Datawiz Loyalty - сервіс для аналізу даних з програми лояльності та взаємодії з клієнтами через смс-розсилку.

1. Datawiz Loyalty
Service for targeted, omni-channel communications
Datawiz Inc.

2. - Низька конверсія (1,5%) масової розсилки.
- Втрата клієнтів через спам.
Проблема

3. - Відсутність єдиного клієнтського профілю.
- Відсутність персоналізації.
- Відсутність зручного інструменту для цільової розсилки.
Причина

4. Що потрібно клієнту?
- Отримувати цікаві пропозиції.
- Не отримувати спам.

5. Завдання
- Зберегти клієнта, створивши з ним прямий канал взаємодії.
- Збільшити кількість відвідувань та суму середнього чека.

6. - Зручний інструмент для вирішення маркетингових завдань.
- Гнучкі можливості таргетування.
- Оцінка ефективності рекламних кампаній та розсилок.
- Оцінка ефективності маркетингових каналів.
Що ж потрібно маркетингу?

7. - Добре налагоджені маркетингові процеси.
- Збільшення середнього чека.
- Збільшення частоти покупок.
- Зрозумілість показників.
- Оптимізація рекламного бюджету.
- Підтримка високого рівня репутації та іміджу.
Що потрібно бізнесу?

8. Онлайн-сервіс для аналізу клієнтів з програми лояльності та
комунікації через смс-розсилку
Datawiz Loyaty

9. Приклад використання сервісу

10. Виберемо всіх чоловік, які купували
алкоголь протягом двох місяців.

12. Зранку перед футболом надсилаємо
їм SMS: "Знижка на пиво 10%".

14. Хто відгукнувся на розсилку
та прийшов за покупкою?

16. Який дохід це нам принесло?

18. - Персоналізовані пропозиції, що базуються на поведінці клієнтів.
- Формування довгострокових дружніх відносин з клієнтами.
Стратегічні вигоди
Datawiz Loyalty

19. - Ріст конверсії: при масовій розсилці - 1.5%, при цільовій - 20-30%.
- Відвідуваність магазину виросла з 0.8 до 1.7 раз в тиждень.
- Збільшення середнього чека 25-30%.
- Зменшення відтоку на 17%.
Економічні вигоди
Datawiz Loyalty

20. Наші клієнти

21. Datawiz Inc.
Україна, м. Чернівці,
Проспект Незалежності, 129
Е-mail: tonya@datawiz.io
http://datawiz.io/