3e module de la formation "Etre musicien et gérer son image en ligne" donnée à l'ETM à Genève. Au programme : newsletters, blogs, podcasts et plateformes sociales musicales. Un grand merci à Yan Luong qui enseignait cette formation jusqu'en 2011 et qui m'a transmis le flambeau.

1. David Labouré
ETM
Printemps 2012

2.  Newsletters & mailing lists
notions de base et conseils pratiques
 L'univers des blogs
s'y retrouver, participer à la communauté, interagir
avec les leaders d'opinion, tenir le sien
 Le podcasting
en quelques mots
 Myspace et autres plateformes sociales musicales
du profil à l’intégration

3.  Encore quelques conseils pratiques à propos du site
web personnel
 Mettez votre pitch (ou celui de votre groupe) sur votre
site web
 Et sur TOUTES vos présences web (Myspace,
Facebook, etc.)

4.  Votre site DOIT être rapide à charger
 Le surf mobile en 3G est à prendre en compte
 Votre site doit être compatible smartphones

5. Pensez aux problématiques liées au Flash avant de
choisir cette solution :
 Pensez iPhone/iPad : si une grande partie de vos fans
possèdent un iPhone/iPad et surfent mobile, ne
développez pas en Flash
 Accessibilité
 Visiteurs fréquents

6. Soyez cohérents en termes de « look & feel » à travers vos
différentes présences sur le web :
 Couleurs, thème
 Logo, photo
Exemple :
rammstein.de
jamesblunt.com
ladygaga.com
bastianbaker.com
bieberfever.com

7.  Nous sommes Suisses
 Nous sommes un petit marché multiculturel
 Selon votre public cible, raisonner en plusieurs langues
peut être indispensable

8. Pensez à donner :
 MP3 ou vidéos exclusives (version live d’un morceau,
par exemple)
 Beaucoup d’usagers résonnent selon la théorie du
WIIFM (What’s in it for me? ou Qu’est-ce que cela me
rapporte?)

9.  Offre présente uniquement sur votre homepage, page
fans Facebook, etc.
 Permet de dire aux fans « Merci de vous être inscrit à
notre newsletter » (et pas « merci, on va vous envoyer
encore plus d’email ;-) »

10. Votre webmaster saura programmer cela!
Si vous n’avez pas de webmaster, vous pouvez, par
exemple, aller sur ReverbNation ou encore FizzKicks.

11.  Lors de l’inscription à la newletter, une mention de
type « votre adresse e-mail ne sera jamais vendue,
louée ou donnée à qui que ce soit » doit être présente.
 Vous devez toujours avoir les permissions nécessaires
à l’inscription de quelqu’un sur une mailing list.
 Les personnes ayant donné leur email doivent toujours
pouvoir se désabonner.

12.  Vos fans sont vos clients, vous êtes un produit
 Offrez et vendez des produits LIMITÉS
 Segmentez vos abonnés
 Visez à vendre différentes choses à différents groupes
de fans
 Créez un sentiment d’appartenance à un groupe

13.  Commencez par construire un rapport, une relation.
 Communiquez à votre fan de façon régulière et
cohérente.
 Lorsque le moment sera venu, vous leur demanderez
de l’argent.

14.  Qui sont-ils?
 Qu’est ce qu’ils aiment faire?
 Où les trouve-t-on?

15.  Hommes ou femmes?
 Célibataires ou couples?
 Quel âge ont-ils?
 Combien gagnent-ils?

16.  Ont-ils des activités, des hobbies de prédilection?
 Lorsqu’ils ne sont pas à un concert, que font-ils?
 De quoi parlent-ils?

17.  Bars
 Clubs
 Cafés
 Skate parks
 Centres commerciaux
 Boutiques de mode
 Ecoles

18.  Où vont-ils en vacances?
 Où les trouve-t-on sur le net (Facebook, Myspace,
LinkedIn, Twitter, Foursquare, ...)?
 Quel est leur rapport à la technologie?
 Qu’est ce qu’ils lisent?

19.  Résumez
 Choisissez des thèmes

20. La règle des 3G
Greeting
Guts
Getting

21.  Personnalisation
 La personne parle, pas l’artiste musical

22. Le corps de la newletter :
 Votre actualité, en tant qu’artiste ou groupe
 Racontez une histoire

23. Faites faire quelque chose à celui qui reçoit
la newsletter :
 Cliquer sur un lien
 Télécharger un morceau
 Découvrir une vidéo
 Devenir fan de votre page Facebook
 Découvrir votre profil MySpace

24. Mais encore :
 L’inviter à faire une review de votre album sur Amazon,
Fnac ou cede.ch
 Participer à un concours
 Venir au prochain concert
 Ecouter une nouvelle chanson sur votre site
 …

25. Un seul GET par newsletter !

26. Demandez à vos fans ce qu’ils veulent, effectuez une
enquête en utilisant par exemple :
 Facebook Questions
 SurveyMonkey
 Google Docs

27.  Communiquez avec vos fans de manière régulière et
cohérente
 Et pas seulement lorsque vous avez quelque chose à
leur vendre

28.  Consacrez un moment chaque semaine à ajouter les
nouveaux contacts rencontrés (online et offline)
 Invitez vos contacts, ne soyez pas agressifs

29.  Créez une boîte e-mail spécifique à la gestion de vos
contacts newsletter
 Utilisez une carotte (le mp3 gratuit dont on a déjà
parlé)
 Échangez des listes avec d’autres artistes (demandez
TOUJOURS avant)!

