Elaboración de un Plan de Marketing para la organización El Infómano correspondiente al periodo Agosto-Enero.

2. 1
.........
E L I N F Ó M A N O
PLAN DE MARKETING
DEPARTAMENTO DE
MARKETING
L I M A
0 2 D E A G O S T O D E 2 0 1 4

3. 2
ÍNDICE
1. FORMULACIÓN DE OBJETIVOS GENERALES.
2. FORMULACIÓN DE ESTRATEGIAS GENERALES.
3. ESTRATEGIAS DE MARKETING.
4. METAS DE MARKETING.
5. PLAN TÁCTICO.
6. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
7. PRESUPUESTO
8. EVALUACIÓN Y CONTROL

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FORMULACIÓN DE OBJET IVOS
GENERALES
1. Posicionar la marca de El Infómano a nivel interuniversitario.
FORMULACIÓN DE
ESTRATEGIAS GENERALE S
ESTRATEGIAS PARA LA ETAPA DE INTRODUCCIÓN
a) Estrategia para el contenido
b) Estrategia para los canales
ESTRATEGIA PARA LA ETAPA DE CRECIMIENTO
ESTRATEGIA PARA LA ETAPA DE MADUREZ
ESTRATEGIA PARA LA ETAPA DE DECLINACIÓN

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4
10
5
0
2
4
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8
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12
Introducción Crecimiento Madurez Cierre
Adopción de la idea social
Adopción de la idea social
Objetivo/Etapas Introducción
(Agosto)
Crecimiento
(Septiembre y Octubre)
Madurez
(Noviembre y diciembre)
Cierre
(Enero)
Posicionar la marca de El Infómano a
nivel interuniversitario.

6. ENUNCIACIÓN DE LAS ESTRATEGIAS-ETAPA DE INTRODUCCIÓN
1. Estrategia para los contenidos
a) Pautar el contenido
b) Rediseñar el contenido
c) Definir la línea editorial
2. Estrategia para los canales
a) Planificar los contenidos de las redes sociales.
b) Rediseñar el fan page, la cuenta de Twitter y el Youtube.
3. Estrategia para la Página Web
a) Rediseñar la página web
ESTRATEGIAS DE MARKE TING
PRODUCTO SOCIAL PRINCIPAL:
“EL INFÓMANO ES POR Y PARA UNIVERSITARIOS”
1. Desarrollar y hacer tangible la idea principal de El Infómano.
2. Construir mensajes a base de las ideas, creencias y valores del público objetivo.

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3. Difundir en gran medida la diferenciación y beneficios de los productos
comunicativos del El Infómano en comparación con otros medios de
información.
PROMOCIÓN DE IDEA SOCIAL-FASE DE INTRODUCCIÓN
1. En la fase de introducción, utilizar mensajes genéricos y de proyección masiva
para despertar la idea principal del producto social.
METAS DE MARKETING
ENUNCIACIÓN DE LAS METAS DE MARKETING
1. Visualizar a El Infómano como el medio de referencia para el público
universitario en lo que concierne a información y entretenimiento.

8. 3
PLAN TÁCTICO
TÁCTICA1
Meta 1: Informar:
Se busca que cada producto comunicativo del proyecto comunicativo (página web) de
El Infómano informe. Y por informar entiéndase el hecho de satisfacer las necesidades
y deseos de nuestro público objetivo a base del perfil elaborado por el Departamento
de Marketing.
Por otro lado, por producto comunicativo entiéndase: Política, Sociedad, Actualidad
y Crónicas. Se busca satisfacer la necesidad de la información del público objetivo a
partir de productos que toquen como temas de fondo relacionados a la realidad
(buena o mala) en la que viven los universitarios.
Los principales temas de fondo que han funcionado hasta ahora son:
 Historias de Sanmarquinos exitosos.
 Contenido de Investigación.
 Contenido Utilitario.
La persona que decida tomar el trabajo de cumplir esta meta, debe establecer, al
menos en la fase de introducción, todas las condiciones necesarias para que el
Departamento de Prensa y Producción Audiovisual de la mano con el Departamento
de Marketing, construyan productos que satisfagan esta necesidad.
Meta 2: Entretener:
Se busca que cada producto comunicativo del proyecto comunicativo (página web) de
El Infómano entretenga. Y por entretener entiéndase el hecho de satisfacer las
necesidades y deseos de nuestro público objetivo a base del perfil elaborado por el
Departamento de Marketing.
La satisfacción del usuario no solo toca temas de fondo (como qué tan buena sea la
información presentada) sino también como se presenta esta (debe ser visualmente
atractiva). Se le pide a la persona que se encargue de que esta meta que cumpla el
establecer, al menos en la fase de introducción, todas las condiciones necesarias para
que el Departamento de Prensa y Producción Audiovisual de la mano con el
Departamento de Marketing produzcan material visualmente atractivo para nuestro
público objetivo.

