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Expert en intelligence
relationnelle et commerciale
0 652 246 659
contact@cmorel.fr
Oublier la
prospection
 Un portefeuille client à une fuite naturelle de
15%
 Dans le service, le client ne reviendra pas de
suite.
 En début d’activité la prospection doit
représenter au moins 40% de votre activité.
 Une fois lancé, réservez 30 heures pas mois à la
prospection.
 Dans le service vous devez avoir un maximum de
visibilité. 12 mois de visibilité c’est essentiel.
Cyrille MOREL, Expert en intelligence relationnelle et commerciale - 0 652 246 659 - contact@cmorel.fr – http://conseil.cmorel.fr
Se brader
 Ne baissez jamais vos prix.Vous perdriez en
crédibilité et risqueriez de ne plus être rentable.
 En vous vendant moins cher vous vous obligez à
courrier sans cesse après les contrats.
 Ne vous vendez pas moins cher que la
concurrence.Vous ne savez pas où ils font des
économies d’échelle.Vous n’avez certainement
pas le même business model.
Cyrille MOREL, Expert en intelligence relationnelle et commerciale - 0 652 246 659 - contact@cmorel.fr – http://conseil.cmorel.fr
Mal
prévoir son
temps
 Il est difficile d’évaluer le temps passé en
prestation intellectuelle.
 Prenez votre salaire, multipliez-le par 2 et basez-
vous sur 100 jours facturables pour obtenir un
prix de journée.
 Prenez de la marge. Si vous pensez avoir besoin
de 2 mois pour réaliser l’offre, vendez 3 mois.
Cela vous évite de travailler à perte.
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Nepas savoir
dire NON
 Une fois votre tâche accomplie, arrêtez-vous.
Même si votre client vous sollicite, 1 jour de plus
c’est un jour facturé en plus.
 Soyez ferme tout en restant courtois. Faites
preuve d’assertivité.
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Négliger
les réseaux
 Le réseau d’entreprises et la clé de votre
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 La prescription est moins coûteuse et plus
efficace que la prospection directe.
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  • 2. Oublier la prospection  Un portefeuille client à une fuite naturelle de 15%  Dans le service, le client ne reviendra pas de suite.  En début d’activité la prospection doit représenter au moins 40% de votre activité.  Une fois lancé, réservez 30 heures pas mois à la prospection.  Dans le service vous devez avoir un maximum de visibilité. 12 mois de visibilité c’est essentiel. Cyrille MOREL, Expert en intelligence relationnelle et commerciale - 0 652 246 659 - contact@cmorel.fr – http://conseil.cmorel.fr
  • 3. Se brader  Ne baissez jamais vos prix.Vous perdriez en crédibilité et risqueriez de ne plus être rentable.  En vous vendant moins cher vous vous obligez à courrier sans cesse après les contrats.  Ne vous vendez pas moins cher que la concurrence.Vous ne savez pas où ils font des économies d’échelle.Vous n’avez certainement pas le même business model. Cyrille MOREL, Expert en intelligence relationnelle et commerciale - 0 652 246 659 - contact@cmorel.fr – http://conseil.cmorel.fr
  • 4. Mal prévoir son temps  Il est difficile d’évaluer le temps passé en prestation intellectuelle.  Prenez votre salaire, multipliez-le par 2 et basez- vous sur 100 jours facturables pour obtenir un prix de journée.  Prenez de la marge. Si vous pensez avoir besoin de 2 mois pour réaliser l’offre, vendez 3 mois. Cela vous évite de travailler à perte. Cyrille MOREL, Expert en intelligence relationnelle et commerciale - 0 652 246 659 - contact@cmorel.fr – http://conseil.cmorel.fr
  • 5. Nepas savoir dire NON  Une fois votre tâche accomplie, arrêtez-vous. Même si votre client vous sollicite, 1 jour de plus c’est un jour facturé en plus.  Soyez ferme tout en restant courtois. Faites preuve d’assertivité. Cyrille MOREL, Expert en intelligence relationnelle et commerciale - 0 652 246 659 - contact@cmorel.fr – http://conseil.cmorel.fr
  • 6. Négliger les réseaux  Le réseau d’entreprises et la clé de votre développement.  Il n’y a pas de savoir faire, sans le faire savoir !  La prescription est moins coûteuse et plus efficace que la prospection directe. Cyrille MOREL, Expert en intelligence relationnelle et commerciale - 0 652 246 659 - contact@cmorel.fr – http://conseil.cmorel.fr
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