30.  Collectez des adresses lors de concerts
 Demandez à vos fans Facebook, MySpace, etc. s’ils
veulent y être ajoutés

31.  mailchimp.com
 campaignmonitor.com
 ymlp.com
 mailpro.com

32.  Soyez ouverts
 Ecoutez
 Présentez-vous (pensez à votre pitch)
 Ayez toujours sur vous de quoi laisser vos contacts
 Effectuez le suivi

33.  Fan club mensuel
 Événements spéciaux, produits limités (digipack
deluxe avec poster & stickers, tickets pour concert
avec accès backstage, …)
 Review et critiques

34.  Votre moyen d’atteindre les professionnels de la
musique
 Journalistes musicaux, labels, etc.
 Les blogueurs

35.  Date de l’embargo
 Les informations de contact
 Le titre
 Le sous-titre
 Le paragraphe d’introduction
 Le paragraphe central, l’USP
 Les détails finaux, les compléments de contact

36.  Pitch & Biographie
 Photos
 Revue de presse
 CD
 Annexe(s)
 A disposition sur votre site web!

37.  Ayez aussi une version pdf
 Prenez votre promotion en main
 Faites le suivi
 Patience et persévérance

38.  Les posters
 La street team

40. Social Media in Plain English

41.  Les audio blogs sont les nouveaux magazines musicaux
 Identifiez les influents de votre blogosphère
 Utilisez google pour les repérer (blog, musique, webzine, style, …)
 Au niveau régional, utilisez les fonctions avancées de Google
 Utilisez des moteurs de recherche spécialisés:
Google Blogs ou Technorati
 Consultez les agrégateurs de blogs:
ebuzzing ou The Hype Machine
 Consultez les liens de blogs phares
par exemple LordsOfRock
 Consultez les blogs d’artistes évoluant dans le même style que le
vôtre

42.  Créez votre propre blog.
 Participez à la conversation, commentez des bulletins, faites des
reviews, donnez votre avis, et signez vos actions. Interagissez.
 Ajoutez les blogs que vous visez à votre « blogroll » (la liste de vos
blogs « amis » sur votre propre blog, et annoncez-vous lorsque
c’est fait).
 Suivez l’actualité de nombreux blogs en même temps en utilisant
un lecteur de flux RSS (Google Reader) ; cela vous permettra de
plus facilement identifier des opportunités de participer à la
conversation.

43. Vous pouvez ouvrir votre blog sur des plateformes telles
que :
 Wordpress (wordpress.com)
 Blogger (blogger.com)
 Tumblr (tumblr.com)

44.  Un canal alternatif pour vos fans
 Une source de news pour vos autres sites
 Avoir un blog peut vous aider pour le référencement
 Liens interblogs (blogroll)
 Votre public peut s’abonner à votre blog grâce aux flux
RSS
 Plus interactif qu’un site web
 Ne nécessite pas de compte pour être consulté

45. Parcourir les Tumblr consacrés à la musique
-> tumblr.com/spotlight/music

46. Les Flux RSS

47.  Le contenu
• Cohérence
• Information
• Emotion
• Cadeaux
 Liens, images, vidéos
 Un bulletin par quinzaine peut suffire
 Tags & catégories : un blog bien tagué est un blog bien
référencé

48. Quelques blogs de musiciens :
sopranofficiel.skyrock.com
radiohead.com/deadairspace
littlebootsmusic.co.uk/blog
Vous pouvez même faire de votre blog votre site
principal :
casiokids.com

49.  Comparable au flux RSS, pour de l’audio
 Gérer des abonnements
 Mettre à disposition de la musique
 Ecoutable offline
 Faire des shows radio
 Etre présent entre autres sur iTunes
apple.com/itunes/podcasts
audioboo.fm
podomatic.com
cinchcast.com

50.  Myspace
 Spotify
 Deezer
 Last.fm
 ReverbNation
 BandPage
 Soundcloud
 Mx3
 Bandsintown
 ...

51.  Le mourrant mais (toujours) incontournable
 Une porte d’entrée pour vos autres présences online
 Une bonne référence pour l’écoute et la découverte
 Très bon pour le référencement

52.  Moteurs de préférence et webradios
 Offre payante et gratuite
 Informations quant aux concerts régionaux
 Les radios des artistes
 Des interfaces peu adaptables

53.  Le service public suisse
 Permet de se faire repérer par les radios nationales
-> mx3.ch

54.  Un des meilleurs successeurs de Myspace, au moins
pour la partie « B2B »
 Collaborez avec d’autres musiciens
 Interagissez avec vos fans les plus mélomanes
 Mettez de la musique à disposition
 Intégration Facebook facilitée

55.  ReverbNation: la boîte à outils musicale sociale (profil,
intégration Facebook, fan management, stats)
 Bandpage: intégration Facebook de première classe
 Restorm: idem mais plus proche de nous…
 My Major Company, Kickstarter, …: récoltez des fonds