2. El proceso administrativo es el conjunto de etapas que ayudan a una
organización o empresa a encontrar los objetivos propuestos de la
forma mas eficiente posible.
Es un proceso continuo, es por ello, que se estructura como un ciclo
debido a que cuando se termina de realizar una de las etapas, se pasa
a la siguiente, se repite el proceso, y así sucesivamente.
Normalmente se utiliza para el objetivo general de la empresa,
objetivos particulares o incluso para proyectos menores. SI los gerentes
y administradores realizan una excelente labor, es más probable que la
organización o empresa logre alcanzar las metas planteadas; por lo
tanto, se puede decir que el desempeño de los gerentes o
administradores, se mide de acuerdo al grado en que cumplan los
procesos .
La siguiente figura resume las etapas del proceso administrativo:
3. Elementos de Proceso
Administrativo
Planificación:
La planificación o planeación en el área
de administración, consiste en
programar cuales son las tareas que se
van a realizar para lograr alcanzar los
objetivos de manera mas eficiente.
Organización:
Es un proceso que consiste en
determinar que es lo que se debe
hacer para lograr una finalidad
establecida o planeada. Cuando se
organiza se determina que tareas se
deben hacer, quien las hace, como se
agrupan y quien rinde las cuentas.
Dirección:
La dirección no solo consiste en dar
ordenes, sino en ayudar, respaldar,
orientar e intervenir ante cualquier
circunstancia que se presente durante el
proceso. La dirección se ejerce a través
del liderazgo, motivación y
comunicación.
4. Control:
Es una función administrativa que evalúa
la medición de resultados obtenidos en la
organización o empresa; comparándolos
con los resultados esperados con el
objetivo de buscar una mejoría. El control
destaca lo planeado y lo que se obtuvo.
Algunos autores han incluido han incluido otros
elementos en el proceso administrativo, los cuales
son:
Integración:
Se basa en seleccionar y obtener los
recursos necesarios como: materiales,
financieros, técnico e individuos que se
desempeñen en un cargo que impulsen
la organización hacia el desarrollo.
Previsión:
Consiste en diagnosticar los datos
disponibles, de tal manera que se
posibilite la construcción del contexto en
el cual la organización se logre desarrollar.
5. Faces del Proceso
Administrativo
Cada etapa del proceso administrativo, esta
conformada por faces que son las siguientes:
Fase Mecánica:
Esta estructurada por la
planificación y
organización de la
empresa, debido a que se
formulan las siguientes
interrogantes para realizar
el proyecto:
- ¿ Que se debe hacer?
(Planear)
- ¿Cómo hacerlo?
(Organizar)
Fase Dinámica:
Esta estructurada por la
dirección y control de la
empresa. Este termino hace
referencia movimiento,
debido a que se refiere como
fue que se dirigió y manejo la
empresa y cuales fueron los
resultados que se obtuvieron
de acuerdo a las estrategias
que se han implementado
para lograr los objetivos.
6. Principios del Proceso
Administrativo
Principios de Planificación:
- Precisión: los planes no se
deben realizar con
afirmaciones vagas, sino
con la mayor precisión
posible para lograr los
objetivos de manera mas
estructurada
- Flexibilidad: Dejar
márgenes para los
posibles cambios que se
pudieran presentar en el
proceso tanto buenos
como malos.
- Unidad: Trabajar de
manera e integra para
lograr las metas.
Principios de Organización:
- Objetividad: Todas las
actividades establecidas
deben estar relacionadas
con los propósitos de la
empresa.
- Especialización: El trabajo de
una persona debe limitarse
hasta donde sea posibles.
- Jerarquía: Se deben
establecer centros de
autoridad en los cuales se
logre la comunicación
necesaria.
- Unidad: Se le debe asignar a
los empleados un jefe.
- Coordinación: Las unidades
se deben mantener siempre
en equilibrio.
7. Principios de Dirección:
- Motivación: Los gerentes,
administradores y demás
personal deben seguir el
camino hacia la meta
planteada, a pesar de las
circunstancias que se
presenten.
- Liderazgo: El líder debe
motivar al equipo de trabajo
para lograr los objetivos
planteados.
