Este documento discute ansiedade, gatilhos emocionais e como lidar com eles de forma saudável. A ansiedade é um alerta natural do corpo, mas pode ser exacerbada pela cultura do imediatismo e perfeccionismo. É importante identificar os gatilhos, praticar autoaceitação e ter uma rede de apoio.

1. ANSIEDADE
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2. ANSIEDADE É UM ALERTA
“Hoje em dia há uma tendência de ensinar as pessoas a serem felizes. É uma ideia
atraente, mas a verdade é que somos organismos complicados com uma gama de
emoções que existem por uma razão. A razão não é para incomodá-lo. Seus
sentimentos estão lá para dizer a você sobre você mesmo, o que você valoriza e
o que está acontecendo em seu mundo.”
Wendy Suzuki, autora do livro “Good Anxiety: Harnessing the Power of the Most Misunderstood Emotion” (“Boa Ansiedade:
Aproveitando o Poder da Emoção Mais Incompreendida”, ainda sem edição em português)

3. ANSIEDADE É UM ALERTA
Dra. Suzuki recomenda identificar as situações que desencadeiam a ansiedade
(como desapontamento no trabalho) e as técnicas favoritas de
autoapaziguamento (como conversar com um amigo).
Depois de conhecer seus gatilhos e técnicas de autoapaziguamento, você
estará mais bem equipado para reformular sua abordagem e compreensão da
ansiedade; por exemplo, optar por contornar um gatilho conhecido ou se
preparar para uma situação que você antecipa como provocadora de
ansiedade.

4. PERFECCIONISMO
“Você sabota a si mesmo e sua resiliência com uma
lente perfeccionista negativa de ‘você falhou'. O que
você quer fazer pela sua resiliência é se desenvolver
e ser seu melhor amigo. Se todos nós passarmos mais
tempo focados no que estamos fazendo bem, isso
poderia ajudar a aliviar os níveis de ansiedade de
um ponto de vista diferente”, diz Suzuki.
Ela recomenda combater a ansiedade impulsionada
pelo perfeccionismo com afirmações positivas.
“Precisamos de uma maneira fácil e alegre de lidar
com a ansiedade. Por exemplo, diga uma coisa boa
para si mesmo uma vez por hora e isso se tornará
uma tarefa mais fácil.”

5. BUSCA DA FELICIDADE
Não busque a felicidade fora, mas sim dentro de você, caso contrário
nunca a encontrará. - Epicteto
Amar é encontrar na felicidade de outrem a própria felicidade. -
Gottfried Leibnitz
A alegria não está nas coisas, está em nós. - Johann Wolfgang von Goethe

6. FELICIDADE
O grande desígnio da existência do homem
incorpora a meta de tornarmo-nos felizes. Aprendi
a não me aborrecer com as coisas que não
consigo evitar. Se posso praticar o bem, assim eu
o farei. Se não posso adquirir ou alcançar
determinada coisa, contentarme-ei em ficar sem
ela. Isso deixa-me feliz o dia inteiro.
Brigham Young

7. ODS’S

8. ERA DA DISTRAÇÃO
A acessibilidade é uma das principais características do nosso tempo.
É simplesmente impossível estar sempre inteiramente à disposição para responder à
necessidade de atenção dessas pessoas que, de tão egoístas, só querem ter sua
carência imediatamente suprida e pouco se importam com a possibilidade ou
disposição do outro em retribuir.
A cobrança gera stress em ambas as partes (o cobrador se frustra por não ter a
atenção que ele quer, o cobrado se vê obrigado a lidar com a situação, em oferecer
uma resposta)

9. ACELERAÇÃO
O mundo vive a era do imediatismo e muitos maus
hábitos são cultivados, cultuados e supervalorizados:
• imediatismo
• urgência
• romantização do trabalho
• positividade tóxica
• exaltação da resiliência
• negação do limite
• etc.
Na era da hiper conectividade estamos deixando de
nos conectar conosco mesmos, quanto mais estabelecer
uma conexão verdadeira com o próximo.

10. IMEDIATISMO
A experiência de uso da ferramenta (WhatsApp) – que tem como principal
apelo a rapidez, o baixo custo e a praticidade na comunicação – pode se
tornar geradora de estresse e de ansiedade.
“A sensação de constante disponibilidade e de cobrança por respostas tem
impacto geral no bem-estar mental momentâneo e, no longo prazo, nas
relações afetivas e na saúde”. O problema não é a tecnologia em si, mas a
forma como a chamada “cultura da urgência”, em que se espera imediata
reação a qualquer estímulo, foi potencializada neste canal.

