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Fundada el 12 de abril de
1920, en Medellín por un
grupo de visionarios
antioqueños a partir de
la integración de
pequeños productores
locales.
Lograron consolidarse,
mejorando los procesos
de producción y
renovando las fábricas.
LA COMPAÑIA
MISIÓN
O Proporcionar
calidad de vida al
consumidor con
alimentos que
satisfagan sus
aspiraciones de
bienestar, nutrición,
diversión y placer.
O Proporcionar
calidad de vida al
consumidor
regional con
alimentos
adecuados a sus
gustos y
preferencias que
satisfagan sus
aspiraciones de
bienestar‚ nutrición
y diversión.
VISIÓN
VALORES
 Éticos, leales, íntegros, honrados y fieles a nuestros
principios.
 Responsables , respetuosos y cumplidos
 Cálidos, equitativos y amables.
 Emprendedores, innovadores y eficientes
 Comprometidos con la calidad, el medio ambiente y la
salud de nuestros colaboradores, clientes y
consumidores.
 Actuamos con espíritu colaborativo.
 Trabajamos con amor y entusiasmo.
 Tenemos vocación de servicio.
 Trabajamos en equipo y valoramos la diversidad de
pensamientos.
 El servicio al cliente y al consumidor es nuestra razón de
ser, siempre procuramos su satisfacción y fidelidad, entregando
lo mejor en cada producto que fabricamos y en cada tarea que
realizamos.
 Actuamos con responsabilidad social.
Estamos comprometidos con el desarrollo de la sociedad y buscamos el bienestar
de nuestras familias y de la comunidad.
 Vivimos el orden y la pulcritud
del mundo de los alimentos.
 Vivimos la calidad integral.
 Estamos fuertemente
Garantizamos la seguridad de
los alimentos mediante
estrictas prácticas de aseo y
autocuidado, cultura que
trasciende a todos los ámbitos
de nuestra gestión.
 Tenemos espíritu de progreso.
 Nos encanta aportar, crear y transformar nuestro entorno.
 En la Compañía Nacional de Chocolates siempre son
bienvenidas las nuevas ideas que nos permitan optimizar los
procesos y alcanzar nuestros objetivos.
 Cuidamos el medio ambiente y buscamos el desarrollo
sostenible.
 Velamos por el uso racional de los recursos
naturales, prevenimos y controlamos los aspectos
ambientales, para cuidar nuestro entorno.
MARCAS Y PRODUCTOS
La marca vende al año
más de $100.000
millones en Colombia, y
es líder en la categoría
de chocolatinas
PARTICIPACI
ÓN
• Chocolates 30% de
participación de mercado
en su categoría
• Chocolatina JET 45% del
total facturado
Exportada a países como
Estados
Unidos, Ecuador, Venezuela y
Panamá.
TENDENCIAS DE
CONSUMO
Es un producto que se consume en familia,
con los amigos o individualmente, para
compartir o regalar, se consume en
cualquier parte, en las casas, en los
colegios, en la calle, los consumen
colombianos de todos los estratos
socioeconómicos su costo en 1962 era de
$1 y hoy, 51 años después, ya va por un
costo de $300.
PORTAFOLIO
DE
PRODUCTOS
CREACIÓN DE
VARIAS
COLECCIONES DE
CROMOS O
ESTAMPAS
O Se han entregado más de 3.100
millones de láminas, estrategia
que motiva el consumo de sus
productos, a la vez que
contribuyera al aprendizaje y
entretenimiento de sus
consumidores.
POSICIONAMIENTO
POR ATRIBUTOS
Recordación
Primer lugar entre las
marcas más recordadas
por los colombianos
En la mente de niños y
jóvenes es considerada
primera por el 87%
En el segmento de 25 a
34 años la recordación
alcanza el 91%
PRODUCTO
EMPAQUES
Primario de papel celofán que
cubre la barra de
chocolate, impidiendo el paso de
grasas al exterior.
secundario está fabricado en
Aluminio y el carácter tipográfico
del empaque contiene: la marca
del producto y el famoso avión
conocido como Jet.
terciarios vienen en
cajas, bandejas o bolsas por
cantidad y por gramos.