- Comunicación: Los lideres
deben comunicarse con el
equipo de manera clara,
precisa y respetuosa. El líder
debe demostrarle al
empleado que es importante
Principios de Control:
- Aseguramiento de
objetivos: Es el principio
básico administrativo. Para
ello se deben detectar
desviaciones potenciales o
reales de la empresa, para
permitir una acción que sea
correctiva.
- Eficiencia: Se deben detectar
y resaltar cuales fueron las
causas de las desviaciones de
los planes.
- Control directo: Se deben
implementar para prevenir
errores.
8. Criterios de Clasificación del
Proceso Administrativo
División de 4 elementos:
Es la forma mas extendida de
agrupar los elementos, es quizás
la que mas se implementa en el
área de administración. Este
criterio se clasifica por:
1) Planeación
2) Organización
3) Dirección
4) Control
División de 5 elementos:
Fayol señala que si una
organización desea lograr los
objetivos administrativos, se
deben implementar los siguientes
procesos:
- Planear
- Organizar
- Dirigir
- Coordinar
- Controlar
9. División de 7 elementos:
Autores como Urwich sostienen que el proceso
administrativo como las funciones del administrador son
siete elementos, lo cuales son:
1) Investigación
2) Planeación
3) Coordinación
4) Control
5) Previsión
6) Organización
7) Comando
Área de producción de una empresa:
Se deben utilizar los recursos disponibles
de la organización, atendiendo la
producción de bienes y servicios por los
consumidores con el fin de obtener
beneficios y satisfacer las necesidades
los clientes.
Las fases del procesos administrativo se
dividen de la siguiente manera:
- Fase mecánica que la conforman los
elementos de: Planeación y
organización.
- Fase dinámica que la conforman los
elementos de: dirección y control.
10. Importancia de llevar a cabo
un buen proceso
administrativo
El proceso administrativo en el área empresarial es de suma
importancia para llevar a cabo los movimientos que se realizan en la
empresa para seguir desarrollándose. Cuando se aplica un buen
proceso administrativo, se evitan improvisaciones en los momentos
mas difíciles ante la toma de decisiones importantes.
La planificación en la administración es de suma importancia para
poder establecer los procesos de metas y elegir las alternativas para
lograr alcanzar dichas metas que se planifican a alcanzar.
La organización en la administración es de suma importancia para
poner en acción las estrategias para lograr desarrollar la empresa. Toda
organización debe determinar cuales son las tareas que se deben hacer,
quien las debe hacer, como se deben agrupar y quien será el que
rendirá las cuentas.
La dirección administrativa es de suma importancia para alcanzar las
metas de la organización. Esto se logra a través de una buena
comunicación con los receptores, el liderazgo y la motivación tanto en
los trabajadores como en uno mismo.
El control administrativo es de suma importancia para detectar las
modificaciones que se deben realizar para poder alcanzar los objetivos
de la empresa.
11. Referencias Bibliográficas
• ¿Qué es proceso administrativo? Origen, fases y etapas. (s.f.).
Obtenido de ¿Qué es proceso administrativo? Origen, fases y
etapas: https://www.gestiopolis.com/que-es-proceso-
administrativo/
• Criterios de la clasificacion del proceso adminitrativo. (s.f.).
Obtenido de Criterios de la clasificacion del proceso adminitrativo:
https://www.buenastareas.com/ensayos/Criterios-De-La-
Clasificacion-Del-Proceso/5347637.html
• Crovo, S. (s.f.). Los 11 Principios de Control Administrativo
Principales. Obtenido de Los 11 Principios de Control
Administrativo Principales: https://www.lifeder.com/principios-
control-
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ministrativo,necesarias%20para%20confirmar%20la%20planificaci
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• Dirección en el proceso administrativo. (s.f.). Obtenido de Dirección
en el proceso administrativo:
https://sites.google.com/site/mmad2103/administracion/direccion
-en-el-proceso-administrativo
• López. (s.f.). Proceso administrativo. Obtenido de Proceso
administrativo: https://economipedia.com/definiciones/proceso-
administrativo.html
• Rodriguez. (3 de diciembre de 2018). El proceso administrativo y
los principios en la administración de las empresas. Obtenido de El
proceso administrativo y los principios en la administración de las
empresas: https://www.emprendices.co/el-proceso-
administrativo-y-los-principios-en-la-administracion-de-las-
empresas/#:~:text=El%20proceso%20administrativo%20se%20refi
ere,dirigir%20y%20controlar%20sus%20actividades.