O documento descreve a análise SWOT, dividindo-a em pontos fortes, fraquezas, oportunidades e ameaças. Explica como cruzar esses fatores e desenvolver planos de ação e contingência. A análise SWOT é uma ferramenta útil para planejamento estratégico de carreiras, negócios e projetos.
4. As características:
O desenvolvimento da análise SWOT é dividida em duas áreas, separadas entre análise
interna (pontos fortes e pontos fracos) e análise externa (oportunidades e ameaças).
A aplicação da SWOT se torna bastante eficaz durante o planejamento e gestão
estratégica. Na década de 60, a Universidade Stanford iniciou a aplicação do método.
Para a criação da matriz SWOT, faz-se necessário o levantamento do maior número
possível de itens para cada uma das áreas citadas.
As forças e oportunidades ajudam a organização, as fraquezas e ameaças atrapalham.
5. Forças:
Strengths: são vantagens internas da empresa em
relação aos concorrentes, e descreve quais as
competências mais fortes da sua empresa, ou seja,
aquelas que estão sobre sua influência.
Uma forma de definir suas forças, é utilizar as
seguintes perguntas:
• O que sua empresa faz de melhor?
• Quais são os melhores recursos da sua empresa?
• Quais são as vantagens competitivas em relação
aos seus concorrentes?
• O que faz com que os clientes voltem à sua
empresa? (engajamento)
6. Fraquezas:
Weaknesses: as fraquezas são as desvantagens e elementos internos que atrapalham e
não geram vantagem competitiva para o negócio da empresa.
Ex.: altos custos de produção, equipe pouco qualificada, instalações inadequadas,
marca pouco conhecida e pouco valorizada, tecnologia ultrapassada, etc.
7. Oportunidades:
Opportunities: são os aspectos externos que são
positivos e que podem potencializar a vantagem
competitiva da empresa, mas não existe controle
sobre elas.
Exemplos de oportunidades externas:
• Novo aspecto econômico.
• Melhoria da renda e do crédito.
• Ações políticas do governo.
• Acesso a uma nova tecnologia.
• Falência de empresa concorrente.
• Mudança das necessidade dos clientes.
8. Ameaças:
Threats: são os aspectos externos que são negativos e que podem gerar risco a
vantagem competitiva da empresa, mas também não existe controle sobre elas.
Ex.: novos competidores/aumento da concorrência, catástrofes naturais, câmbio e
juros, mudanças na legislação, falta de talentos, envelhecimento da mão de obra, baixa
qualidade e defeitos de fabricação, estagnação ou queda do mercado, etc.
9. Cruzamento de dados + Plano de Ação e Contingência
As informações coletadas devem ser cruzadas como, por exemplo: Forças x
Oportunidades, Forças x Ameaças, Fraquezas x Oportunidades, Fraquezas x Ameaças.
Plano de Ação: é uma ferramenta fundamental no planejamento de todas as ações
necessárias para atingir um resultado desejado. Em importantes projetos, missões, e
empreendimentos, um bom Plano de Ação torna-se indispensável.
Plano de Contingência: tem como objetivo descrever as medidas a serem tomadas que
façam com que seus processos voltem a funcionar plenamente, ou pelo menos num
estado minimamente aceitável.
Veremos um exemplo do cruzamento de dados + plano de ação e contingência
aproveitando essa fantástica ferramenta para planejar nossas carreiras.
Primeiramente para isso, enumere seus pontos fortes e seus pontos fracos (ambiente
interno), e também as oportunidades e ameaças (ambiente externo).
10. Cruzamento de dados + Plano de Ação e Contingência
Após enumerar, confronte os pontos fortes e fracos com as oportunidades e ameaças.
A partir desse momento, defina suas ações estratégicas.
Pense em situações da seguinte forma:
- Pontos Fortes + Oportunidades são necessárias estratégias de desenvolvimento;
- Pontos Fortes + Ameaças são necessárias estratégias de manutenção;
- Pontos Fracos + Oportunidades são necessárias estratégias de crescimento; e
- Pontos Fracos + Ameaças são necessárias estratégias de sobrevivência.
Pensar estrategicamente nos prepara melhor para diversas situações adversas, e
também nos deixa com um objetivo claro e definido, portanto com isso, concentramos
nossas forças para alcançá-lo. Seja para o planejamento estratégico de um job, para a
carreira profissional, ou até mesmo para a vida pessoal, a análise SWOT poderá nos
ajudar se tornando uma ferramenta de muita importância em nosso dia a dia.
11. Concentre-se nos pontos fortes, reconheça as fraquezas,
agarre as oportunidades e proteja-se contra as ameaças.
”
Sun Tzu
filósofo chinês