contabilitate

1. NICHOLAS BOOTHMAN

3. Primele impresii paveaza drumul spre succes mai mult decat o fac altii
factori.
priviti-I pe oameni in ochi si zambiti-le! Mesajul depinde de
voce,iar vocea depinde de ochi,pentru ca privirea va accentueaza
mesajul.Contactul vizual consolideaza increderea.Zambetul creeaza
impresia de fericire si de incredere in fortele proprii.
adaptati-va la orice situatie! Deveniti cameleoni!Ne simtim
confortabil si relaxati in compania oamenilor care seamana cu
noi.Sincronizati-va limbajul trupului cu cel al semenilor vostri pentru
a stabili un contact imediat!
captati-le imaginatia si le veti castiga inima! Folositi un limbaj
bogat in elemente senzoriale si in imagini pentru ca interlocutorii sa
vada,sa auda,uneori poate chiar sa simta lucrurile pe care le
prezentati!
PERSUASIUNEA –consta in convingerea celor din jur sa ne
indeplineasca dorintele-din propria initiativa.O prima impresie
buna,o logica incontestabila si factorul emotional fac ca procesul de
persuasiune sa fie eficient.

4. Incurajati-I pe cei din jur sa faca aprecieri favorabile la adresa
voastra!
Acordati atentie fata de limbajul trupului si fata de “bagajul
vostru”personal!Creati-va o carte de vizita care sa inspire
incredere:o combinatie de autoritate si caracter usor abordabil!
Inainte de a aborda pe cineva,”adaptati-va” atitudinea ca sa
va descurcati in situatia respectiva!
Respectati spatiul semenilor vostrii!Patrunderea in spatiul
personal al unui alt individ poate declansa reactia tip lupta sau
fugi.Invadarile neasteptate nu sunt benefice pentru stabilirea
raportului,in special datorita implicarii factorului surpriza.

5. Atitudinea este cheia!
Va puteti controla si modela atitudinea daca vreti asta cu
adevarat.Mintea si trupul functioneaza ca un singur sistem-
schimbati unul dintre aceste elemente si se va schimba
automat si celalalt!
Pozitionarea inimii-neobstructionata de brate
incrucisate,monitoare sau teancuri de hartii-in asa fel incat
sa se afle vis-à-vis de cea a interlocutorului constituie o
modalitate extrem de simpla de a-I demonstra ca esti
deschis pentru afaceri.
Declansati si raspundeti la reactiile oamenilor,manifestati
interes pentru povestea interlocutorul vostru ,ascultati cu
atentie,zambiti,ridicati din umeri etc!

6. Creierul poate procesa numai informatii pozitive
Limbajul creierului este alcatuit din
imagini,sunete,sentimente si intr-o masura mai
mica din mirosuri si gusturi.Creierul nu poate
sa procesezeimagini negative.El lucreaza
numai cu informatii pozitive.
Vorbiti in termeni pozitivi!
Spuneti:“placerea e de partea mea”in loc de “nici
o problema”,”sunati-ma” in loc de “nu ezitati
sa ma sunati”

7. Modalitatea cea mai eficienta prin care ne putem
transmite informatiile si mesajele interlocutorului
nostru este sa ne adaptam stilul de comunicare In
functie de stiluil sau de comunicare.Oamenii se
incadreaza in general in 3 categorii:
vizuali-acesti indivizi isi exprima experientele in
imagini
auditivi-acesti indivizi trebuie sa auda sunete si sa se
exprime in cuvinte
kinestezici-modul de comunicare a acestor indivizi
consta in exprimarea senzatiilor fizice

8. Exista patru tipuri de personalitate vitale in lumea
afacerilor:
Visatorul: Oferiti-i spatiu si stimuli ca sa poata
visa!respectati-i spatiul personal!Oferiti-i optiuni!
Analistul: Acordati atentie detaliilor,fiti bine
organizati si limitati-va la date si fapte exacte!
Convingatorul: Raspundeti-i cu entuziasm si
recunoasteti-i spontaneitatea!Oferiti-i detaliile pe
hartie!
Supervizorul:Oferiti-i optiuni si
alternative!Recunoasteti-i calitatile si nu irositi
timpul inutil!

9. UN MOTTO EXTRAORDINAR
O idee buna devine un motto cu ajutorul
definitiei misiunii redata cu multa arta.Este
vorba despre o explicatie simpla,scurta si
memorabila a activitatii campaniei voastre si a
motivelor pentru care aceasta activitate este cu
totul deosebita.
Trebuie sa declanseze intrebarea cheie:
“Activitatea mea este in concordanta cu motto-
ul companiei mele?”

10. Pentru a crea o impresie extraordinara,dezvoltati-va
un stil individual care sa fie o expresie a
independentei si increderii in fortele voastre!
Un stil profesionist eficient reprezinta un echilibru
intre autoritate si caracterul adordabil.
Imbracati-va pentru slujba pe care v-o doriti-nu
pentru cea pe care o aveti deja!
Nu uitati: cand sunteti prost imbracati,oamenii va
observa imbracamintea;cand sunteti impecabil
imbracati,va observa pe voi.

11. Legile fundamentale pe care trebuie sa le puneti
in aplicare pentru a stabili relatii de succes sunt
urmatoarele: faceti-va interlocutorul sa
vorbeasca,observati si ascultati cu
atentie,concentrati-va numai asupra povestii
sale,reactionati.incurajati-l si aveti grija sa
ascultati mai mult decat vorbiti!

12. Starile emotionale- folosind atitudinea,limbajul
bogat in elemente senzoriale si limbajul
trupului,puneti adesea in practica procesul de
conexiune a starilor emotionale:acasa, la serviciu
sau pe terenul de sport.
Socializarea-mesele oferite in interes de afaceri
sau alte evenimente sociale implica procesul de
conectare ,explorare si daruire.Este de asemene a
necesar sa adoptati o atitudine pozitiva,sa va
prezentati celor din jur,sa fiti mereu ochi si urechi
pentru a stabili noi relatii si sa va alaturati unui
grup.

13. Incercati sa va transmiteti mesajul in 90 de secunde
sau… mai putin! Publicul este animat de trei
intrebari primordiale: “si ce daca?”, “cui ii pasa?”si
“mie ce imi iese la afacerea asta?”
Acordati intreaga voastra atentie subiectului
abordat! Nu incercati sa jucati rolul unui actor pe
scena!
Puneti-va in valoare! Descatusati-va personalitatea in
timpul prezentarii!
Folositi metafore! Metaforele trezesc la viata simturile
spectatorilor-purtandu-i pe taramul imaginatiei