5. .. y el cliente/turista se ha vuelto Digital y ...
✓ Más exigente
✓ Multicanal
✓ Social
✓ Demanda una atención personalizada
✓ Tiene acceso a una mayor oferta
✓ Decide según experiencia vivida
8. 8
Los Hoteles y Gestores de
Destinos tiene un problema:
Necesitan dotarse de
herramientas capaces de
gestionar a este nuevo
Cliente/Turista Digital en este
contexto Smart.
CONCLUSIÓN
10. 10
Curie Platform surge como respuesta a
la necesidad de herramientas adaptadas
a este nuevo contexto para que las
empresas logren que sus clientes o
potenciales:
✓ Les compren
✓ Tengan las mejores experiencias
✓ Estén más satisfechos
✓ Les recomienden
✓ Les vuelvan a comprar
¿Por qué Curie Platform?
11. 11
¿Qué es Curie Platform?
Plataforma de Inteligencia de Cliente
Es una aplicación todo-en-uno en la nube para gestionar inteligentemente las
relaciones y experiencias de los clientes internos y externos en el actual
contexto digital y smart
marketing, ventas,
servicio, fidelización
y formación