Color predominante en el empaque: Azul es un
color frio y expresa armonía, amistad, fidelidad,
serenidad, sosiego, verdad, dignidad,
confianza, masculinidad, sensualidad y
comodidad.
• Tiene cuatro pastillitas y pesa 12 gramos.
• Presentación practica para ser llevada en un bolsillo.
• Incluye una Lámina coleccionable del álbum Jet.
PRECIO
O El costo unitario es de $ 300, es lo
sugerido por la compañía, sin embargo el
precio puede variar según el canal de
venta, por ejemplo en el caso de las
ventas ambulantes la chocolatina vale $
500 pesos. Se mantiene el enfoque en los
hábitos de compra de la población de
bajos ingresos, quienes prefieren comprar
en pequeñas cantidades.
PLAZA
Atiende a más de 170.000 clientes ubicados en el 90% de los
municipios de Colombia.
O Estrategia de distribución: vendedores propios y distribuidores externos,
centros de distribución y plataformas logísticas ubicadas en todo el país.
La distribución se basa en un esquema masivo, debido a
que la chocolatina está casi en todos los canales tanto
informales como formales.
• Distribución Cordialsa: tiene
la labor de segmentar los
productos para establecer
sus clientes y los canales
correctos que se utilizarán
para llegar a su mercado
objetivo y se encarga
también de entablar las
relaciones a largo plazo con
los clientes.
PROMOCIÓN
En el punto de venta para incitar a la compra del producto ya que la
mayor parte de las ventas de chocolate, se realiza a través de las
tiendas o almacenes de barrio.
EXIBICIÓN DEL
PRODUCTO
TIENDAS
SUPERMERCADOS
VENTAS
AMBULANTES
PROMOCIÓN
REDES SOCIALES
PAGINA DE INTERNET
COMPETENCIA
Coffee Delight:
Hace más de 40
años, Colombina
quiso regalarles a
los colombianos un
producto que
sintieran muy suyo,
por eso crearon
Coffee De light.
Nada podría ser
más auténtico que
un dulce con sabor
a café.
La lechera: este
producto tiene
67 años entre
los colombianos
y es producido
por Nestlé.
Las colombinas Bon Bon Bum: este
producto tiene 42 años y es
producido por Colombina. Según el
periódico el tiempo vende 40
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Análisis de Nacional de Chocolates/mercadeo

  • 1. Fundada el 12 de abril de 1920, en Medellín por un grupo de visionarios antioqueños a partir de la integración de pequeños productores locales. Lograron consolidarse, mejorando los procesos de producción y renovando las fábricas.
  • 2. LA COMPAÑIA MISIÓN O Proporcionar calidad de vida al consumidor con alimentos que satisfagan sus aspiraciones de bienestar, nutrición, diversión y placer. O Proporcionar calidad de vida al consumidor regional con alimentos adecuados a sus gustos y preferencias que satisfagan sus aspiraciones de bienestar‚ nutrición y diversión. VISIÓN
  • 3. VALORES  Éticos, leales, íntegros, honrados y fieles a nuestros principios.  Responsables , respetuosos y cumplidos  Cálidos, equitativos y amables.  Emprendedores, innovadores y eficientes  Comprometidos con la calidad, el medio ambiente y la salud de nuestros colaboradores, clientes y consumidores.  Actuamos con espíritu colaborativo.  Trabajamos con amor y entusiasmo.  Tenemos vocación de servicio.  Trabajamos en equipo y valoramos la diversidad de pensamientos.  El servicio al cliente y al consumidor es nuestra razón de ser, siempre procuramos su satisfacción y fidelidad, entregando lo mejor en cada producto que fabricamos y en cada tarea que realizamos.  Actuamos con responsabilidad social. Estamos comprometidos con el desarrollo de la sociedad y buscamos el bienestar de nuestras familias y de la comunidad.
  • 4.  Vivimos el orden y la pulcritud del mundo de los alimentos.  Vivimos la calidad integral.  Estamos fuertemente Garantizamos la seguridad de los alimentos mediante estrictas prácticas de aseo y autocuidado, cultura que trasciende a todos los ámbitos de nuestra gestión.  Tenemos espíritu de progreso.  Nos encanta aportar, crear y transformar nuestro entorno.  En la Compañía Nacional de Chocolates siempre son bienvenidas las nuevas ideas que nos permitan optimizar los procesos y alcanzar nuestros objetivos.  Cuidamos el medio ambiente y buscamos el desarrollo sostenible.  Velamos por el uso racional de los recursos naturales, prevenimos y controlamos los aspectos ambientales, para cuidar nuestro entorno.