9. 4
Los principales formatos que usa el Infómano para satisfacer al usuario son los
siguientes. La persona encarga de cumplir esta meta debe dar mayor importancia al
formato que tiene mayor llegada a nuestro público objetivo y producir contenido
usando el formato elegido, pero claro, sin descuidar los otros.
 Texto
 Vídeo
 Imagen
Meta 3: Crear conciencia social:
Siguiendo la misión y visión de El Infómano como organización podemos sintetizarlo
de la siguiente manera: “El Infómano crea proyectos comunicativos que generan
productos comunicativos con el fin de impulsar el desarrollo de la sociedad.”
Siguiendo esta línea, el proyecto principal de la organización (página web) no puede
dejar de lado este deber.
Siendo así se cree necesario que la persona encargada de cumplir esta meta debe
trabajar de la mano con El Departamento de Prensa para definir el enmarque
periodístico de los temas de fondo que produzca el Departamento de Prensa. Pero no
debemos, al mismo tiempo, dejar de satisfacer las otras necesidades como
información y entretenimiento que bien pueden ir de la mano con el trabajo de crear
conciencia social en nuestro público objetivo.
Ejemplo a tener en cuenta:
El Infómano
Producto
Actualidad
Proyecto Web
Proyecto B
Producto
Sociedad
Producto
Política
Informar-Entretener-Crear
conciencia social
Producto
CrónicasProyecto C
Informar-Entretener-Crear
conciencia social
Informar-Entretener-Crear
conciencia social
Informar-Entretener-Crear
conciencia social

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Meta 4: Generar alcance e interactividad con el público objetivo:
Uno de los pilares de cualquier proyecto de comunicación que implique el mantener
informado a sus usuarios sobre los temas que importan al público objetivo es el grado
de alcance e interactividad que puedas alcanzar con ellos.
Hoy en día los principales canales de difusión son las redes sociales. Es así que la
persona encarga de cumplir con esta meta, debe fijar antes que nada un Plan de Redes
(que incluya objetivos generales y objetivos específicos, qué vaya de la mano con el
plan de marketing y sus etapas, especifique que tipo de contenidos hará público y
finalmente tenga un calendario de publicaciones que especifique a qué hora y que día
se postearán tales contenidos) que genere alcance e interactividad con el público
objetivo. Luego tiene que fijar un flujograma de trabajo con el Departamento de
Prensa para que este le brinde los productos comunicativos en el momento que el
público objetivo así lo demande.
Por otro lado esta persona encargada puede plantear otro tipo de estrategias propias
de Redes para lograr un mayor impacto en el cumplimiento de su objetivo.
Meta 5: Mostrar una página web más atractiva para el público objetivo. :
La página web viene a ser la plataforma que sostiene todo el proyecto web. Es ahí
donde se asientan nuestros productos periodísticos. Es aquí donde la forma y el fondo
trabajan juntos para brindarle la mejor experiencia en información a nuestro público
objetivo. El trabajo de la persona encarga de cumplir esta meta es buscar el diseño
que satisfaga a nuestro público objetivo. Debe ser increíblemente interactiva para el
usuario y atractivamente visual al mismo tiempo. Debe buscar también que nuestra
página web tenga elementos diferenciadores en comparación con otras páginas web.
Lo más difícil de esta meta es conseguir a la persona que pueda hacer estos cambios.
Es trabajo de la persona encargada de hacer cumplir esta meta, si bien es cierto en un
primer sentido es hacer las propuestas para el diseño de la página web en bocetos, lo
segundo es buscar a un diseñador o diagramador web que pueda hacerlo.

11. 6
CRONOGRAMA DE ACTIVI DADES
ETAPA DE INTRODUCCIÓN-AGOSTO
CRONOGRAMA PERSONALIZADO DE TRABAJO
META 1 Tiempo de Inicio Tiempo de término Resultado
Informar Primera semana
de Agosto
Última semana de
agosto.
Tiempo/Variables Actividades Responsables Recursos
Semana 1 Fijar un flujograma
de trabajo con el
Departamento de
Prensa y
Producción
Audiovisual
-Daniel Ludeña -Tiempo
-Recurso Humano
Semana 2
Semana 3
Semana 4

12. CRONOGRAMA DE TRABAJO GENERAL
METAS/TÁCTICAS Táctica 1/Semana 1 Táctica 2/Semana 2 Táctica 3/Semana3 Táctica 4/Semana 4
Informar
Fijar un flujograma de
trabajo con el
Departamento de Prensa
y Producción Audiovisual
Entretener Fijar un estilo de
presentación del material
escrito y visual de El
Infómano
Crear conciencia social Definir el enmarque
periodístico de los
productos comunicativos
que se presentarán en el
proyecto web o sitio web.

13. 2
Generar alcance e interactividad
con el público objetivo
Elaborar un plan de Redes
Sociales
Mostrar una página web más
atractiva para el público objetivo.
Rediseñar la página web.

14. PRESUPUESTO
EVALUACIÓN Y CONTROL