distintos mercados o
segmentos.
7. 4. CR- Relación con los
clientes
Es importante establecer una buena relación con el
cliente para fidelizarlo, ya que la satisfacción del cliente
favorecerá el impulso de las ventas y la atracción de
nuevos clientes. Por lo cual se basa en una relación de
asistencia personal ya que hay una interacción entre el
cliente y un dependiente, y también una relación
relación de autoservicio ya que la compañía no
mantiene relación directa con los clientes. Sin
embargo, debe proveer todos los
medios necesarios para que se
atiendan los problemas de los
clientes.
8. 5. RS- Flujo de ingresos
Durante los últimos años han efectuado inversiones
signifi-cativas en la compra de activos fijos, adquiriendo
e imple-mentando nuevas maquinarias en sus plantas
embotelladoras con la finalidad de mantener una
adecuada tecnología en sus procesos de producción y
garantizar la calidad que quieren los consumidores de
sus productos.
• Sus objetivos de fijación de precios
están orientados al volumen de su
ventas ya que busca generar
mas ingresos vendiendo un gran
volumen de ventas a un bajo
precio.
9. 6. KA- Actividades claves
Análisis de mercado: Para que la empresa pueda
segmentar y adaptar sus productos de acuerdos a las
necesidades y costumbres del consumidor.
Crear marca: Ajegroup no vende sus productos por
vender sino que trata de que los productos que ofrece al
consumidor, este lo califique como un producto de calidad.
Posicionamiento: Hace que su producto este posicionado
en la mente del consumidor y sea la primera opción a
diferencia de la competencia.
Cuenta con profesionales altamente capacitados en cada
área de la empresa para tener un mejor desarrollo de las
operaciones, con lo cual se obtiene el producto final.
10. 7. KP- Socios claves
AJEGROUP, al igual que el resto de las embotelladoras de
refrescos
se caracteriza por la utilización de un elevado porcentaje de insu
mos importados, al igual que toda la industria.
El azúcar, los envases y la esencia representan el 60% del total
de costos. Los envases y la esencia no se tienen mayores
problemas de abastecimiento. Sin embargo, en el caso del
azúcar, ha tenido problemas de 34 aprovisionamientos y que la
calidad que se producía localmente no era apta la elaboración
de bebidas, por lo que tiene que recurrir a importaciones.
La empresa ha desarrollado una estrecha relación estratégica c
on sus principales proveedores
de materias primas, permitiéndole el abastecimiento
permanente de insumos de producción
11. 8. KR- Recursos claves
Recursos humanos: La empresa atrae y retiene al
personal ideal para esta y lo mantiene satisfecho,
así este puede desempeñar una mejor labor lo
cual la beneficia.
Maquinaria: La empresa ha efectuado
recientemente la adquisición de tecnología
moderna para mejorar sus procesos y líneas de
producción con lo cual pretenden
obtener un producto
compe titiva y que
se calificado como
de alta calidad.
12. Cuenta con plantas embotelladoras no solo a
nivel nacional sino en el extranjero.
Posee plantas de fabricación en Venezuela,
Ecuador, México, Costa Rica y Perú.
13. 9. CS- Estructura de costos
En este aspecto la empresa concentra su estrategia en una política de reinversión de las
utilidades. En la organización, todas las utilidades han sido reinvertidas todos los años. con
ello se ha podido adquirir capital para implementar a la empresa de nuevas maquinarias y
acceder a la construcción de nuevas plantas para que así el cliente califique sus productos
de alta calidad y hacerle frente a la competencia y el bajo precio de las bebidas.
Gastos en Publicidad: La publicidad que se realizara en Radio, Televisión y Prensa hace
un total de:
$ 1, 869,970
$ 1, 218,250
$ 176,700
___________
$ 3, 264,920
. Gastos administrativos: El total de las ventas de que se realizaran en las diferentes
regiones anual
hacen un total de $1, 800,000.00 x 12 = 21, 600,000.
• Gastos Combustibles: Es de $ 10,000.00 (x 5 camiones)
. Costos fijos: Sueldo mensual por trabajador es de $20,000.00 (X 5trabajadores).
. Costos variables: Como promoción de ventas(degustaciones, entre otras) es de
$180,000.00.
14. Elaboración del Presupuesto:
ESTADO DE RESULTADO PROYECTADO DE KOLA REAL
Leer más:
http://www.monografias.com/trab
ajos82/plan-comunicacion-kola-
real/plan-comunicacion-kola-
real2.shtml#ixzz2ekfzdKpW
17. RECOMENTACIONES
1. Debería tener mayores alianzas estratégicas, así como la que tiene
con el FC Barcelona, entrar a más deportes, disciplinas o gustos que le
llamen la atención al consumidor final y con esto, se incrementen sus
ventas. Planear más planes y estrategias para captar más público.
2. La atención debería ser más personalizada, para así poder fidelizar
a sus clientes. Si bien en el mercado mundial adapta sus productos;
falta realizar mejorar más personalizadas de acuerdo a cada país y de
esta manera generar mayores ventas.
3. Para evitar la alta rotación de personal, y seguir manteniendo a sus
mejores colaboradores con ellos deben realizar actividades y brindar
mayores beneficios sean económicos como profesionales.