11. DICA DE COMUNICAÇÃO ON LINE
EXEMPLO 1
8h30 - pessoa: Oi, Ana. Tudo bem?
13h30 - eu: Oi, tudo e você? Com o que posso te
ajudar. (Estava ocupada, deixei pra responder depois)
18h - pessoa: preciso de uma ajuda sua em um
relatório, mas precisa ser para hoje ainda.
(Demorou pra responder pois estava ocupada RS)
Resultado: levamos mais de 9h pra nos comunicar e eu
tive que trabalhar depois do horário correndo.
EXEMPLO 2
8h30 - pessoa: Oi, Ana. Tudo bem? Preciso de uma
ajuda sua em um relatório para hoje.
10h30 - eu: Claro vamos fazer isso assim que acabar
a atividade que estou agora!
(Eu vi que era uma msg importante e dei mais atenção)
Resultado: comunicação levou 2 horas e resolvemos
tudo em tempo.
SEMPRE adiante tudo o que puder ao chamar alguém no seu chat corporativo, você ganha
produtividade e velocidade na solução do seu problema.

12. IMEDIATISMO
A sensação de eterna cobrança resulta em um
estado de alerta contínuo, gerando estresse. Por
isso, não raro, a demora em obter uma resposta
pode implicar em sentimentos de angústia e de
raiva, por exemplo.
É como se não pudéssemos relaxar. Daí, o corpo
reage liberando cortisol, aumentando a pressão
sanguínea e reduzindo as funções digestivas para
que descargas de energia sejam enviadas para os
músculos. Essa operação deveria ocorrer apenas
esporadicamente. “É como se o corpo se
preparasse para lutar ou fugir”. E, obviamente,
estar em o combate ou a fuga continuamente é
algo que gera esgotamento.

13. IMEDIATISMO
Uma mensagem sem resposta imediata pode gerar insegurança e medo de
rejeição entre os interlocutores. Por um lado, quem aguarda o retorno pode
criar fantasias negativas – “pode pensar: ‘Não me responde porque não gosta
de mim’ (ou não me respeita), por exemplo” –; por outro, quem ainda não
respondeu pode se sentir pressionado e também imaginar consequências
danosas para aquele ato – “pode imaginar: ‘Se eu não responder rápido, este
interlocutor vai ficar com raiva de mim’, ou variações desse pensamento”.

14. GATILHOS EMOCIONAIS
É uma resposta mental que envolve emoções,
pensamentos e comportamentos mais específicos,
conectados principalmente a experiências
passadas.
Os gatilhos emocionais podem ser tanto
negativos quanto positivos, mas necessariamente
remetem a momentos que já aconteceram, no
sentido de “reviver” aquilo.

15. GATILHOS EMOCIONAIS
Os sintomas mais comuns são:
• perda de controle;
• crises de ansiedade ou pânico;
• medo;
• desespero;
• estresse;
• sensação de vazio interno;
• sentimento de culpa, inferioridade ou julgamento;
• flashbacks das situações relacionadas aos gatilhos emocionais acionados;
• problemas de autoestima.

16. IDENTIFICAR OS GATILHOS
Pense nos momentos em que sentiu crises de ansiedade ou um certo
medo de algo. Já parou para pensar se não existe algo em comum
nesses momentos, que gere essa sensação?
Podem ser até detalhes que parecem sem importância, como uma
demanda específica no trabalho, muitas roupas para passar ou uma
atitude específica de alguém ao seu lado. Conseguir identificar os
gatilhos vai te ajudar bastante a lidar com eles.

17. COMO LIDAR COM OS GATILHOS
Para conseguir respirar nesses momentos e realmente se voltar para si
antes de qualquer ação impensada, existem algumas atitudes que você
pode incluir no dia a dia:
• Não seja duro com você mesmo;
• Não se compare com os outros;
• Entenda as emoções e sintomas;
• Conheça seus gatilhos positivos e os utilize!

18. ANSIEDADE TAMBÉM
TEM A VER COM
FALTA DE CONFIANÇA:
• em si próprio
• que as coisas podem dar
certo
• que você pode e merece ser
feliz
• nos propósitos da vida para
você
• nos seus próprios propósitos

19. COMUNICAÇÃO NÃO VIOLENTA

20. ENTENDER OS SENTIMENTOS
“A verdade é que o estresse não vem de seu chefe, de
seus filhos, de seu cônjuge, de engarrafamentos, de
problemas de saúde ou de outras circunstâncias. Vem de
seus pensamentos sobre suas circunstâncias.” ―
Andrew Bernstein

21. COMO LIDAR COM A ANSIEDADE
• Medite
• Ore
• Faça exercícios
• Toque ou escute música
• Leia
• Escolha um hobby
• Acenda um incenso
• Cozinhe
• Converse com alguém
especial
• Controle a respiração
• Fique atento aos sentidos
• Relaxe os músculos
• Mude o foco
• Faça uma pausa
• Planeje as atividades
Escolha uma
atividade que
VOCÊ goste de
fazer!

