1. Event: DDMA DQ Dag Thema: Datakwaliteit Spreker: Pim van der Horst – KAS BANK Datum: 3 november 2009, BIM Huis www.ddma.nl
2. Datakwaliteit bij banken: een must! Dag van de datakwaliteit Pim van der Horst, CIO KAS BANK AMSTERDAM, 3 NOVEMBER 2009
3.
4. Kwaliteit van informatie = betrouwbaarheid van de informatie AMSTERDAM, 3 NOVEMBER 2009 Volledigheid Tijdigheid Juistheid
5. Bij banken “raken” gegevens (data) vele processen AMSTERDAM, 3 NOVEMBER 2009 Management informatie: nemen van beslissingen Accounting informatie: bepalen resultaten en risico’s Statische informatie: referentiegegevens (klanten, ISIN, etc.) Verantwoording: aantonen handelswijzen (MiFID) “ Forensich”: tbv justitiële acties (WOT)
6.
7.
8.
9.
10.
11. Data omzetten in informatie: GIGO (garbage in, garbage out) AMSTERDAM, 3 NOVEMBER 2009
12. Datakwaliteit, waarom? AMSTERDAM, 3 NOVEMBER 2009 “ Ik wil weten welke Financiele risico’s ik nu loop!” < CEO> “ Wat gaat de rente morgen doen?” < Head of Treasury> “ Moet ik mijn posities in aandeel X nu sluiten?” < handelaar> “ Welke corporate actions zijn van belang voor mijn klanten” < Head of Back Office>
13. Methoden om de betrouwbaarheid van data en informatie te verhogen AMSTERDAM, 3 NOVEMBER 2009 Reconcilieren: vergelijken van data uit verschillende bronnen.Duur en tijdrovend. Golden Copy: een bestand dat de waarheid bevat… STP: Straight Through Processing. Verwerken van data met zo weinig mogelijk manuele interventies en zoveel mogelijk geautomatiseerde controles Normalisatie: gegevens, waar mogelijk, maar 1 maal vastleggen en hiervoor zo weinig mogelijk verschillende systemen gebruiken Classificatie van informatie: bepalen hoe bepaalde typen informatie behandeld dienen te worden
14. Verschillende bronnen van data en informatie moeten gezamenlijk worden opgeslagen en beheerd AMSTERDAM, 3 NOVEMBER 2009 FINANCIELE MARKTEN EXTERNE SYSTEMEN GEGEVENS VAN KLANTEN
15.
16. AMSTERDAM, 3 NOVEMBER 2009 Betrouwbare informatie leidt tot een aantal essentiële voordelen voor banken Beheersing compliance en krediet risico Continuiteit van de dienstverlening Verlaging operationeel risico