Presentation of Stéphane Vermeiren, general manager, Rabobank Belgium, at the 25th anniversary seminar of the DM Institute

1. Stephane Vermeiren
Rabobank.be
8 oktober 2013

2. Relevantie, transparantie en menselijkheid
2

3. Scherpe mediakeuzes
3

4. Elk medium zijn sterkste, combinatie is een must
owned
snelheid
earned
paid
talkability
awareness
Branding
activatie
reach
emotie
impact
Complexe
boodschap
geloofwaardig
heid
4

5. Talkability: effectiveness en reach
5

6. And on SC 1->3
6

7. 1+1 = 3, of toch iets tussen 2 en 3
3 media
2 media 1 medium
250
200
150
100
50
09/03
23/02
09/02
26/01
12/01
29/12
15/12
01/12
0
Claim the medium
7

8. ROI van een medium hangt ook af van de
prijs (-evolutie)
Internet CPM evolution
2009
Kost per duizend contacten - KPD (€)
2010
2011
2012
10.0
11.8
11.9
12.9
2010
2011
Coût aux mille contacts - CPM (€)
140
130
120
110
100
2009
2012
8

9. En de evolutie van de impact
Sectors
Apparel
Auto
B2B
Consumer packaged goods
Corporate
Electronics
Entertainment
Financial
Gaming
Government/Utilities
Health/Beauty
Medical
News/Media
Restaurant
Retail
Services
Tech/Internet
Telecom
Travel
2009
CTR Rich Media CTR Standard
0,28%
0,06%
0,47%
0,19%
NA
NA
0,80%
0,28%
NA
0,22%
0,52%
0,13%
1,12%
0,17%
0,88%
0,12%
0,40%
0,24%
1,51%
0,15%
0,38%
0,25%
NA
NA
NA
NA
NA
NA
1,65%
0,16%
0,16%
NA
0,21%
NA
0,39%
0,13%
0,26%
0,14%
2010
CTR Rich Media CTR Standard
0,42%
0,13%
0,44%
0,16%
NA
0,13%
0,46%
NA
0,08%
0,12%
0,43%
0,11%
0,65%
0,11%
0,21%
0,28%
0,88%
0,10%
0,73%
0,12%
0,33%
0,09%
NA
0,09%
0,30%
0,08%
7,99%
NA
0,29%
0,11%
0,18%
0,09%
0,22%
NA
0,27%
0,14%
0,17%
0,08%
2011
CTR Rich Media CTR Standard
0,30%
0,18%
0,33%
0,21%
0,18%
0,38%
0,29%
0,15%
0,39%
0,14%
0,28%
0,14%
0,30%
0,33%
0,12%
0,10%
0,36%
0,26%
0,33%
0,13%
0,22%
0,14%
NA
NA
0,25%
0,10%
2,24%
NA
0,54%
0,10%
0,16%
NA
0,41%
0,09%
0,40%
NA
0,18%
0,07%
2012
CTR Rich Media CTR Standard
0,31%
0,08%
0,44%
0,14%
NA
NA
0,21%
0,14%
0,44%
NA
0,33%
0,16%
0,22%
0,08%
0,30%
0,08%
0,37%
0,18%
0,18%
0,08%
0,24%
0,08%
0,21%
0,11%
NA
0,23%
1,79%
0,35%
0,26%
0,18%
0,17%
0,13%
0,89%
0,22%
0,08%
0,10%
0,21%
0,06%
9

10. En van je optimalisatie
EOY Campaign / CPM Net Budget Conversions **
CTR%
CCR%
Beweb
13.600
5
0,12%
0,04%
€ 1,36
€ 1,09
€ 2.720,00
Corelio Network
25.075
7
0,13%
0,07%
€ 3,46
€ 2,65
€ 3.582,14
Hi-Media
11.475
0
0,07%
0,00%
€ 5,46
€ 8,38
-
De Persgroep
57.914
12
0,11%
0,06%
€ 3,31
€ 2,95
€ 4.826,16
Rossel
16.907
4
0,07%
0,15%
€ 4,16
€ 6,20
€ 4.226,84
Roularta
10.702
3
0,18%
0,33%
€ 20,83
€ 11,72
€ 3.567,45
Trustmedia
23.843
9
0,22%
0,27%
€ 15,81
€ 7,25
€ 2.649,17
Skynet
6.143
0
0,05%
0,00%
€ 5,91
€ 11,53
-
Mediafed
8.033
0
0,17%
0,00%
€ 9,28
€ 5,34
-
Spotify
2.040
0
0,17%
0,00%
€ 5,54
€ 3,32
-
175.732
40
0,12%
0,08%
€ 3,89
€ 3,35
€ 4.393,30
Conversions
CTR%
CCR%
Total CPM
EOY Campaign / CPC Net Budget
CPM Net CPC Net
CPM Net CPC Net
CPA Net
CPA Net
Pebble Media
11.900
9
0,25%
0,06%
€ 1,96
€ 0,78
€ 1.322,22
Microsoft
12.750
3
0,10%
0,01%
€ 0,49
€ 0,47
€ 4.250,00
Skynet
7.389
5
0,06%
0,04%
€ 0,35
€ 0,60
€ 1.477,76
Ligatus
18.700
40
0,03%
0,18%
€ 0,23
€ 0,83
€ 467,50
Facebook
30.500
23
0,02%
0,04%
€ 0,12
€ 0,49
€ 1.326,09
Total CPC
81.239
80
0,04%
0,06%
€ 0,21
€ 0,58
€ 1.015,48
TOTAL
256.971
120
0,04%
0,06%
€ 0,59
€ 1,34
€ 2.141,42
10

11. Terugvechten door meer relevantie
11

12. Of andere media
Mailing
Rabo magazine
12

18. Insights magazine
leest Rabo magazine (e-mail: 35%)
leest 75% van het magazine
houdt het bij of geeft het door
kijkt uit naar een nieuw magazine
Klanten appreciëren:
 nuttige, betrouwbare
informatie
 Aantrekkelijke vormgeving
18

19. Creatief met media
19

20. En in het medium
20

21. Conclusie
 Right message, right moment, right medium, right
creative and consistent …
 ROI from 1 to 100
21