  • 6.
  • 7. La marca vende al año más de $100.000 millones en Colombia, y es líder en la categoría de chocolatinas PARTICIPACI ÓN • Chocolates 30% de participación de mercado en su categoría • Chocolatina JET 45% del total facturado Exportada a países como Estados Unidos, Ecuador, Venezuela y Panamá.
  • 8. TENDENCIAS DE CONSUMO Es un producto que se consume en familia, con los amigos o individualmente, para compartir o regalar, se consume en cualquier parte, en las casas, en los colegios, en la calle, los consumen colombianos de todos los estratos socioeconómicos su costo en 1962 era de $1 y hoy, 51 años después, ya va por un costo de $300.
  • 9. PORTAFOLIO DE PRODUCTOS CREACIÓN DE VARIAS COLECCIONES DE CROMOS O ESTAMPAS O Se han entregado más de 3.100 millones de láminas, estrategia que motiva el consumo de sus productos, a la vez que contribuyera al aprendizaje y entretenimiento de sus consumidores.
  • 10. POSICIONAMIENTO POR ATRIBUTOS Recordación Primer lugar entre las marcas más recordadas por los colombianos En la mente de niños y jóvenes es considerada primera por el 87% En el segmento de 25 a 34 años la recordación alcanza el 91%
  • 11. PRODUCTO EMPAQUES Primario de papel celofán que cubre la barra de chocolate, impidiendo el paso de grasas al exterior. secundario está fabricado en Aluminio y el carácter tipográfico del empaque contiene: la marca del producto y el famoso avión conocido como Jet. terciarios vienen en cajas, bandejas o bolsas por cantidad y por gramos. Color predominante en el empaque: Azul es un color frio y expresa armonía, amistad, fidelidad, serenidad, sosiego, verdad, dignidad, confianza, masculinidad, sensualidad y comodidad. • Tiene cuatro pastillitas y pesa 12 gramos. • Presentación practica para ser llevada en un bolsillo. • Incluye una Lámina coleccionable del álbum Jet.
  • 12.
  • 13. PRECIO O El costo unitario es de $ 300, es lo sugerido por la compañía, sin embargo el precio puede variar según el canal de venta, por ejemplo en el caso de las ventas ambulantes la chocolatina vale $ 500 pesos. Se mantiene el enfoque en los hábitos de compra de la población de bajos ingresos, quienes prefieren comprar en pequeñas cantidades.
  • 14. PLAZA Atiende a más de 170.000 clientes ubicados en el 90% de los municipios de Colombia. O Estrategia de distribución: vendedores propios y distribuidores externos, centros de distribución y plataformas logísticas ubicadas en todo el país. La distribución se basa en un esquema masivo, debido a que la chocolatina está casi en todos los canales tanto informales como formales. • Distribución Cordialsa: tiene la labor de segmentar los productos para establecer sus clientes y los canales correctos que se utilizarán para llegar a su mercado objetivo y se encarga también de entablar las relaciones a largo plazo con los clientes.
  • 15. PROMOCIÓN En el punto de venta para incitar a la compra del producto ya que la mayor parte de las ventas de chocolate, se realiza a través de las tiendas o almacenes de barrio. EXIBICIÓN DEL PRODUCTO TIENDAS SUPERMERCADOS VENTAS AMBULANTES
  • 17. COMPETENCIA Coffee Delight: Hace más de 40 años, Colombina quiso regalarles a los colombianos un producto que sintieran muy suyo, por eso crearon Coffee De light. Nada podría ser más auténtico que un dulce con sabor a café. La lechera: este producto tiene 67 años entre los colombianos y es producido por Nestlé. Las colombinas Bon Bon Bum: este producto tiene 42 años y es producido por Colombina. Según el periódico el tiempo vende 40 millones de unidades cada mes en el país, pero se exporta otro tanto a 40 naciones, Existen 112 grupos de Facebook que afirman ser adictos al bon bon bum.