Креатив в digital-среде, Виталий Рыжков 1. SMM2.0 КАК СИТУАТИВНЫЙ МАРКЕТИНГ ВЛИЯЕТ НА БРЕНД-МЕТРИКИ 2. ПРИМЕРЫ AVIASALES.RU PLAY-DOH TOYOTA HYUNDAI WOT 3. СИТУАТИВНЫЙ МАРКЕТИНГ ТРЕНД НЕ НОВЫЙ, НО ЭФФЕКТИВНЫЙ... ...ЗА РАМКАМИ ТРАДИЦИОННОГО ПЛАНИРОВАНИЯ ЗОНА КОМФОРТА БРЕНДА ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С ВНЕШНЕЙ СРЕДОЙ 4. ПРОЦЕСС СОЗДАНИЯ В DAILY PROFIT МОНИТОРИНГ информационного пространства ПУБЛИКАЦИЯ креатива в соцсетях на страницах бренда ПОДДЕРЖКА креатива в СМИ, реклама (optional) ИНТЕГРАЦИЯ продукта/бренда в новостной повод УТВЕРЖДЕНИЕ и согласование креатива с клиентом 5. ИССЛЕДОВАНИЕ РОЛЬ СИТУАТИВНОГО МАРКЕТИНГА В DIGITAL-СТРАТЕГИИ РЕКЛАМОДАТЕЛЯ 6. РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ* 7ИЗ 10 БРЕНДОВ ПРИМЕНЯЮТ СИТУАТИВНЫЙ ПОДХОД ПРИ РАБОТЕ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ ВОВЛЕЧЕННОСТЬ (LIKE + SHARE + COMMENTS) Основная цель и оценка эффективности при использование ситуативного подхода в соцсетях ПОДГОТОВКА КОНТЕНТА И ВРЕМЯ РЕАГИРОВАНИЯ Основные изменения в процессах работы smm- проектов, которые бренды скорректировали после введения ситуативного подхода * В исследовании приняли участие более 70 респондентов 7. СИТУАТИВНАЯ КОММУНИКАЦИЯ БАНКОМАТ АЛЬФА-БАНКА СРЕДИ РУИН ИНФОПОВОД КРЕАТИВ ЭФФЕКТ 8. РЕЗУЛЬТАТЫ 6 000 2 000 190 9. РАЗВЕ ЭТО БРЕНД-МЕТРИКИ? 10. МЕТРИКИ СОЦСЕТЕЙ БРЕНД-МЕТРИКИ 6 000 2 000 190 ПОВЫШЕНИЕ УЗНАВАЕМОСТИ Позволяет определить степень известности бренда (с подсказкой и без) РОСТ КОЭФФИЦИЕНТА ПРЕДПОЧТЕНИЯ Интерес и отношение к рекламному сообщению АССОЦИАЦИЯ С РЕКЛАМНЫМ СООБЩЕНИЕМ Степень ассоциации рекламного сообщения с брендом НАМЕРЕНИЕ ПРИОБРЕСТИ Вероятность приобретения продукта после увиденного сообщения РЕКОМЕНДАЦИЯ Доверие аудитории с последующей рекомендацией 11. РЕШЕНИЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ ЗАДАЧ РАБОТА С НЕГАТИВОМ Генерация позитива и вытеснение негатива из поисковой выдачи СОЗДАНИЕ АМБАСАДОРОВ Использование медийных личностей, как в команде, так и за ее пределами УВЕЛИЧЕНИЕ ОХВАТА ЗА СЧЕТ СМИ (PR) Делимся креативом с журналистом, вдохновляя на полноценный материал, помогая найти контент для материала 12. ВОСПРИЯТИЕ И ЛОЯЛЬНОСТЬ 13. PR = ОХВАТ 14. БРЕНД- ОРИЕНТИРОВАННЫЙ ПОДХОД СОЗДАНИЕ СИТУАТИВНОГО МАРКЕТИНГА 15. ЭТАПЫ СОЗДАНИЯ ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЦЕЛЕЙ И ЗАДАЧ 1 2 3 4 5 ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЦЕЛЕЙ И ЗАДАЧ ФОРМИРОВАНИЕ КОМАНДЫ АНАЛИЗ ВЛИЯНИЯ НА БРЕНД-МЕТРИКИ СОЗДАНИЕ КРЕАТИВА СЕГМЕНТИРОВАНИЕ ИНФОПОВОДА 16. ВЫВОДЫ СИТУАТИВНЫЙ МАРКЕТИНГ — НЕ МОДНАЯ SMM-АКТИВАЦИЯ, А ИНСТРУМЕНТ РЕШЕНИЯ БИЗНЕС-ЗАДАЧ 17. KPI ВЫБОР И АНАЛИЗ СУММАРНЫЙ ОХВАТ ТОНАЛЬНОСТЬ КОММЕНТАРИЕВ УПОМИНАНИЕ БРЕНДА/ ПРОДУКТА/УСЛУГИ УПОМИНАНИЕ КОММУНИКАЦИОННОГО СООБЩЕНИЯ БРЕНДА/СЛОГАНА EARNED MEDIA 18. СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ! Рыжков Виталий SMM head Daily Profit Phone: +7 499 755-53-37 Mobile: +7 916 114-90-21 vitalii.ryzhkov@dailyprofit.ru

