Slide Mata Kuliah Pengantar Sistem Informasi untuk Jurusan Sistem Informasi Universitas Telkom.

1. Pendahuluan
PENGANTAR SISTEM INFORMASI

2. Era digital
Tidak hanya membantu manusia secara operasional namun juga
membantu secara manajerial. Era digital mendorong perkembangan
bisnis yang lebih maju dan efisien. Pengembangan aplikasi terus
dikembangkan untuk memudahkan pekerjaan manusia. Implementasi
ini meningkatkan kapabilitas perusahaan dalam bersaing.
Implementasi teknologi informasi semakin meluas terutama setelah
berkembangnya konsep sistem informasi sebagai aplikasi terintegrasi
untuk membantu pekerjaan perusahaan dan memberi dukungan
manajerial dalam pengambilan keputusan.

3. Era Digital [2]
Perusahaan mengubah proses analog  digital.
◦ Pengurangan biaya operasional terutama akibat pengurangan kebutuhan
material,
◦ Proses pengerjaan menjadi lebih sederhana dan mudah karena proses yang
manual berkurang,
◦ Waktu pengerjaan menjadi semakin pendek dan lebih cepat,
◦ Komunikasi dan koordinasi antar karyawan atau antar bagian menjadi lebih
mudah.
◦ Kegiatan manajerial lebih mudah karena beberapa fungsi seperti fungsi
kontrol.

4. DISIPLIN SISTEM INFORMASI
 Sistem informasi ditujukan untuk memberikan solusi bisnis kepada
perusahaan berbasis aplikasi komputer.
 Keilmuan ini berkembang pesat seiring dengan berkembangnya
penggunaan komputer dalam proses bisnis.
 Perkembangan ini meliputi:
 Hardware
 software
 media yang menghubungkan sistem satu dengan lainnya.

5. Konsep Dan Definisi
 Sistem informasi [Turban, 2007]
“An information systemic collect, processes, stores,
analyzes, and disseminates information for a specific
purpose.”
 Teknologi informasi [Turban, 2007]
“Information technology is the collection of computing
system used by organization.”

6. Konsep dan definisi [2]
 Sistem informasi
 Sistem informasi formal  prosedur, standar masukan dan
keluaran, dan definisi tetap.
 Sistem informasi informal  isu yang beredar secara
elektronik dalam suatu kelompok.
 Teknologi informasi meliputi perangkat keras, perangkat
lunak, database, jaringan, dan alat elektronik lainnya.

7. Note…
Sistem Informasi  sekumpulan komponen yang mempunyai
keterkaitan antara satu komponen dengan komponen lainnya
yang bertujuan menghasilkan suatu informasi dalam suatu bidang
tertentu.

8. Note…
Teknologi Informasi :
menggantikan peran manusia
melakukan suatu otomasi terhadap suatu tugas atau
proses.
memperkuat peran manusia
menyajikan informasi terhadap suatu proses atau tugas
melakukan restrukturisasi terhadap peran manusia
melakukan perubahan-perubahan terhadap
sekumpulan tugas atau proses

9. KONSEP DAN DEFINISI
 Teknologi informasi merupakan definisi yang lebih luas daripada sistem
informasi dengan merujuk pada sisi teknologi dalam sistem informasi.
 Teknologi informasi juga dapat menjadi bagian kecil dalam sistem
informasi.
 Namun demikian, teknologi informasi memiliki arti yang cukup luas
dibandingkan dengan sistem informasi karena menjelaskan kumpulan
dari berbagai sistem informasi.

10. KOMPETENSI KEAHLIAN SI
 Kompetensi : merencanakan, mengembangkan, mengimplementasi, dan
mengelola infrastruktur teknologi informasi (komputer dan komunikasi),
data (internal dan external), dan sistem proses informasi perusahaan.
 Personel SI : memiliki tanggung jawab untuk mengetahui perkembangan
teknologi informasi baru dan membantu dengan menggabungkan ke
dalam strategi organisasi, perencanaan, dan implementasi.

