3. Ось хто чудово впорався з вправою формування позитивної репутації під час
карантину. Компанія, в рамках якої сервіс подякував людям за те, що вони не їздять
на таксі Uber у період пандемії (Thank you for not riding with Uber), пройшла за участю
агентства Wieden+Kennedy. І хоча по суті вона стала антирекламою, саме цей
несподіваний хід дозволив бренду, який займається перевезенням пасажирів, стати у
вигідному світлі.За рахунок домашніх, зворушливих сцен, які транслюють загальне
єднання та солідарність під час карантину, передається досить простий, але душевний
меседж: “залишайтеся вдома заради тих, хто не може” (“stay home for everyone who
can't”).Одночасно з кампанією Uber організував 10 мільйонів безкоштовних поїздок і
доставку продуктів усім, хто потребує, особливо медичних працівників і людей
похилого віку.
Огляд _01
4. Мета
Наші заходи для боротьби з COVID-19
Безпека та здоров’я всіх користувачів Uber для нас понад усе.
Ми й надалі розширюємо заходи боротьби з COVID-19,
упроваджуючи нові функції для користувачів, надаючи підтримку
тим, хто заробляє на нашій платформі, а також співпрацюючи з
партнерами й запускаючи програми, щоб допомогти містам, у
яких доступні наші сервіси.
02
5. Задачі
Керуйте впевнено
Ви завжди повинні мати можливість бути там, де
можна заробити. До ваших послуг підтримка в
дорозі та технологія, яка допоможе захистити
вас і людей поруч із вами.
Ми завжди готові допомогти
Ви можете в будь-який момент через
додаток звернутися до нашої спеціально
підготовленої команди з реагування на
інциденти.