Comunidades online conhecimento colaborativo sobre consumidores
Redes Sociais: Oportunidades de Negócios
1. apresentação – Agência Dialeto 2010
Profissional das redes sociais
Daniel Fernando Garcia de Andrade Dialeto 3/10
2. a rede social
Afinal, o que é a assim chamada “rede social”?
As pessoas usam todos os dias alguma forma para comunicar com quem precisam ou desejam. Esta pode ser das mais
convencionais, das mais inovadoras ou das que estão se tornando convencionais. E se está maneira lhe prover um filtro,
uma estrutura horizontal que lhe proporcione a comunicação com seus amigos, familiares, relacionamento profissional, e o
compratilhamento de comunidades de interesses em comum? Foi por essa e outras razões que as redes sociais tiveram um
boom na primeira metade dos anos 2000 e ainda assim não para de crescer.
Daniel Fernando Garcia de Andrade Dialeto 2/10
3. possibilidades
Esse fenomeno garante inúmeras possibilidades. Algo muito comentado foi a revolução concebida no meio musical por redes
como por exemplo o Myspace e o Last.fm. Os artistas mesmos podem promover suas bandas, personalizar seu layouts, ter
os seus videos postados, além de uma estrutura interna de blog, lista de datas de turne, podendo se conectar com outros
artistas ou até mesmo selos e gravadoras. Esses casos são grandes exemplos do potencial de negocios que temos dentro
destas redes.
Daniel Fernando Garcia de Andrade Dialeto 3/10
4. publicidade, propaganda e negócios
Partindo da idéia que existem muitas pessoas que compartilham do mesmo interesse, aí está a grande sacada de como usar
as redes sociais para promover um produto ou um serviço. Sabe aquele tênis cult da nike feito há um década atrás que não
fabrica mais, todo mundo quer e tem mais de 15 tópicos de discussão sobre? Essa é a oportunidade de mostrar a reedição e
fazer as vendas bombarem. É uma ação que está indo direto no público alvo e é um ótimo lugar para fazer com que a notícia
se espalhe. A Adidas (e muitas outras marcas de outros seguimentos) fez isso no facebook há algum tempo atrás com a
campanha dos novos tenis do Starwars.
Daniel Fernando Garcia de Andrade Dialeto 4/10
5. o profissional das redes sociais
É aqui que entra o agente de como transformar tudo isso em negócios. Como? Bem, identificando uma necessidade no
consumidor ou melhor no indivíduo. O cara que cultua aquele Nike tão bacana. Ou porque não também criar uma necessidade?
Sabe aquele produto super inovador? Ponha nas mãos das pessoas certas, ou divulgue nos lugares certos. As pessoas estão
abertas a conhecer coisas inovadoras, e, melhor ainda, querem ter antes de todo mundo. Com todo esse potencial dentro de
um só lugar com tanta gente, como não ter alguém para cuidar destas oportunidades?
Daniel Fernando Garcia de Andrade Dialeto 5/10
6. o indivíduo
O mais importante de tudo, pois é ele quem criar a necessidade de ter um profissional que crie necessidades é o indivíduo.
O usuário da rede social, disponibiliza todas as informações de comportamento, idade, interesses, o que é fundamental para
uma ação ser criada ou até mesmo para identificarmos quem está usando ou quem quer usar determinado produto, serviço
ou idéia. É o feedback quase que imediato, como também o termometro de todas as experiências, por isso não podemos
substimar a importância desta peça.
Daniel Fernando Garcia de Andrade Dialeto 6/10
7. conclusão
Com a revolução da internet e das mídias terciárias, há um forma de inteiração jamais vista antes. Esta pode ser a grande
oportunidade para inúmeras ações de marketing, pela facilidade que se tem em identificar quem são os consumidores, seu
comportamento e suas necessidades. O feedback é muito rápido. Por isso é necessário alguém com os olhos em cima deste
“organismo” com capacidade de planejar e saber como quando e onde agir.
Daniel Fernando Garcia de Andrade Dialeto 7/10
8. porque eu?
Tive a experiência de mexer com redes sociais fazendo marketing musical, fazendo ações promocionais e fazendo uma ponte
entre o fã, o musico endorsado e o produto. Sou um usuário também e estou sempre de olhos abertos a acões que foram
feitas e como elas são absorvidas por mim em relação à uma novidade.
Acho que o meu grande diferencial é ter os olhos e a noção entre os dois lados. Isso faz com que eu tenha um instrumento a
mais para planejar e imaginar como uma ação seria recebida ou aceita. Acredito que algo crucial para esta função é o feeling..
Daniel Fernando Garcia de Andrade Dialeto 8/10
9. Daniel Fernando Garcia de Andrade
danielkip@gmail.com
11 73347702
Daniel Fernando Garcia de Andrade Dialeto 9/10