11. KOMPETENSI KEAHLIAN SI [2]
Proses untuk membuat sistem informasi organisasi menerapkan konsep
penggabungan desain proses bisnis, inovasi, kualitas, sistem manusia-mesin,
antar muka manusia-mesin, desain e-bisnis, sistem sosioteknikal,
dan manajemen perubahan.

12. KOMPETENSI KEAHLIAN SI [3]
Lulusan sistem informasi yang bekerja pada bidang teknologi informasi
 memiliki pengetahuan teknis komputer, komunikasi, dan perangkat lunak karena mereka
beroperasi dalam organisasi.
 memahami fungsi organisasi (akuntansi, keuangan, pemasaran, operasi, sumber daya
manusia, dan sebagainya).
 memahami konsep dan proses untuk mencapai tujuan organisasi dengan teknologi informasi.

13. KOMPETENSI KEAHLIAN [4]
Dasar-Dasar Bisnis
Komunikasi,
Interpersonal,
dan Kerja sama
Teknologi
Analisis Kritis
dan Sistemik
Sistem Informasi =
Implementasi
Teknologi pada
Bisnis

14. Kompetensi Keahlian [5]
Dasar-dasar Bisnis
 Bisnis merupakan sesuatu yang kompleks dan rumit sehingga
diperlukan pemahaman yang menyeluruh untuk dapat
memetakan setiap fungsi bisnis di dalamnya.
 Dasar-dasar bisnis ini meliputi manajemen sumber daya
manusia, manajemen keuangan, manajemen operasional, dan
manajemen marketing dan penjualan.
 Dengan pemahaman ini, lulusan sistem informasi dapat
merancang dan mengintegrasikannya dalam sistem informasi

15. Note…
Keunggulan Kompetitif SI
 Keunggulan Strategis : memiliki dampak fundamental dalam
membentuk operasi perusahaan
 Keunggulan Taktis : mengimplementasikan strategi dengan cara
yang lebih baik dari pesaingnya.
 Keunggulan Operasional : berhubungan dengan transaksi dan
proses sehari-hari.

16. NOTE…
Contoh pengaruh teknologi informasi dalam proses bisnis
Aturan lama:
Teknologi informasi:
Aturan baru:
Manager membuat semua keputusan
Perangkat pendukung keputusan
Pembuatan keputusan adalah bagian pekerjaan setiap orang
Aturan lama:
Teknologi informasi:
Aturan baru:
Hanya para pakar yg dapat melaksanakan pekerjaan kompleks
Sistem Pakar
Orang awam dapat melakukan pekerjaan seorang pakar
Aturan lama:
Teknologi informasi:
Aturan baru:
Informasi hanya dapat muncul dalam satu tempat & saat
Berbagi basis data
Informasi dapat muncul di banyak tempat secara serentak
Aturan lama:
Teknologi informasi:
Aturan baru:
Petugas lapangan memerlukan tempat yang digunakan untuk
menerima, menyimpan, mengambil, dan mengirmkan informasi.
Komunikasi data tanpa kabel dan komputer portabel
Petugas lapangan dapat mengirim danmenerima informasi
kapan saja diperlukan.

17. KOMPETENSI KEAHLIAN [6]
Komunikasi interpersonal dan kerjasama
 kemampuan komunikasi, interpersonal dan kerjasama dibutuhkan untuk
berkoordinasi satu sama lain dalam menjalankan kegiatan bisnisnya.
 pemahaman ini sangat penting untuk mendukung kompetensi lulusan sistem
informasi.
Analisis kritis dan sistemik
 Kemampuan ini diperlukan untuk melihat keseluruhan proses dari semua
departemen dan mengidentifikasi kebutuhan pengguna sehingga dapat
dirancang sistem informasi yang lengkap dan tepat.

18. KOMPETENSI KEAHLIAN [7]
Teknologi
 Pengetahuan teknologi hardware serta jaringan suatu organisasi menjadi dasar
perancangan.
 Perancangan sistem informasi disesuaikan dengan kapabilitas hardware dan
jaringan yang tersedia.
 Pemahaman ini juga diperlukan untuk merancang arsitektur sistem informasi
yang akan diimplementasikan.