1. SMM2.0
КАК СИТУАТИВНЫЙ МАРКЕТИНГ
ВЛИЯЕТ НА БРЕНД-МЕТРИКИ

2. ПРИМЕРЫ
AVIASALES.RU PLAY-DOH
TOYOTA HYUNDAI
WOT

3. СИТУАТИВНЫЙ
МАРКЕТИНГ
ТРЕНД НЕ НОВЫЙ,
НО ЭФФЕКТИВНЫЙ...
...ЗА РАМКАМИ
ТРАДИЦИОННОГО
ПЛАНИРОВАНИЯ
ЗОНА
КОМФОРТА
БРЕНДА
ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ
С ВНЕШНЕЙ
СРЕДОЙ

4. ПРОЦЕСС СОЗДАНИЯ В DAILY PROFIT
МОНИТОРИНГ
информационного
пространства
ПУБЛИКАЦИЯ
креатива в соцсетях
на страницах бренда
ПОДДЕРЖКА
креатива в СМИ,
реклама (optional)
ИНТЕГРАЦИЯ
продукта/бренда
в новостной повод
УТВЕРЖДЕНИЕ
и согласование креатива
с клиентом

5. ИССЛЕДОВАНИЕ
РОЛЬ СИТУАТИВНОГО МАРКЕТИНГА
В DIGITAL-СТРАТЕГИИ РЕКЛАМОДАТЕЛЯ

6. РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ*
7ИЗ 10
БРЕНДОВ
ПРИМЕНЯЮТ
СИТУАТИВНЫЙ
ПОДХОД
ПРИ РАБОТЕ
В СОЦИАЛЬНЫХ
СЕТЯХ
ВОВЛЕЧЕННОСТЬ
(LIKE + SHARE + COMMENTS)
Основная цель и оценка эффективности при
использование ситуативного подхода в соцсетях
ПОДГОТОВКА КОНТЕНТА
И ВРЕМЯ РЕАГИРОВАНИЯ
Основные изменения в процессах работы smm-
проектов, которые бренды скорректировали
после введения ситуативного подхода
* В исследовании приняли участие более 70 респондентов

7. СИТУАТИВНАЯ КОММУНИКАЦИЯ
БАНКОМАТ АЛЬФА-БАНКА СРЕДИ РУИН
ИНФОПОВОД КРЕАТИВ ЭФФЕКТ

8. РЕЗУЛЬТАТЫ
6 000
2 000
190

9. РАЗВЕ ЭТО
БРЕНД-МЕТРИКИ?

10. МЕТРИКИ СОЦСЕТЕЙ БРЕНД-МЕТРИКИ
6 000
2 000
190
ПОВЫШЕНИЕ УЗНАВАЕМОСТИ
Позволяет определить степень известности
бренда (с подсказкой и без)
РОСТ КОЭФФИЦИЕНТА ПРЕДПОЧТЕНИЯ
Интерес и отношение
к рекламному сообщению
АССОЦИАЦИЯ С РЕКЛАМНЫМ СООБЩЕНИЕМ
Степень ассоциации рекламного
сообщения с брендом
НАМЕРЕНИЕ ПРИОБРЕСТИ
Вероятность приобретения продукта
после увиденного сообщения
РЕКОМЕНДАЦИЯ
Доверие аудитории с последующей
рекомендацией

11. РЕШЕНИЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ ЗАДАЧ
РАБОТА С НЕГАТИВОМ
Генерация позитива и вытеснение негатива из поисковой выдачи
СОЗДАНИЕ АМБАСАДОРОВ
Использование медийных личностей, как в команде, так
и за ее пределами
УВЕЛИЧЕНИЕ ОХВАТА ЗА СЧЕТ СМИ (PR)
Делимся креативом с журналистом, вдохновляя на полноценный
материал, помогая найти контент для материала

12. ВОСПРИЯТИЕ И ЛОЯЛЬНОСТЬ

13. PR = ОХВАТ

14. БРЕНД-
ОРИЕНТИРОВАННЫЙ
ПОДХОД
СОЗДАНИЕ СИТУАТИВНОГО МАРКЕТИНГА

15. ЭТАПЫ СОЗДАНИЯ
ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЦЕЛЕЙ
И ЗАДАЧ
1 2 3 4 5
ОПРЕДЕЛЕНИЕ
ЦЕЛЕЙ И ЗАДАЧ
ФОРМИРОВАНИЕ
КОМАНДЫ
АНАЛИЗ ВЛИЯНИЯ
НА БРЕНД-МЕТРИКИ
СОЗДАНИЕ
КРЕАТИВА
СЕГМЕНТИРОВАНИЕ
ИНФОПОВОДА

16. ВЫВОДЫ
СИТУАТИВНЫЙ МАРКЕТИНГ —
НЕ МОДНАЯ SMM-АКТИВАЦИЯ,
А ИНСТРУМЕНТ РЕШЕНИЯ
БИЗНЕС-ЗАДАЧ

17. KPI
ВЫБОР И АНАЛИЗ
СУММАРНЫЙ ОХВАТ
ТОНАЛЬНОСТЬ КОММЕНТАРИЕВ
УПОМИНАНИЕ БРЕНДА/
ПРОДУКТА/УСЛУГИ
УПОМИНАНИЕ КОММУНИКАЦИОННОГО
СООБЩЕНИЯ БРЕНДА/СЛОГАНА
EARNED MEDIA

18. СПАСИБО
ЗА ВНИМАНИЕ!
Рыжков Виталий
SMM head Daily Profit
Phone: +7 499 755-53-37
Mobile: +7 916 114-90-21
vitalii.ryzhkov@dailyprofit.ru