22. COMO DAR FEEDBACKS COM CNV
Fulano de tal, quando você altera o nosso projeto sem me comunicar
(observação), eu me sinto desrespeitado(a) (sentimento) porque
preciso ter a segurança de que o projeto é o mesmo para que eu não
cometa gafes na hora que eu for apresentá-lo para a diretoria
(necessidades). Você poderia me avisar quando fizer alguma
alteração? (pedido).

23. CONTEMPLAR, ACEITAR E CONFIAR
Olhai para as aves do céu, que nem semeiam, nem ceifam, nem ajuntam em celeiros; e vosso
Pai Celestial as alimenta. Não tendes vós muito mais valor do que elas? E qual de vós poderá,
com todos os seus cuidados, acrescentar um côvado à sua estatura?
E quanto ao vestuário, por que andais ansiosos? Olhai para os lírios do campo, como eles
crescem; não trabalham nem fiam; E eu vos digo que nem mesmo Salomão, em toda a sua
glória, se vestiu como qualquer deles.
Não vos inquieteis, pois, pelo dia de amanhã, porque o dia de amanhã cuidará de si mesmo.
Basta a cada dia o seu mal.
Sermão da Montanha (Mateus 6)
Côvado: antiga unidade de
medida de comprimento

24. OITO PILARES DO CONTENTAMENTO
Qualidades da mente:
• Perspectiva
• Humildade
• Humor e
• Aceitação
Contentamento – O segredo para a
felicidade plena e duradoura
Sua Santidade Dalai Lama e o Arcebispo
Desmond Tuttu, com Douglas Abrams.
Qualidades do coração:
• Perdão
• Gratidão
• Compaixão e
• Generosidade

25. SAÚDE E BEM-ESTAR
Somos uma
rede de
apoio!

26. REDE DE APOIO
Vamos combinar de sermos uma REDE
DE APOIO mútua;
Não sermos fonte de ansiedade uns
para os outros (colegas e gestores);
Agir sempre com honestidade,
sinceridade, empatia e respeito;
Perdoar sempre.

27. APOIAR
“Seja qual for nossa condição mental e emocional, concentrar-nos no
crescimento é mais saudável do que ficar obcecados com nossas limitações.”
...precisamos zelar constantemente uns pelos outros. Devemos amar uns aos
outros e ser menos críticos — especialmente quando nossas expectativas não
são imediatamente correspondidas.
Erich W. Kopischke

28. APOIAR
“Significa geralmente falar menos e ouvir mais,
muito mais. Devemos amá-los, fortalecê-los e
elogiá-los com frequência em seu empenho de
ser bem-sucedidos. E, finalmente, devemos fazer
tudo o que estiver ao nosso alcance para
permanecermos próximos deles.”
Erich W. Kopischke

29. PERDOAR
“Perdoe a todos, a tudo, o tempo todo, ou pelo menos se esforce por fazê-lo,
permitindo assim o perdão em sua própria vida. Não guarde ressentimento,
não se ofenda com facilidade, perdoe e esqueça rapidamente.”
Jörg Klenbingat
Guardar raiva é como segurar um carvão em brasa com a intenção de atirá-lo
em alguém; é você que se queima.
Buda

30. FONTES DE PESQUISA
Não respondi o whatsapp; nada pessoal – Simonde
Império do WhatsApp: imediatismo que pode gerar ansiedade | O TEMPO
Gatilhos emocionais: o que são e como lidar com eles? - Blog Vittude
Precisamos falar sobre aceleração emocional - O Futuro das Coisas
É hora de você se tornar amigo de sua ansiedade, afirma neurocientista | CNN Brasil
Precisamos falar sobre aceleração emocional - O Futuro das Coisas
Estresse: gatilhos, sintomas e estratégias de controle (+ Frases)
(clinicadepsicologianodari.com.br)
Ansiedade e estresse (slideshare.net)
https://www.linkedin.com/posts/ana-forato_dica-de-comunica%C3%A7%C3%A3o-
em-tempos-de-home-office-activity-6719767065353322496-_unn/
https://www.churchofjesuschrist.org/study/general-
conference/2021/10/25kopischke?id=p18&lang=por#p18