19. Ruang lingkup SI
 Manajemen, pemerolehan dan penyebaran sumber
daya dan jasa teknologi informasi
 Pengembangan, operasional, dan evolusi sistem dan
infrastruktur yang digunakan dalam proses organisasi

20. Ruang lingkup SI [2]
 Ruang lingkup mencakup unit fungsional perusahaan
dan mendukung kegiatan operasional serta
manajerial.
 Fungsi horizontal dalam organisasi yang mencakup
bagian sumber daya manusia, operasional, marketing
dan penjualan, dan keuangan.
 Fungsi vertikal yang tidak kalah penting adalah meliputi
tingkatan operasional, manajemen taktis, manajemen
menengah dan manajemen puncak.

21. RUANG LINGKUP SI [3]
Manajemen Menengah
Manajemen Taktis
Operasional
DEP SDM DEP OPR DEP MR&SLS DEP KEU
Strategis
Manajemen Puncak
Vertikal
Horizontal

22. AREA YANG DIPELAJARI
Analisis kritis
dan sistemik
Pemecahan masalah
organisasional
Profesionalisme
dan etika
Kreatifitas
• Teknik dan
pengekatan model
pemecahan
masalah
• Pengambilan
keputusan
• Berpikir kritis
• Metode
pengumpulan,
peringkasan, dan
intepretasi data
• Metode statistik
dan matematis
• Kode etik
• Teori Etis
• Kepemimpinan
Hukumdan
peraturan standar
• Profesionalisme –
pengarahan diri,
kepemimpinan,
manajemen
waktu
Profesionalisme -
Komitmen dan
penyelesaian
pekerjaan
• Konsep
Kreativitas
• Teknik
Kreativitas
• Pendekatan
Sistem

23. AREA YG DIPELAJARI [2]
Dasar-dasar
Bisnis
Model Bisnis Area Fungsi Bisnis Evaluasi Kinerja
Bisnis
• Kemunclan model
bisnis dan
kontemporer
• TeoriOrganisasi
struktur dan fungsi
• Teori dan konsep
Sistem
• Akuntansi
• Keuangan
• Marketing
• Sumber Daya
Manusia
• Logistik dan
Manufaktur
• Benchmark
• Analisis rantai
nilai dan
jaringan
• Kualitas,
Efektifitas dan
efisiensi
• Penilaian
Organisasi
• Evaluasi kinerja
investasi

24. AREA YG DIPELAJARI [3]
Interpersonal,
Komunikasi dan
Kerjasama
Interpersonal Kepemimpinan dan
Kerjasama
Komunikasi
• Mendengarkan
• Encourage
• Memotivasi
• Bekerja di tingkat
global, budaya
lingkungan
beragam
• Membangun sebuah
tim
• Mempercayai dan
memberdayakan
• Encouraging
• Mengembangkan Visi
/ Misi
• Menetapkan dan
melacak tujuan tim
• Negosiasi dan
memfasilitasi
Pengambilan
keputusan tim
• Bekerja dalam
lingkungan tim virtual
• Menjadi pemimpin
yang efektif
• Mendengarkan,
mengamati, wawancara,
dan
mendokumentasikan
• Penulisan abstraksi yang
tepat
• Mengembangkan konten
multimedia
• Penulisan memo,
laporan, dan dokumen
• Memberikan presentasi
yang efektif

25. AREA YG DIPELAJARI [4]
Sistem Informasi
 Analisa dan Perancangan Sistem Informasi, Perancangan Proses
Bisnis, Implementasi Sistem, Manajemen Proyek Sistem Informasi
 Strategis pemanfaatan teknologi dan sistem informasi
 Perencanaan sistem Informasi
 Sistem IT dan organisasi
 Desain Logis dan fisik
 Implementasi rancangan
 Pengujian
 Distribusi implementasi (Deployment)
 Pemeliharaan Penggunaan teknologi informasi
 Pelayanan pelanggan